Нас обслуживал продавец-консультант Леонид Пятковский) Он сразу увидел нас и предложил свою помощь, для нас это было важно, т.к. мы иностранцы и нам нужна помощь и подробная консультация. Хочется отдельно сказать, что некоторые продавцы не верят, что мы настоящие покупатели. Мы совершали покупку за наличные. Конечно понимаем, у продавьца больший интерес к людям которые покупают с кредитом, но Леонид был открыт к нам и искренне попытался понять, что нам нужно и помочь. Он помог нам снизить изначальную цену по нашему предложению, что очень нас порадовало) К 14:30 мы приехали в дилер, и около 16:00 мы уже договорились купить автомобиль. Вся эта быстрая работа была проделана с помощью Леонида. Даже после покупки всегда был на связи, когда у нас возникали вопросы, быстро отвечал и помогал найти решение. Рекомендую дилер Чери и качественную работу Леонида Пятковского!
Отвратительное отношение к клиентам в сервисе! Если хотите, чтобы по гарантии Вашу машину никогда не починили, а называли все это «не гарантийным случаем», то смело можете приезжать сюда!
Покупали здесь автомобиль, практически с первого месяца вылазят косяки, ремень свистит, в салоне сверчок живет, отлупилась краска теперь на капоте, а ответ на все один «так бывает, случай не гарантийный!», я конечно не знаю, как еще бороться с этими «мастерами», а когда оставляешь обращение в представительно, потом перезванивает дилер с вопросом «а зачем вы это сделали?»
Искренне не советую и покупать тут авто и обслуживаться!
Отличный автосалон! Всем рекомендую. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Менеджеру Сергею Королеву отдельное большое спасибо! Провели тест-драйв, подобрали авто, сделали скидку, подарили подарки! Приобрёл автомобиль Tiggo 8 Pro Max. Остался очень доволен!
Остались очень негативные впечатления, есть много мест где могут сделать машину, но не очень много где окажут надлежайший сервис и соблюдает сроки, данный авто сервис не входит в это число. Не соблюдены сроки несколько раз, при это сотрудники не звонят и не предупреждают об этом. Озвучивают ложные сроки, про чем руководители. Также была там на ТО, обратила внимание на фару что не работает в конце ТО мне сказали, что все работает, в итоге приехала домой но фара по прежнему не работала. Также через 1,5 месяца после ТО у меня заклинило помпу охлаждающей жидкости и порвало приводной ремень, возможно, конечно это не их вина…не рекомендую посещение данного сервиса
13 мая 2024 мы с женой приехали в официальный дилер БалтАвтоТрейд-М, нашу консультацию и всю покупку соправожал классный менеджер Леонид Пятковский.
Мы приехали в 14:30 на консультацию а заказали Черри 7 про мах белого цвета уже в 16:00 в тот день, благодаря профессиональной консультации у Леонида.
Мы забрали новую машину в 15 мая 2024 по рекоментации менеджера сехали в ГАИ, и мы провели всю процедуру в течение полдня.
После покупки Леонид был на связи всегда, когда у нас возникли те или иные проблемы, даже принимал звонок в нерабочий день. Мы катаемся машиной по городу, и очень понравилась своя первая машина, у нас осталось замечательное впечатление о покупке.
Брал chery tigo 8 pro max. Менеджер Леонид Пятковский. Могу смело рекомендовать. Все договоренности были выполнены. Большое спасибо за оперативность и сменную батарейку для метки:)
Купила свою новую ласточку Чери Тигго 4 Про. Очень понравился салон. Что говорят, то и делают) Лучший салон из всех, где я была в Москве)
Попала на конец месяца - скидки всевозможные и подарков много. Даже с кредитной линией общая стоимость авто вышла очень приятная. Машину классно подготовили. На всё - от тест-драйва и до выезда но своем авто ушло 2 дня))
Спасибо всем работникам, особенно моему менеджеру Денису Курбалеву. Сделал всё и даже больше)) Ура!)
Приобрел недавно Chery arrizo 8, очень хороший салон, приятный персонал, общался с Королевым Сергеем, организовал оперативно тест драйв, все рассказал, советую всем тут присматривать себе авто.
