Balagan City
1777 reviews
January 27
Это у них чизкейк в ресторане. Он очень маленький (с собой брали). Время ожидания горячих блюд 1:40 мин. Приехал попить пиво, выпил один бокал, заказываю второй, говорят нет бакалов не можем принести пиво и это в пивном ресторане со своей пивоварней. Оказалось нужно было идти в бар со своим бакалом))))))) так быстрее)))))( со своим в смысле первый раз заказал и ходи наливай в него сам в баре))))))
3
1
September 13, 2023
Очень интересно, много локаций, парусник классная инсталяция с волком и кабаном, если прийти не в выходные то свободно можно побродить, посмотреть, пофотать. Реально город - можно заблудиться
1
July 8, 2023
Хорошее место, большие порции, своя пивоварня, приятная атмосфера, доступные цены, все очень вкусно, различные культмассовые мероприятия, своеобразный интерьер, чисто, уютно
1
March 30
Ужасное заведение. Заказала сухое красное вино первый бокал принесли вкусное, а второй бокал попросили оплатить наличными. Только потом я поняла почему нужно было наличными оплатить. Это было самое ужасное вино в жизни. Я не знаю сколько было слито вина, просто такого ужасного вина не бывает. Обратилась и на бар и к администратору Сергею. Сказали а что вы хотите??? И больше не подошли. Программа очень хорошая музыкальная, обслуживание отличное. Но такое халатное отношение всё испортило настроение. Больше туда не пойду и не рекомендую некому (((((((
May 19
Обслуживание было на низком уровне. Несколько раз перепутали заказ и принесли нам его только через два часа! Мы хотели увидеть его на столе во время концерта «Комиссар».
Заказ был сделан в 18:45. Концерт должен был начаться в 19 часов и закончиться в 20. Однако заказ принесли около 21 часа, то есть через час после окончания концерта.
Спасибо!
September 26, 2023
Прекрасный ресторан с очень приятной и уютной атмосферой. Очень много декораций, а коридоры подписаны как улицы. Еда также не подвела, все очень вкусно.
4
April 15
В целом интересно посетить. Цены демократичные, места много, обслуживание, кухня и бар соответствует цене.
2
January 4
Уважаемые владельцы (управляющие ресторана) очень надеюсь, что Вы прочитаете этот отзыв!!!
1. Ресторан, в плане интерьера, огненный. На этом плюсы заканчиваются.
2. Театр начинается с вешалки, ресторан с хостес. Даже при внесении депозита на 10 000 руб. Мы ждали пока нас проводят к столу минут 15-20. Надменные барышни провожают к столам так, как будто мы без приглашения к ним в гости зашли.
3. В ресторане НЕТ!!! чая и кофе от слова совсем!! ШТА??!!! Это как?!! Открою секрет: здесь, на пару этажей ниже находится магазин ОКЕй, там точно можно купить хотя бы чай )))
3. Официант попался адекватный, но ожидание чего-либо, ну ооооочень долгое. На вопрос, где вода, которую мы заказали для ребёнка, получили ответ: «Она еще готовится» )))
4. Чизбургер ждали больше часа. Спасибо, что борщ сварили минут за 40 ). Салат Капрезе - вкусный! Тяжело испортить моцареллу и помидоры ))
Текила Sunrise- не она ))
Желаю пересмотреть подход к кухне и обслуживанию гостей.
3
1
November 21, 2023
Очень тематическое место. Зал сделан в стиле средневековой таверны. На первом этаже нос пиратского корабля и два действующих раритетных автомобиля форд. Мебель деревянные столы в общем стиле, есть столы как с деревянными лавками под стать столам так и деревянные стулья том же стиле но с мягкими вкладышами, на которых вполне комфортно сидеть.
Меня. Цель посещения была попить пива и провести вечер за приятной беседой.
Пиво не так уж и много, но вполне удовлетворяет запросам. Под Пиво мы взяли пункт меню килограмм закусок и были приятно удивлены насколько это вкусно и грамотно подобранное блюдо.
Ассорти шашлыков было на уровне вкусно и разнообразно. Но килограмм закусок просто выше всяких похвал.
Не удержались и взяли вторую порцию.
