Гостим второй раз. Пребывали первый раз 3 недели. Второй раз приехали на 2 недели и каждый раз обслуживание на уровне. Завтраки со шведским столом просто восхитительны, а ужины в ресторане по домашнему вкусные. Коктели отлично! Советую!
Добрый день!
Занижать звезду не стал, но руководству на заметку, оставлю пару замечаний!
В этом отеле селимся третий год, приблизительно в одно и тоже время года. Семья с ребенком на доп месте.
Начнем с номера, обычный стандарт, напор в душе просто супер, есть всё необходимое, кроме сейфа, а также хотелось бы обновить матрасы - подустали!
Далее, не мало важный факт, наличие двух лифтов, гладильных мест и кулера на этажах.
Но вот мы и подошли к самому главному - ресторан. Здесь всё просто изумительно, начиная от завтрака и заканчивая ужином. Блюда подаются очень быстро и это не какая нибудь разогретая еда, а только что приготовлена. Персонал хоть и обновляется в каждом году ( кроме управляющего в ресторане), но очень вежливый и внимательный.
Спасибо за оказанные услуги!!!
Прекрасное обслуживание в ресторане. Всё было очень вкусно! Очень милая официантка Полина) Отдельное ей спасибо за комфортное и оперативное обслуживание.
Очень нравится останавливаться в отеле Балтия, доступная стоимость номера в сутки-входит завтрак/шведский стол. В номере есть фен, шампунь/гель/мыло, чисто.
Мерю разнообразное, вкусный капучино и приятное обслуживание .
Особенно хочется выделить приветливого, внимательного и доброжелательного мужчину, узнала на ресепшен его фио)) Козлов Сергей Сергеевич, благодарю Вас🙏🏻☺️
Хороший ресторан, вкусная еда, приятные официанты. Особенно понравилась Полина, приветливая и доброжелательная! Обязательно вернёмся снова!
1
Show business's response
Дина Лебардина
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Обожаю эту гостиницу! Когда бываем в Санкт-Петербурге, всегда только в ней останавливаемся. Всегда вежливые ребята на ресепшен, очень чисто, вкусно пахнет, постельное и полотенца свежие, удобные кровати. В ресторане внизу вкусно покормят, советую. На завтраке выбор небольшой, но голодным не останетесь. Единственный момент, воды в бутылках в номере нет, берите с собой.
Хорошее, уютное место. Кухня вкусная, пробовали и салаты, и горячее, и десерты, всё на высоте. Еду принесли быстро. Официанты в целом большие молодцы, вчера нас обслуживала девушка Полина, супеоперативная и отзывчивая, поддержала с нами ненавязчивую и очень комфортную беседу. Ресторан однозначно рекомендую!
Безумно понравились вкусные блюда и обслуживание. Но больше всего понравилась ваша внимательная, позитивная официантка Ульяна. Мы в восторге от вашего ресторана
Очень удобно расположен, метро рядом, от центра недалеко. Стоимость проживания для командировки адекватная. Номер соответствует картинке. Чисто, аккуратно, своевременно уборка, смена белья. Завтрак, шведский стол, твёрдая четвёрка. В кафе готовят вкусно. Из замечаний только телевизор в номере ну очень маленького размера.
Балтия мне не очень. Скажу почему. Для людей в командировке важен сон и спокойствие. Отель за три дня был наполнен постоянно группами детей. Слышимость при этом как в картонной коробке. В коридоре общаются - все равно что говорят над ухом. Полулюкс вообще граничит с комнатой уборки - я знаю сколько раз пылесос выезжал в коридор. В итоге три бессонные ночи.
При этом очень радеющий персонал. Видно, что они пытаются угодить.
Неплохой ресторанчик внизу.
Небольшой, но уютный отель, от метро мин 10 пешком, шикарный завтрак шведский стол, при расслении (нас было много) админы очень быстро соориетировались
Близко к центру, приятный отель. Хороший интерьер и еда в кафе. Шведский стол на завтрак соответствует 4 звездам отеля. Очень приветливый персонал. На этажах есть кулеры и гладильный уголок.
