Balkariya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
525 reviews
September 24
Хороший отель.
Очень понравилось, что без проблем перенесли даты заселения.
Единственное сняла одну звезду, так как телевизор плохо работал и розетки плохие были в номере, а так же в номере нас было двое, а халат выдали всего один и при просьбе еще одного, нам отказали.
December 5, 2023
Сначала о достоинствах:
Большие номера, скидки на проживание, хороший завтрак (пусть и однообразный), дали поиграть в бильярд в служебной комнате
Недостатки:
НЕЛЬЗЯ СО СНАРЯЖЕНИЕМ В НОМЕР ДАЖЕ СОБРАТЬ ВЕЩИ В ЧЕХОЛ, просто конченое правило, собственник - подумай что тебе лучше - изменить это правило, хотя бы для погрузки разгрузки при заезде выезде - или словить 2 балла на яндексе
В номере грязный кусок еды валялся чей-то под столом еще от прошлых жителей
Дико жарко
В ванной иногда воняло
Подниматься ло подъемников - тяжело, проще заказать такси за 200 р проезжает 200 метров 😂
В холле постоянно лежали какие-то строительные вещи
1
4
February 29
Уже несколько дней ужинаем в этом отеле, хотя сами проживаем в соседнем, очень уютное местечко, разнообразное меню, вкусно и большие порции, ценник ниже по сравнению с другими кафешками, РЕКОМЕДУЕМ!!! Кстати, пиво несколько видов, пробовали Пятигорское, мужу понравилось.
August 31
Очень понравилось место. Для меня главное простыни - чистейшие, белые простыни и одеяла ждут меня. Запах из прачечной мощный, на кондиционерах не экономят. С удовольствием приеду ещё.
1
October 6, 2023
Красивая гостиница, в очень живописном месте! Своя ухоженная территория и парковка, это редкость для поляны Азау. Канатная дорога рядом, кафе рядом, водопад Азау близко! Были небольшие технические недостатки, но их можно простить и вернуться наслаждаться природой!
3
September 12
Второй раз здесь останавливаемся. Очень тихо, атмосферно. Персонал доброжелательный. Обязательно вернемся
March 11
Самый лучший отель. Огромные номера со всеми удобствами. Тихо, чисто и комфортно. Спасибо персоналу за прекрасное обслуживание. Вид из номера потрясающий наиграв и лес.
July 24, 2023
Отличный отель и сервис - рекомендую.
Жили в номере люкс 4 с камином и дров достаточно, есть посуда в номере, чайник, халаты, тапочки. Везде идеальная чистота, по запросу сразу включили батареи, также вечером при позднем заезде покормили, все очень вкусно и по-домашнему, спасибо большое Асе из ресторана.
Также любые вопросы решают быстро и на месте.
Удобная парковка, большой плюс не пускают другие машины только для проживающих.
3
March 27
Гостиница понравилась уютом, обслуживанием. Хорошее место расположения. Есть кафе где очень вкусно готовят и цена ниже чем в других кафе. Выбирайте для отдыха, советую.
August 26, 2023
Были в гостинице Балкария! Очень понравилось! Чистота, уют! Вся сантехника новая!на любой заказ отзываются! Все вкусно! Сотрудники вежливые! Молодцы все! Большое спасибо им всем, за такую встречу! Советуем всем! Территория ухожена! Ещё приедем к вам!Тамара, Света с Нальчика
3
November 21, 2022
Чисто, невероятно красивые виды, персонал очень лояльный, приятная семейная атмосфера. Очень вкусно в ресторане при отеле и помогли с транспортом. Рядом долина Нарзанов, тропа с красивыми видами, рыбалке, конная прогулка. До Эльбруса несколько минут до подъемника. Есть сауна. Очень удобные лавки около отеля с подушками, пока сидели вечером мимо нас лиса пробегала, очень красивая. Остались в восторге! Так же в отеле есть кресло массажное, прям очень крутое! Причём массаж всего тела. Очень красивый отель с доступными ценами. Остались довольны.
