Жили буквально 3 дня, но своё удовольствие. Расположен в пяти минутах от канатной дороги на Эльбрус, рядом продуктовый магазин, несколько кафе и торговый рынок из киосков, сувениры повседневные товары и прочее
Отель 5 баллов! Очень хорошие номера. Свежий ремонт, отличное постельное бельё. Санузел чистый и очень удобный. Много уютных тематических рекреационных зон. Большие балконы. Персонал исключительно приветливый. Есть отличная комната для хранения инвентаря, с сушкой для ботинок. Вкусный ресторан. Очень рекомендую!
Место отличное! Совсем близко к подъёмнику. Цены полностью соответствует качеству. Отличные номера, вежливый персонал, чисто и уютно. Есть все необходимое. Очень комфортно. Рекомендую
А Чудесный Отель в окружении сосен; недалеко от подъемника-пешком в горку со снарягой шли минут 10. Чистые, тёплые номера, удобная кровать. В ванной комнате - тёплый пол. В номере тапочки, халаты, шампунь, зубная щетка, фен. За отбельную плату завтрак и ужин - кормят очень вкусно. В отеле есть сауна, помещение для хранения лыжно-бордического снаряжения, с сушкой для ботинок. Останавливались на 8 ночей в феврале 2023, вернёмся ещё!
Вежливый персонал, удобная парковка, красивая территория. Теперь минусы: в главном корпусе старая и очень скрипучая мебель, очень испортило впечатление отсутствие горячей воды после 18 часов(не справляется бойлер) и это не единожды, а каждый день. Оплата только нал или перевод, что то же как то непонятно, цены то не дешёвые, а за такие условия проживания вообще заоблачные, так как 10400 за номер без завтрака это отель 5 звёзд в Сочи), но уборку за 3 дня нашего проживания ни разу не делали!
Достойный отель. Полулюксы просторные, с теплыми полами в санузле, ковролин на полу, балкон. Есть бесплатная парковка, беседки, баня. Переход между корпусами не выходя на улицу. Вкусная еда в кафе. Всё понравилось)
Отличная гостиница, сто лет уже здесь, а сервис все так же на уровне. Живописно, сосны снег. В номере чисто, есть шампунь, зубные щетки, тапочки, халат, телевизор, холодильник. В ресторане вкусно готовят, есть бар на последнем этаже.
Из минусов только что нет лифта и на 4 этаж тащить вещи тяжеловато.
Есть включённые завтраки, это шведский стол с кучей всего, каши, яйца, колбаса, сыр, фрукты, сухофрукты, творог, выпечка и прочее. Вкусно, сытно. В кафе уютно. Очень вкусный осетинский пирог и хычины.
Номера уютные, удобные, у нас был маленький, но с прекрасным видом с балкона. В номерах чисто, убирают раз в 2 дня. Есть общие веранды с видом на горы, это прекрасно, попить чай с таким видом на диванчике даже зимой в мороз. Расположение удобное, рядом парковка, до подъёмника минут 7-10 в горку.
Рядом проходит экологическая тропа вдоль горной реки, там сосновый лес, вид на горы, красота и пение птиц, даже мелкие зверушки, белки и горностаи бегают, релакс, кайф и можно просто погулять тем, кто не катается на склонах. Дойти по этой тропе можно до Чегета и в другую сторону до водопада, не помню название.
Замечательная гостиница, три года подряд останавливаемся здесь. Жили в разных номерах, везде тихо и комфортно. Персонал дружелюбный и по семейному заботливый. Завтрак за 400 рублей очень вкусный.
В целом неплохая гостиница. Были нюансы с номером, но все быстро устранили. Питание вкусное, завтрак шведский стол, можно сытно поесть. Жаль, а может и к лучшему, что не работал прокат лыж в самом отеле, но это помогло найти хорошие лыжи в другом прокате. И от подъёмника все же далеко топать, особенно со снаряжение. Звук от дискотеки очень слышен. Решение сделать его на последнем этаже выглядит странным. Хорошо что шумели всего один вечер - повезло...)
Кормят вкусно, ужин- как обед, салат, суп, второе и компот. В номерах тепло, пожалуй, на мой северный закал, даже слишком тепло, были на новогодних праздниках, окно не закрывалось вообще.
Важно! Если вы приехали покататься на сноуборде или горных лыжах, имейте в виду, что ходить по гостинице в сноубордических или горнолыжных ботинках запрещено, также как носить с собой снаряжение. То есть по прибытии придется из чехла вынуть сноуборд и сдать в лыжехранилище, и собирать чехол тоже придется на пороге. Кроме того, до подъемника далековато идти, причем в горку.
