Очень понравилась слаженная работа сотрудников Байкал-сервис. В офисе менеджеры вежливые, документы оформили быстро и без заморочек, на складе ребята резво помогли перегрузить груз. И плюс ко всему территория большая и удобная. Рекомендую!
Компания ООО " БОРГЕ" выражает огромную благодарность всему коллективу транспортной компании Байкал Сервис, а особенно-Устенной Жанне, это человек, который на связи и готова помочь в любое время дня и ночи) Все возникающие вопросы решаются оперативно и с максимальным удобством для нас и наших клиентов !!
Компания ООО " ТК БЕЛАТОРГ" выражает огромную благодарность сотруднику транспортной компании Байкал Сервис -Устенной Жанне. За профессионализм, трудолюбие , взаимопонимание и взаимоуважение в нелегком труде! Спасибо, что Вы есть в данной компании!Процветания Вам и компании Байкал Сервис!
Выражаем благодарность транспортной компании за профессионализм. Груз приходит вовремя, если возникают вопросы, то решение вопросов всегда оперативное и информативное! Спасибо за работу!
Минус
Это удалённое расположение от нашего склада.
В остальном всегда ставлю в приоритет эту компанию. На складе мужики всегда помогут загрузить оборудование а в офисе девушки очень быстро оформляют накладные.
Лучшая ТК в Смоленске, единственная, где есть человеческая обратная связь с клиентом в случае возникновения проблемы и сопровождение до полного решения вопроса. Лично выражаю благодарность Смысловой Татьяне за помощь и профессионализм, спасибо!
Отличная компания. Привезли все в срок, даже чуть раньше. Быстро оформили документы, на складе так же быстро без очереди выдали груз и даже помогли разобрать обрешетку и погрузить все в машину.
Отличный сервис. Работники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Доставки быстрые, хорошо Упакованные. Очередей мне кажется никогда не бывает, хотя народу много. Всегда быстро обслуживают.
Хочу поделится информацией. Собрался отправить велосипед в другой город, позвонил в службу поддержки спросили габариты груза вес и адрес доставки оценили примерно в 3500 руб. Приехал на место
Выражаем благодарность компании Байкал Сервис! Доставку произвели в срок. Приехали за грузом раньше открытия - девушка менеджер оформила документы тут же, спасибо ей огромное! Выдача груза также произошла быстро. Все понравилось. Спасибо!
Получил посылку. Все быстро и хорошо. Посылку доставили аккуратно (фрукты из Абхазии) ничего не испорлось, не помялось. Есть возможность доставки до дома.
Отличный персонал. Хорошее расположение. Испытывал проблему с погрузкой/выгрузкой. Ребята на складе помогли. Причём когда я это привёз заказчику, то получил немой вопрос - А КАК ЭТО ВЫ ТАК СМОГЛИ!?
Весьма рекомендую!!!
Сервис на грани фантастики. Заявку с сайта в байкале не видят, доставку одна оформляет девушка, перезваниваешь другая уже не видит заявок и все заново и так круги ада. На 5й или 6ой раз все нашлось. Приложение бесполезное, не предназначено под мобильный телефон, строки одна на одной. Одно хорошо, что за неделю доставили заказ.
Просторно, свежо, практически не бывает очередей, разгрузка происходит быстро, оформление документов тоже. Ребята загружают любой товар в любой авто...
Персонал адекватный, вежливый))))
Хорошая транспортная, быстро работают, груз из Перми пришел раньше, чем ожидали. Всегда на связи, удобно, можно по звонку решить вопросы, всегда объяснят что почём. Цены тоже мне нравятся.
Сегодня забирал груз, в восторге от персонала, склад работает быстро, выписали документы за 5 минут. Территория чистая, удобный заезд. Удобно, что и в субботу тоже работают
Отличная транспортная ! Переодически обращаюсь к ним , все все четко , даты , сумма , всегда легко связаться , и сами забирали и заказывали доставку на дом. Молодцы .
Нет ни одной ТК чтобы не было проблем и Байкал не исключение. Самая большая проблема в том что работникам склада абсолютно по барабану (мягко говоря) на ваш груз. Не упаковали в обрешетку ваши проблемы ну и.т.д.....
Самый натуральный обман,компания рога икопыта. Пришло разбитое лобовое так ещё за доставку деньги взяли а отдавать у них не принято. Деньги плати сразу а возвращать через 7 инстанций и ещё не факт что вернут
Если вы хотите чтобы вам испортили и повредили товар или уронили при вас целый ваш паллет с товаром. Добро пожаловать в эту компанию. А еще вам могут пообещать скидку в качестве компенсации... и просто в итоге обмануть. Не советую обращаться в эту компанию.
Меня все устраивает, больше 10-15 минут при отправке груза неждал и всё доходило в целости и сохранности.
Show business's response
Андрей С.
Level 30 Local Expert
May 1, 2022
Не принимают оплату картами: либо наличные, либо через их сайт, что крайне не удобно. Ещё один минус: это слишком долгое обслуживание - на оформление и выдачу работает всего лишь один оператор, тем самым создаётся очередь. Вопросов по срокам доставки и работы склада нет - оперативно, быстро.
Хорошая молодая компания. Быстрые перевозки, недорого. И самое главное! Мы работали со многими компаниями. Нас и обворовывали, и мяли короба. Здесь пока таких проблем не было. Работаем с ними больше 2-х лет.
я не буду делиться мнением. судя по отзывам, я ставлю жирный КОЛ, компании, в которой проработал много лет. от кладовщика до начальника склада. а сейчас там остался только Геннадий Владимирович, но и то он не сотрудник, а перевозчик! СТЫДНО! очень стыдно. мы ведь поднимали еë, а теперь...вялые сотрудники... не так я видел себе будущее ТК "Байкал-Сервис Смоленск"! ой не так... ведь именно я донес до... что, таки нам нужна тележка с весами и автопогрузчик. почтои четыре года бился за это! и вот так... вялые сотрудники
СТЫДНО МНЕ