Итог прекрасное место с необычным интерьером. Самое то провести вечер с пивом или другими напитками на Ваш вкус.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
July 12, 2023
На мой взгляд знаковое место для Воронежа и обязательно для посещения.
Работает более 10 лет и не перестаёт удивлять знакомых которые приезжают в город.
Много изменилось с момента открытия.
Очень плохо, что перестали делать театральные шоу. Заменили кавер группами, тоже не плохо, но до предыдущего уровня не дотягивает.
К посещению рекомендую.
6
1
September 3
Готовят хорошо, но вот пиво раньше было вкуснее и сама атмосфера как-то изменилась.
1
2
September 10, 2023
10 лет назад это было просто вау, ходили сюда очень часто, было вкусно и интересно. Сейчас испортился настолько что даже еда стала невкусная. В прошлом году пришли посидеть с семьей, я заказала том ям, после которого меня полоскало пол ночи (кроме него в этот вечер ничего не ела). В следующий раз меня пригласили в этот ресторан спустя полгода, зашли просто на обед,
заказали два разных супа. Солянка так себе, какой второй суп уже не помню. Не рекомендую данное заведение от слова совсем.
3
2
April 3, 2023
Пиво очень хорошее, атмосфера огонь!!!! Кухня приличная. Я был очень приятно удивлён данным местом. Интерьер и в целом организация пространства очень грамотная! Есть место для курения!!!
3
January 7
Прекрасное место для того, чтобы отдохнуть компанией или семьёй в не обычном ресторане. Меню приятно удивит любого гурмана. Стоит посетить и не раз
3
October 16, 2023
Очень красивый ресторан с огромным количеством разнообразных локаций. Вкусное пиво, вкусные блюда. Персонал очень вежливый. Каждый раз приезжая в Воронеж посещаем балаган.
2
December 13, 2023
Отмечали Др, заказали стол за неделю до праздника. За день до др админ позвонил уточнить бронь, все подтвердили. 1)По приходу в ресторан наш стол был занят и предоставлен стол в другом неудобном углу зала. Спрашивается зачем бронировать стол заранее?- если все равно будешь сидеть хрен знает где! 2)Заказали пиццу - Балаган, приносят пиццу - внешне не похожая ни на фото в меню, ни по составу не похожую. Подзываем официантку которую кстати найти ещё тот квест! Вопрос, не ту пиццу наверно принесли? Нет ту, просто мы поменяли состав. В итоге из состава бекон, авторские колбаски, сыр, мацарелла, маринованные огурцы, грибы,красный лук. Принесли пиццу - бекон, сыр, и листья руколлы и все. Ок. Дальше 3)Ассорти пивных закусок 1кг на компанию - приносят, по меню указаны наименования одни на тарелке другое на вопрос Где мясные шарики? Ответ они в стопе, повар заменил вам мясные шарики на картошку фри. Ну что норм мясо =картоха. Почему нет то? 4)Греческий салат -одно название, чёрные маслины видимо тоже закончились и в ход пошли зелёные оливки. 5)При входе нет охраны и админа, в итоге в ресторан заходит всякий сброд и не раздеваясь просто танцует на танцполе. 6)В 8 вечера субботы уже нет шоттов, половины настоек и коктейлей. Ну неужели нельзя подготовиться к субботе? Если вы знаете что будет такой аншлаг. Ведь это карточка Воронежа- этот ресторан! Единственный плюс это интерьер, ах да и ещё ребята выступали из 90-х,за что им респект! Красиво пели! Больше туда не придем! Разочарование одно! К слову были первый раз и точно посоелний
3
3
January 8, 2023
Ресторан, который мы случайно обнаружили в ТЦ, организован очень оригинально. В стиле старого европейского города, с улочками, кораблем и машиной. Все выполнено интересно и впечатляюще.
Кухня хорошая, все вкусно. Есть своя пивоварня. Кстати, тут отличный ассортимент пива, причём сваренного по фирменным рецептам!
Если будете в Воронеже - посетите Балаган Сити.
4
1
November 10, 2023
Визитная карточка этого заведения является конечно же обслуживание и вообще весь персонал. Что 10 лет, что сейчас: всё напутают-перепутают, друг на друга посваливают. Кухня плохая, не вкусно. Настойки - это не настойки, а водка плохого качества с добавлением сока.