4
March 18, 2023
Отдыхали с 4 по 15 марта 2023 года в этой гостинице, мы остались довольны. Снимали 2 номера для четверых взрослых и одного ребенка. Номера были в новом корпусе, просторные, чистые, удобные кровати и диван 👍 в отеле топят очень хорошо, было жарко, жили с открытым окном и балконной дверью)) на первом этаже есть кафе, где можно позавтракать (шведский стол), пообедать и поужинать. Меню не особо большое, но это объясняется тем, что отель стоит не на поляне, следовательно его посещают в основном проживающие отеля. Готовят вкусно.
Персонал весь приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо девочкам в кафе и повару, шли нам навстречу относительно еды для нашего ребенка))
До поляны Азау и подъемника надо пройтись минут 5, если оставлять лыжи и ботинки в лыжехранилище на поляне, то это очень облегчает жизнь)) 👌
От местных жителей слышали, что этот отель на хорошем счету. Смело могу рекомендовать.
5
July 13
Очень интересный, приятный отель. Все понравилось, еда тоже вкусная. Персонал приветливый.
1
February 20
Отличный отель , приветливый персонал . Всё за деньги конечно , но кормят качественно и цены в принципе бюджетные . С учётом того что отель располежен в шаговой доступности от подъемника .
1
March 17
Все хорошо, и вид, и тепло, и сауна, и ремонт досок , и еда, и персонал НО! Лыжи и доски нельзя нести в номер.Ок. Но при отъезде мы вынуждены были собирать чехол внизу на ресепшен. Т.е ты все кидаешь в чехол. несёшь его вниз, с этим помог персонал: спасибо! Далее все вытряхиваешь из чехла , кладёшь доску и тут уже нормально складываешь вещи на прохохе! на полу!раз такие правила: выделите комнату для сборов. или разрешите один раз поднять оборудование в номер для сборов
September 29, 2023
Отель не плохой, номера большие, есть и не очень, на любой вкус. Парковка, территория не большая, но приятная. Завтрак ( мы были не в зимний сезон) не большой, но очень вкусный и сытный. Лифта нет. От центра и подъемника минут 5 пешком. Не плохо.
May 26
Приветливые люди. Но со своими традициями и пониманием мира. Если вы открыты для общения, то все на 5. Если хотите диктовать, то..... Уютный номер:халат, полотенца. Балкон!
Отдельное спасибо девушкам в кафе. Классный кофе.
10 мин в горнолыжных ботинках до подъёмника-это подарок.
Дороговато, но оно того стоит.
1
September 2, 2023
Прекрасный и комфортный отель, в 5 минутах ходьбы от канатки. Своя хорошая парковка. Персонал замечательный, готовы сделать наш отдых максимально комфортным. Завтраки небольшие, но сытные. Есть номера с камином - просто сказка.
February 14
Честные 3 кавказские звезды. Был дружелюбно встречен неубранным номером. Хотя предупредил когда приеду точно. Может и зря предупредил, так как заезд с 14.00, а приехал в 16.00. За такой фэйл был предложен бесплатный чай. Хотя после дороги больше хотелось в душ. Локация неудобная если хотите пешком до подъемника. 400 метров в хорошу горку - такое себе удовольствие с учётом высотной оксигенации в первый день аклимухи 85-90%. Еда в кафе будто вообще не связана с отелем и тянет на все 4 звезды. Душевный, похоже, повар. Зачетные овощи на мангале и курица как минимум. Шум от соседей стандартный для кавказских 3 звёзд. После 8 часов подряд на горе с гипоксией, все равно использовал беруши при засыпании. В общем, не могу прям похвалить отель, но и ругать не буду особо. В целом, одному нормально. Если с семьёй, то селиться там не буду, выберу за эти деньги пониже и получше.
4
January 31
Отель не плохой . Номер был чистый без посторонних запахов . Завтраки сытные . На счет обеда и ужина особо выбрать нечего , первое блюдо какое нибудь одно , хотя в меню их 5 . Через фирму бронирования спрашивала про приличный ресторан чтобы отметить др , нам посоветовали бар на 4 этаже в этом отеле . Когда мы красиво оделись и поднялись туда …. Было сплошное разочарование, прокуренное темное помещение с бильярдными столами . Столы за которыми « можно было сидеть» просто кошмар .
