The restaurant is ok but not delicious. The service is good. The room is pretty good. There may be some nose from the outside equipment like kitchen ventilation. No ventilation in the bathroom and in the room - the only way to keep CO2 reasonable is opening the window. The pool is small and has very stuffy air, and closes at 9. The location is great. The hotel beach is very basic and water access is quite dirty, so we drove to another beach by car.
A wonderful hotel! A room on the 3rd floor with a view of the lake, a floor-to-ceiling window allows you to enjoy the view from the very early morning! The hotel has everything you need for a good rest: the hammam is good, the Finnish sauna is excellent, there is a salt room (we did not use the cue) I was pleased with the decent pool, there is a deep part and a shallower one for children. I really liked the biotope massage, just an opening for me. There is a restaurant in the hotel. The kitchen is quite edible, we had breakfast included. On days when there are few visitors (we were out of season yet), breakfast is served personally, and when there are a lot of people, they make a buffet. Everything is quite edible, fresh pastries, porridges, omelets, some vegetables and fruits, yoghurts, food is also provided for children. There is a children's playground on the 4th floor, but we didn't go up, I can't tell you more. Everything is comfortable in the room. Nice bed, pillows, linen, bathrobes and towels . I was pleased with the shower cabin with a normal door. There is a TV with several normal channels in the room, it was nice to walk through the woods and fall asleep to good old movies. And the nature around is awesome. You can walk 20-30 minutes to Okzhetpes, the boat station and in the other direction to the village of Burabai along a beautiful path along the lake.
breakfasts for 3+
rooms are cleaned the first day, the next ones are dumped, even sometimes the soap washer is not delivered (we had a room on the second floor with a terrace)
there is no ventilation in the room in the toilet, it is stuffy to the point of stupefaction, the shower flows
bathrobes with holes
a children's playground one name
on the terrace the partitions are low, it's not funny at all, the neighbors see that Are you eating, drinking, or sitting in your underpants
as for the spa area, the terribly cold pool, although the hotel is declared a family one, the child flatly refused to swim, and I myself could not 🤦🏼♀️
many people are savages, there is no tact of use, the staff does not make special remarks!
there are not enough changing rooms in the pool, as a result, only my husband went, my daughter and I could not use the spa area for all 4 days, given the temperature of the pool and the eternal workload;
as for the staff, everyone in the restaurant is great, they took into account all the wishes and immediately corrected the shortcomings, room service and so on, everything is on the level, the prices in the restaurant are very low, it's wild for a Borovoi
The plus of the hotel is the view and the restaurant that's it!! for what 90 thousand is not clear
Thank you very much, you are super, everything was fine and the rooms and meals and breakfasts, I think you should be assigned 5*😍
The rooms have everything you need, from bathrobes to towels and gels, to tea and water)
Everything is updated every day)
The location is very convenient, 20 minutes on foot to the village of Burabai and the same in the other direction to the main attractions of the resort
The rooms are not worth the money, repairs are needed, the cleaning is poor, the administration does not respond to requests, the shower cabin is leaking, there is no ventilation in the san node, there is no noise insulation. We rented a room with a terrace, it was generally not the right decision to put partitions between neighbors with a height of only 1 meter. A lot of drunks, smokers.
The food is basically normal, but because of the summer buildings, people sometimes lack food at breakfast! In the spa area, they drink alcohol from glassware, they didn't like it at all. The beach is not well maintained, there are a lot of stones in the water, the water is dirty.
Great location, great view from the window if the room is facing the lake. A good area for walking and relaxing, large Parking for cars. Friendly staff, spacious breakfast room, comfortable rooms. There is a small swimming pool, just right for children.
An excellent place for recreation, quality-service-price ratio ... there are some small comments (I would like to update and make a bigger children's playroom) BUT in the center of the green zone it is UNFORGETTABLE
На живописном берегу озера Боровое, в заповедной зоне, через дорогу от пешеходной тропы - прекрасное расположение.
Приветливый персонал. Хорошие, большие номера. Мне не понравились подушки - для меня слишком жёсткие и высокие. И я не знаю почему, но во всех гостиницах Казахстана (за поездку была в 3 разных) проблема с уборкой санузла - подтеки, капли на косяках дверей.