1
March 19, 2023
Не удалось получить эстетического удовольствия. Хотя для этого в ресторане есть всё, кроме грамотного обслуживания. Администраторы не смогли вникнуть в событие, которое мы отмечаем, не подобрали должный столик, словом, сидели, как на улице. Сервировки ноль, куча грязных тарелок то и дело скапливалась на столе. Официант один на всех) зато на входе депозит. А так... Еда норм, в принципе, как и везде. Но 12 тр не отработал. Извините, но я меряю цену своими ощущениями от того как меня приняли и обслужили. А, да... Туалетные комнаты пришли совсем в негодность по-моему... Кстати, может он уже не ресторан, а пивбар? Хммм...
5
3
October 26
Кавер группы просто пушка!!!!
Уберите диджея после!!!! Это просто ужас!!!
Все старые хиты еще и по 20 секунд!!!!
Пожалуйста!!!!
January 11
Легенда умирает . Так можно озаглавить мой отзыв .
Заказывали новогодний банкет . Новогоднее меню подготовили в последний момент , дозвониться - нереально , чтобы уточнить , готово ли меню и можно ли определиться с блюдами , приходилось лично приезжать ( просто, чтобы услышать, что меню еще не готово ) .
Когда оговаривали время начала банкета , сказали, что надо прийти в 18.30 не позднее , оказалось, что шоу программа только в 21 . Блюда все вынесли сразу - все остыло , сама шоу программа была крайне коротенькой , раньше, каждые выходные такие концерты были . Но ничего плохого не могу сказать о кухне , было вкусно . Налоговый сбор 1500 с бутылки, поэтому , брали только из винотеки, напитки тоже всем понравились . В общем , сервис и работа с клиентами никакая . Следующий раз коллективом на нг уже будем в другом месте .
April 16
Неоднозначное мнение. Был несколько раз. Иногда всё хорошо, и кухня, и обслуживание. А иногда хочется поставить 2 или 3. И блюда могут остывшие принести и несколько блюд сразу. Не хватает стабильности и хорошего администратора.
September 9, 2023
Когда приезжаю в Воронеж, то из многочисленный рядом расположенных мест где бы перекусить, выбираю этот ресторан. Вкусно, уютно. Прекрасное место, чтобы перекусить!
1
June 9, 2023
Очень понравился антураж ресторана. Быстрое и хорошее обслуживание. Приветливые официанты. Вкусная еда, большие порции. Цены адекватные. Однозначно придем ещё.
3
September 12, 2023
Все очень вкусно и быстро. Приятная атмосфера. Отдельное спасибо официантке Даше, очень внимательная девушка, и кальянщику Саше, все рассказал, показал👍🏽👍🏽👍🏽
3
January 3
Долгое обслуживание. Приносят не то что заказываешь. Заказал самый дорогой стейк. Принесли стейк не той прожарки. Позвал официанта, менеджера. Официант девушка минут 40 ходила что то выясняла. Вернулась, сказала что я съел кусок (что полное вранье) он. Обвинили меня во лжи. Это что? Уровень ресторана? Позвал повара. Говорю стейк не той прожарки. Показываю фото. ОНи смотрят на фото и пытаются убедить меня( два менеджера и повар) что я не понимаю что говорю. Балаган- будьте рестораном до конца. Почему это пованивает забегаловкой. Сотрудники, спасибо, что не посылают. В итоге вечер испорчен у меня и у супруги. Вместо урегулирования конфликта говорят оплатить счет. Это провал. Спасибо за повод написать отзыв.
2
1
July 30, 2023
Разочарование и позор…
К сожалению, других слов не нашлось .
В этом заведении многие годы мы были гостями, отдыхали в праздники и просто заходили перекусить.
За это время мы стали свидетелями того, как из шикарного ресторана с опытными работниками, яркими шоу и вкусной едой он превратился в то, что мы видим сейчас… часть ресторана закрыта, грязные туалеты, а раковины и вовсе не моют иначе откуда взялось такое количество известкового камня.
И это все не самое страшное!
Страшное случилось сегодня..