Приобрели авто Chery Tiggo 8 в БалтАвтоТрейд-М, продавец-консультант Пятковский Леонид сделал нам настолько выгодное предложение, что мы приехали из Иванова, очень понравилось обслуживание, клиентоориентированность, приобрели машину в один вечер. Большое спасибо Леониду и всему персоналу автосалона. Мы очень довольны, рекомендуем!!
Прекрасный салон с самыми хорошими менеджерами!!! Приобретали в данном салоне Тигго 8 Про Макс. Прошу руководство салона поощрить менеджера Неганова Дениса! С первого приветствия до выхода из салона с ключами от нового авто Денис проявил себя высокопрофессиональным продавцом. На все 100% понял нашу потребность и помог подобрать допы и тд. Помимо машины получили в подарок кучу допников и!!! - ВЕЛОСИПЕД Chery!!! За это огромное спасибо руководителю отдела допоборудования!!!
В общем - мы безумно довольны этим салоном и его представителями!!!
Спасибо ребята и до встречи!
Конечно же будем рекомендовать Вас нашим друзьям (что уже делаем)))
2
Show business's response
Полина Косинская
Level 21 Local Expert
November 30, 2024
Совсем недавно стала счастливой обладательницей очень резвой машинки . Хочу сказать что в данном салоне работают настоящие профессионалы авторынка. Моей задачей занимался Кирилл Красильников . Кирилл отлично справился с задачей , а задача была не из легких. Кирилл и кредитные брокеры сделали все возможное чтобы сделка состоялась. Рекомендую к посещению
Максимально улиентоориентированный дилер, как с точки зрения продажи, так и с точки зрения сервиса постпродажного. Все делают в срок, подходят к решению вопросов клиентов очень чательно и профессионально.
Благодарю менеджера Леонида за отзывчивость и выгодное предложение, действительно перебивают цену конкурентов, все прошло супер, долго в салоне не держали, обращайтесь смело
Свяжитесь со мной, реальный владелец, доп скидка будет - дали ваучер месяц на использование
Купил сегодня 21.04.2024г. автомобиль в БалтАвтоТрейд-м. Очень доволен работой коллектива на всех этапах сделки, начиная с оценки моего старого авто, заканчивая работой кредитного отдела. О цене договаривались заранее и меня очень порадовало, что в день сделки никаких подводных камней не всплыло. се, как было оговорено, так и вышло, опять же, начиная с оценки старой машины, заканчивая допами и подарками. Отдельная благодарность менеджеру Леониду. Мастер своего ремесла. Минусов в работе салона не обнаружил.
Искали именно Cherry Tiggo 8, обращались в несколько салонов и даже в одном оформили заявку на автомобиль, но по срокам было не известно когда его привезут. При обзвоне очередь дошла до салона "БалтАвтоТрейд-М" и в нём оказалась нужная модель автомобиля. Первоначальное предложение от салона нас не очень устраивало, но нам очень повезло, что нашим менеджером оказался Леонид Пятковский. Он подготовил очень заманчивое и более выгодное предложение, по отношению с другими салонами. Также одним из важных аргументов было наличие автомобиля в салоне. Приезжаем на старом автомобиле, сдаём его в трейд-ин (по хорошей оценке), оформляем автокредит на остаток в разнице стоимостей ( на приемлемых условиях) , получаем дополнительно подарки и уезжаем на новом автомобиле. Переговоры по покупке автомобиля вели дистанционно по телефону и поэтому было время посмотреть отзывы в интернете. Попалось много отрицательных, и поэтому мы до последнего момента были в напряжении и ждали когда начнётся, что то негативное. Но всё прошло замечательно и даже нам дали больше подарков чем мы обговаривали при переговорах.
Однозначно рекомендую салон "БалтАвтоТрейд-М" и особенно огромное спасибо Леониду Пятковскому.
Он действительно, как и обещал превратил покупку этого автомобиля в праздник.