1
1
July 16, 2023
Я не был в других отелях этой местности, но данная гостиница, как мне кажется, одна из лучших и по территории и по комфорту. Я гостил с 6 по 13 июля 23 года. Номер полулюкс на троих в новом корпусе.
Доброжелательный персонал, чистый, комфортный номер. Есть просторная ванная комната с душем, ванной, туалетом и умывальником. Площадью, наверное, четыре- пять метров.
Комната с огромной 2-х спальной кроватью, тумбочками и кресло-кроватью, шкаф купе. Спутниковое ТВ, электрочайник.
Просторный балкон с видом на сосновую территорию, пруд, горы. Удивили греющие батареи, но как оказалось, ночью температура понижалась иногда до минусовых значений.
Завтрак по утрам с 8.00 до 10.00 по типу шведского стола. Стоимость 400₽ на человека.
На столе: каша, яичница, яйцо вареное, несколько видов местных сыров и ветчины, нарезка свежих овощей и фруктов, мучная выпечка, чай, кофе, компот, целые фрукты.
Для любителей и детей различные хлопья, молочные продукты, сухофрукты, варенье.
Обед и ужин тоже есть. Достаточно большие порции средняя стоимость за блюдо 500₽. Иногда можно и одно разделить на троих, но не всегда и не везде.
Были в одном близлежащем кафе так мне и одного блюда не хватило.
За самим отелем, судя по его состоянии, постоянно присматривают. Много натуральных элементов в отделке и люстры в номерах. Очень понравился интерьер и экстерьер отеля. Вроде все как и у многих других, но есть своя изюминка с деревянными перилами и ступенями, этническим уголком, историческими фото на стенах (возможно семейные владельцев отеля), самобытный ковер и прочие мелочи, которые ощущаются в отеле.
Территория отеля можно сказать большая, по сравнению с другими. Мне кажется, что кроме стоянки и летнего кафе в иных отелях нет ничего. Здесь же есть место, где можно прогуляться, посидеть в беседке, полюбоваться каскадным прудом и видами.
Был в какой-то рекламе такой слоган : "Сделано с любовью!"
Мне кажется, он более чем применим для этого отеля.
Спасибо всему персоналу "Балкарии" за прекрасный отдых!!!
5
March 5
Останавливаюсь здесь второй раз. И всегда ощущение, как дома. Видно, что отель выстроили с любовью, продумана каждая деталь - одним словом, эстетическое удовольствие)
Отдельно стоит отметить ресторан: очень доброжелательные девушки и необычайно вкусная кухня! А кофе из турки - ммм…
April 13
Бронировал номер через электронную почту. Одноместного свободного номера на дату приезда не было, предложили варианты. Выбрал - одна ночь в 2-местном, остальные в 1-местном. По присланной квитанции предоплату внести не получилось, внёс на указанную карту, о получении меня известили по почте. Администратор встретила приветливо, зарегистрировала, объяснила вкратце условия проживания, показала хранилище снаряжения, вручила памятку и ключи. Лыжи распаковал, установил крепления и разместил в хранилище. Лыжи подвешиваются, сноуборды вставляются в держатели, полки для ботинок с подогревом. Горничная, как раз заканчивала уборку номера, очень приятная и аккуратная. При отеле ресторан на первом этаже, утром ходил в 8-00 к "шведскому столу". Меня вполне устраивал ассортимент блюд, за каши - отдельное спасибо повару. Пока откатывал, возвращался и приводился в порядок, получался обед переходящий в ужин. Все блюда понравились, приправы и соль очень в меру. Порции такие, что в первый день заказал салат, лагман и жаркое - всё одолеть не смог. Может быть нужны половинные порции. Барышни в ресторане аккуратные, улыбчивые, расторопные. Номера чистые, матрас в меру мягкий-жёсткий, бельё чистое. Вода была постоянно и горячая и холодная. Телевизор - немножко изображение подшаливало, но некритично. В целом в отеле спокойно, даже дети нешумные, наверно на склонах уставали. Отель недалеко от дороги, но тихо. До подъёмника около 400 метров, лыжи на плечо и 5-7 минут неспешным шагом. Разминка перед катанием. Недалеко имеются магазины и аптека. В день отъезда был праздник Ураза-байрам и многие водители не ездили, администратор помогла найти машину до Минеральных Вод.