В холодном латте купался таракан!!! Нет слов, чтобы выразить все впечатления.
Попросили официанта позвать администратора, юные леди ( лет по 18) неспособные посчитать депозит на 4 человек ( но это совсем другая история про сие заведение) не снизошли и официант вернулся один с предложением минус 20% от счета и напитки и с извинениями, сказав, что это не первый случай и недавно была дезинфекция…
Фото напитка не буду добавлять ( таракан стеснялся) из этических соображений..
Разочарование и позор…
6
1
November 19, 2023
Пришла 19.11 в ресторан выбрать бронирование стола: очень чудесное и антуражное заведение. Особенно порадовали хостес: Анастасия и Софья (которая провела мне экскурсию).
Надеюсь потом не подкачает обслуживание и сервис
May 6
Классный арт-ресторан. Внутри очень красивый интерьер. Вкуные блюда. Отличное обслуживание
1
2
December 17, 2023
Крутой ресторанный комплекс. Бывала несколько раз. Атмосфера необычного города. Пиво собственного производства, всякие вкусности.
2
April 11
Не понравилось
А хотя нет, понравилось только атмосфера заведения а остальное просто ужасно
Время ожидания безумно большое а хотя в зале дай Бог людей 10 наберется(посетителей), отвратительное отношение персонала а про кухню мне нечего сказать и не потому что она очень вкусная
2
2
August 6, 2023
Была на дне рождении в данном ресторане. Я уже наслышана, что кухня испортилась и ресторан ни о чем, но что поделать, пригласили. Начну с того, что банкетный зал никак не охлаждается, а также отсутствует вентиляция, через 30 минут нахождения в нем темнело в глазах. Далее по блюдам: цезарь обычный, порция за такую стоимость ни о чем, как и вкус. Бефстроганов на уровне добротной столовой. Мороженное, на удивление, вкусное. Перейдем к самому ужасному. Заказали лимонад, в нем много маленьких косточек от малины, в которых спрятались несколько кусков стекла. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я замерла на мгновение. Официант предложила скидку в 20%, но это никак не спасает положение. Вы должны следить за качеством своих блюд, а не пихать скидки. Больше никогда не приду!
3
5
November 7, 2023
Наш визит состоялся 05.11. Воскресенье, выступление группы „Мята”. Сами приезжие из Москвы, ресторанов и прочих заведений посетили немало. Изначально целью визита была именно нахваленная нашими приятелями атмосфера ресторана. И на удивление, прочитав недоброжелательные комментарии, относительно Balagan City - остались просто в полном восторге! Это место, не побоюсь сказать, однозначно входит в 5ку лучших, где мы успевали побывать с женой. Настолько проработанная идея средневекового города, своя пивоварня с вкуснейшим пивом и отличная кухня по низким ценам!
А ещё хотели бы отметить достойное обслуживание. Начиная с самого входа в ресторан. Встретила очень привлекательная девушка Анастасия. Несмотря на то, что гостей было достаточно, девушка быстро решила вопрос с нашим размещением, а также ответила на все вопросы, касающиеся заведения, его стиля, кухни и пивоварни. Спасибо таким сотрудникам, качественно выполняющим свою работу!
И хотим похвалить нашего официанта Никиту. Приятный молодой человек, который однозначно находится на своем месте. Улыбчивый, отзывчивый. Быстро принял заказ, помог с выбором.
В общем, Balagan City, вы большие молодцы! Надеемся, что вся остальная ваша команда такая же как и сотрудники Никита и Анастасия. Обязательно приедем ещё много-много раз. Удачи и процветания!
4
November 27, 2023
Нормальное заведение: уютная обстановка, есть выбор блюд, напитков.
Из минусов: нет кнопки вызова официанта, в выходные страдает скорость обслуживания, подозреваю, что дело в нехватке персонала.
В целом, впечатления позитивные))
1
December 30, 2023
Были 29.12, стол по телефону не забронируешь, пришли по факту, местечко нашлось, из меню в наличии гренки, пиво и пицца, из обещенной 30минутной программы деда мороза , было 10минут, дискотека 90х, оказалась совсем не 90х, а в разнобой в основном 80х, пели плясали артисты хорошо, они можно сказать и вывезли эту пивнушку, алкоголь не употребляю по этому как с пивом и другим, оценку не дам, вообщем вечер прошел на 3+ из 10, так себе место.