В отеле неплохое питание. Кофе на завтрак лучше заказать платно в баре , если для вас важен кофе. Иногда неоднозначная комбинация продуктов в блюде. Очень медленное обслужиаание, имейте ввиду если ограничены временем лучше сразу просить счёт.
Что поразило - СПА. Часто ли моют бассейн??? Неуверена, от бортиков отвратительный запах. В душевой не доделана вентиляция, там просто свисают куски изоляции. Хамам с опасным, горячим воздухом по ногам.
Но! Может быть это лучший вариант.
Excellent, I really liked the rest, for couples with children the most, a good pool and spa, fresh air, a large area, Justifies its money, Although it's expensive to have lunch and dinner in the restaurant
A very cool hotel. A cozy room with a view of the lake, clean and well maintained both inside and outside the hotel. The kitchen is great. There is a swimming pool and a sauna. The rest was wonderful.
See original · Русский
Bolat
Level 12 Local Expert
July 19
+
A beautiful hotel with a large territory.
Private parking in front of the hotel.
The playground.
Swimming pool and sauna inside the hotel.
-
We were with our family in the summer building (70,000 tenge) for 2 adults and 1 child.
The room needs renovation, especially the bathroom. The stated 70,000 tenge per day does not correspond in any way.
The beach at the hotel is probably the dirtiest and smallest in the whole Borovoye.
The prices in the restaurant are too high.
Ресторан хороший, вкусно. цены выше среднего, но в целом норма. Территория отеля хорошая.
Номера с видом на озера...но не все, надо доплачивать.
Если придератся...за такие цены много мелочей... следы от убитых насекомых на стенках и потолке, ковралин заезжаный, пороги ободранные и ТД.
Но в целом не всё так плохо.
A good hotel, with a very convenient location, especially if you go with adult family members, immediately onto the walking path. The last time I was in San Francisco.there was a slightly unpleasant smell in the node, and the heating system of the nl forces is noisy, but it can be turned off.
Очень хорошее расположение - прямо в курортной зоне. Можно поставить машину и больше не трогать ее, пока отдыхаешь. Пешком до всех мест довольно близко. Есть бассейн, отличный хамам, сауна, тренажерный зал, собственный ресторан и летняя веранда. Номера с террасами - топ. Недостатки есть, но их мало и о них не хочется говорить.
Гостиница очень понравилась, расположение очень удачное, вокруг одна красота, номера классные, в живую, лучше,чем на фото их сайта, ооочень чистые, всё очень аккуратно, даже можно сказать вылизанно, очень приятно туда заселяться, спать на удобных, чистых кроватях. Территория отеля классная, очень красиво на ней, и нет ничего лишнего, типо- ларьки с кукурузой, поп корном, сладкой ватой и сувенирных лавок, смотрится стильно и дорого. Персонал очень вежливый, на ресепшне девчата очень приятные, бассейн тренажерный зал, все приятным бонусом, всем этим пользовались, посещали, завтраки хорошие, очень стараются, кухня не на 5, но неплохо, а вот бар конечно на 3 , коктейли пить не могла, хоть и очень пыталась, так что лучше сразу брать пиво, что бы деньги на них зря не тратить, хоть и очень хотелось, приятный вечер с коктейлем, но это мелочи, потому что время там провели отлично, все очень понравилось.
We had a rest in the summer, the only plus is the location of the hotel in a chic place (
The receptionists are not friendly, it feels like they personally came home without an invitation, breakfast is not very good, the carpet in the room is dirty and there is some kind of smell, so also at check-out we were accused of missing a spoon...
Прекрасный современный отель, с отличным сервисом и местоположением. Пожалуй, лучший в своем классе. Бассейн небольшой, но уютный и есть все основные опции - сауна, хамам, инфракрасная комната. Ресторан с качественными блюдами. Небольшой минус - нет разливного пива.
Открытие этого года. Месторасположение шикарное, номер с террасой - топчик, останавливались дважды. Несколько раз не было свободных номеров. Прекрасные спортивная и детская площадка. Летний ресторан- одно сплошное удовольствие! Отдельное спасибо за вкусную кухню! Салат баклажановый рай- просто восторг. Со стейками, нам показалось, есть проблема. Рыба, что лосось, что дорада наивкуснейшие. Подача прекрасная. Вид шикарен.
