Хочу выразить большую благодарность оператору , которая вежливо, быстро и четко помогла подобрать шары и цветы на определенный бюджет и запрос.
Заказ был очень срочный, но так же срочно мы его оформили.
Запрос был на шары и два букета цветов за 30 минут, что бы подъехать и забрать. Оператор уверила что успеют.
Когда мы подъехали начались сложности, сначала за нами долго выходили, потом мы долго (15 минут) ждали когда соберут эти два букетика (я много раз напоминала про время). Шары были готовы почти сразу.
Не знаю чья вина в длительности, но как будто оператор и работники не знают сроки выполнения работ . Так как все время ожидания мы были внутри, я не увидела что мой заказ (который уже сильно задерживается ) пытаются ускорить . Осадок остался.
Когда цветы все таки вынесли, они были упакованы в пергамен (зима все таки) и сплюснуты. Зачем ? Спустя 20 минут, когда мы сняли упаковку, букеты так и не расправились .
Сами цветы увидели уже на месте, они были уставшими…
Прилагаю фото обещанного и реального ниже. Цена вопроса устраивала бы бы, если бы цветы были как на фото, всего лишь .
Резюмирую: оператор молодец, но пожалуйста согласуйте время работы с теми, кто ее делает. Работники, вы были не в запаре, если вам не передали о срочности заранее, могли ускориться потом. Если вы видите что цветы никакущие , предупредите хотя бы или замените . И не портите вы так сжимая их (есть же варианты упаковать без потери формы )
К шарам вопросов нет. Цена = качество.
Уже не первый раз пользуюсь услугами Месье Шар, по доставке шаров. Всегда помогают выбрать шары, есть система бонусов и скидок. Девочки очень вежливые и отзывчивые, отвечают на все вопросы! Клиентоориентированность на высшем уровне! Доставка всегда вовремя, шары красивые и стоят долго. Всем рекомендую, уже даде друзья воспользовались вашими услугами и тоже были довольны. Спасибо Вам!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджерам Елизавете и Виктории. Обе девушки помогали нам в выборе шаров к открытию салона. Предложили много вариантов, помогли с выбором цветов, посоветовали как лучше будет выглядеть то или иное оформление. А самое главное - отвечали на все вопросы (коих было много). Еще раз спасибо! Монтаж и доставка состоялись без проблем и задержек. Желаю процветания компании, а девушкам - карьерого роста.
Все отлично! Быстрое оформление, много вариантов и миксов, доброжелательное общение☺️ Доставили чётко ко времени в лучшем виде и качестве! Спасибо Вам большое, обязательно буду заказывать еще😍😍😍
Часто заказываю здесь шары, отличные ребята! Всегда идут на встречу, помогают и дизайн подобрать и доставку организовать♥️ всё быстро и всегда на высоком уровне. С вами очень легко и приятно радовать близких, спасибо!
Уже несколько лет пользуемся сервисом Месье Шар. Заказываем сыну на день рождения шары, а в этом году еще и торт. Все сделано очень удобно: можно выбрать на сайте что понравилось или по вотсап поможет с выбором менеджер. Доставка супер, водитель всегда заранее связывается и привозит все в назначенный интервал времени. Малыш всегда счастлив. Спасибо.
Самая лучшая доставка шаров в СПБ! Ребята просто потрясающие, помогут и подскажут с выбором, сделают всё в лучшем виде! Шарики безумно красивые и долго радуют глаз! Доставят очень быстро!
Приехали в Питер отметить день рождения ребёнка. Заказала шарики, бенто тортик и букет цветов для дочки. Всё в одном месте, одной доставкой. Сработали чётко, тут же перезвонили, подтвердили детали, привезли через 2 дня прямо в отель точно ко времени. Сюрприз удался )))
Все на высшем уровне всегда,пользуюсь этой компанией уже 8 лет,очень благодарна ребятам за отличную работу,вежливое обслуживание и отличное качество шаров,всегда оч долго радуют нас.Спасибо огромное,за шарами только к вам!!!!
