BaltGaz
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Elizarovskaya
147 m
Станция метро Елизаровская
178 m
181 review
October 16
Недавно посетила магазин Балтгаз для покупки котла в частный дом и осталась очень довольна! Сразу почувствовала себя в надежных руках: консультанты оказались настоящими профессионалами, помогли выбрать нужное оборудование и ответили на все вопросы. Ассортимент впечатляет — есть всё, не нужно бегать по 10 магазинам для закупки нужных запчастей. Монтаж прошел гладко. Чувствую себя спокойнее, зная, что всё установлено качественно. Определенно рекомендую Балтгаз, если вы ищете надежное газовое оборудование и отличный сервис!
September 22
Произнесенная продавцом фраза "кто вас, женщин, в магазин газового оборудования посылает" в моей системе координат недопустима. Меня никто не посылает, я клиент и я пришла купить газовый шланг. Да, я в них не разбираюсь, что, кажется, нормально для человека не смежной профессии. Но за 3 минуты, несмотря на грубость продавца, мы разобрались, что же мне нужно и товар был мне продан. Если бы это было невозможно, я бы, на месте сотрудника, непременно нашла бы способ донести это вежливо и сказала бы, какая информация необходима мне для того, чтобы посоветовать шланг.
Ещё поразило "я продавец, а не продавец-консультант, я просто продаю" и "я вам это не продам, вы всё вернёте".
Я знаю, что у это отличный магазин, мы неоднократно покупали здесь комплектующие. Но сейчас я очень расстроена и обескуражена.
Место действия - магазин на пр. Елизарова.
1
October 13
Заказывали газовую колонку пришла быстро. Оказалось что дефект заводской провода болтаются. Колонку не исправна от 220v не работает вообще как положено. Претензии была написана на электронную почту ноль внимания. На данный момент колонка не работает как от батареек так м от 220v.Служба поддержки неопытные. Толком направить никуда не могут. Гарантийный отдел отдыхает по выходным. Говорят что может повредить транспортная компания. Сервис 0 баллов.Отзывчивость 0баллов.Компетентность