Хороший автосалон, приятные и грамотные сотрудники, неплохой выбор моделей Черри. Менеджер Алиса всё чётко объяснила и рассказала, провела тест драйв, рассказала про скидки. Положительные эмоции. Рекомендую.
23.02.24 покупали автомобиль, Чери тигго 7про Макс. Были во многих автосалонах, но самое лучшее предложение, сделал менеджер Леонид. Сделка прошла очень быстро и без лишней суеты. Автомобилем довольны 👍🏼
Всем привет! Хочу и свой оставить отзыв. Чери тиго4 про. Второй раз сюда приезжаю на ТО, и понимаю, что здесь хорошее отношение к клиентам - это не случайность а закономерность. Мне очень понравился мастер приëмщик Киселёв Владимир. Вечер, уже все устали за день, а он : да, конечно, как скажете, улыбается. Блин, аж жаба душит - во энергии. Всё чётко, вежливо и спокойно. Я очень доволен. Посидел, попил кофе, схомячил шоколадку(всё бесплатно) забрал свою бибику и в путь. РЕСПЕКТ ВАМ РЕБЯТА. Следующее т. о. - к Вам.
Самые лучшие эмоции получила, обслуживание было компетентное и клиентоориентированное. Сотрудник предложил все самые лучшие варианты, был очень вежлив, сделал все, чтобы нам угодить. Переживал за то, как рассчитают нам кредит. Честно говоря, в восторге от него, профессионал своего дела! О. Б.
Отличный сервис. Запись лучше чем в других официальных дилерах. По времени ремонта все по обговоренному. Есть клиентская зона. Единственный минус добираться
На сегодняшний день двоякое мнение, есть осадочек...
Были в салоне 2 раза. Первый на "Посмотреть + тест драйв" и второй на сделке по приобретению нового авто. Салон комфортный, большой. Спасибо нашему консультанту Антону Лукину!
Корректирую отзыв спустя 5 дней после сделки. После повторного тщательного изучения всех документов.
⚠️Ложка дёгтя: от диллера предоставлена скидка в размере 200тр, она как бы есть, но ее НЕТ. Вместо этого в банковский продукт внесены GAP страхование и помощь на дороге, которые не нужны абсолютно, но сказано, что без этого не одобрит банк. БАНК на это не смотрит. И потом во время подписания всех документов подписывается допник, на основании которого отказаться в "холодный период" 14 дней нельзя, иначе скидка пропадёт 🤷♀️. А стоимость ВСЕХ допов включается в тело банковского продукта и платится с него % или комиссия банку еще ((( Вы конечно можете все это оплатить отдельно, если у вас есть с собой "лишние" 150-250тр🙄
ЧИТАЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, или покупайте с помощниками!!!
Вероятно такая схема у всех, тк не выгодно продавать без доп.услуг...
Салон возможно советовать буду, НО конечно же с комментариями по всем нюансам
29.10.2023 наша семья стала счастливым обладателем автомобиля Chery tiggo 4 Pro. Заехали ,,просто посмотреть,, в итоге благодаря профессиональным знаниям и коммуникабельности менеджера Королева Сергея приобрели автомобиль. Были трудности с оформлением с нашей стороны, но Сергей и слаженная команда автосалона сделали все возможное, чтобы решить эту проблему быстро и с положительным результатом. Желаем автосалону процветания и больше благодарных клиентов. Лично Сергею Королеву удачи, высоких показателей, больших процентов с продаж и счастья в личной жизни.
Хороший салон и сервис. Доброжелательный, отзывчивый, ответственный коллектив. При обращении всё быстро и чётко. Дают хорошие условия по обслуживанию и покупке автомобиля.
Show business's response
FarrA.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Безмерно рады и благодарны Леониду Пятковскому, за профессионализм и чуткое внимание к нам при покупке обновленного Chery Tiggo 7 Pro Max.
Так же большое спасибо Павлу, за быструю диагностику и оформление в Trade In нашего старого авто.
Очень уютная, приятная и добродушная атмосфера. Всем большое спасибо за помощь в покупке. Будем рекомендовать данный автосалон друзьям.