Выражаю огромную благодарность компании Месье Шар. Обращалась за помощью оформления зала для выпускного в школе. Вся команда сработала на "5" . Замечательный менеджер Наталья , на связи 24/7, смогла подобрать нужный вариант оформления зала исходя из наших пожеланий. Аэродизайнер Анастасия быстро оформила сцену , а так же хочется поблагодарить водителя , который все это вовремя нам доставил . Желаю вашей сплочённый команде только процветания, творческих успехов и побольше клиентов. А человеку , который этим руководит отдельное человеческое спасибо , Вы превращаете обычные будни в праздник. Спасибо от всех родителей и детей нашей школы .
Заказывала шарики, цветы и открытку с бенто-тортом на день рождения для дочки подруги. Хочется отметить очень хороший выбор товаров на любой бюджет, менеджер так же помогает подобрать цветы и тд под конкретную сумму. Заказ оформили быстро, чётко, помогали с выбором и консультировали по каждому моему вопросу)) Перед отправкой присылали фото заказа для согласования.
Курьер доставил всё вовремя и звонил по нужному номеру (были нюансы кому конкретно звонить) Получатели остались в восторге от такого сюрприза)) Шарики просто восторг!
Очень благодарна за клиентоориентированность, готовность пойти на встречу по любому вопросу, оперативные ответы и помощь с выбором😀 Я осталась очень довольна сервисом и общению, буду советовать вашу компанию 😀
Великолепно выполняют свою работу. Выиграла мама в вк букет цветов. Договорились быстро на определённую дату, все было подготовлено в срок. Девушки по телефону вежливы, все рассказали как их найти(был самовывоз). Забрала шикарный букет, с очень нежным ароматом. Сочетание цветов шикарное. Букет как некстати подошел к нашему семейному празднику. Спасибо вам большое за цветы.
Спасибо за прекрасные шары 🎈🎈🎈Заказывала шарики под потолок, хочу отметить приятные +, которых не было у других компаний: у шариков красивые ленточки, уже завитые и сами шары были удобно связанны
Казалось бы банальность, но не однократно мне привозили так завязанные шары, что еще мин 30 их нужно было развязывать 😓
Спасибо за эти очень приятные мелочи ❤️🎈
Здравствуй компания "Месье Шар".
Хочу вам сказать Огромное спасибо за шары - супер и за торт - вкуснятина. Учли все наши пожелания и даже превзошли их.
Доставили все вовремя и аккуратно. Сервис на высшем уровне! Родители и дети довольны.
Желаю вашей компании процветания и побольше клиентов.
Заказываю в Месье Шар шары не в первый раз. И для личных целей, и на работу на корпоративные мероприятия. Профессионализм и клиентоориентированность всегда на высоте. Качество продукции отличное, шары качественные и всегда создают великолепное ощущение праздника!!! Ребята всегда слышат клиента, один раз сделали фигуру из шаров просто по моему запросу, причём получилось супер! Программа лояльности присутствует - есть скидки, бонусы. Вчера был День рождения у дочери и уже три года подряд вы создаёте праздничную обстановку нам в этот день! Без вас уже никак🤗🤗🤗. К обычному фонтану посоветовали недорогое и очень красивое дополнение - напольные шары в цвет фонтана. Спасибо Вам за работу и за праздник в жизни!!! Вы лучшие!!!
Всегда все в лучшем виде, бенто-тортики умопомрачительно вкусные, шары в разных композициях и держатся очень долго, доставка всегда в срок, курьеры приветливые, служба поддержки всегда на связи, ответит на все вопросы! Обращаюсь к ребятам уже раз 3 или 4, и еще обращусь❤️
Ребята большие молодцы! И по заказу,и по доставке вопросов нет! Всё чётко,быстро,понятно,в срок. Качество товара тоже на высоте! Шары замечательные, прошла уже неделя,а они как только привезли и не собираются сдуваться! Бенто-тортик очень вкусный,свеженький и цена даже меньше,чем заказывать у частников через Авито! Скидку сделали. Вообще,все отлично! Спасибо вам за праздник!
