Ужасная транспортная компания, больше ей неотправляю, во первых долго идёт груз,бухгалтерские документы у них не как не выбить, 200 раз нужно позвонить.
являюсь клиентом этой компании уже больше года. за этот период искал альтернативу в других фирмах города, но так и не нашел такого стабильного партнера для своего бизнеса. Спасибо, за высокое качество услуги!!!
Из плюсов, цены, скорость доставки, недолгое оформление и выдача со склада. Из минусов, товар приходит в ужасном состоянии, как будто летал из угла в угол, потеря товарного вида. Объясняется это тем что надо дополнительно оплачивать упаковку, тогда не принимайте без доп. упаковки, особенно товар из категори электроприборы!!!
Самая медленная, компания. Я больше синими работать не буду.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2017
Довольно хорошая компания. Я воспользовался их услугами, когда мне срочно было необходимо перевезти старую мебель на дачу. До этого я обратился в другую службу, уже обговорили дату и время, а ни перезвонили за час до предполагаемого приезда и сказали, что машина сломалась. Я набрал в Байкал-Сервис и через два часа подъехала машина,которая быстро и аккуратно довезла необходимые вещи, цена доступная у них вполне.
Хорошая компания быстрого реагирования. Их телефон у меня забит в телефонной книжке, потому как бывает всякое. Ну вот, например, звонит ребенок и просит - срочно, вот прямо сейчас иди и купи аквариум на 200 литров, наш разбился. Все обитатели аквариума сидят в тазах и ждут тебя. Что делать? Доставка в зоомагазинах, откровенно говоря - так себе. Хорошо, если через день. Звоню в Байкал-Сервис, объясняю ситуацию, иду в зоомагазин, где продают аквасы нужного размера. Полчаса пришлось подождать, это да. Таксисты вокруг вились стаями. Но некоторые вещи нельзя возить с легковой машине. Аквариум на 200 литров - одна из таких вещей. Водитель еще и помог погрузить и выгрузить эту махину.
Не клиентоориентированная организация. Отменили заявку на забор груза из за того,что не дозвонились. Хотя в день забора груза,который был указан в заявке ни одного звонка не было . Проще было просто отменить заявку. Хотя может быть просто плохая работа конкретного менеджера. Не пользовался услугами этой компании ранее . Первое обращение и сразу разочарование.
Цены не высокие, но и как доставили тоже оставляет желать лучшего. Коробки были порваны и смяты в нескольких местах, велосипед был в обрешетке, так умудрились сломать часть обрешетки и поцарапать раму прям до металла, как на станке стружку снимают😖, главное что ничего не потерялось и даже раньше срока пришло, в общем оценка УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Недавно пришлось воспользоваться услугами транспортной компании "Байкал-Сервис". Предстоял переезд из одной квартиры в другую. И если, кто переезжал, знают какое это хлопотное мероприятие. Голова идет кругом, надо не только упаковать вещи, но и найти машину для перевозки, грузчиков. Очень довольна, что подруга посоветовала обратиться в эту компанию.Грузчики все аккуратно перенесли, ничего не поломалось и не разбилось. Спасибо большое за переезд без лишних хлопот!