Если бы вернули деньги за пол порции мойвы, то не против поставить больше звезд, но! Сьедая порцию Мойвы, я испытал чувство изжоги и ощущения тошноты. Не первый год работаю в общепите и знаю, что такое возможно от некачественного фритюрного масла!
Пиво здесь БОЖЕСТВЕННОЕ! Респект и хвала разработчикам, персонал обслуживающий тоже старается, но кухня заставляет мучиться и портит все впечатление!!!
Мойва испортила впечатление!
Очень крутой и необычный интерьер, реально заморочились с обстановкой)) Много посадочных мест. Еда вкусная, принесли быстро (правда посетителей было мало). Итоговый счет получился меньше, чем обычно, так что цены приятно удивили. В общем, впечатления от места остались только положительные)
Очень красиво! но постоянно трутся фотографы, которые просят вас сфотографироваться. После фото приносят фотографии и хотят получить за них деньги. Отвлекают от приятной трапезы
Обманули с тарелкой 1 килограмм пивных закусок сортимент не соответствует, не было мясных шариков и ТД. Б/а Пива не было, предлогали принести и ещё раз заплатить за него на баре
Ресторан обалденный, места так много что можно просто заблудится. А мест для фотографий просто не мыслимое колличество. Цены приемлемые, пица была очень вкусная, классный чай, а вот квас не понравился.
Красивый интерьер, ресторан большой. Там нормально если вообще ничего не есть и не заказывать. Заказали пиво, салаты и соте из шашлыков, есть вообще невозможно. Салаты из самых дешёвых ингредиентов, в столовых лучше делают, а шашлык вообще жесть, запах от него стоял такой , что желание есть пропало надолго, очень сильно воняет, видимо мясо самого низкого качества туда закупается. Ужас какой то. Никому не посоветую и сам туда ни ногой.
Потрясающее место! Интерьер старинного пиратского корабля, есть и другие интересные уголки в ресторане. Много закутков, залов, что позволяет компании уединиться и отлично провести вечер. Кухня вкусная, есть фирменные блюда, которые хочется заказывать каждый раз при посещении этого чудесного заведения!
Приятная атмосфера, вкусная еда, порции рассчитаны на взрослого, есть хороший выбор коктейлей, а также пива, собственного производства. Удобно расположен в ТЦ Галерея Чижова
Место супер! Плохо что депозит нельзя внести переводом или по QR коду. Так как мы ехали из Москвы и бронировали заранее стол, пришлось искать варианты. Всем советую посетить это место.
Оказалась повторно в этом ресторане проездом из Ростова-на-Дону спустя 10 лет. Тогда все казалось на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В этот же раз, придя с ребёнком (а т.к это и ресторан музей, ресторан-город, то думаю таких не мало!) порадовалась, что есть детское меню!
Какого было расстройство, когда «макарошки в сливочном соусе» пришли плавающие в масле на полтарелки! Сливочным соусом там и не пахло. Других нормальный (не наггецы с картошкой фри) детских блюд, типа тефтелек, котлеток, ёжиков, да хотя бы сосисок! в меню не было.
Вы или не заявляйте, что у вас есть еда для детей ! Или скорректируйте его так, чтобы и правда можно было накормить чем-то ребёнка.
Посетили мы заведение 17.02.23. Никогда особо не пишу отзывы, но так как нам отказали сделать запись в жалобной книге, значит напишем здесь. Все даже было бы ничего, так сказать на 4 с большим минусом, но все настроение было испорчено отношением официанта, который трижды записывал наш заказ и исчезал, его просто приходилось искать ходить, но как выяснилось он ещё и был пьян!! Пришла другая официантка, опять записала наш заказ, ушла и тишина. Ещё сидим минут 20. Учитывая, что с нами ребёнок и просто хочет есть. Опять вернулся первый официант извинился записал наверно в четвёртый раз заказ и опять исчез. Итого уже 1ч10 мин мы все ждём. Позвали администратора , опять ждём. Потом все таки прибежала девушка официант, быстро все принесла. Но когда мы увидел счёт, то возмущению не было предела - наш первый официант нам ещё включил 3 блюда, которые мы даже не заказывали. Ребята сервис не то что на 0, а ниже не придумаешь! Товарищи, вы по сути лицо города. Ни скидки, ни извинений по сути. Испорченный вечер….
Концепция ресторана интересная, кухня неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего!!! Официантка забыла предупредить, что блюда нет в наличии, сказала, что его нет, когда уже сами спросили! Принесла блюдо, а приборы забыла, ждали минут 10, пока блюдо остывало! Заказали воду, тоже ждали 15 минут, пока наблюдали как официантка убирает другие столы, принимает заказы, болтает с коллегами около кипера, вы меня конечно извините, но вода у вас из ледника тает или что?! Посадка была не полная, впечатление испорчено, только одним обслуживанием! Примите меры!!!
Огромный очень интересный зал с автомобилями и кораблями, со второго этажа можно видеть первый, есть сцена на которой по определённым дня идёт шоу программа. Цены средние, кухня средняя, европейское меню. Оплата картой возможна.
