С этой компанией прекратили сотрудничество. Оказались просто мелкими мошенниками и крахоборами. Мы отправили груз в Хабаровск, и вместо 12 кг веса насчитали нам 46 кг ( и соответственно стоимость перевозки выросла сразу в 3 раза!!!) доставили груз мятый , коробки были сырые. На нашу претензию так ничего и не ответили. Не работайте с этими жуликами, они не ценят своих клиентов...
Так себе транспортная, привозил мотор лодочный из Нижнего Новгорода - привезли коробку всю измазанную местами порванную, хорошо, что мотор не повредили.
Груз выдают быстро. Цены как везде. Пока груз не теряли ни разу. Много отделений. Есть доставка и забор груза. Заказать доставку чере телефон не возможно.
Хорошая компания, только грузчиков иногда хрен дождёшься чтобы вы грузиться, ну и вообще при отгрузке частенько проблемы случаются. А в остальном всё на уровне.
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Байкал Сервис самое настоящее жульё! Внимание, если захотите воспользоваться услугами этой конторы, имейте в виду, что Вас могут ждать сюрпризы! При перевозке повредили застрахованный груз, есть все доказательства, что груз при приёмке был нормальный, после прибытия обнаружились повреждения. Компания Байкал сервис денежные средства компенсировать отказалась, сейчас готовим документы в арбитраж. Самое интересное ребята, они отказали в выплате всего лишь 5000 руб. , Вы представляете, что будет, если ваш груз будет намного дороже! Не кому не советую пользоваться их услугами, мошенники самые настоящие.
Заказали товар в интернет-магазине. Доставка груза должна была быть с 9 до 12, по факту в 13:05 мы сами вызванивали с вопросом когда всё-таки к нам приедут. Ни перезванивали, ни предупреждали, ничего...хамство. Привезли груз и бросили перед подъездом со словами,что занос у них не предполагается.
16:30. Очередь на сдачу в терминал минут 15, очередь на оформление в офисе около 10 минут, само оформление минут 5. Нельзя сказать, что долго, нельзя сказать, что быстро. Нормально. Да, на весах при приемке посылки вес 4,3 кг, при оплате стало 5. Ну ок, пусть так)
Не плохая доставка, не очень удобно отдавать товар, в целом вопросов нет. Пользовался 1 раз.
Show business's response
Евген
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Неудобный терминал. Двое ворот, на одних, постоянно фура стоит. На вторых очередь. Есть еще одни ворота, с очень крутым пандусом, где погрузчик выезжает, но там не всякий груз удобно выгружать
Позвонили в данную организацию, сделали расчет доставки груза, уточнили что груз будет гранит, а по факту передачи груза на складе работник склада сказал что такой груз мы не перевозим. Ужасная работа колл-центра. Скажут одно, а по факту совершенно не так!
Зэполучал посылку 7 кг из интернет магазина, при въезде специально уточнил по поводу платного въезда, при оформлении спросили вы на машине... С вас 102 рубля, это нормально? Оформление документов в одном месте а выдача совсем в другом месте, схемы не где нету, кое как нашёл где выдают, на месте не оказалось человека и тут началось туда сюда, просто слов нету...