1
1
July 25, 2023
Были в понедельник, людей мало, но заведение рассчитано на более 1000 чел. Можно погулять по закоулкам и поглазеть. Что-то в этом есть. Ретро-автомобили впечатляют. Моë сердце покорили мидии в остром соусе с приправами, Том Ям супчик напоминают. Мидий много. Тëмное пиво крепкое, вкус насыщенный. Вкусно! Однозначно рекомендую.
4
January 12
Заехала пообедать в Балаган, не была давно, но таких негативных изменений не ожидала. Пересеклась с двумя официантками, задала невинные вопросы про наличие бизнес-ланча (его теперь нет, а на входе сказали, что есть) и про то, что максимально быстро можно поесть. Столкнулась с крайне неприятным отношением: никаких приветственных слов, раздраженный тон, у обеих не просто равнодушные, а именно недовольные лица, словно я им лично неприятна. Пришлось сделать замечание. После этого появились какие-то признаки клиентоориентированности, обслужили быстро.
Ценник в заведение не эконом-уровня, стоило бы немного потратиться на тренинг по работе с клиентами для персонала.
1
3
July 19, 2023
Интересное место. Много всяких уголков в различных стилях (можно даже заблудиться немного). Пиво местное средненькое, но "Дюбель" и "Медовое" вполне неплохое.
2
May 14
+: необычная обстановка, сказочная атмосфера, вкусная еда
-: темно и мрачно, всë старое и разваливается, ощущение, что там не убирались несколько месяцев, мне и мужу уже принесли второе блюдо, а ребёнок сидел голодный и ждал.
2
May 13
Это бомбическое место, пиво 🍺 🍺 🍺 самое вкусное что пил за последнее время, рулька как в Австрии, интерьер как в музее. Поставил бы 7 звёзд!!!
3
December 30, 2023
От кухни не сказать, что в восторге, бывает и лучше. От обслуживания тоже. Удобное место расположения. Развлекательная программа тоже на троечку.
2
July 10, 2023
Удивило заведение чудесными интерьерами, локаций для фото очень много. Еда вкусная, ждали недолго. В туалете чисто и так же есть элементы интерьера. Советую ресторан 👍
1
November 7, 2023
Не знаю, как в праздники.. В обычный будний день обслуживание натянуто на троечку. Еда вообще 3 с минусом... У мужа блюдо было по вкусу никакое, у меня в салате цезарь все креветки оказались нечищенные, в панцире, что само по себе дико... По вкусу... Креветки и листья салата, бесвкусный совсем. Мохито не оказалось, принесли коктейль, который был вкусный... Не спорю. Но! Был ли там алкоголь, сказать очень сложно)) Короче, если не банкет, то ходить не советую.
3
1
November 7, 2023
Заведение так себе, из плюсов только расположение а вот минусов предостаточно, заказывали столик заранее с предоплатой и предзаказом когда мы пришли на столе ничего к сожалению не было, ждали заказ ещё минут 40. Цены не соответствуют качеству, еда невкусная и сухая. Места в заведении слишком много поэтому чтобы найти туалет придётся пройти целый квест. Обслуживание неторопливое, официанты все неопытные, я думаю у них текучка из-за низкой зп.
1
1
July 11
Если вы попали в Воронеж- обязательно нужно посетить сие заведение! Тут настолько атмосферно, что даже удивляешься! Музыка, декорации! Это первое.
Второе- вежливость персонала и скорость обслуживания! Пиво - отличное! А крылышки - хоть их и много, ими, думаю, невозможно наесться! Настолько они вкусные и с приятной остринкой.
3
October 2, 2023
Присаживайтесь поудобнее, сейчас вам расскажу о чудесном ужине в великолепном заведении
Заходим в сказку, нас встречает недоволная хостес с лицом, выражение которого задаёт вопрос зачем вы сюда пришли. Разместили нас за стол, на который заказанные блюда, а это сырный суп, ципленок табака и пицца Маргарита просто не поместились бы, а ресторан был к слову, почти пустым.
