Baikal Service
83 reviews
October 22
В общем нормальная транспортная компания, операторы работают конкретно и быстро. Груз был доставлен в Питер сдаже с опережением заявленных сроков. Желательно установить больше и понятнее указателей места нахождения склада.
June 27
При отправке груза было оформлено 2 палета. Привезли один палет полностью обвитый , а второго палета не было. Содержимое палета валялось по кузову машины. Две сумки были вскрыты и содержимое сумок было частично украдено. Не стала оформлять претензию, но доверие к фирме пропало. Будьте осторожны с этой организацией.
1
September 7
Обслуживание нормальное. Врнмя ожидания минимальное. Персонал адекватный,вежливый. Очередей почти нет. Рекомендую.
1
November 18
Отличная транспортная компания, с адекватными сотрудниками которые всегда стараются помочь тебе
May 17
Из плюсов только девочки на оформлении - любезные,компетентные, НО их мало - всего две. Помещение 2х3, народу толпа. На складе человейник, но ждать долго. Подъезд - это просто трэш - думали,что колеса отстегнутся. Все в ямах и канавах, Iзаполненных жижей. Не рекомендую от слова совсем. Потратите нервы,время и деньги I -
1
September 30
Конкретно нет подьезда грязь лужи вода скрыши на машины нет возможности разгузится вот так они переехали на фото не тот терминал.А что правду не любим.
August 24
Документы оформили быстро,но посылку забрать-это долго, сотрудников на складе много ,но к тебе тупо никто не подходит ...
April 3
Ребята, вы переехали просто в самое ужасное место какое только могло быть… для не грузовых машин абсолютно нет возможности нормально подъехать и сделать забор тяжелого груза. А сотрудники обламываются оказать помощь в погрузке. Плюс отсутствие нормальной дороги.
4
September 4
Добрый день ! Меняйте геолокацию своего склада . Грязь , бездорожье , отсутствие нормальных условий склада .
June 17
Зимой переехали в другое место, до ТК теперь ехать по бездорожью, но это полбеды. На складе полный кавардак, работники бродят по всему складу в поисках Вашего отправления по 30-50 минут.
3
March 2
Старый адрес был удобнее для физ лиц. Сейчас без машины туда не стоит ехать. Проще другими отправить. Как перевозчики, они работают надёжно. Февраль 24 года. Ещё не всё организовали по новому адресу... Пока 4 звезды
1
May 26, 2023
Обманывают и заставляют платить больше чем изначально был выставлен счёт в накладной! когда заказывали дверь, мне отправили накладную с точной суммой и весом посылки, когда пришла посылка то мне на кассе сказали заплатить совершенно другую сумму! ра вопрос почему так, они мне сказали, что вес посылки больше и от этого сумма больше! но га вопрос как это возможно если вы принимали посылку, взвешивали ее и исходя из этого выставили счёт, на что мне говорили, что это примерная была сумма! это полный абсурд - сумма выставляется после полного взвешивания и замеров товара! будьте осторожны! недобросовестные исполнители!!!!!
3
April 4
После переезда работать стали отвратительно, 10 человек ходят пинают воздух, 1,5 часа принимали груз при 4х клиентах, два из которых развозка самой фирмы.
2
December 11, 2023
Отличная транспортная компания. Всегда вовремя и в целости доставляют. Сотрудники всегда доброжелательные.
3
September 26, 2023
Польщуюсь много лет,но ставлю тройку за ожидание на Барнаульском пункте выдачи,это трэш,вчера стоял 40 минут на улице,один доходяга ходил по 10 минут искал посылки,разберитесь с выдачей грузов
4
June 28
Не совсем удобное место расположения, дорога вся убита
June 7, 2023
Отличная компания! Доставка быстрая. Расположение удобное. Сотрудники молодцы и в офисе и на складе, помогли загрузить заказ!
Спасибо большое!
1
2
August 22, 2023
У на такая проблема,доставка груза из Челябинска в Барнаул,оплачено до адреса,посылка 21 августа пришла в Барнаул,а в отслеживании написано, что доставка будет осуществлена с 14 по 24 сентября,это как понимать? Три года пользуемся этой компанией,никогда такого не было.
1
May 25
Хорошая компания, но можно обслуживать клиентов и побыстрее.
1
December 13, 2022
На выдаче и на сдаче грузов стабильно по одному работнику. (Редко два).. Ищут по долгу.. и часто не могут найти. В итоге скапливается очередь. Легко можно зависнуть на час, даже если маленькая коробка. Логистика размещения приходов отсутствует, плюс экономия на количестве сотрудников склада. Как результат потеря ценного времени и.. Отбивание чечетки в мороз.. . Офис , оформление документов на отлично, девушки работают на 5+!
2
February 4, 2023
Отличная транспортная компания. Когда я пришел забирать груз, то было всего два оператора, но они работали настолько быстро, что не было даже намёка на очередь!!’ Это супер круто! Груз доставили в целости и сохранности, есть горячая линия где можно узнать всю информацию по грузу.
1
1
February 29
Мало кто знает , но у них есть услуга - оплата при получении . немного коряво работает , но удобно .
February 16
Я в шоке, звонили мне! Так ничего не понял, но именно поэтому рекомендую. Очереди правда порадовали!
