Ужас полнейший, заселились в номер ночью уточнили можно ли будет продлить до 15:00 нам сказали да , после 12:00 считается 1 час 100 рублей ,мы сказали что останемся до 15:00 . В итоге утром просыпаемся и нам говорят в 12:00 мы должны веселится, сказали что забронировали этот номер уже другие люди . Один вопрос , почему заселяют других людей ,когда ещё не выселение мы . Очень грубая женщина на ресепшене ,нагрубила и повышала голос (с черными волосами). Полотенца дырявый, в номере нет зубной пасты , даже мыло нет. Не рекомендую
!!!!
Не советую, приехал по работе ночью звонил сказали есть номер за 2 к приехал туда подсунули люкс с дырками на простынях за 3500 сказав что все остальные заняты, в общем разводилы цыганские, НЕ СОВЕТУЮ!
Останавливался в этой гостинице с 2 по 3 августа 2018 года, покупал номер "Люкс комфорт" с финской сауной за 4500 рублей по наличному расчету от физического лица. Заявленный бесплатный завтрак по факту включает в себя кружку, пакетик чая "Липтон", два пакетика сахара и горячая вода из кулера. В номере не горит часть лампочек, течет вода в унитазе, купель в сауне не закреплена, вся шатается и ее проблематично наполнить, так же мне не удалось налить холодную воду в ведро подвешенное на стене. Посуда в номере есть, но она закрыта в шкафу на ключ. Не хватает таких элементарных вещей как: тапочки, щетки для обуви и одежды, мыло, сейф и т.д., ведь номер "Люкс", но это не главное, главное для меня, что в качестве отчетного документа о проживании выдали только счет в котором написано, что деньги за проживание получены, а кассовый чек выдавать отказали, в результате сложности по бухгалтерии. Проживание в этой гостинице не стоит таких денег.
Ожидать от гостиницы в этом месте что то приличное не стоит, но тем не менее выбора нет. Хорошее: близко к станции, пешком 5 минут. Плохо: Прокуренные номера, чистота на 2 бала, обслуживание на 3 бала. Завтрак в номер, выбора нет: яичница с сосиской и чай или кофе из пакета.