Персоналу огромный минус. Очень медленно оформляют (оплата, занесение имен, обувь, и т.д.) - 15 минут из часа игры. Девушка с короткой стрижкой общается недружелюбно. Заказали кофе - его не принесли за полчаса (!), плюнули, пошли покупать в кофейню. Много людей с детьми, при этом, почти нет легких шаров. Некоторые дети подходят и просто забирают те шары, которые ты "добыл" для своего ребенка. Некрасиво, но это все от того, что есть нехватка. Остался неприятный осадок, сюда больше ни ногой.
Если бы можно было поставить минус 10 звезд, то я сделала бы это обязательно!
Никогда не ходите в это отвратительное заведение, если не хотите испортить себе вечер, а то и праздник как было в нашем случае. Мы решили отметить др ребенка и зря! Хуже обслуживания я в жизни не видела! Официантка принесла еду потом принесла стаканы и уронила один и них на стол. Весь стол и пол вокруг в мелких осколках. Она собрала крупные части стекла и ушла. Мы спустя 10 минут насильно поймали другого официанта, что бы тот собрал стекло со стола! Посуду пустую не забирают! Заказы ждешь по 40-50 минут. Праздник был испорчен напрочь! В итоге, когда я подошла и сказала что бы убрали все грязное со стола и выносили торт, официантка принесла торт без свечей, поставила на стол, развернулась и ушла!! Такого свинского поведения персонала по отношению к ребенку у которого день рождения я и представить не могла!
Пришлось при имениннике вставлять свечи в торт, зажигать и поздравлять его.
Подитожу! Данное заведение не годится для отдыха! С хорошим настроением от туда вряд ли выйдешь(((
P.s. Если все таки там окажитесь, не заказывайте цезарь с креветками и салат с креветками и авокадо! По рукам повару надавать за такие салаты. Пицца лимонады и роллы более ли менее.
Надеюсь мой отзыв будет полезен! Это крик души! День рождения ребенка был испорчен((( очень жалею о том, что не прочла отзывы о заведении заранее!
Возможно мы были не в самое удачное время- время проведения корпоративов, но было
- Грязно
- Много пьяных лиц))
За 3 часа игры сменили 3 дорожки, постоянно были технические проблемы
Не рекомендую
Отмечали день рождения друга в этом заведении, классно поиграли, атмосфера огонь, персонал вежливый, удобства на высшем уровне. Крайне рекомендую посетить это заведение 👍
Обман. Очень неприятно. При бронировании дорожки внесли депозит. О доп. условиях не сообщили. Когда я с детьми приехала, то оказалось , что помимо дорожки нужно внести депозит на бар из расчёта 2000 на человека (это обязательно!, т.е. происходит навязывание услуг,что запрещено законом о защите прав потребителей).
Мы ругаться не стали, просто развернулись и уехали. Я не готова была тратить на неполезную (а именно такая в этом ресторане-фастфуд ) ещё 6000 рублей .
Забронировали дорожку в другом клубе.
Этот клуб НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировали 2 дорожки, чтобы отметить день рождения. В назначенное время подошли с гостями, оказалось, что бронь снята. Были нелепые отговорки администрации,т.к. их вина. Т.к. был выходной день, все дорожки были заняты. Альтернативы не предложили. В данное место больше не пойдём
Самый отвратительный боулинг, в котором я когда-либо была. По телефону дали некорректную информацию, когда переспросила, сказали, что некогда уже говорить, так как много звонков. Нам 4 раза меняли дорожку, потому что зависала, не убирались кегли или давалось больше, чем 2 попытки. Столы грязные, 3 раза пришлось подойти, чтобы протерли, переводили на другую дорожку, там тоже грязный стол. Шаров мало. Еда, напитки дорого и так себе. Сели поесть, по соседству на дорожке тоже играла компания, у них тоже зависло и их перевели на нашу дорожку, даже не спросив, играем мы на ней или нет и видя, что на ней имена игроков и мы сидим за столом 🤦♂️Не рекомендую.
Лучший боулинг в городе! Отличные дорожки, новая обувь и вообще все круто
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2023
Неожиданно для данного ТЦ «средний» боулинг.
Не технологичный, интерьер молит о ремонте, шары щербатые и очень много чего повидавшие, их мало и сложно найти подходящий. гардероба нет, вешалки разваливаются, оплата картой не работала - просили перевести на личный номер. Меню бара обычное, ассорти-плато не было в наличии.
Очень странное место. Вкусные снэки, но при этом:
1) отсутствует обувь нужных размеров. Товарищу вместо 42 размера предложили рваные ботинки 43 размера, у многих ботинок порваны шнурки.
2) Мало шаров, а некоторые шары с щербинами:(
3) Самое печальное , что на дорожке номер 4, где мы играли, аппарат для подъема кегель, в половине случаев роняли 1-2 кегли при установке.
Я даже сфотографировал.
Такое впечатление, что оборудование для боулинга куплено в секонд-хенде.
Недавно открылись (сентябрь 2022). Дорожки, мебель - всё новенькое, чистенькое, складненькое. Выходным днем - аншлаг. Персонал немного зашивается, думаю, к вечеру они просто уже падают с ног. Оплаты картами нет - нал или переводом. На верхнем уровне - ресторан, оттуда можно заказать еде/напитки. Официантка одна, тоже зашивается, напитки несет минут 20. Так как днем играет много детей - шаров малого веса катастрофически не хватает. Одна из двух наших дорожек пару раз за час глюканула.
Когда пришёл гость и хочет арендовать дорожку,не стоит в это время отвечать на входящий звонок.
Не хватка шаров.Шары все в убитом состоянии.Да что греха таить, 8 дорожка убитая.Шар уходит в лево как бы вы не старались его прокатить по центру.Парень который выдаёт и принимает обувь,сам решает когда ему приходить на выдачу.Ну и само собой он даже не знает числа.Будьте уверенны что вы получите не свою обувь.Плюс ещё один плохой боулинг-клуб в Москве.
Хороший сервис. Вкусная пицца. Персонал приветливый, Иван краш❤️
4
2
Мария Нехворостова
Level 16 Local Expert
July 10, 2024
Ужасное музыкальное сопровождение внутри, играют какие-то странные песни, которые обычно издаются из старой лады четырнадцатой, внутри которой 8 парней не особо русской национальности )))
На кассах кстати тоже они)
Стоят диваны уже со сломанными ножками, мы сели на один, и сломался прям под нами) в общем если думаете, зайти ли с детьми поиграть - однозначно НЕТ! выбирайте другое место для семейного отдыха