Рановато как по мне начинают уборку номеров. С утра в выходные хотелось поспать.
Отдыхали в Балтии к сожалению не долго. Подвел качеством забронированный отель . Обратились в Балтию - предложили на сколько смогли. Уютный, современный, стильный отель. Чистота и комфорт, решение бытовых вопросов делают и работу и отдых еще приятнее. Отдельно отмечу ресторан при отеле. Вкусные, разнообразные завтраки по типу шведский стол. Приятная скидка по случаю Дня рождения, действует как и заявлено в последующие дни. Блюда вкусные и разнообразные, обстановка уютная в любое время дня и ночи! Молодой, позитивный отзывчивый персонал встречает вас на ресепшен, в зале ресторана и всего отеля. Расположение отеля рядом с метро и это немаловажно! Советую к посещению!
1
Show business's response
M
Mr. Kos
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Отличный ресторан гостиницы Балтия. Отличные, очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки в формате шведского стола.
Но не завтраками едиными, что называется :) Отличная кухня, очень вкусно, при этом адекватные цены. Очень приветливый персонал - все - от официанта до руководителя! Спасибо вам за достойную гастрономическую составляющую в атмосфере домашнего уюта и комфорта проживания в гостинице Балтия!
Хорошая гостиница. Номера чистые, все исправно. Завтраки нормальные, даже есть немного сладостей) рядом есть множество кофеен и булочных. Вечером в лобби можно заказать по меню, цены адекватные, качество хорошее. Для командировки отличное место.
солянка просто супер, очень уютно, ресторан приятно обставлен с хорошей музыкой. очень вежливый и обходительный стафф, в особенности бармэн александр, который сделал мне бомбически вкусный молочный коктейль!
Прекрасное, уютное место в стороне от шумной набережной. Хорошая кухня и освежающие легкие котейли от бармена с интересным именем Каин. Очень понравился безалкогольный коктейль «Буйства маракуии» в жару было самое то!
Отличная еда, особенно вкусная рыба, все горячее и свежее. Особенно хочется отметить бармена Ульяну, очень приятная, прекрасно готовит коктейли и создает прекрасную атмосферу❤️
Show business's response
П
Полина И.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Была здесь впервые, заселилась в отель, поэтому решила и зайти в ресторан. Не ошиблась с выбором заведения. Атмосфера приятная. Много живых цветов, светло. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором меню. Особенно понравилась официантка Полина. Она честно и дружелюбно смогла подсказать нюансы по меню. Блюда вкусные, сытные, порции нормальные. Цены для ресторана приемлемые.
С радостью приду сюда снова!
Недавно посетили данный отель с коллегами. Должен признаться, что все остались под приятным впечатлением. Можно смело присваивать 4-ю звезду. Отдельно хочется отметить ресторан. Повара прекрасно готовят! Очень запомнилась официантка Александра. С первых дней показала свой профессионализм в данный сфере. В последующем по всем вопросам обращались только к ней и все было на высшем уровне: понятно, весело, приятно, оперативно! Побольше бы таких сотрудниц, как она! Александре огромное отдельное спасибо. В следующих раз только к Вам!
Отличное место. Хороший ресторан, с небольшим, но очень вкусным меню. Подача быстрая. Понравилась официант Ульяна! Она очень внимательная, доброжелательная, отлично ориентировала по блюдам!
Хороший ресторан с достойным обслуживанием. Блюда вкусные, не заставляют долго ждать. Персонал приветливый, в то же время не навязчивый, что немаловажно. Также приятно, что всегда есть специальные предложения в меню на любой вкус.
