Baikal Service
31 reviews
February 22
В Тольятти привезли посылку на 4-й день. Претензий к работе Байкала нет. По цене так вообще наиболее адекватная контора.
May 26, 2022
Пока все хорошо. Операторы приветливые, бухгалтерия адекватная, с ЮЛ работают четко. С клиентом не спорят, обратную связь дают. Еще удобно,что можно позвонить в первой половине дня и тогда в этот же день заберут груз или документы, которые необходимо отправить. Цена услуг устраивает, поэтому менять не собираемся.
1
January 19
Перевозил Байкал-сервисом шкаф, оплатил дополнительно обрешетку. Шкаф пришел в обрешетке, как положено. Видимых и скрытых повреждений не обнаружил.
September 5, 2022
Работники склада работают как "часы" быстро и качественно. Для перевозки любых грузов только в Байкал Сервис! Приятное и всегда доброжелательное отношение
1
November 29, 2022
Очень понравился сервис. Позвонили заранее согласовали доставку, спросили когда удобно!
Водитель позвонил и спросил удобно ли нам в это время принять груз?
Всё занёс в квартиру. Очень понравился сервис. Рекомендую. И цена дешевле, чем у многих перевозчиков
May 23, 2023
Доставили груз с пометкой "хрупкое!".
Страшно представить, что было бы, если бы пометки не было.
Груз был застрахован, посмотрим, как компания будет себя вести по этому вопросу.
September 15, 2021
Отправила туда водителя сдать груз, только потому что нам нужна была другая транспортная для второго груза , находящаяся там же.
В итоге водитель приехал, за въезд на территорию " терминала" с него потребовали 1500т р! .Выдать документы на прием груза не смогли, написали на коленке бумажку от руки на задрипанном листочке в клеточку , типо приняли .По транспортным экспедиторским распискам попросили обратиться через сутки к некоему Андрею , Груз пришлось переносить , нанимая местных( оплачивая их работу), ибо машину не впускали, а в итоге носили в обычную фуру, куда он поедет, как что с документами не ясно. Попросила водителя забрать груз и отправить на нормальный терминал Байкал Сервиса , на Каширском шоссе . Там все сделали про человечески, Больше на Южные ворота в типо " Байкал сервис" груз не повезем! Потеряли пол дня, а итога не было.
4
April 3, 2022
На складе народ был и я думал застряну в очереди на час, но на мое удивления работа складменов очень сложенная и отработанная и они всем все выдали за 20 минут. По qr кодам, смскам, раз раз раз и все.
1
1
January 17, 2022
Ужасная транспортная компания в Воронеже, отношение к клиентам такое же.
Давали компании второй шанс, ну с кем не бывает... Но ничего не меняется. Операторы хамят, оповещения приходят, что груз пришел, а по факту одна коробка из восьми. Требуют потом оплату за хранение груза. В общем полный бардак.
На фото кровать, которая стоит 100 000 руб. Это ужас!!!
March 10, 2022
Заказал перевозку кровати, в услугу включили обрешётку деревянную, добавили ещё пупырчатую плёнку, в итоге ничего из списка не добавили, а деньги взяли, кровать приехала вся разорванная. Не рекомендую. Цена дороже чем везде. Из Москвы в Тверь взяли 13000
1
June 16, 2021
Отвратительная транспортная компания. Нет офиса, не профессиональные операторы, полностью безалаберное отношение: могут подвесить вас на телефоне на полчаса.
Не согласовывать дату доставки логисты также считают вполне приемлемым. При попытке выяснить судьбу груза вам скажут, что ой, извините, слетело программное обеспечение, что, естественно, не так.
Позвонить на терминал невозможно, находятся они все на выселках очень далеких.
В моем случае получение груза с оплаченной доставкой до адреса уже превратился в многодневную пытку с постоянными звонками в транспортную компанию. И груз пока еще не получен.
Система построена на полном бесправии клиента
Обходите максимально стороной
June 8, 2022
Я с Байкал Сервисом переезжала в Мск за 500 км, все отлично. Большое спасибо за дружелюбность и бережное отношение к моему скарбу🙏🏻Мне с вами повезло👍🏻
2
February 27, 2022
Впервые узнала про байкал сервис вот на этой неделе буквально. Ими отправили картину, которую заказывала. Дошла в целости курьером, оплатила по терминалу. И по трекреу нормально отслеживалась.
1
February 17, 2022
Компания которая не исполняет своих обязательств!!! Не доставляют груз в доставленные сроки!!! Доставка с Екатеринбурга до Владикавказа стоит 8000!!!!!
1
2
January 21, 2022
Груз доставили без дополнительной упаковки
Хотя это включено в счёт
Тариф на доставку до адреса, рассчитали по габаритам дополнительной упаковки
Но сразу возникает вопрос, если привезли без нее, то за что тогда взяли оплату?
Ответ компании "вам сделали скидку в размере оплаты ПРР(погрузочно разгрузочных работ)
При этом стоимость остальных услуг реально взвинтили
В итоге стоимость доставки вышла слишком дорогой
За коробку и пакет на фото взяли 4323р
1
March 9, 2021
Отличная компания персонал вежливый удобная парковка вобщем все для людей не то что конченная желдорэкспедиция гори огнём что бы обанкротилась
March 29, 2022
Данная компания при упаковке груза его повредила, возмещать ущерб и нести ответственность отказались. Не рекомендую обращаться в Байкал-Сервис.
1
November 23, 2020
Хорошее обслуживание, каждый раз что-то отправляем через Байкал, иногда просим забрать пораньше на день груз и никогда, по возможности, не отказывают! По сравнению с другими крупными транспортными компаниями работают четко, слажено, нет такого что "забыли" заявку. И цена на услуги радует!
March 29, 2022
Суперски отработали с нами на моменте подписания договора и первых отправок. Мы - магазин, условия доставки от склада до заказчика обсудили и заключились буквально за пару часов, а на сл день без опозданий приехал курьер. Все очень круто пока что.
1
1
April 29, 2022
Я свои изделия отпарвляю байкалoм уже не первый год. Мне их бывший посоветoвал, потому что его фирма с ними удачно работала. Ну и бывший уже бывший, а байкал остался)
1
June 10, 2022
Груз отправляли ценный, поэтому сделали обрешетку, все необходимые документы и страховку. Стоимость отправки оправдалась. Договорные отношения выполнены в полном объеме. Компанию рекомендуем как надежную.
April 23, 2022
Весь наш бумажный документооборот по всей стране обеспечивает курьерская служба байкал сервиса и делает это качественно.
1
March 13, 2021
Не поняла как можно проехать на машине, пришлось идти пешком. Переводили с одного сотрудника, на другого, никто толком ничего объяснить не могут. Перевели на склад, где тоже не сиогли помочь.
January 19, 2022
Ужасный сервис, если вам нужен груз в срок и за указанные деньги ранее вы явно ошиблись.
1
1
July 5, 2020
Ужасное место, сервиса 0. Приехал, посылку так и не отправил, потерял час времени, да ещё и за парковку денег содрали, хотя по Навигатор у должны стоять на бесплатной парковке. (((
1
June 16, 2021
Молодцы! Все быстро и не дорого
October 16, 2020
Полный отцой сервису ноль и за парковку 500 руб ломят
November 16, 2020
Второй раз приезжаю опять закрыто!
March 21, 2021
Ужасная транспортна....Долгое оформление,очереди
September 7, 2021
Ок
1
October 29, 2020
Хорошая компания!
1