К сожалению, не было возможности для прогулок по территории парка Константиновского дворца, как позиционируется на Букинге. И такое происходит внезапно и довольно часто (из-за протокольных мероприятий). Персонал отеля, кухня, бассейн - все прекрасно!
Забронировала на островке.ру за 5440сутки, перезванивает на след.день администратор и начинает говорить, что был типа сбой на сайте и у них номера за такую цену, предлагает за 8600....Отель 5*, а повели себя очень не красиво, буду искать другой отель где поступают порядочно...
Один из лучших конгресс-отелей, которые когда-либо я посещал! Управление делами президента поддерживает высокий уровень услуг. Тихое и безопасное место для загородного уединения!👍
Отмечали здесь Новый Год. Очень понравилось! Были на дегустации в подвалах Константиновского дворца, погуляли в парке, поплавали в бассейне, напарились в сауне!
Отель красиво украшен, оформлены фотозоны, работал фотограф .Справляли Новый Год в лобби, заранее заказали стол, к назначенному времени все было на столе. Было весело!
Отлично, что заезд был в 12 , а выезд в 18, также очень понравилось внимание персонала.
Спасибо всем за замечательный праздник!
Очень приятно было посетить данный отель! Прекрасный доброжелательный персонал! Рядом Константиновский дворец и прекрасный парк, доступ к которому предоставляет отель! Есть спа-зона! Очень романтично!
Отель на 2* из заявленных 5. Плитка в санузле отваливается, вытяжка не работает. На фасаде здания трещина. В ресторане ценник заоблачный, а качество еды как в столовой, да и выбор минимальный. Бассейн небольшой, только по записи, в определенное время, от хлорки глаза режет.
Как по мне, до пяти звёзд не дотягивает. Персонал очень приятный, ценник адекватный, но общая стилистика и состояние номеров отсылают немного в ламповое советское прошлое.
Возле отеля огромная территория, которая никак не приспособлена для гостей отеля, нет никаких брошюр с информацией об отели. Бассейн оказался грязным с грибком да ещё и куски кафеля от него отваливаются, можно пораниться. Брала номер делюкс, слышимость в номере очень сильная я первую ночь не спала т.к оказалось, что в отели не предоставляют беруши и маску для сна. Так же в номере не оказалось беде, средства гигиены весьма скудно предоставлены (никаких прокладок, ватных палочек-дисков нет!) омг. Кондиционер в номере работает только на охлаждение и даже сетки на окнах от комаров не стоят. Мне понравился ресторан в отели он был неплох. Впервые отдыхала в нашей стране в 5* отели
Прекрасная гостиница,чистота,отличный завтрак, огромное спасибо персоналу отеля , очень внимательный и отзывчивый. Кухня ресторана "Северная Венеция" очень понравилась. Однозначно рекомендую.
Очень хорошая гостиница, сервис на уровне и для постояльцев экскурсия во время проживания входит в стоимость, что не может не радовать. Чистые уютные номера.
Странное поведение сотрудницы ресепшена Светланы. Мы попросили переселить нас из номера делюкс с видом на канализационный люк и дорогу, в номер более располагающий для отдыха и комфортного пребывания. Светлана покраснев сообщила, что в отеле 100% занятость. Мы видели около 10 человек за весь вечер.
Сам отель потрясающий. Кухня отличная! Остальной обслуживающий персонал, кроме ресепшена- доброжелательный.
Из-за таких сотрудников как Светлана, в отель Балтийская звезда мало кто решается приехать.
Мы планировали остаться на неделю, но после хамского отношения Светланы и проживания в номере с видом на люк - передумали.
18 Июня 2021.
Праздновали свадьбу подруги, останавливались всей семьёй. Места красивые, есть где погулять и развеется. Сауна и бассейн понравились .включены в проживание. Завтрак скудный, для такого уровня гостиницы.
хороший отель, но в некоторых местах нуждается в ремонте и обновлении интерьера. хорошее расположение, но нет выхода к финскому заливу (проход только для живущих в домиках на берегу).
Не пять звёзд, однозначно. Очень уставший, персонала явно не хватает. В лобби поесть - час времени.
Сама локация- круто, очень красиво, тут нет вопросов.