1
January 24
Хорошее расположение гостиницы, близко к подъемникам поляны Азау. Номера чистые, уборка по требованию. Интерьерные холлы. Хороший ресторан, очень вкусно готовят.
October 8
Приятный персонал, теплая атмосфера, уютные номера, вкусная еда , шикарные виды из окна!
July 31
Очень красивое место. Уютный и чистый номер. Насчёт питания сказать ничего не могу, не ела в их кафе. В остальном все понравилось.
August 27
Номера, обслуживание, ресторан - всё отлично! А вот заезд и выезд с постоянным переоформлением пропуска чуть напрягает.
June 12
Месторасположение супер.Сам отель "подустал" в плане состояния.Но для локации однозначно рекомендую.
February 1
Лучший отель
Номера теплые, чистые
В ресторане очень вкусно кормят
Завтрак - шведский стол
Обслуживание на высоте, все очень приятные люди
Поедем еще именно в этот отель
July 15
Обедали в кафе. Вкусная еда, внимательный персонал, приятная атмосфера. Рекомендую!
January 21, 2023
Хороший отель, из плбсов можно договориться о недорогом прокате и дркгих бонусах, на завтрак взять недорого вкусный хычын, бесплатный вайфай, адекватный персонал.
Минусы - слабоват вайфай, высокие цены в ресторане, плохая шумоизоляция.
Советую снизить цены, это окупится и принесет больше прибыли, люди не пользуются услугами ресторана и диско из-за цен, просто теряете клиентов. В остальном все отлично.
3
April 5
Отличный отель, хороший персонал , недалеко от подъемника , в отель так же работает прокат с качественными оборудованием и очень хорошими ценами! Рекомендую !
November 11, 2023
Отдыхали в начале ноября.
Из плюсов: Получилось так, что отдыхали одни в отеле, поэтому была гробовая тишина, что хорошо, когда ложишься спать рано или отдыхаешь днем. Сам отель находится в удачном расположении, у нас был вид на горы. Также в отеле есть балконы с диванчиками и прекрасным видом, что тоже радует. Есть массажное кресло. Хорошая баня) Можно прогуляться по эко-тропе до Чегета или водопада Азау. Эко-тропа понравилась 🥰
Из минусов: В «не сезон» ехать сюда выгодно только одному. По стоимости за двоих самый маленький номер вышел в 12т за 3 ночи. При бронировании мне сообщили, что в отеле будет питание, но по прилету оказалось, что питания никакого нет, потому что почему-то нет повара и порекомендовали питаться в кафе возле подъемника. А это 10 минут в горку, что делать каждый день не очень охота. Также изначально я хотела взять номер с джакузи, но оказалось, что это не джакузи, а просто маленькая ванна со струями, я со своим ростом туда бы не поместилась (хотя кому-то может быть понравится). Персонал общался на отшибись, постоянно бегали какие-то дети (наверно сотрудников отеля). Уборка была один раз и заключалась только в выбросе мусора из ведер и в том, что у нас забрали один комплект полотенец… Наша кровать оказалась со сломанной перекладиной под матрасом, из за чего мы проваливались вниз. В общем, за двоих в «не сезон» смело можно ставить цену 2500-эконом максимум. 4000 это никак не стоит(
В самом Азау в это время делать откровенно нечего, кроме как подняться на канатке или кататься на лыжах на самом верху Эльбруса. Дошли до Нарзана - оказалась максимально вонючая и противная вода. Рядом течет канализация, так что непонятно еще что вытекает из родника с похожим запахом…
September 7, 2023
Отдыхали с ретритом в апреле 2023 года, место тихое, живописное, номера уютные, завтраки зачетные, вот в обед и ужин, не всегда все есть в наличии, нет оплаты картой(перевод, а это доставляет неудобства) заказала картоху жаренную и салат -1000 рублей, ну как бы накладно.
