Baikal Service
News
Снижение тарифов на 2000+ направлений!
С 23 апреля 2025 года мы глобально снижаем тарифы на межтерминальные перевозки грузов более чем по 20...
May 5, 12:04
Скидка 15% на отправку спецодежды, перчаток и специализированной обуви из Иваново!
С 19 марта — 30 июня 2025 года действует скидка 15% на о...
March 31, 02:50
All news (6)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Поворот на аэропорт
500 m
Information verified by owner
127 reviews
December 25, 2024
Нормальная ТК компания,возят не быстро, но приемлемо по цене ни чего за не сколько лет работы не потеряли и не украли.Работники на складе разные,на кого попадешь,есть добродушные(помогут и с погрузкой и с разгрузкой,вежливые и культурные), а есть с полной противоположностью!!!
Работники офиса не хотят войти в положение,был случай ,приехал получать человек(который сам и заказывал через эту ТК,теперь уже не заказывает) у которого годовая доверенность в этот ТК, его уже не раз видели в лицо,забыл паспорт,хотел показать водительское удостоверении и фото паспорта в телефоне,категорический отказались выдавать груз!Пришлось еще одному человеку прокатиться через весь город по пробкам с паспортом!Также не отгружают и с платежным получением с отметкой банка,печатью,пока деньги не поступят на счет ТК.Имейте это ввиду!Клиентов ориентированности ни какой! Ситуации у людей бывают разные!Да, у каждой компании свои правила,сотрудники молодцы их выполняют,если не сами их придумали.А управляющего похоже там нет,иначе отправили бы к нему,с данными вопросами!
1
April 25
Очередь на выгрузке, практически всегда. Грузчиков пока не пнешь - не выгружают. В офисе на оформление всё быстро слаженно. А на складе на приёмке просто беда.... Работают как хотят, видимо никакого контроля со стороны руководства
May 28, 2024
Накипело!
Крайне непрофессиональный персонал.
Заявки формируются некорректно.
Работаем с несколькими ТК, но такого водителя, осуществляющего забор с адреса отправителя никогда не встречали! Общается и ведет себя на крайне непрофессиональном уровне! Указанные в заявке требования к забору груза отказывается выполнять и говорит заплатить ему напрямую на карту! Раздаёт неуместные советы, один раз вообще отказался подьезжать и требовал таскать коробки по 20кг.-30кг. чуть ли не до основной дороги; вечно всем недоволен, спорит, постоянно грозится уехать (!) пока пытаешься дозвониться до менеджера! Менеджеры уточняют информацию по 10 минут, общаются инертно. Клиентоориентированность ноль с минусом! Если есть выбор- не обращайтесь!
Более с данной ТК не работаем
1