Байкал Сервис
538 отзывов
5 апреля 2021
Не связывайтесь! Выставили счет, я оплатила, оказалось, что в счете указаны неверные реквизиты, тоже Байкалсервиса, но другого города. Вы ставили счет из нужного города и требуют от меня же оплаты. Груз тем временем я забрать не могу. И вопрос решать не с кем.
5
15 января 2019
Одна из лучших ТК в Краснодаре. Развивается, улучшается постоянно. Из плюсов - отличные тарифы, быстрая приемка, нет жёстких требований по упаковке, никто не навязывает доп упаковку. Удобное территориальное расположение. Хороший персонал. Быстрая доставка грузов, по сравнению с другими ТК. Из минусов - нет эллектронных очередей, как и места для клиентов на выдаче, снует погрузчик непосредственно между посетителями. Иногда долго подают груз на выдаче, ищут... Иногда нет места около терминала на выдаче, грузятся свои грузовички. Минусы в принципе не критичные. Удачи в развитии!
2
6
1 декабря 2020
В принципе, все как везде, сходи туда принеси то, не зная что... но идти не далеко, девочки сделали стараются как могут! Да и ребята на складе не разу не отказали в помощи!склад найти, груз дотащить!
1
16 июня 2021
Потратить время на простой в очередях. Посмотреть как всей бригадой в складском хауса ищут посылку. Увидеть как вся бригада бросает все и идёт курить можно только тут! Отвратительные услуги! Первый и последний раз!
5
1
10 ноября 2021
Хорошая ТК, обслуживание быстрое, цены умеренные. Но пока дождешься выдачи товара - пешком можно в Москву сходить и вернуться обратно
3
13 июня 2018
Второй раз забираем тут посылку. Всё отлично, выдают быстро, помогают погрузить на авто. Можно заехать на территорию, чем мы с удовольствием и пользовались.
Поддержка по телефону и на сайте тоже лучше, чем у большинства компаний: ответят абсолютно на все вопросы, подскажут то, о чём сам не догадался. Никакой, знаете ли, формализации процессов, а адекватное человеческое общение.
В общем, придём ещё. Молодцы, так держать!
1
1
20 марта 2023
Бывает очень долго оформляешь документы
17 января 2021
Самая ужасная транспортная компания...
Позвонили мне за 2 дня, согласовали с ними доставку груза на четверг, я выезжаю в среду, склад у меня находится за 410 км. От места жительства из-за этого приходится выезжать очень заблаговременно, наступил четверг я на месте прождал доставку с 9.00 до 18.30, в ожидании звонил им на линию спрашивал где груз, ответа мне оператор не мог дать далее запросил номер телефона водителя они(операторы этой Г компании)в свою очередь молвят что дать номер телефона водителя не могут (полный пц... как так?) Ждите говорят доставки с 9.00 до 18.00 машина 100% приедет.(ок, жду, что ещё остаётся...)
В итоге фиг кто приехал в четверг.
После в субботу звонит мне оператор Г конторы в этот раз я настоял на дате и промежутке времени когда я их буду ждать.(договорились с оператором на вторник следующей недели)
Что Вы думаете, всё хорошо?
А вот фиг там... сегодня воскресенье(выходной) и звонят мне в 7.00 и нагло заявляют что привези груз иди принимай, конечно я был не готов потому что склад у меня находится за 410 км. от моего места жительства. Приёмка груза с этой Г конторой ещё тот геморрой...
Больше точно с таким "партнёром" дело иметь не буду.
7
2
15 сентября 2021
Пользуюемся услугами не первый год. Все устраивало. Но сегодня был неприятный сюрприз. При вскрытии коробки обнаружили пропажу товара.
2
21 августа 2022
Хорошая транспортная, пользуемся регулярно.
28 августа 2021
Не советую эту тк, везут долго и дороже чем другие тк плюс минус на 30%. По цене можно сравнить с деловыми линиями
2
3 сентября 2021
Мне непонятно, как может в 21 веке коммерческая организация быть хуже Почты России. Чтобы созвониться с отделом логистики и согласовать доставку до адреса, нужно потратить 3 дня! Курьер ужасно медленный в мышлении и движениях, нет ни терминала, ни возможности перевода или оплаты по QR коду. Приходится бежать и искать наличные! И это, когда терминалы уже даже у бабушек на рынке есть! Руководству компании вообще плевать, да?
4
27 августа 2019
Пользовался услугами этой транспортной компании несколько раз. В целом - надежно, груз всегда доставлялся вовремя и в целости. Но, хромает группа диспетчеров. Однажды договорился, чтобы осуществили доставку от склада до дома. Подождал пару дней. Тишина. Перезвонил - говорят, что такого заказа нет. Доказывать обратное бессмысленно. Проще было приехать самому на склад и забрать. На складе работа организована неплохо. Пришлось, конечно, посидеть в очереди, но 10 человек обработали, примерно, за 15 минут. Вот только по навигатору найти было тяжело.
2
15 декабря 2020
Безпонтовое обслуживание клиентов нет оповищения о прибытии груза,потом шкуру дерут за хронение по их вене шляпа а не сервис гомно полное 4 месяца делают голову приехали а груз патерян гомно ребят есле надо нервы тратить то не вопрос безпонтовый Байкал сервис к вашим услугам
8
23 июля 2021
Ужасная компания!! Держат груз на терминале отправления уже неделю!!!! Внятной информации не дают. Сроки не называют, говорят, что они у них ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ.