Очень уютный номер - студия с отдельным входом. Настоящая зимняя сказка.
Администрация помогает с решением всех вопросов, неплохой завтрак и отличная сауна.
Из небольших минусов : подниматься к подъемнику в гору где-то минут 7-8
Все отлично. Обслуживание вежливое, персонал приветливый и внимательный. Расположение отеля удобное, 10мин. ходьбы до подъемника, рядом лес, река, горы. Вид с фасадного балкона сказочный, только не селитесь в номер 24, там плохой вид из окна. В ресторане готовят вкусно, порции огромные и сытные. Приезжайте, не пожалеете.
Отличный отель! Бали в конце мая. Номера чистые, бельё белоснежнее снега на Эльбрусе!
В низу работает кафе с очень вкусной едой! Вообщем выбор на следующую поездку определённо за БАЛКАРИЮ!!!
Очень хороший отель с уютной домашней обстановкой. Разнообразие номеров от эконом до люкса. Белоснежное бельё, чистота и порядок, вкусная кухня, собственная стоянка, мануальная зона. Причины по которым я уже более 10 лет останавливаюсь имена здесь.
Великолепный отель! Лучшие виды на горы из номеров! Супер удобные кровати! Красивая атмосферная территория
При всей моей высокой требовательности осталась в полном восторге
3
1
Show business's response
Лада
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Все понравилось, но зимой Эльбрус интереснее. Хотелось бы ещё добавить, обязательно сделайте экскурсию по отелю, очень интересные фотографии Эльбруса, на всех этажах, также на третьем этаже уголок музей с фотографиями, и конечно же прекрасный балкон на 3 этаже, оформленные холлы с прекрасной мебелью и кресло массажное на 2 этаже, которое помогло сыну, который очень долго находился за рулем. Было бы здорово, если бы в 22 номере заменили тумбочку и журнальный стол, так как данные предметы мне кажется не соответствуют имиджу чудесного отеля
Жили в студии . Очень большой комфортный номер. Тепло, полотенца, халаты чистейшие. Завтрак в цену не входит, но стоит не дорого, 400 руб. и завтра вполне достойный. На территории есть мангальная зона, не пользовались , но выглядит хорошо. Очень отзывчивый персонал, в кафе вообще прекрасная девушка (спасибо ей). В кафе кстати ужинали по меню. Все было оооочень вкусное . Единственное чего хотелось бы- шторки в ванную))) в остальном очень хорошее место
Понравилось так, что хотим вернуться. Отдыхали с женой и 3 детьми. Хорошая территория, чистый номер, балкон с видом, вкусная еда и приятные работники, сауна есть.
Всегда останавливаюсь в этой гостинице, если еду на Эльбрус. Уже более десяти лет, и мне всё нравится. Идеальное расположение, прекрасный внешний вид, хорошая кухня, очень уютный небольшой отель. Очень люблю его.
Пожалуй лучший отель в приэльбрусье, персонал приветливый и отзывчивый, номер чистый, в такую гостиницу я приеду еще раз. Еда очень вкусная. Находится в 100 метрах от подьемника, что очень удобно
Добрый день, "Балкария"! Мы семьей отдыхали с 17.12.по 20.12.2021! Хотела политься впечатлением о гостинице "Балкария"!
Положительные моменты:
1. Очень легко и оперативно можно забронировать комнату в гостинице! Огромное спасибо Калинкиной Екатерине! За оперативность и компетентность!
2. Гостиница расположены в прекрасном и тихом месте п. Азау! Стоянка у гостиницы бесплатная!
3. Персонал гостиницы очень отзывчивый и не навязчивый! Огромное им спасибо!
4. Уважаемые гости гостиницы "Балкария" обязательно берите завтраки и ужины при бронировании! Ресторан отменный! Огромное спасибо девочкам за приготовление и подачу еды! Очень все вкусно и разнообразно!
5. Номера уютные и очень теплые! (Хотелось остановиться на номерах - Уважаемые отдыхающие! Такое ощущение, что Вы специально ломаете сантехнику, разбиваете пластиковые окна! Ужас! Вы приехали отдыхать, а не крушить гостиницу! Надо уважать труд людей!).
Пожелания для улучшения сервиса:
1. Необходимо иметь аптечку для оказания помощи отдыхающим (таблетки для понижения давления и т.д.)
2. Рассмотреть вопрос о бонусной программе при заселении именинников! Это будет приятно и Вам бонус!
Удачи и процветания! С наступающим Новым годом!
