Фото на сайте и то что в жизни имеет мало общего. Привозят не пойми что, старые использованные баннеры с других мероприятий. Коммуникацию нормальную также вести не способны. Осторожно!!! Не рекомендую. На фото должен был быть баннер с 8 марта, привезли с др ребёнка, сказали что тыльной стороной будет нормально. Но.. Конечно нет, баннер просвечивал.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить команду Месье Шар за отличную работу! Заказывала шарики племяшке на 1 сентября. Очень красивые! Летают до сих пор! Курьер приехал вовремя. А ещё был приятный бонус - плакат с поздравлениями и пожеланиями и напольные шарики! Ребёнок был в восторге! Спасибо вам, ребята! Успехов в работе и вдохновения! Рекомендую!
Огромное спасибо за эти чудесные шары! Заказываю у вас уже не первый раз и на детские праздники и на взрослые - в восторге все! Всегда красиво и вовремя! Шары долго «живут», долго радуют!
Благодарю ребят за оперативность! В 21:00 позвонила с просьбой доставить шары в этот же день, т.к у ребенка на следующий день был день рождения , все оперативно сделали, хотя производство у них уже закрывалось 🙏🏻 спасибо еще раз огромное 🫶
Не в первый раз радуете качественными красивыми шарами в красивой композиции! Спасибо, что стали достойным украшением на нашем празднике! И после праздника они который день радуют 😍
Фото прилагаю спустя неделю
Заказывала шарики третий год подряд, третий раз оказался неудачным. Совершенно без образная доставка и качество шаров. Главный шарик с поздравлением наполовину сдут (заботливо написали, что видимо, брак оказался). Курьер привез мешки с композициями - в половине композиций лопнувшие шары. Неприятно удивлена, в прошлые года справлялись неплохо, всему приходит конец, хорошему сервису тоже.
Добрый вечер!Заказала вчера(12.12.22)внуку композицию "Человек-паук в полете",общалась с Евгенией в ватсапе,спасибо ей огромное,помогла мне профессионально и оперативно,ответила на все вопросы и с ее помощью сделала заказ.Сегодня доставили вовремя и ожидание и реальность совпали.Огромные шары,внук был в восторге,спасибо за настроение,успехов вам всем,обратимся ещё!
Оперативно за 1 день до праздника приняли заказ, курьер приехал в установленное время, заранее позвонил. В общем все хорошо, организованно, без нареканий. Спасибо за праздничное настроение Вашим шарикам😉👍
Спасибо ! Получили красоту . Букет шарики великолепно. Мама была довольна , ей 85 лет, мы заказали 85 роз. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым .
Месье Шар отличная компания! Второй раз делаю у них заказ - всё очень быстро и красиво! Очень грамотные и внимательные сотрудники, не боятся преложить свои варианты. Буду рекомендовать друзьям и знакомым обязательно! Спасибо вам! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отличная компания, всегда вежливый персонал, качественная и своевременная доставка))) о дельно про сами шарики - летают невероятно долго))))) всем советую )
Нашла эту компанию на Яндекс картах - просто из ближайших. Вышли, встретили, все быстро сделали, скидка даже какая-то была. Большое спасибо!!рекомендую!
Оформление фотозон на мероприятия заказываем в Месье Шар пятый раз.
Ребята профессионалы.
Всегда подскажут, помогут с выбором, быстро привезут и оформят.
Плюс баннеры мы оставляем себе и используем второй раз! У нас уже коллекция: 8 марта, корпоратив, шахматный турнир, благотворительные концерты.
Компания подстраивается под Ваш бюджет и делает скидки на следующие заказы, что очень приятно. Менеджеры на связи 24/7, всегда примут исправления и пойдут навстречу за что им огромная благодарность!
Однозначно рекомендую!