1
August 1, 2023
Отличный отель, заметно отличается от большинства в округе. Расположен в начале поселка, поэтому виды из окон отличные и нет суеты, пробок и других атрибутов курортного места. Номера очень хорошие, продуманные. Все работает) (свет, чайник, полотенцесушитель и т.д.) и места для всего хватает. Доброжелательное и ненавязчивое отношение.
September 2, 2022
Гостиница отлично расположена на поляне Азау, до подъемников 10 минут пешком в гору. Есть парковка. Жили в номере полулюкс: просторный номер с двумя балконами и видом на Чегет. Завтраки в стоимость проживания не входят, в целом нормальные, очень вкусная каша.
Все положительные впечатления перекрываются ужасным сервисом: персонал абсолютно не любезный, уборки в номере не было ни разу за 4 дня (даже мусор ни разу не вынесли), полотенца не меняют, из косметических принадлежностей: два кусочка мыла и два пакетика шампуня на двух человек на 4 дня.
В общем, если поработать над сервисом, это будет отличная гостиница. Пока же - полное разочарование.
5
1
May 20, 2023
Чисто: вся сантехника блестит. Комфортно: матрасы, подушки и одеяла достаточно хорошего качества, гостеприимно. Жили в номере повышенной комфортности на 4 этаже – очень удобная кровать, есть диван, балкон с видом ❤ Есть завтраки и комплексные ужины.
Рекомендую
July 21, 2023
Хорошее расположение, недалеко от канатной дороги, территория удобная, есть где посидеть, посмотреть как белки бегают по деревьям, персонал приветливый, на ресепшене всё рассказали, объяснили, в номере чисто
February 14, 2023
Отличный отель, уютные номера, тепло, красивый интерьер, кровати удобные. В номере чайник, чашки, холодильник. В ванной комнате теплый пол! Шампуни одноразовые, щетки зубные. В нашем номере даже халаты и тапочки были. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол очень разнообразный - каша, яицница, мясная, сырная нарезки, выпечка, фрукты, мюсли и тд и тп. На ужин можно взять комплексный вариант или поужинать по меню. Кормят вкусно.
4
1
September 11
Хороший отель в своём сегменте. Удобное расположение, ресторан, сауна, зоны отдыха на территории, стоянка. Организуют трансфер Мин Воды, Нальчик. Если ехать отдыхать, мелкие недочёты не в счёт.
July 20
Шикарный вид с балкона!
Отзывчивый хозяин!
Белоснежные белье!
Сытные завтраки!
November 19
Отличная гостиница, 3 минуты до канатки, чистый воздух, утро на балконе с в дом на гору и сосны.
December 19, 2022
Шикарное место! Рядом с заснеженными вершинами, соснами. Можно увидеть и лису, и белку. Внутри уютно и по-семейному. Есть ресторан, где прекрасно кормят. Также есть сауна. Номера чистые и комфортные, все необходимое есть: сейф, холодильник, фен. До подъёмника 5-10 минут пешком. Персонал приветливый, всегда готовый помочь.
3
March 28, 2023
Второй раз с сыном останавливаемся в Балкарии и обязательно приедем ещё! Прекрасный и отзывчивый персонал, который всегда подскажет и ответит на все вопросы возникающие у гостей. В отеле всегда вкусно и сытно накормят. После ужина можно подняться в кафе, чтобы послушать музыку и поиграть в русский бильярд или американку. До подъемников 500 метров, 10 минут пешком с лыжами и в горнолыжном снаряжении.
August 20
Отличный отель, номер и обслуживание без нареканий, удобная бесплатная парковка.
1
June 27, 2022
Отель с виду очень стильный. Прекрасный экстерьер и интерьер. Удачное сочетание альпийского дома с традиционным кавказским уютом. Останавливался в небольшом двухкомнатном наморе с камином, который однозначно добавлял уюта.
