Balkon Grill-Bar
Business hours
Closed until 11:30 AM
Directions
Mayak Shopping center
340 m
Information verified by owner
Similar places nearby
429 reviews
February 23
Являясь частым гостем этого заведения, отмечу некоторые вещи.
Плюсы.
Кухня - стабильно высокое качество. Довольно разнообразное меню.
Служба официантов. Свое дело знают. Хотя изредка и бывают накладки. Так, пару раз, судя по всему, официантка забыла пробить заказ. Ждали около часа и только обращение к администрации ускорило дело. Тем не менее, повторюсь, в целом сервис на хорошем уровне.
Служба приема гостей. Вот здесь нужно что-то менять. То хостес неделями в рваном (!) пиджаке. То, договорившись об условиях бронирования столика, получаем от той же хостес предложение сесть в самом неудобном месте (при том, что сами при бронировании предложили нам оопределенный вариант). На вопрос, можем ли занять столики, которые отмечены как забронированые, при условии освободить через определенное время, получаем: " Ой, их вот-вот займут". В результате, столики свободны и когда мы пообедали.
В одно из посещений разместили у окна, из которого дуло. Спасибо официантке: увидев, как мы кутаемся в пледы, пересадила нас на более комфортные места.
Словом, с моей точки зрения, просто непрофессионализм.
Резюмируя: несмотря на описанный негатив, не это явилось определяюшем при оценке заведения. Поэтому уверенные пять звезд и рекомендации к посещению.
December 25, 2024
Всем добрый день! Были в этом заведении второй раз. Заведение само приятное, с хорошим видом - располагает, чтобы прийти и выпить чашечку кофе, например.
Обслуживание: нас обслуживала девушка - дружелюбная, всегда улыбалась. За барной стойкой работали еще два молодых человека. На такой зал три человека - маловато, особенно если полная посадка.
Чистота: зал - чистый, туалет - видно, что тупо не хватает рук для поддержания чистоты - опустошить мусорные корзины и сделать влажную уборку. Сантехника тёмного цвета и, следовательно, на ней всё видно и протирать нужно чаще. Сам туалет стильный, добавила бы деталей - например, флаконы с дозаторами под мыло и лосьон для рук+ аромадиффузор и всё это на гипсовом подносе. Стоит это все- копейки, но сразу придаст аккуратности санузлу.
Еда: если в названии первое слово "гриль", то нужно соответствовать, не так ли? Бургер - вкусный, но очень маленький, картошка сухая как чипсы. Стейк из тунца - тоже не поняла порции. Кусок рыбы был вкусный, но его размер - может, чуть больше 5 см и горсть салата (листья, несколько кусочков помидор и кружочки огурца) . То есть это уже не стейк. А блюдо - не дешёвое, почти 1000 рублей. На эту цену никак не тянет.
Пока сидели за столиком, я внимательно посмотрела на посетителей - брали в основном напитки. И я их понимаю. Наш имбирный б/а глинтвейн был прекрасен.
Может, есть смысл оставить из еды в меню только ходовые позиции и увеличить порции. То есть если уж в меню написано СТЕЙК из рыбы,то ты получаешь за указанную цену кусище вкуснейшей сочной рыбы с салатом (я бы подавала с микс-салатом, он больше подходит).
Если заказываешь бургер, то получаешь сочный-мощный бургер. За "пробником" на два укуса я могу сходить во всеми известную сеть и не платить такие деньги.
Уважаемые владельцы, надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Желаю процветания и успехов! С Наступающими новогодними праздниками! 🎄
1
April 11
Очень вкусная еда, быстрая её подача. Хороший выбор в меню. Есть "балконосделанные" настойки на разном крепком алкоголе - достаточно интересные и вкусные, пьются легко.
Само заведение расположено в торговом центре, но атмосфера даёт забыть об этом - у них уютно.
