На днях ходил с женой и ребенком, нам все понравилось, ребенок без дела не сидел, было много детских развлечений. Интерьер очень уютный и атмосферный. Нам понравилось, будем приходить еще
Лучшая сауна, жаркая, с аромамаслами, есть чистый бассейн, комната отдыха в восточном стиле, рекомендую всем для расслабления после тяжелой рабочей недели
26 октября ходили в сауну.Не понравилось от слова совсем.Хаммам шпарит,без пара,после купания в бассейне у девушки воспалилось ухо,после посещения платного лора,выявили инфекцию.Так долго хотели попасть,и такое разочарование.Администратор когда уходили и сказали свои претензии по поводу хаммама,отвернулась и даже с дивана не встала.Больше не пойдем и всем знакомым не посоветуем
Сауна чистая, уютная, но минусов больше.
В хаммаме очень воняет плесенью, не поняли, как включить водопад в бассейне (вода кстати очень холодная). Плитка так себе во всей сауне, стоит поменять (в хаммаме тоже самое, кусочков плитки не хватает и выпавшие квадратики так и валяются).
Второй раз не поедем, расстроены. Ожидания были выше, тк цена выше, чем в других саунах города.
При последнем посещении заметили запах сырости и плесени в хамаме, бассейн был холоднее чем обычно,но в целом нам с подругами там нравится отдыхать,уютно.
1
Show business's response
Artem Pribylev
Level 5 Local Expert
July 28
Персонал просто ужас, мало того что администратор лежит и спит на рабочем месте, так когда ты ее тревожишь - лицо как будто ты ей всю жизнь поломал! Решили доплатить по 200₽ за дополнительного человека, человек решил не идти (деньги за нашу доплату так и не вернули) пока сидели компанией отдыхали под конец решили за пол часа зайти в хаммам, заходим а пара нет вообще, потому что водители его выключили еще 20 минут назад так как нам скоро уходить, тогда вопрос за что я заплатил если вы практически за 1 час выключаете хаммам, получается он работал только 2/3 часов, и мне приходится доплачивать за дополнительного человека когда он вообще даже не пришел!!!
Сам хаммам так же выполнен ужасно, его можно буквально разбирать и собирать как пазл потому что маленькие кусочки плитки отваливаются от малейшего прикосновения!
Вообщем за те деньги которые там берут даже не суйтесь)))
Сауна потихоньку разваливается
Плитка отваливается, кусочки валяются повсюду
Администратор недоброжелательная женщина, разговаривала так, как будто ей жизнь испортили, очень предвзято.
Хорошая сауна , обслуживание тоже, даже для детей всё есть плавать и воду в басейне воду для детей подогревают, в отличие от других саун. Рекомендую ребёнок 8 ч из бассейна не выходил и уходить не хотел.
Отличное место для отдыха! В частности для любителей хамама. Чисто, атмосферно, уютно, прекрасный персонал, хороший бассейн, и просторный хамам... Рекомендую! 5 однозначно!
Под выше сказаным, хочу дополнить отзыв! Был очень удивлён поведением администратора(первый раз такое встречаю) Отвратительно, то самое слово слово которое подходит к данной особе! Во первых: бокалы под алкоголь мне пришлось брать самому т. к. Она была занята(разговаривала по телефону). Во вторых : открыла дверь и орала чтобы мы убавили музыку, что странно... Мотивируя это тем, что СОСЕДИ будут ЖАЛОВАТЬСЯ. вопрос ЧТО? И недоумение... В третьих, она зашла в момент когда я стоял голый и решила что ей срочно, нужно объявить, об окончание времени 10 мин. Ок, возможно и такое, хотя я всегда контролирую время... Вроде бы все, предупредила, но нет ОНА зашла ещё спустя 7 мин. И сказала что нужно выходить, МЛЯ... Так для сведения:я был с женой, вдвоём!!!!
Как итог вечер испорчен, настроение "0", спасибо админу(не знаю как её зовут, т. к. Представлятся ей не нужно. оставляю время для руководства и прошу разобраться т. к. Подобные люди не должны работать в этой сфере! 7 ноября!
Отличная сауна, много раз заказывали с подругами для отдыха...сервис хороший, приятный,отзывчивый...чисто...хамам огонь)
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Отлично отдохнули. Все понравилось. Вежливая девушка администратор. 4 часа прошли незаметно, брали ещё 2 ч дополнительно. Караоке, колонка блютуз, хамам, бассейн, комната отдыха. Все чисто , аккуратно. Спасибо, обязательно вернёмся туда)
Приветливая, вежлива, культурная администратор. Просторная сауна, с большим боссейном и хаммамов. Всё понравилось. Не хватило только тёплого пола, до этого при посещении пол был максимального комфортной температуры.
Администратор хабалистый попался! Начинает диктовать условия! Зеленые диваны прожжёные, в хамаме квадратики плитки местами отсутствуют, лампы освещения работают не все, бассейн мутный, стенки под водой скользкие, антисанитария!!!
Прекрасный отдых, все понравилось, персонал на 5, единственно холодновато в зале, но хамам выручал, бассейн небольшой, но с дополнительными опциями веселит)
Безответственные сотрудники, мы забронировали за полтора месяца место, они звонят меньше,чем за неделю и говорят,что отдали это время другим людям.Причем которые бронировали намного позже.Очень подвела данная сауна.
Ужасный сервис, сауну забронировали ко времени, за 20 минут подтвердили приезд, а за 10 минут до приезда администратор позвонила и аннулировала бронь, не сказав ничего внятного
Второй раз в этой сауне. Первый раз были в восторге, и от чистоты и от бассейна и персонал отличный, были компанией 5 человек. Второй раз были 8 взрослых 2 детей , все в ШОКЕ,бассейн одна хлорка, глаза ест, не много купаясь дети высушили свои носоглотки что привело к сильному кашлю. У троих взрослых воспалены глаза. Придя такой компанией в сауне оказалось посуды на 5 человек. Друзьям не посоветую.
Отличная сауна!!! Отдыхали 3 семьи с детьми (13 человек), места много, всем хватило! Ваш хамам просто супер!!! Хотелось бы пошире бассейн, а в остальном все отлично! Спасибо за отличный отдых!