Здравствуйте. Отель находится в очень тихом районе, далеко от центра, но рядом станция метро Выборгская, пешком минут 5 неспеша. Есть кафе, бар. Закрывается кухня в 22:45. На этаже кулер холодная, горячая вода. Номер у нас был Стандарт плюс. В номере 2 стакана, 2 кровати, один стул, шкаф, стол, зеркало, тумбочки, тапочки, лампа. В ванной 2 шапочки для душа, мыло для рук и гель для душа, тул бумага, полотенца. Шампунь берите с собой и зубные щётки тоже. Вид из окна на пром зону какое-то нежилое здание. Рядом общежитие какое-то. Но было тихо и спокойно. Номер конечно уставший очень, но чистый. Телевизор ремонтировали самостоятельно ночью, антенна не держится. Очень нам понравились завтраки, вкусно, выбор хороший, всё свежее.
Лучше конечно останавливаться ближе к центру, но если не принципиально, то вполне нормальный отель.
Были 2 раза. Нареканий никаких, всё супер. Завтраки вкусные. Если возникают какие-либо вопросы, то всё решается быстро. Персонал на уровне. Удобное расположение - близко метро, а до "Авроры" 10 минут пешком.
Отличный ресторан, особенно радует работа бармена Каина
Максимально уютная и теплая атмосфера гостеприимности, вкусные блюда, аскетичный и стильный интерьер, чистота в заведении
Несколько раз бывала в этом заведении, душевное место, комфортное , еда вкусная. Кстати говоря, к каждому гостю отдельный подход , что резкость. Сергей Сергеевич, Спасибо вам. Сразу видно, когда встречают в ресторане не как кошелёк с деньгами, а как гостей, стараются, что б понравилось всё, вплоть до атмосферы. Ходите отдохнуть и просидеть с друзьями или коллегами в тихой спокойной обстановке , это хороший вариант.
Отель "Балтия" замечательное место. Очень приветливые и дружелюбные сотрудники. В номерах постоянно поддерживается чистота и уют, каждый день свежие полотенца. Отличная кухня, гурманы оценят по достоинству. Всем рекомендую при поездках в Санкт-Петербург останавливаться в отеле "Балтия"
Уборка каждый день. Но лично меня почему то селят возле лифта или служебного помещения, где греметь инвентарём начинают с утра.
Неприятно удивило, что в номере нет вещей первой необходимости: зубной набор ("если хотите можете купить за 195 рублей" сказали мне; а там того набора хватит дня на 2 максимум), нет даже пакетиков чая, а этот атрибут есть во всех 3-х звёздочных гостиницах.
Завтрак каждый день один и тот же. На третий день меня уже подташнивало от него.
В общем, в Питере есть гостиницы с 3 звёздами намного лучше, чем эта.
Во- первых, очень вкусно! Второе- быстро, да ещё и с индивидуальным подходом, что особенно радует. И очень приятные, приветливые и внимательные работники ресторана. Спасибо огромное
Приходя на завтрак семьёй из 4 человек, было такое,что негде было сесть, все столы были заняты. Это немного огорчило, но впечатление не испортило. Завтраки вполне приличные. Приходили в ресторан и ужинать, было вкусно, но долго несли заказ, даже напитки.
Прекрасный отель , завтраки вкусные, сотрудники вежливые , доброжелательные , сервисные ! Особенно хочу отметить Елену руководителя горничных , очень милая, приятная женщина, быстро и оперативно решали мои просьбы , администраторы на ресепшн тоже молодцы ! В номере чисто , уютно , хорошая косметика , все вовремя доставляют ! Рекомендую , хороший отель уровня 4 звезды ! обязательно вернусь именно в этот отель ! 💯🤗😍
Уютный отель. Завтраки-шведский стол. Вкусно. В номере чайника нет - есть кулер в коридоре с горячей водой. В номере кровать, шкаф, стол. Ничего лишнего. Но всё что надо есть.
Не один раз останавливалась в этой гостинице. Удобное расположение, вкусный завтрак (шведский стол) включен в стоимость номера. На ресепшн работают хорошие ребята Роман и Сергей. Оказывают помощь в любом вопросе.