Три дня штудировала подобные предложения, остановилась на этих ребятах, и не прогадала!))) Заказывала шары и бенто торт. Очень понравился подход, нужно было один шар заменить и один добавить в композиции, менеджер Александр по телефону все объяснил, предложил варианты. В итоге получилось просто бомбически красиво и забавно)) Торт был очень аккуратненький, красиво упакован, безумно вкусный- заказывала кокос-манго-маракуйя)) Заказ был на конкретное время, привезли без каких либо задержек, точно в срок)) Ребята, вы большие молодцы!
Второй раз заказываю у Вас шарики сыну на день рождения и не разу не разочаровался в выборе компании. Курьер был вежлив и отзвонился за полчаса ,по качеству всё на высшем уровне. Родители приглашенных детей спрашивали где я заказал шарики,ну и конечно я им сказал про Вашу компанию.
Спасибо вам за создание праздничного, веселого настроения, радости детям и преображения нашего зала! Без Шаров не было бы праздника!!! Это красота и фантастическая атмосфера!!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ужасная компания . Начнём с того, что обещали прислать в подарок 10 шаров к заказу. В заказе их не было, на вопрос где они: вы оплатили на следующий день заказ, так что вам уже не положено.. об этом никто не говорил , в итоге шаров было мало и я не докупила, тк рассчитывала на эти несчастные 10 шаров. Дальше. Цифра была прикреплена крайне плохо и постоянно падала, пришлось самой брать скотч и приклеивать. Сколько заказываю шаров детям в других компаниях, такое первый раз. Шары начали сдуваться уже через сутки, опять же в других компаниях мы их недели через 3 лопаем, тк уже надоедают летать.. и на мое возмущение всей ситуацией менеджер компании: мы разберёмся , надеюсь не испортили вам праздник .. нет конечно, не испортили, только больше к вам ни ногой , с таким то сервисом. На рынке полно компаний по доставке шаров, вам ребят надо думать, как не потерять клиентов . Я уж молчу про платную доставку, когда на такую сумму в других компаниях она бесплатная . В общем полное разочарование
Просто лучшие! От всей души хотим сказать огромное спасибо за чудесную фото-зону , вашу работу и все все что вы сделали.
Мы в восторге, очень довольны. Знаем, что вы ехали долго, промокли под дождем, но все равно все сделали на высшем уровне.
Спасибо! 🤍
А я хочу хотела бы написать отзыв о том, как Месье Шар оказывает свои услуги и как много всего обещает, но...но не всё сбывается! Мы обратились с просьбой украсить актовый зал школы для Последнего звонка. Сначала переписку вела я, отправила фото зала и свои пожелания. Мне сказали, что всё есть. Далее по телефону я уточнила несколько моментов цену и самое главное... наличие оборудования - высокую лестницу. Опять же менеджер Александр заверил, что всё имеется. И я передала контакт другому человеку, который ещё раз всё уточнил и заключтл договор. И ч что вы думаете??? В назначенную нами дату шары были доставленв вовремя, а вот оформители приехали с опозданием на час и..... без всего так как выяснилось, что они не знают о необходимой высоте для украшения зала( а время уже 20:00,, а на утро праздник) и начинается перезвон с менеджером. Он заверяет, что разговора про высоту не было и хорошо, что я сохранила переписку. Вообщем... Вечером украсили что можнл, а утрлм они приехали в 8 утра с обычной лестницойи повнсили на возможную высоту. Моя родительница держала эту лестницу, а молодая девочка с трясущимися ногами клеила звезды. Так как в компании нет больших лестниц и проф. людей! К шарам вопросов нет. Как можно так относиться к своец работе и обещатб того, чего у вас нет, когда вы готовите такие праздники!
Спасибо огромное за шарики, заказываю не первый год. Шарики всегда долго летают, всегда своевременная доставка, заранее звонят. Мне напоминают, про дни рождения и мне нравится такая забота. Благодарю, процветайте 💫💫
Одни только плюсы.
Заказывали уже несколько раз.
