Отличная транспортная компания. Груз был доставлен раньше указанного срока. Все пришло в целости и сохранности . В грузе было стекло. На складе сотрудники помогли загрузить в машину, за что им огромное спасибо.
И, что немаловажно, стоимость доставки просто удивила. Из Челябинской области в Таганрог, груз весом 65кг, был доставлен всего за 1670 рублей.
В общем одни сплошные плюсы. Рекомендую.
Добрый день,пользуемся услугами этой транспортной компании.Отличная компания. Груз приходит в указанные сроки.Очень хочется отметить персонал в офисе, Ирину,за ее быстрое и качественное обслуживание,мастер своего дела. На складе сотрудники всегда помогают загрузить в машину груз.Всем спасибо за работу.
Если вам необходимо отправить вещи на очень дальнее расстояние, как это было нужно нам, обращайтесь в Байкал Сервис, рекомендуем. Мы отправляли личные вещи из Хабаровска в Таганрог, вес был 27 кг, а заплатили мы 1600, а ещё плюс в том, что оплату производили в Таганроге при получении груза. Срок доставки две недели.
Начну отзыв с того, что срочно нужно было перевезти груз и Таганрога в Москву.
Груз был сдан на терминал 5 числа ( суббота).
Очень долгая перевозка.
Груз должен был прибыть уже 9 числа. Сегодня уже 10 число.
Для понимания компанией пользуюсь постоянно и за 5-6 дней груз из Красноярска умудрялись привозить. А тут не понятно что.
Если разобраться, то груз в субботу сдали под закрытие. Поэтому сразу не отправили. Воскресенье выходной.
В понедельник звонил несколько раз. Ответ был, что отправим ближайшим авто. Целый день груз был на складе/
Потом оказалось что груз из Таганрога заехал транзитом в Ростов на Дону.
Возможно всему виной именно склад в Ростове??? Как так получилось, что на этом складе еще 9 числа был там? Хотя он по срокам уже должен был быть в Москве??? Сегодня 10 число. Груз задерживается еще на несколько дней
Здравствуйте, неоднократно сотрудничаем с этой компанией , и ни один раз уже были неприятности . Сегодня вообще был конфликт , прошу обратить внимание на ваших сотрудников - операторов . Позвонила оператор и в грубой форме пыталась решить проблему ! Их проблему . Решили повесить счет молча за платное хранение , не сообщив об этом заказчику . Девушка не представилась , но у вас разговоры записываются , прошу прослушать и принять меры . Такое хамство !!! Не позвонили , не уточнили ничего , молча поставили на платное хранение и сидят чай пьют .
Хорошая транспортная компания.
Хорошая упаковка грузов,точно в срок доставка грузов.
Show business's response
Владимир Семенов
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Самая доступная транспортная компания на мой взгляд. В Санкт-Петербург отправляю всегда только этой компанией. Все быстро и качественно. С Таганрога до Питера 3 дня.
При наличии пяти человек в очереди, работает один оператор. Слева офис, где мужчина ругался с клиентом по поводу стоимости доставки, не пытаясь вежливо говорить, а прямым текстом выставляя человека идиотом за то, что он просто не разобрался в ваших правилах (объяснить? Хотя бы повежливее говорить и не смущать людей в очереди? Нет, не слышали)
Дорога от офиса до склада какая-то дурацкая, с первого раза не поймёшь.
Да и находится в промзоне, попробуй хоть офис найти ещё.
Я понимаю, что дешёвая аренда, но прятаться в промзоне, куда даже таксисты не хотят заезжать, боясь коцнуть машину об ямы - это прям неуважение к клиентам.
Ну и что у вас со сроками в приложении? За пять дней доставки у меня дата менялась раз 15. То ждать 1 июля, то 20 июня, то 27 июня, то 5 июля, в итоге ни одна дата не верная. Ну кто так делает вообще.
Отличный персонал , всегда все быстро и четко , ребята всегда все загрузят в машину , помогут , самая лучшая транспортная компания в городе . Молодцы !
Все на высоте. Груз не затерян, складирован бережно, поиск быстрый. Оформление документов буквально пять минут. Подъезд к складу удобный, погрузка тоже, грузчики на месте.