Из замечаний - некоторые проблемы с сантехникой. Трудно добиться остановки течи от бачка унитаза.
Если окна на дорог, то может быть шумновато.
Очень не любят принимать карты к оплате, хотя терминал есть. За проживание удалось оплатить картой, за ресторан - нет.
В рестораны цены выше, чем ожидаешь. Шурпа - 500 рублей. Наверное, самая дорогая в Приэльбрусье. Для сравнения, на поляне чегет в когутае или чегете - 350, на азау во фрирайде - 400 .
3
February 9
Отличное место отдыха, замечательные завтраки и нет шума и суеты. Тихо, комфортно и главное уютно. Персонал приветливый и отзывчивый.
January 16
Балкария самый лучший отель. Не первый раз там отдыхаю. Дружественный и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить девушек ,которые работают в баре. Вы лучьшие
February 19, 2022
Планируем вернуться. Очень сбалансированный отель недалеко от подъёмника и живописной пешей тропы вдоль ущелья
Подробности:
+ завтрак - еда разнообразная, свежая и вкусная, есть фрукты
- изо дня в день меняется только каша. Остальное быстро приедается.
+ ужин (доп плата) - вкусные, особенно манты (их нет в основном меню, но можно договориться). Стандартный ужин подходит с 19 до 20, в это время можно заказывать только еду из стандартного ужина (заказ по меню не доступен). Это важно учитывать.
- оплата только наличными
+ Персонал приветливый и отзывчивый
+ В отеле чисто, несмотря на ковровые покрытия
+ Есть отдельное помещение для хранения спортивного оборудования (лыжи и сноуборды) и ботинок с сушкой (!). Моё почтение.
- ужасный Wi-Fi, непригодный для работы. Предложил свои услуги по организации качественной и безопасной сети - м.б. в ближайшее время уровень сети Wi-Fi подтянется до международных стандартов.
+ Мы жили в люксе компанией из 4-х человек. Есть две отдельные спальни, гостиная с камином, ванная и туалет. Камин решает 👍
+ Хорошо топят, в помещении тепло
+ Качественное убранство комнат
- видно что обновление было в 2016
+ Огромный плюс - прекрасные матрасы и подушки, спится замечательно
- Минус - ванная (нет шторки, приходится мыться сидя; плохо пахнет) и туалет (плохо пахнет)
- Ванная всего одна на 4 человека, нужно хорошо планировать и договариваться об использовании
- Вид на горы только в одной из комнат. В другой - на окна отеля
- Нет тюли, но плотные шторы компенсируют этот недостаток
- халат достался с дыркой
+ Есть баня с купелью. Очень актуально после каталки. Минимально стоит брать на 1,5 часа чтобы успеть погреться, помыться и отдохнуть.
+ Можно заказывать еду и напитки из ресторана (номер 14)
+ В бане предоставляются: мыло и шампуни, полотенца, простыни, шапочки, тапочки
- парилка обита дешёвой древесиной, в следствии чего поверхность сильно нагревается, но есть фетровые подстилки для компенсации этого нюанса
+ Есть душевая, раковина и туалет
+ Есть бар, проектор с колонками и бильярд+пул на мансарде. Обнаружили в последний вечер перед вылетом. Оставили бы там много денег если бы узнали раньше.
+ Есть парковка со свободными местами
+ В 100 метрах ниже отеля по дороге - спуск на живописную пешую тропу, идущую вдоль ущелья и реки Баксан.
В свободный день по ней можно дойти до:
1) поляны Чегет (1час) и подняться на подъемнике - за шикарными видами долины и Эльбруса с самой высокой точки, а также качелями над пропастью на средней остановке
Стоит взять в прокат квадроцикл и съездить "до Азау" - получите море впечатлений за 30 минут прогулки
2) поляны Нарзанов (ещё 40 минут), попить легендарной воды и пообедать
6
September 18, 2023
Жили буквально 3 дня, но своё удовольствие. Расположен в пяти минутах от канатной дороги на Эльбрус, рядом продуктовый магазин, несколько кафе и торговый рынок из киосков, сувениры повседневные товары и прочее