И всегда такой позитив ,такое яркое общение.
А исполнение- это вообще .
Вчерашняя юилярша сегодня с таким восторгом отзывалась.
И даже цвет тортика нам сделали тот,который мы хотели🥳🥳🥳🥳
Добрый день!
Не первый раз заказываю шарики у компании и всегда очень довольна исполнением заказа! Команда профессионалов знающие свое дело, отзывчивые и вежливые! Всегда идут навстречу клиенту, помогают и самое главное слышат!
Лучший сервис! Заказала шары можно сказать день в день, на день рождение дочери, курьер позвонил и привез шары в указанное время. Учли мои пожелания по цветовой гамме. Получилось даже лучше, чем ожидала!
Огромное спасибо всей команде❤️
P.S. Шары пережили многое . Поездку на машине с ветерком 🤣(фото), целый день на улице, и большую компанию детей😅, пошла 3 неделя, а 🎈ждут нас дома и радуют).
Очень помогли с оформление заказа.
Огромное спасибо менеджеру Елизавете. Доставку сделали вовремя, цветы были свежие и красивые. Торт очень вкусный . Рекомендую для заказов.
Привезли цветы сильно короче по длине, чем было заявлено при заказе.
Никакой компенсации я не получил.
Постоянно долбят спамом по смс. Обращался к ним с просьбой убрать номер из рассылки, говорят - убрали, но спам приходит дальше.
Не рекомендую иметь с ними дело.
Все очень быстро профессионально чётко!!
Заказ приняли, моментально отзвонились, доставили вовремя, все время были на связи!! Могу рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!!
Спасибо за красивые шары под потолок! Качество отличное.Заказывал муж 75 штук на мой день рождения 9 февраля. Больше месяца радовали. Сегодня 17 марта опустился последний шар.
Заказывали трижды (!!!) в течение двух недель композиции из Шаров в этом месте. Все понравилось: оперативно отвечают, помогают выбрать самый лучший вариант на твой вкус, без опозданий в доставке. Огромное количество Шаров и композиций на выбор, глаза разбегались 😍
А еще есть предложение на бэнто тортик (тортик-комплимент) - рекомендую воспользоваться! Имениннику, или же виновнику любого другого торжества точно будет приятно)
Спасибо за новый опыт и за красоту!))
Довольна и шарами и тортиком несмотря на то сто впервые у них зпказывала)доставка и обслуживание беспорно на высоте !спасибо ,буду рекомендовать и щаказыва сама
В этом году я без раздумий обратилась в Месье Шар, так как раньше уже заказывала у них. В Инстаграм я увидела вариант коробки с маленькими шариками, мне понравилась эта идея и было принято решение заказать такую коробку. Менеджер сориентировал по вариантам, ценам. Цветовая гамма стандартной коробки мне не нравилась, и я уточнила какие расцветки возможно. Последовал вопрос какие цвета хочу. Так как вся переписка велась в инстаграм и прошлогодняя, я просто скопировала старое своё сообщение и написала что хочу в таких же цветах. Мне сказали, что да давайте их и оставим красивые и нежные цвета. Далее обговорили остальные нюансы (дату, адрес, цвет коробки и т д.).
Ну и вот в назначенный день привезли шарики.Цветовая гамма шариков должна была быть розовые, сиреневые, фуксия и т.д...но в коробке оказались жёлтые, зелёные, белые шары. Моему расстройству не было предела (мне эта цветовая гамма вообще не нравилась+платье, торт подбирались к другим цветам). Я написала в Инстаграм Месье Шар, что мне привезли не такие шарики, спустя где-то 40 минут мне перезвонили и сказали, что я именно такую расцветку заказала. Доказать, что я другое заказывала по телефону не получилось. Я им отправила скрин нашей переписки, после чего они извинились и признали свою ошибку. Как оказалось, до них не дошло мое пересылаемое сообщение и они решили что я хочу стандартную коробку. Они предложили согласовать с руководством скидку 15 % на следующий заказ, а что делать с этим ничего не ответили. Да и у меня есть их карта с 10% скидкой , а 15% большой роли не дают.