Чисто, свежий ремонт, доброжелательный персонал, в отеле за отдельную плату можно полноценно поесть. В номере у нас был чайник, телевизор, фен, мебель вся новая, санузел с ванной, горячая и холодная вода. Вай фай присутствует. При переходе с этажа на этаж элементы аутентичности балкарского народа - старинные фото, ковры. Виды из номеров потрясающие. До канатной дороги на Эльбрус пешком дойти неспеша минут за десять.
Хороший отель на 4.5, еда приемлима (плюсом является то, что завтрак в виде швецкого стола). Номера просторные, но не хватает чистоты. Расположение отличное, 3-и минуты от подтёмника. Цена не много завышена. (сутки с завтраком 10тр.)
Все было идеально за исключением того,что в номере было очень жарко. Мы уже и батарею выключили,все равно жарко)))
Завтраки, персонал, все было классно.
Важно,чтобы вы соблюдали требования по нехождению в обуви и лыжами в отеле и тогда все все будет классно.
Все время нас выручали по мелким моим вопросам, скорее всего уже,я задолбал там всех своими заморочками))))))
Буду ли я советовать этот отель? Да)
До Эльбруса минуты 3 пешком вверх до подъемников, норм.
ЗЫ: есть своя бесплатная парковка
Прекрасный отель, тёплый, уютный, красивый. На каждом этаже есть большие балконы, можно гулять в плохую погоду. Вкусная домашняя еда, отличное обслуживание, чистые номера, обильные завтраки, милый персонал. Из окон открывается великолепный вид на горы.
Отдыхали январь 2022
Расположение очень удобное. Расположено при въезде на Азау. Есть прокат снаряжения , намного дешевле чем на самом подъемнике. Хороший администратор. Кухня очень вкусная.
Не понравилось , то что за четыре дня не разу не прополисосили в номере и не внесли мусор. Холодильник весь в пыли.бронировали на третьем этаже , а заселили на второй. Кстати у них цены более адекватные чем у отелей выше. В общем впечатления хорошие , но хотелось бы и лучше. Заселяйтесь живите , если вы не такой мелочный человек , как я ))) муж вообще в восторге
Остановились в Балкарии впервые. Удобное расположение гостиницы, прямо у дороги и минут 10-15 до подъемника. Сняв номер студию немного разочаровались в сервисе. За такую цену можно было в номере предоставить чай, воду. В ванной комнате искупавшись, все оказывается в воде... Уважаемые собственники, примите, пожалуйста, такие недочеты к сведению.
Все очень понравилось, бронили заранее напрямую по телефону, очень любезная девушка Оллана все обьяснила и помогла с организацией праздничного ужина - барашек был бесподобен !!! Брали полулюкс и номер соло-комфорт, идеальная чистота, в номере все комфортно, продуманы и красиво оформлены общие зоны отдыха, по рассположению вообще идеально, думаю, что это лучший отель этой зоны !!! Спасибо за отдых !!!
Очередной отель с правилами Приэльбрусья, почему не общепринятыми - не понятно. На входе под страхом штрафа заставляют разбирать свой чехол, что бы выложить горнолыжное оборудование в специальную комнату. По итогу все свои личные вещи ты вытаскиваешь на показ всем проходящим мимо, а это могут быть интимные вещи, и так можно что-то потерять. Напомню, чехол не имеет твердого каркаса и после изъятия оборудования приходится тащить бесформенного червя себе в номер, что крайне не удобно.
Информация о том, что придется заниматься таким развлечением пришла на почту сразу ПОСЛЕ оплаты отеля.
На первом этаже нет плана эвакуации, отсутствуют они и в номерах. Прочие правила пожарной безопасности так же нарушены.
Если не обращать на вопросы безопасности и комфорта внимания, очень симпатичный отель с приятными завтраками.
Штраф 5000 за то, что ты занесешь вещь свои горнолыжные и сноуборд в номер. Вы простите в себе? Или здесь в горах не в курсе о законах о правах потребителя? В первый и в посредниц раз была в этом месте ..
Хотя это логично, номера никто не убирает, а от снаряжения еще больше грязи. Вот и придумали противозаконность.
Почему я должна демонстрировать все свои вещи всему коридору, стоя в куртке, запариваясь. Так ладно выложить сноуборд при заезде. А что делать при выезде ? Выложить все вещи в коридоре и стоять там собирать? Про комфорт гостя никто не слышал здесь.
Администратор просто быдло сидит, девочка называется. Такие деньги драть и такое творить
Самая лучшая гостиница за все время путешествия по Северному Кавказу. Чего стоит их ресторан: огромные вкуснейшие порции. В меню все в наличии. Приятный персонал.