Маназин ужасный! Никогда не покупайте там ничего. Нет четкого понятия, что есть а чего нет. Сайт не информативен. До них не дозвониться. То что на развес у них ( сама пакуют) все испорченное!!!
Купил 2 набора мастики заказ bak-50782 Прислали 2 пластиковых вёдра. В них комки мастики в стретч пленке (фото на картинке в интернет-магазине не соответсвует). Ни завода изготовителя, ни состава, ни условий хранения... ничего....
В сопровождающих документах нет: ни печати продавца, ни реквизитов...
Вообщем считай купил у бабушки в переходе... Чек только от главпункта что он привёз посылку.
По телефону не дозвонится - сначала автоинформатор, потом очередь, потом сбрасывают.
5
A
Anonymous review
February 9, 2018
Отношение к клиентам отвратительное, объясню почему.
Заказывала в магазине упаковку для торта, пока паковали мой товар девушки разговаривали между собой о посторонних вещах, как будто рядом и нет клиента. Во что выразился их поступок? В то, что они настолько заболтались и положили не ту коробку, в связи с этим подарок был испорчен напрочь. О том, что мне положили не тот товар я узнала только дома.
После чего написала отзыв сюда. Девушка мило пошутила о том, что у них очень дружный коллектив, в личку же мне написала девушка что предоставят скидку, после этого она просто начала меня игнорировать, ни ответа, ничего.
Мало того, что я переплатила за товар, так теперь девушка игнорирует меня. "Отличное" отношение к клиентам.. спасибо. Благодаря вам был испорчен подарок, настроение, так ещё и теперь меня игнорируют.
Хороший ассортимент, спокойные цены, приветливый персонал) все понравилось
3
O
Oriole22
Level 11 Local Expert
July 14, 2020
Хороший ассортимент, но консультанты по телефону не предупреждают, что в наличии - это имеется ввиду на складе, а не в самом магазине. Несколько раз на это попадались, имейте ввиду
Неплохой ассортимент, но могло бы быть больше, особенно, на то, сто в большом спросе. Ходовые товаров очень часто не бывает и не пополнять ооочень долго
Отвратительное обслуживание!!! Заказали несколько товаров. В день, когда заказ должен был приехать в пункт самовывоза, пришла смс о том, что заказ доставлен, но его на пункте самовывоза не оказалось! Сообщили, что на складе у одного из товаров повреждена упаковка, и он сыпется. А заказ вообще-то нужен довольно срочно. По телефону пообещали, что привезут через пару дней курьером. Ладно, думали, подождем. В день, когда должен был приехать курьер, мы позвонили опять, и у них, оказывается, ВЫХОДНОЙ, и больше того - они переотправили заказ на пункт выдачи! И забрать его можно будет непонятно когда, или, мол, идите в магазин. Легче было пойти самим в любой магазин рядом с домом, чем почти неделю тратить на ожидание и ужасное обслуживание!!!
Ужасно, вместо 2 кг шоколада привезли 1 кг, обещали отправить на пункт в тот же день, но на следующей день выяснилось, что заказ все еще перемещается, менеджер предложил бесплатную доставку на 17.06 первая половина дня, весь день прождала курьера, позвонила опять, оказалось на мой заказ поставили доставку 19-м числом, хотя я объяснила, что шоколад нужен в субботу, в связи с чем мне работник и приложили доставку"для моего удобства". 19 я позвонила еще раз, т.к курьер со мной не связался, а мой заказ потерялся.... и привезут мне его завтра т.е 20.06 , надеюсь все таки привезут. Оставила отзыв в их группе вк, так удалили и в черный список добавили вместо извинений и желания разобраться.