3
July 17, 2022
Отличная транспортная компания, везут быстро и аккуратно. В отличие от других, ценовая политика дешевле. Пользуюсь данной компанией уже около 7 лет. Ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
3
3
June 14, 2023
Привезли быстро, молодцы, внешний вид у насоса как будто он сам с Арзамаса пешком пришёл, вот это отношение конечно к чужим деньгам. Фото насоса до поездки и после
3
June 19
Самая долгая транспортная в Барнауле по два часа стоять можно на складе бардак полный не кто не че не знает директору звонить бесполезно не советую эту транспортную
1
November 20, 2023
На удивление, хорошая транспортная. Очередей нет, везут быстро, дешево.
1
2
February 8, 2023
Оформляют и принимают груз быстро и грамотно. Обходительные и вежливые работники. Рекомендую.
2
1
January 28, 2023
Иногда не хватает сотрудников на прием груза. Бывало более 20 минут ждал в холодном складе... непонятно. Сотрудники офиса -молодцы! / Сдаю грузы более 12 лет./
1
1
January 26, 2023
Отвратительная организация! Полчаса искали груз, грузчики хамло! В машину погрузить до конца не помог, пришлось мне девочке , самой ворочать 30 кг. Первый и последний раз туда обратилась!
1
2
November 1
Адекватная компания
October 20, 2022
19.01.22 поставщик с Белгорода отправил нам груз. На 09.02.22 груз в пути. А точнее одна его часть приехала 27.01.22 стоит у них на складе и ждёт оставшуюся потеряшку. Вопрос - почему у вас работают такие странные люди!!! Один не туда отправил, остальные тщательно заметают за ним следы. Это люди которые и понятия не имеют о профессионализме и построении работы с клиентом. Рыба гниёт с головы, дальше только хуже!
P. S. Последняя коробка приехала в хлам 11.02.22 составлен акт в страховую. Прошёл месяц - тишина. И кстати фото разбитого товары не проходит модерацию и отклоняется. Сам отзыв писался и переписывался не один раз и тоже не проходил модерацию.
June 19
Плохая транспортная компания, стоим 2 часа не можем получить груз. Кричат, матерятся, не советую пользоваться этой транспортной компанией.
1
July 6, 2021
Здравствуйте. посмотрев предыдущие отзывы понял , что руководству " по барабану" на мнение клиентов , но для всех остальных напишу.
Не рекомендую пользоваться услугами этой ТК. Коротко, получаю грузы от этой компании более 3 лет раз в неделю ( сразу скажу, поставщик работает только с этой компанией) так бы давно отказался . За весь срок во время привезли груз только один раз , что только не случалось : порванные коробки , перепутанные грузы , а сегодня при получении меня ждал сам ДИРЕКТОР. Из 24 коробок целых 0 , все в лучшем случаи смяты но в основном смяты и порваны. От директора услышал , сами виноваты , если что то не устраивает пользуйтесь другой компанией , все остальные вопросы в письменном виде. Не извините , не давайте как то решать эту проблему.
3
November 23, 2023
Ужасно долго выдают груз. Подъезд плохой.
1
September 11, 2021
Хорошая транспортная компания. Возят быстро и относительно дёшево. Пользовался и не раз, и дальше буду пользоваться, так что рекомендую.
3
March 22
Отличная компания
October 14, 2023
Даже когда все плохо, эти ребята вывозят
1
February 11, 2023
Все понравилось и оформление и здача груза молодцы
1
November 16, 2021
Добрый день. Ставлю 5. Но... Нужно организовать погрузку, для клиентов! А то мы сами бегаем, просим и грузим. 5 потомучто в других вообще бардак.
1
January 24, 2022
Давно с ними работаю, одно неудобство. Если
не сам отправляешь, а потом надо перенаправлять, то целая история получается
1
July 24, 2020
Нормальный сервис. Терминал для нескольких операторов. Припарковался, но тут же попросили уехать, т.к. какая то ГАЗель захотела разгрузиться))) не стал спорить - уступил. Навигация хромает - вызвало затруднение найти ворота где выдача товара. Но был плюс - в багажник груз положили по моей просьбе. В целом ценник приемлемый, а сервис соответсвует другим компаниям, т.е. на «троечку».
1
1
September 30, 2022
1 человек на выдаче груза, собирается очередь, ждёшь груз по 40 минут!
1
March 30, 2023
Все оперативно! Советую
1
October 23, 2022
Быстро, качественно, косфортно
2
April 9, 2020
Молодцы очень отзывчивы цены радуют, цена за посылку была 1000 руб , 7 дней, но оператор нашёл окно и сказал 500 за этот же срок , был тому рад , в итоге сын получил на следующий день. Барнаул- Санкт- Петербург
5
1
December 5, 2020
Сколько всего отправил через эту ТК - не сосчитать. На терминале всё оперативно разгружают и принимают, в офисной части ждал максимально минут 5, а так обычно сразу же оформляют.
1
June 10, 2021
Доставка довольно быстрая, но вот с выдачей проблемка - работники склада толпой ходят по складу и по фото ищут груз.
June 1, 2021
Второй раз попадаем на ужасную выдачу груза. Стоим 30 минут движения очереди нет. Подъезжает машины какие то, их загружают, очередь стоит.
1
September 10, 2019
Пользуемся услугами этой компании не первый год. Устраивает все на 100%! Цены самые низкие! Груз приходит в срок! Персонал вежливый, работают оперативно! Всем рекомендуем именно и только эту компанию!
7
1