Мой молодой человек захотел покурить, официант провожает его до сигарной комнаты, я немного отстав иду за ними, а за мной– возмущенная хостес с вопросом "девушка, а можно поинтересоваться куда вы идете?". Я не думала, что в заведении я должна сообщать человеку, занимающую данную должность о своих передвижениях, но ладно.
По возвращении меня уже ожидал мой сырный суп, а мой молодой человек наблюдал за тем, как я его ем, точнее, попробовав его, я сразу отставила это картофельное пюре, разбавленное водой, этот суп– просто безвкусная жижа, явно не первой свежести. Пригласив администратора Станислава я услышала, что суп сделан по тех карте, на вопрос какой же свр в него добавляют услышала "мне точно не сказали, но знаю,что плавленный". Сыр дружба, видимо.
Принесли пиццу, которой можно убить человека, кинув ее в него, но нам пришлось ее съесть– мы были до ужаса голодные. Следом принесли десерт– сырой штрудель, тесто которого настолько не пропеклось, что тянулось, при желании я бы могла слепить ещё один десерт, снова пригласили Владислава, которого, кажется, бьют повара– он очень напуганно что то проговорил и ушел к кондитерам, вернувшись сообщил, что кондитеры сделали все как надо, по тех карте! Но они согласны его переделать. О боги, огромное спасибо за то, что кондитеры меня помиловали и согласились переделать сырой десерт.
Возможно, кто то из вас задал вопрос, а что же с блюдом моего спутника? Его ещё даже не принесли. Да, я уже отведала свой суп, целых 2 ложки съела и 2 раза поговорила с администрацией, пока мой молодой человек сидел и ждал.
Нам подали молочный улун цвета, да и думаю вкуса,санины, а молодой человек наконец получил своего цыпленка.
Никаких извинений мы не получили, но переделанный штрудель был действительно вкусным, как и мороженное к нему поданное
Больше в этот действительно балаган ни ногой
2
4
January 6
Это не ресторан , название этому заведению можно и нужно дать пивнушка . Мы заказали овощи гриль 2 порции принесли одну в чек выбили 2 , донесли 2 порцию после того , как убрали приборы , воду заказали газированную , понесли негазировпнную , и не сочли нужным предупредить об этом , лимончела это просто водка с лимонным соком , в ресторане было много свободных столиков , нам достался около сцены , попросили пересесть нас не пересадили . Прошу руководство данного заведения обратить внимание на этот отзыв и навести порядок . Приехали из другого города, остались разочарованы музыкой , кухней,баром !!!
2
3
December 27, 2023
Интерьер классный.интересно.но кухня и обслуживание на нуле. Заказали первые блюда , хлеб и вторые блюда. Сидим ..ждём…спустя 20минут принесли сок ..еще через 10 швырнули склыородку на стол…еще через принесли наконец-то суп!!! Второе блюдо муж даже не съел !!! Жирное все , не вкусно!! Тарелки грязные с начала обеда так и стояли на столе вместе с грязными салфетками!!! Ну такой уровень оформления и рекламы не соответствует с качеством еды и обслуживания!!!! Заехали специально проездом из Москвы …красиво но не вкусно … так что если хотите просто посмотреть ресторан то рекомендую …если покушать -то не рекомендую..вот правда ..
1
1
November 18, 2023
Очень атмосферное место! Был в командировке и коллега предложил зайти.... В следующий раз, я буду тем, кто будет предлагать зайти сюда! Пенные напитки шикарны, а про килограмм закусок к нему, я промолчу. Но это должен попробовать каждый! Да и цены очень приятно удивляют.
4
November 28, 2023
Заходили днём пообедать, кофе и чая нет совсем, фреш только яблочный, половина меню отсутствует. Зачем указывать столько позиций в меню, если ничего нет? Интересный интерьер, но на машине у входа пыль в 3 слоя, на полках и декоре тоже. Всё грязное, столовые приборы исцарапаны так, будто ими едят десяток лет. Туалеты когда-то, видимо, были норм., сейчас всё грязное, особенно двери при входе в уборные. Вобще не понимаю восторженных отзывов про данное заведение. Не понравилось от слова совсем. Еда обычная, лапшу принесли холодную.
1