Пишу онлайн из заведения. Начнем с не очень довольных 2-х дам на входе. Далее стол… оказался он не тем, что обсуждалось при брони (кстати столы все качаются, можно было бы создать нормальные условия пребывания гостей) и оплате депозита, который кстати был взят в размере 2 т.р. с человека за развлекательную программу, которой по факту не оказалось… ни живой музыки, ни деда Мороза со снегурочкой, ни даже живой музыки.
Немного про туалет на втором этаже - ну если висит лист графика уборки туалета от 29.11.2022…
Всё грязное!!!! Жуть! В кабинках не убрано, туалетной бумаги нет, бумажных полотенец тоже нет, и нет МЫЛА!!!!
По еде ну вроде ничего, но после всего вышеперечисленного даже боюсь представить в каких условиях она готовится.
Ну ценовая категория данного заведения подразумевает другой уровень.
Но есть и плюс: наш официант Ксения!!! Супер! Очень внимательная и очень добродушная.
Ребят! Надо улучшать условия пребывания Ваших гостей!!!
Если коротко, то цена не соответствует уровню качества. Когда покупаешь суп(скандинавский) за 550 руб. как минимум хочется чтобы он был вкусный, паштет тоже не фонтан, сковородка на уровень средней забегаловки. Музыка орала так что приходилось кричать за столиком. Точно не вернусь
Вкусная еда по приемлемой цена. Интерьер, лично для меня, не понятный. Можно заблудиться в этих катакомбах. И, опять же для меня, ... деревянные стулья и скамейки... без спинок...это каторга, расслабиться невозможно
Впечатления очень сомнительные. В карбонаре была найдена леска, пройдя по ней к другому концу мы вышли к водохранилищу. На крючке красовался карп, мы были очень удивлены, ведь узнали, как они готовят сырный соус. Он тщательно переваривается в брюхе этого самого карпа. Ко всеобщему удивлению рыбка была жива, и сама призналась в том, что лучше не кушать ничего в этом заведении. Вы можете не верить мне, но рыбе поверите однозначно. Она фигни не скажет
Разочарованы. Обслуживание отвратительное, еда холодная и не вкусная, цены кусаются, через чур громко, не слышно собеседника, сидеть не удобно на лавка, очень расстроены, вечер прошёл отвратительно
Ужасно расстроена( колоритное, атмосферное, неповторима место превратилось в абы что…
В полупустом ресторане на втором этаже сесть не разрешили-столы не обслуживаются. То есть в огроооомном ресторане некуда сесть. На первом посадили в «комнату художника» после кого-то. У входа в комнату валялась грязная масляная салфетка-ее так никто и не убрал за весь наш период пребывания в заведении.
Заказ девушка принимала путано- начав проверять заказ, оказалось, что записала только вторую половин, потеряв первую часть заказа. Половина меню отсутствует.
Отдельного детского меню нет (раньше было) из общего меню ребёнок попросил картофель фри, яблочный сок, муссовое пирожное… ииии ничего из этого не оказалось. Ок. Давайте ребёнку смузи. Тоже нет!
Как, впрочем, и ещё многих блюд. Сослались на январские праздники 🤷🏻♀️ (так себе опростание, если честно).
Но обо всем этом я бы и не писала, если бы официантка не добила нас своим равнодушием😅
Очень-очень долго ждали заказ. Принесли пиццу, шашлык и бургер. Остального нет и нет. Через полтора часа после заказа я вышла поискать официантку. Оказалось, она сидит рядом с нами через сменку, ест и болтает с коллегой🙈 на мой вопрос, где заказ, она кинулась к компьютеру проверять, было ли что-то ещё и выдала: «а картофеля с селедкой нет, перезакажете?!»
🤦🏻♀️ Другие блюда собралась пойти поискать на кухню. После того, как я начала возмущаться, она сказала, что блюда не были готовы, когда она последний раз была на кухне. Однако, было видно, что она вообще забыла про часть заказа🙈 ну и не удосужиться за 1,5 часа сказать, что блюдо отсутствует и сказать об этом только в ответ на возмущения о времени подачи… это конечно недопустимо🙈🙈🙈
Что случилось с Балаганом????куда смотрит руководство?
Праздновала день рождение. Все вроде бы неплохо, но кухня это явно не их конек. Цезарь был майонезным, пивная тарелка странная, особенно учитывая что мясные тефтели были сырые, мы все разломами в присутствии официанта и он унесла повару, так пооом принёс готовые, но прикол в том, что не новые а те что мы разломами они просто доготовили. Никол их конечно и не ел
Устроили балаган, да такой, что уходить не хотелось. Всё понравилось, еда, обслуживание, атмосфера и обстановка. Ну и конечно же, живая музыка и дискотечная просто супер
Балл сниженза странно грязный для такого места санузел
1
2
Show business's response
TatiKol
Level 17 Local Expert
December 21, 2023
Плюсы:
- впечатляющий интерьер
Минусы:
- очень долгое обслуживание,ждали закуску 40 минут,основное блюдо почти час,это очень долго
- принесли через час сковороду,которая явно сгорела,официант на просьбу обратить внимание на качество блюда не отреагировал.
- безалкогольного пива нет,многие блюда из меню были недоступны к заказу.
Ожидали от заведения большего.