4
1
12 ноября 2021
Доставка быстрая, все чётко. Спасибо! Пользуюсь не первый раз :)
1
9 августа 2021
При получении груза, очередь собралась больше сорока человек. Груз выдавал один грузчик . На каждого человека уходило примерно десять минут. Весь день на сигарку.
2
2
31 июля 2021
Компания 2-й раз подводит с грузом.
Машины разгружают по 3-4 дня , даты в грузах прибытия меняются каждый день.
Ответить когда машина будет разгружена , ни кто не может.
2
20 января 2023
маршрутка быстро назад прикаьилась, пон???
1
9 июля 2023
Сотрудники все молодцы
28 мая 2022
Неплохая транспортная компания с гуманными ценами.
3
1
21 мая 2021
Байкал сервис Краснодар - самое отстойное отделение на всю Россию. Не могут разнести оплату НЕДЕЛЮ. И из за этого срывают сроки выдачи груза. Добавляют не существующие услуги. И это постоянно.
6
1
20 апреля 2022
Очень долго. Случайно занесло. Хотя ребята на складе очень приветливые.
1
21 января 2022
Отличная компания по перевозке грузов! Проблем за 7 лет сотрудничества не возникло ни разу
27 февраля 2021
Ужасная компания. Были оплачены деревянные паллеты. Чтобы вещи остались целыми. Все коробки помяты. Разодраны вакуумные пакеты. ЖЕЛЕЗНАЯ обувница погнута!!!!! Все вещи воняют кошачьей мочей. Испорчено все!!!
7
7 ноября 2021
Хорошая транспортная, но очень очень плохо что убрали пункт выдачи и приема заказов на улице Уральской !!!!
10 ноября 2021
Хорошая транспортная компания. Менеджеры всегда готовы помочь, но не без косяков.
21 декабря 2022
Спасибо большое Владимиру за перчатки от души 👍
19 декабря 2020
Последней доставкой посылки очень недовольна, сумки отправлялись со Златоуста в Краснодар, в итоге одна сумка была доставлена в плачевном состоянии, такое ощущение, что по ней пинали-вся боковина была порвана. Такого раньше не было, испортилась компания((((
4
19 ноября 2020
Получили груз, вес больше 200 кг , битое абсолютно ВСЁ , такое ощущение что по пути из Москвы машина Байкал сервис перевернулась и из неё все коробки выпали, другого логического объяснения я не вижу. Фирменные коробки развалились и их пытались склеить скотчем ( у них не получилось).
6
1 мая 2022
Очень советую, работа и отношения на отлично!
2
7 декабря 2021
Так себе много проволочек чтоб забрать груз
Долго исчят груз кашмар скорость доставки на уровне .
16 ноября 2022
Лишь бы втюхать упаковку. Почти по стоимости половина отправки
1 августа 2020
Доброго времени суток Уважаемые читатели, избегай встречи с этой компашкой, наш груз был утерян, по пути с города орска в Краснодар, по итогу нашли но потраченного времени и нервов было много по итогу доставки разбитый монитор от компа, задержка груза на две недели, отвратительное отношение самих работников просто не берет трубку, поэтому страхуйте груз по максимальной цене чтоб было что с них что поиметь, удачи вам!
12
1
15 октября 2019
Очень недорого,хорошо, быстро, удобно. Периодически отправляю и получаю данной компанией. Один раз правда утрачена была бритва при переезде
1
1
24 ноября 2021
Адекватная цена и сроки. Один минус даже при отсутствии очереди быстро получить груз не получится.
13 июля 2021
Компания из 90-х. Этим все сказано. Пользуюсь ей только на получение груза, так как это удобно отправителям. Не советую.
2
9 августа 2019
Рекомендую! Компания показывает себя с наилучшей стороны! Большая география, быстрые сроки,приемлемые цены. Видно сразу работа сплоченного коллектива.
3
29 января 2022
Рабочая обстановка. Забирать товар лучше после обеда, сдавать- вечером.
3
1 декабря 2022
Цены просто мрак, не буду больше пользоваться...
13 февраля 2020
Отличная компания, быстрые сроки и отличные цены, радует что есть персональные менеджеры которые помогают решать любые вопросы
2
3
4 февраля 2023
Транспортная, в срок, по цене норм
1
29 августа 2022
Груз доставили в целости и сохранности, в срок.
12 сентября 2018
Отличная транспортная компания! Работают профессионалы,спасибо.
Все чётко и отложено.Из Краснодара вовремя забрали груз,доставили в Балашиху тоже без проблем,всё аккуратно,ни одна упаковка не пострадала.
Отдельное спасибо водителю Быкову Р.И
помог разгрузить коробки...
В следующий раз только с Байкал сервис.
1
2
26 июня 2022
Отзывчивый персонал, удобный подъезд.
1
15 марта 2023
Выдача груза очень медленная
1
23 августа 2021
Заказ груза до квартиры, всё вовремя, и никаких задержек. Заказываем не первый раз. Из Саратова в геленджик.
3 августа 2021
Отличная транспортная компания! Менеджеры и карщики просто красавчики!
1 августа 2023
Всё отлично.
19 августа 2020
Ужасная компания, испортили груз, написал притензию на возмещение убытков на сумму 36 000 руб. Пришёл отдать документы, сотрудники Байкала даже регистрировать их отказались. Полное негативное отношение к данной компании. Даже одной звезды для них много!
5