Хороший автосалон, Денис - хороший менеджер. Пришел, увидел, купил, уехал. Все, ключ отдал, ключ забрал, жене отдал и порядок.
За день реально уложиться, что важно для всех, кто работает. И цена радует.
Рекомендую салон.
Отличный автосалон! Приехали с женой, подали заявку на рассрочку и нам одобрили. Огромное спасибо Леониду. Всё объяснил, подобрал авто лучшей комплектации за те-же деньги, сделал кучу подарков. Были проблемы с банком, но всё разрешилось и огромная заслуга в этом Леонида, который приезжал в свой выходной и решал образовавшиеся проблемы, за это время стал для нас настоящим другом! Всем рекомендую автосалон и менеджера Леонида, с ним можно ни о чем не переживать!
Хороший, честный дилер. Спасибо менеджеру Королеву Сергею. Покупал Chery tiggo 4 pro. Предложили хорошую цену. Хорошие условия по кредиту. Все честно рассказывают и объясняют. Лучшее предложение по treid in. Рекомендую. Надеюсь, что в дальнейшем при прохождении ТО не подведут.
Место хорошее,качество работы персонала на высшем уровне,покупали авто с женой и на все вопросы получили ответ, чувствовали себя расслабленно на всем протяжении сделки,всем советую этого диллера,особое спасибо Денису Вячеславовичу за профессионализм и общение
Сделка прошла успешно, дружелюбно, профессионально, грамотно, клиентоориентированно и было очень приятно общаться И. Х. Спасибо менеждеру Кузину Евгению!
Наша семья купила в этом салоне Chery Tiggo 4,очень довольны обслуживанием,подходом к клиентам,менеджер Леонид внимательный,все доходчиво объяснил и конечно мы довольны покупкой,машина уже нас радует.Советуем всем ,кто готов приобрести новую машину,обращайтесь в этот салон
Выбирали автомобиль Chery Tiggo 4Pro и выбор конечный упал на дилера Балтавтотрейд-М на 63-км МКАД. Отличные условия покупки-здесь нам сделали хорошие подарки и скидки к авто, добродушное отношение к клиентам. Выдача автомобиля прошла тоже очень торжественно -с бантом ! Расположен дилерский центр очень удобно-рядом и МКАД и Новорижском шоссе. Всем рекомендую !
Большое спасибо менеджеру Леониду.Леонид, сопровождал сделку от начала до конца. Все показал, рассказал. Вопросов не осталось.Приветливый персонал, качественный сервис.
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, а в частности Леониду! Не в первый раз покупаем у него автомобиль. За один день сдали в трейд-ин свой старенький Ауди и уехали на новом Cherry! Все произошло очень оперативно, даже сами не ожидали))) Прекрасно оценили в трейд ин нашу машину, что тоже очень важно. Рекомендую покупать машины у Леонида)
В начале мая этого года, проехав пару салонов и не получив хороших предложений двинулись далее, остановившись на автосалоне Балтавтотрейд Chery. Приехали с супругой в этот салон посмотреть авто и возможно обменять свой авто на новый. В этом нам очень помог менеджер отдела продаж Пятковский Леонид Сергеевич, подойдя к нам и предложив сперва горячий кофе, обстоятельно выслушал пожелания, предложил варианты, в процессе выбора скидки и бонусные варианты по доп.оборудованию. Подходящий вариант был выбран, сомнений не осталось, решили менять авто.
В кратчайшие сроки подготовили автомобиль технически и документально, нам оставалось только через 3 дня забрать его с номерами и доп.оборудованием.
Позднее при обращении, Леонид помог оперативно решить вопрос по работе системы Глонас, не загорался зеленый индикатор, позвонил-договорились-подъехал, за 10 минут все решили. Содействовал в прохождении ТО 0 со скидкой и т.д. За что большое спасибо! Обязательно будем рекомендовать знакомым обращаться к Вам, если это прочитаете.
В целом, неравнодушное и добропорядочное отношение всех отделов оставило только положительные эмоции.
В частности, руководителю сервисного отдела Владимиру Киселеву, так же, выражаем благодарность за содействие, контроль выполнения работ и вежливое отношение.