Зона спа. Немного маловата с учетом того, что в отеле полный аншлаг. Отель очень нам понравился, хотели бы и зимой там побывать. Завтраки - всего достаточно.
We write a review much later, but we liked everything and really want to come back!!! Of course it's more expensive than that, but it's worth it, stylish rooms, well-groomed beautiful, clean territory!!!! Good breakfasts. Your own beach.
The hotel is very well located. There are mountains on one side and a lake on the other. However, prices are slightly overpriced compared to other hotels
Отдыхали в августе 2023!!! Прекрасный отель,обслуживание достойное, персонал очень клиентоориентирован,завтраки вкусные, бассейн чистый (никакой вони, как писали), хамам прекрасный! Ну и конечно расположение и виды-это без лишних слов!!!👍😍
В отеле проживали 2-е суток, место оч. хорошее тихое и спокойное с видом на озеро, завтраки хорошие, в номере чисто. Бонус при выборе отеля это бассейн, сауна, хамам. Персонал вежливый.
Один из лучших отелей в боровом . Завтрак шведский стол хороший. Обслуживание выше всех похвал , что редко найдёшь в Баровом . Уборка номеров ежедневно , учитываются все пожелания . Цена я не считаю , что завышенная так как уровень сервиса , расположение отеля отличное . Всем рекомендую , сам собираюсь через недельки две посетить его вновь, если номера будут .
Посетили террасу данного отеля. Место понравилось, чувствуется, что все новое и чистое. На ресепшене все красиво, интересные дизайнерские решения в интерьере.
Заказали кофе, чизкейк и чай. Все среднее по вкусу и подаче. Десерты сами не готовят, покупные. Кофе, когда принесли, уже был с опавшей пенкой и остывший. Ну, в Боровом найти сервис на уровне пока невозможно - нужно относиться к этому спокойнее!
Красивая территория, можно сделать неплохие фото!
Красивый, чистый и уютный отель. Есть номера с видом на озеро Боровое, есть с видом на горы, так же есть номера с террасой.
Есть СПА (бассейн, три вида бань), тренажёрный зал.
Вежливый персонал.
Отличное соотношение цены и качества. Бронировали в сезон и за короткое время - каким-то чудом нам нашли номера на 4 ночи. Пришлось комбинировать с другими отелями и могу сказать, что тут лучше всего :) комфортнее номера, адекватнее персонал, летний корпус с большим числом кроватей в номере. Тут ты всегда на территории парка, дают пропуск на бесплатный вьезд. Есть, где поиграть с мячом. Есть даже своя красивая скала, а если пролезть под забором будет самая короткая и комфортная дорога на горы с потрясающим видом на 3 озера.
Еда супер обслужевание супер номера вообще огонь все чистенько аккуратно персонал на уровне территория шикарная в том числе и расположение конмят на убой и очень вкусно
Отличная гостиница, уровень высокий, приятный персонал.
Стекло на четвертом этаже в детской комнате поломано, но заклеено. Но все равно опасно, и дети могут пораниться
Всем добрый.
Честно сказать были с семьёй впервые.
Все просто замечательно.самое важное это очень чисто.персонал супер.завтраки оболденые.територия просто огромная.это всё нужно видеть.считаем что для семейного отдыха всё предусмотрено.площадки для детей-очень важное.бассейн.сауны.фитнес-комната.парковка.футбольное поле.беседки.
Все круто.
Большой ассортимент на шведском столе. Персонал очень вежливый. Классный бассейн, SPA.
Везде чисто. Хорошее качество постельного и полотенец. Классный вид из окна.
Были первый раз, и нам очень понравилось! Будем приезжать ещё раз. Есть ресторан свой, где можно пообедать и поужинать. Правда Детская комната не работала. Понравился детям крытый бассейн.
Для отдыха в Боровом, конечно, место отличное. Цены недешевые, но и номера уютные и новые, плюс находишься сразу у озера и дышишь этим воздухом, а не где-то в поселке. Вид из окон номеров классный на озеро, с 3-4 этажа. Можно выбрать вид на сопки.Включен завтрак в стоимость, завтрак хороший. Из минусов, дорога недалеко вдоль озера, иногда шумновато. Из пожеланий, не хватает на номера табличек 'уберитесь в номере', 'не беспокоить'