Baikal Telecom
Directions
Академгородок
267 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, internal network, test drive, peering, game servers, sms notification, threshold confidence, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
Similar places nearby
36 reviews
December 19, 2024
Хочу поблагодарить мастеров компании Байкал телеком, нужно было настроить телевизор, т.к после ремонта сбились все настройки , приехали быстро, настроили, безукоризненно справились. Спасибо 👏
Сейчас редко такое)
March 17
Пол дня потратила, чтобы узнать причину, почему нет интернета, даже съездила в офис с роутером, ничего не помогло, в итоге жду завтра мастера, и все это я решала на громком тоне, потому что меня не слышали, не советую эту компанию абсолютно, интернет исчез каким то образом и целый день я без него
March 20
Ужасный сотрудник , оператор Сергей! Видео на телевизоре стало рассыпаться и не показывать, при попытке объяснить ему и сказать, что проблема с воспроизведением у Вас, а не у меня, заржал как конь в голос и ответил: все так говорят! В результате оказалось, что все таки проблема у них, авария на пути Новосибирск-Иркутск. Когда через несколько дней пыталась уточнить почему у меня не работает интернет на ноутбуке, был дан совет от него: надо просто вызвать мастера и подчинить ноутбук! Хотя так на минуточку, я фирме оплачиваю деньги за предоставление услуг и хочу, чтоб они были качественными! Я, не просила приехать и подчинить мне его! Я, хотела выяснить почему нет инета!!!! Другой бы более здравый оператор, помог попробовать сделать переподключение на ноутбуке, а не сидел и не умничал бы и не давал советы, которые не относятся к проблеме. На вопрос как Вас зовут, как мне к вам обращаться, ответ вообще убил: Какая разница! Алё, я звоню в фирму, а не на личный телефон! И хочу решить проблему, которая у меня возникла! Следующая фраза: подключить интернет, много ума не надо!!! Это что? Ладно я, полазию в инете, почитаю как подключить, а как пенсионеры? Как дедушки и бабушки, которые умеют только на определенные кнопки нажимать?Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника оператора, а так же улучшить качество предоставляемой услуги!