Отличные шары, красивые, сотрудник быстро подобрал нужную композицию! Оперативно ответили и все согласовали.Доставили вечером, как и просили. Ребенок счастлив. Спасибо
Заказываю тут не первый раз, шары в прекрасном состоянии, очень вежливый менеджер, который поможет подобрать именно тот вариант, который дополнит именно ваш праздник, украсив его и сделая незабываемым) курьерская служба так же всегда заранее звонит и предупреждает о доставке
Большое спасибо за качественный сервис! 🫶именинники довольны. Качественные шары, свежие цветы и вкусный торт! Своевременная доставка и доброжелательные сотрудники🩶
Превосходный сервис, качество и шаров и цветов на высшем уровне.
Всегда думала, что цена качество никогда не встречу, у Вас это что-то невероятно.
Спасибо Вам, что дарите такую качественную красоту и сервис. Я ваша на вечно поклонница.
Развивайтесь и растите на радость нам.
Отличная команда! Второй год заказываем шарики и тортик, ребята привозят всё вовремя и хорошего качества! Рекомендую! Процветания и благодарных клиентов!!!
Девочкам большое спасибо! Все пожелания были учтены ! Делали заказ уже в День Рождения, но заказ 21 шарик + надпись на шарике+ поздравительная открытка ( с личным поздравлением имениннице) были выполнены качественно и в срок ( привезли даже раньше:))!!! Именинница была в полном восторге!
Спасибо! Всё получилось очень красиво! Цифры и фантан очень большие, не ожидала) Заказ выполнен аккуратно, со вкусом и очень красиво!) Обращают на себя мелочи подобраны со вкусом !)
Прекрасный сервис. Роскошные шары. Заказываю каждый год на день рождения ребенка, всегда в срок, всегда отличное качество и подход сотрудников! Спасибо за работу.
Видимо я единственная, кому не повезло, но поделюсь своим отзывом.
Сами шарики красивые, доставка хорошая, но вот что случилось на 3-4 день.
У нас обычная квартира, окно на проветривании, без сквозняков…
Как сказала менеджер «гарантия 2 дня», но это удивительно… ранее мне уже дарили шарики и я покупала шары в подарок и они спокойно «висели» 2-3 недели. Очень грустно и обидно получить такое за 4500. Фото на 4 день.
Очень удобно заказала на сайте все сразу,а именно торт,букет и бомбичечкий шар.Помимо всего этого скидка прошла 10% на цветы.Цветы привезли свежие,стояли долго.Торт вкусный,но ананас в начинке был жестковат,а в целом вкусный крем и пропитан хорошо.Заказ оформлялся на сайте из другого города заблаговременно.Оплата по факту любым удобным способом курьеру.Бережная доставка,все упаковано,что немаловажно.Спасибо огромное,процветания вашей компании⚘️
Несколько лет уже ребята помогают ежегодно создавать праздник в ДР. Всегда всё супер, всё чётко, напоминают, что пора заказывать и помогают)
Шары потом ещё долго летают, радуют
Спасибо!)
Заказывали 5 фонтанов на меропиятие в магазине, асе пообрали, посоветовали цвет, првезли четко в назначенное время, все супер в цвет м качество шаров супер! Спасибо
Хочется сказать огромное спасибо данной компании! Менеджеры очень терпеливо и вежливо отвечали на все организационные вопросы, а их было очень много) помогли подобрать оптимальный вариант с шарами, ещё и подготовили прекрасные букеты со скидкой! Спасибо большое за индивидуальный подход и профессионализм при решении непростых организационных вопросов! Прошло 4 дня, а шары ещё и не думают опускаться) от деток отдельное спасибо) обязательно обратимся ещё!
Заказываю уже не первый год шары в «Месье Шар». Очень благодарны за подбор шаров и своевременную доставку! Шары привезли в точно назначенное время! Все в восторге от красоты! Нам очень понравились шары!
Супер оперативно! Заказ приняли подготовили и доставили день в день. Мы в восторге, именник тоже )
Даже тортик успели сделать под наш дизайн! Спасибо . Будем рекомендовать вас!
Благодарим вас за вашу красоту и чувство красочного праздника !!! Хорошее настроение нам обеспечено!!! 🎉🎉🎉 Качество супер , все четко, быстро и с заботой !!!