Шарашкина контора!
Груз из Нижнего Новгорода в Таганрог не могут привести уже почти две недели
Каждый день день сдвигается срок доставки на 1 день позже. Каждый день при прозвоне оператора - клятвенные обещания что "вот вот уже завтра утром вам позвонят и все привезут, не переживайте"
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Никогда и ни за что больше не свяжусь с данной шарашкой
И всем остальным не советую!
Доставка из Ногинска в Таганрог за 2суток.Груз доставлен без повреждений.Цена доставки-самая низкая.
Не качественно сработала диспетчерская служба Байкал Сервис в Таганроге-по трек номеру отследил доставку,списался сообщением с оператором кол .центра,убедили ,что груз пришел и можно забрать,уточнил-производят ли оплату по пластиковой карте,уверили ,что производят.
Прибыл за грузом Таганрог,Поляковское шоссе 5в.На месте оказалось,что из 5мест прибыло 4 места,(одно было ещё в дороге,)хотел забрать прибывшие 4 места,опять засада-не работает терминал оплаты с пластиковой карты!.
Приехал второй раз,уточнив прибытие 5го места,уже с наличными деньгами.Оказалось,что терминал оплаты пластиковыми картами-заработал.Когда уже оформлял документы на получение-поступил звонок из Москвы,что груз прибыл на место.
Транспортной компании Байкал Сервис-Москва-оценка-отлично-(5)
Филиалу в Таганроге -оценка -три (3).
Вцелом,работа транспортной компании организована четко и правильно.Выбрал Вашу компанию по рейтингу в интернете,как самую успешную,на сегодняшний день! С филиалом в г.Таганроге - необходимо поработать!
Спасибо за сотрудничество.
Непонятное ценообразование при расчёте сумма была одна по факту другая. Сделали обрешетку которую не просил объем груза вырос с 1м куб до 1.7 вес с 30 до 100 короче кручу верчу что хочу с клиентом не согласовали. Ставлю 3 звезды за быстро доставили и товар целый. Расстояние 850км доставка вышла 400р за кг))))
Было заказано 3 груза, разными транспортными компаниями. Все грузы из Москвы. Отправлены были в четверг. В понедельник 2 получил, кроме Байкал Сервиса. Прошло уже 7 дней, груза нет. Не рекомендую.
Минусы за доставку, товар держат на складе и сами не пытаются связаться с вами по поводу доставки на дом, а когда сам дозваниваешь ещё и говорят, а вам принципиально сегодня нужен товар🥴
Что за цены 3000₽ за 70 кг из Москвы в Таганрог. Не буду более с вами работать. Я из Китая в Москву за 80₽ за кг привожу. А здесь 42₽ за кг. Ну вас нафиг
Ранее пользовался услугами данной компании. Был доволен. В последнее время всё изменилось. Груз из Москвы в Таганрог шёл л больше ДВУХ НЕДЕЛЬ. Что то перепутали. Никто не извинился. Никаких компенсаций. Как будто так и должно быть
Обещают один срок доставки, получается совсем другой. Груз прибыл логисты не позвонили, хотел оформить доставку до адреса, позвонил сам мне ответили логистика с вами свяжется, прождал целый день. На следующий день поехал и забрал груз сам.
Доставили груз с Москвы ) вроде без повреждения! Обычная транспортная компания) как ДЛ ПЭК и тд
3
1
Show business's response
prochistka-profi
Level 3 Local Expert
March 26, 2019
С транспортной компанией «Байкал-Сервис ТК» сотрудничаем более трех лет. За все это время компания зарекомендовала себя как добросовестный и ответственный перевозчик с лояльным отношением к своим клиентам, как новым, так и к постоянным. Хотим отдельно поблагодарить руководство и персонал филиала в г. Таганроге за регулярные и оперативные перевозки нашего оборудования. Так же хотим отметить их высочайший профессионализм и добросовестное отношение к своей работе. Спасибо вам большое!!!! Желаем дальнейшего процветания!!!!!!!!
Неоднократно пользовалась услугами данной компании, довольна полностью, быстро, дешево и нет очередей как в Деловых линиях.
Одним словом название соответствует "Сервис"