Теперь Месье Шар игнорирует мои сообщения, а если и отвечает то общими фразами через день.
Ну и если начать придираться к заказу то вместо обещанных 70 шариков, вылетело с коробки только 66(1 лопнул судя по хвостику, 2 не смогли летать, где ещё 1 я не поняла). На мои вопросы ответов нет.
P. S. :На официальный ответ я оставила комметарий, но почему-то этот ответ удалили. Всё что мне предложили это скидку на следующий заказ, а что делать с этим заказом ничего не сказали . Вся переписка сохранилась и свои слова я могу подтвердить.
Хочу поблагодарить Вас за такую замечательную композицию из шаров! Сын был в полном восторге! Шары до сих пор не сдулись и выглядят как новые!
Курьер отзвонился в положенное время и заказ доставил вовремя. Ваш сервис на высоте. Теперь за шарами только к Вам. Огромное Вам спасибо,что дарите такие приятные эмоции🎈🎊🎁
Второй раз у вас заказываю. Нереально круто и позитивно. В восторге были все и взрослые и дети. Положительных эмоций через край. У вас замечательный индивидуальный подход к клиентам. Всегда классное оформление. Обязательно буду заказывать снова.
Всегда брала шарики тут ,но вчера просто убило ,шарик сдулся сразу как в машину села прктически .заказала гроздь с собакой.Мало гтого лапок ленты нет у них ,сделали кругляхи,так и собака вся сдулась и остальные стали за ночь не потреного вида ,испортили ребенку праздник.Когда позовнила сказали на самовывоз гарантии нет ,типа я их так везла.Не приятно .Брать тут не рекомендую
Спасибо огромное команде из компании "Месье Шар"
Качественная продукция + грамотная и вежливая помощь профессионалов в подборе нужной композиции,помогли без преувеличения создать праздничную атмосферу на мероприятии в кратчайшие сроки,за что отдельное спасибо.
Продолжайте дарить позитивные эмоции и прекрасное настроение!
1
Show business's response
Т
Татьяна Антонова
Level 5 Local Expert
January 10
Уже несколько лет заказываем шарики у Вас!
Словами не передать ,красоту и качество !
Все на высшем уровне ,доставка точно в договоренное время !!!
Спасибо Вам огромное !
Настоящие профессионалы. Позвонила по номеру на сайте 19.10 в 10 утра. Я хотела поздравить подругу с днём рождения, чтобы ей на дом доставили сюрприз. Девушка Елизавета, быстро и вежливо приняла заказ, прислала варианты свежих букетов цветов, я выбрала. На композиции из шаров, можно было выбрать абсолютно любую надпись. Мне это тоже понравилось. В моём заказе был ещё торт, но торты нужно было заказывать заранее. Елизавета связалась с кондитером, связалась со службой доставки, чтобы сделать это всё быстро . Я просила доставить шарики, цветы и торт в тот же день до 17 часов. Всё было сделано в лучшем виде. Курьер отзвонился в 14:30 и сказал, что всё передал. Цветы были свежие, композиция из шаров очень красивая, торт вкусный! Выражаю благодарность компании и в частности менеджеру Елизавете.
Заказала шарики себе на день рождения (девочка Маша, 45 годиков :))) С сервисом вообще никаких проблем! Да и шарики сами полный восторг! :)) завтра будет уже 2 недели, а некоторые ещё летают! Кайфую! :))))
Не в первый раз заказываем шарики здесь. Нравится очень терпеливое отношение менеджера, принимающего заказ. Всегда приятные скидки и подарки. Шарики крупные, летают больше недели. А вот шар бабл с надписью сдулся уже к вечеру((( обидно, стоит не дешево, хотелось бы побольше, чтобы радовал.