Спасибо большое за хорошую работу этой компании!В самые кратчайшие сроки,мне удалось заказать и оформить доставку шаров и торта на день рождения внука.Я очень довольна,что сюрприз удался!Внук счастлив!!!
Третий год подряд заказываем шарики только в этой компании. Девочки всегда помогут подобрать под конкретное мероприятие. Доставка всегда вовремя, и что самое важное, шарики долго стоят. Довольна на все 100
Надо было срочно заказать на раннее утро ребенку шарики + шар самолет. Оформляла заказ накануне вечером. Все привезли вовремя, шары большие яркие и самолет классный, фигурку супергероя в подарок от Месье Шара❤️Сынуля так так обрадовался в 6;45 утра- настроение праздничное на весь школьный день☺️😃🎉🎊
Спасибо большое!
Мы с подругой заказали ее доске на день рождения шары,нужно было экстренно, пока дети играют в мафию. У нас приняли заказ, и через 2 часа уже все привезли, сами позвали ( до открытия ресторана) официантку, а выглядело это просто шикарно!
Оперативно,очень качественно, только к ним будем обращаться в следующие разы! Рекомендую
Несколько раз заказывала цветы, всегда привозили свежие букеты, которые очень долго радуют своей красотой! Последний заказ был 19 альстромерий, через несколько дней цветы еще сильнее распустились и итак пышный букет увеличился в обьеме почти вдвое, очень красиво! Спасибо вам за качество!
Спасибо огромное, все супер! Очень классный бант. Вопрос...) кто придумал коробку 70*70?))) занимает пол комнаты, ребенок естественно с ней расставаться её хочет)) шарики летают дольше чем гарантировали!) вы первые кто сразу обратил внимание на время полёта и скорректировал заказ.
Два раза заказывал шары с разницей в год - на рождение сына и на его годик. Все оговоренное было выполнено без проблем оба раза. Отличный сервис, поддерживаемый на уровне. Планирую и в дальнейшем к ним обращаться (может даже почаще:). Однозначно рекомендосьён!
Отличная компания. Если нужны шарики сразу обращаюсь в Месье Шар. Всегда все быстро и четко. Помогут и подскажут, подберут любой вариант) доставка отличная, без опозданий) большой выбор товаров. Я заказываю шарики уже 3 года только в Месье Шар!
Ужасная организация.
Сделали заказ за неделю, предоставили все данные для гендер коробки и доставку в определенный период.
В день мероприятия сказали, что логисты к нам не поедут, заказ привезет просто курьер яндекс, соовсествено в каком состоянии довезут не понятно.
За 30 минут до доставки сказали что перепутали дизайн коробки и будет другая.
Заказ принимала стажер, которая по общению работает пару дней.
Испортили важное мероприятие нашей семьи
Нет рекомендую
Заказала шары для фотосессии сына к 1 году, все супер! Доставили четко, упаковано аккуратно, сами шары хорошего качества, красивые! И после фотосессии висят дома, радуют глаз. Девушки, которые работают в данной организации великолепны! Отзывчивы, любезны, одним словом большое спасибо!
Спасибо большое за помощь в создании праздника! Не первый раз заказываем у вас шарики, с первого раза ваши поклонники!
✅вы всегда вовремя
✅шары можно заказать за несколько часов, а не за неделю
✅шарики всегда долго летают
✅огромный ассортимент
✅доступны онлайн и всегда выходите на связь
В последний раз попробовали тортик к шарикам ииии
✅торт божественно вкусный❤️🔥
Любим вас, рекомендуем вас, желаем долгой и плодотворной работы, душевных и адекватных заказчиков и миллионные прибыли!
Вы лучшие😘
Команда, просто супер! Все сделали четко и за 1 день! Небыло в наличии гипсофил, но т.к. дочь у меня алергик и другие цветы ей просто нельзя, нам нужны были именно они. Ребята сделали специально для нас внеплановую закупку. Позвонили по ходу работы, все согласовали, прислали фото.
Я очень рекомендую, данную команду! Все сделано просто идеально.