Как салон, так и сервис по обслуживанию, заслуживают внимания обладателей марки Chery. Всего наилучшего!
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Денису Курбалеву за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Побольше бы таких сотрудников во всех организациях! Прекрасный салон! Рекомендую!
19.08 приехали посмотреть машину Chery Arrizo 8. Менеджер Антон предложил сразу тест драйв, который в других салонах нужно ждать после предварительной записи. Прокатились по различному дорожному покрытию, чтобы ощутить машину не только по гладкому асфальту. Антон спокойный и в тоже время уверенный профессионал своего дела, показывал и отвечал на вопросы без какого либо навязывания. Машину брата оценили выше его ожидания, что естественно порадовало. Рассчитали рассрочку. На следующий день, мы приехали уточнить некоторые вопросы с рассрочкой (потому что кое-что не поняли), Антон нас успокоил, расписал, рассказал и всё оставшееся время оформления был очень внимателен. Болтали на разные темы. Большой плюс Антону, его сопровождение до самых мелочей. Собрал файлик документов для регистрации в гаи, объяснял все подробности, настраивал сигнализацию и т.д.. Машина была уже куплена, но забота Антона была вплоть до нашего приезда домой. (женский взгляд, что очень важны человеческие качества менеджера) Сказал, что всегда на связи, если возникнут вопросы. Брат рад своему приобретению. А меня порадовал салон с его замечательным менеджером и остальными сотрудниками)
Давно собирались с женой поменять автомобиль на новый, и это день наконец настал. Выбрали данный автосалон из-за хорошего отзыва одной семьи, купившей здесь недавно новый автомобиль. Положились на их рекомендации и не прогадали. Прежде всего хочется отметить сотрудников отдела продаж, кредитного отдела, отдела трейд-ин, за их клиентоориентированность, профессиональное отношение к делу. За старую машину сделали хорошее предложение. За какую цену договорились, за ту и продали. Оформление купли-продажи прошло быстро, в комфортных условиях. Кредитный отдел помог выбрать оптимальный вариант для нашей семьи. Спасибо за человеческое отношение.
Спасибо нашему менеджеру, Сергею Ткаченко, кто помог подобрать нам автомобиль с учётом наших пожеланий и возможностей. Спасибо за профессиональный подход, внимание и терпение.
Стали обладателями Chery Tiggo 7 Pro Max и очень довольны покупкой!
30.07.23 приобрела автомобиль в данном салоне Chery Tigo 8 pro max. Очень довольна покупкой. Приятная атмосфера в салоне. Очень грамотный, обходительный менеджер Сергей Ткаченко. Получила полную информацию о товаре, услугах и сервисах. Все на высшем уровне. Желаем удачи и процветания. Все просто отлично.
28.08.2023 в данном автосалоне приобрёл автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO MAX, от процесса покупки только добрые впечатления.
Спасибо всем работникам данного автосалона, на любой вопрос дают квалифицированный ответ.
Отдельная благодарность менеджеру по продажам Денису Ноганову.
Покупкой доволен, всем советую данный автосалон.
Поступило предложение на проведение технического обслуживания с перечнем проводимых работ, записался, по приезду к назначенному времени оказалось что часть работ, которые были озвучены ранее производить не будут. Отказался и уехал. Зря потраченное время, при том, что сами меня нашли и уговорили приехать.
Пробовал уже писал отзыв, но он почему то пропал. Покупал в конце сентября Тигго 8 про в этом автосалоне, менеджер Сергей Ткаченко. Хочу от души выразить благодарность всему коллективу за слаженную работу, в особенности менеджеру и его руководителю, за хорошую скидку. Мы с женой остались довольны гостеприимством этого автосалона. Особенно отмечу "послепродажное" отношение менеджера, заезжал через месяц поправить штатную сигнализацию, при встрече предложил кофе, чай. Мелочь, а приятно. Через два месяца приехал на нулевое ТО, и опять отношение к клиенту на высоте. Все вежливо разъяснили, рассказали, показали. Супер!! Просто большое человеческое спасибо за такое отношение! 5 из 5!