Пользовались услугами данного проката, остались довольны качеством предоставленных услуг, автомобили в надлежащем состоянии. Дружелюбный персонал, быстро выдал авто рассказав все тонкости аренды. Залог вернули согласно договора. Спасибо, будем обращаться
В компании большой автопарк, наш выбор пал на новенький хендай крета,машина буквально с завода, цена лучшая по сравнению с другими прокатами.Будем советовать друзьям.
Осталось крайне негативное впечатление от контакта с данной компанией. Один из операторов (Евгений) по телефону сказал, что интересующий меня автомобиль на автомате есть в наличии на выбранные мной даты, попросил скинуть на WhatsApp фото водительского удостоверения, чтобы подготовить документы. Когда мы приехали в офис, чтобы оплатить и забрать авто, другой оператор сказал нам, что данной машины нет. Она занята. И вообще все машины на автомате заняты. Итог - мы остались без автомобиля и с ужасным впечатлением.
Заказала машину через сайт, забрала в тот же день в назначенное время в офисе. Машина WV Polo новая, были незначительные дефекты на кузове, все отметили в акте приемки. На время пользования нужно оставить залог 5000, из них 4000 возвращается при сдаче, 1000 через месяц, если не будет штрафов. Сдавала машину на гостевой парковке в аэропорте в удобное для меня время, это платная услуга. От парковки менеджер подвез до зоны вылета. Балтикрент рекомендую.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору! Мы заказали машину за месяц с доставкой в аэропорт. За несколько дней до вылета я связался и напомнил про нашу бронь. За час до вылета мне написали, что машины нет. Прилетали мы в Калининград ночью и вместо того, чтобы как планировали доехать на обещанной машине до гостиницы в Зеленоградске, были вынуждены брать 2 такси (нас было 5 человек).
Дальше нам пообещали днём пригнать машину в Зеленоградск. Пригнали такие дрова (Логан 2014-го года), к которым страшно было подойти, не то чтобы сесть. Резина лысая, уровень бензина не работает, горит лампа "чекин движка" и в довершение всего в багажнике валяются два грязных колеса. Договор тоже был не готов и его пообещали потом как-то прислать.
Мы естественно отказались от такого счастья, так они ещё пытались содрать деньги за то, что пригнали это ведро в Зеленоградск.
В общем, всегда читайте отзывы и ни в коем случае не связывайтесь с ними.
Из плюсов - у них есть машины.
Тянут деньги за всё. В итоге к цене на сайте еще прибавляется нормально так. Написано доставка "круглосуточно", но бабки сдирают еще за какую-то "ранюю доставку".
Машину к аэропорту не подогнали (забыли), хотя бронировал недели за три (хорошо, что скриншот брони сделал, а то по телефону круглые глаза делали). Потом сказали, что машин нет (заказывал киа с автоматом). Все таки нашли шевикрузик с автоматом, потом в укор ставили, мол шевикрузик, вообще-то, дороже (как будто это мои проблемы).
Получается, украли 1000 рублей: залог 1000 рублей (типа на штрафы) по окончании аренды так и не вернули. При этом так же не прислали никаких подтверждающих штрафы документов. По телефону сказали штрафов нет, все вернем, но вот уже второй год "возвращают".
Вообще там бардак какой-то. Категорически не рекомендую.
Это реальный отзыв об этой компании.
Очень удобный прокат, быстро оформили, машина в отличном состоянии. Круто, молодцы
В
Владимир
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Всё отлично. Взял фольксваген. Машина свежая, состояние хорошее. Дали бесплатно дополнительно 2 бустера для детей. Понадобилось продлить на сутки -без проблем. Приёмка прошла быстро. Залог вернули сразу. Всё и как договаривались. Если понадобится ещё раз, обязательно обращусь сюда!
Хорошие ребята, быстро и без проблем ответили на все вопросы, оформили документы, рекомендую! По автопарку не знаю, но машина была в нормальном состоянии, получение и возврат без промедлений
Брали в прокат поло на автомате, в целом все хорошо, машина в хорошем состоянии техническом, выдали машину быстро, вернули в аэропорту.
Единственный минус - машина внутри была грязная, надеюсь в дальнейшем будут успевать ее помыть)
Рано утром 1–го января 2022 года. Прилетев в Калиненград, по предварительной договоренности взял у ребят Хендай Крета, белую 2020 года выпуска. Машиной доволен. Вернул в аэропорту.
Спасибо.
С наступающим Рождеством Христовым!
Отвратительная компания! Когда позвонил они сказали что машины есть в наличии за 1200, 1400 рублей в сутки! Но когда мы приехали оказалось, что машина за 1200 которую мы бронировали в сервисе и ее ещё не починили (почему этого нельзя было сказать по телефону) машины за 1400 уже нет и остается Шеврале Круз за 1600 рублей, но так как у нас было времени в обрес мы согласились. Оформили документы заплатили, а когда вышли смотреть машину она оказалась грязной как снаружи так и внутри, валялся недоеденный чупа-чупс и грязная использованная маска (в период эпидемии это прям шикарный подарок), на скорости бил руль и что самое фиговое не работала омывайка стекл, на что они сказали но у нас же сухо на улицах!! Так же горела какая-то ошибка и машина много кушала бензина для своего мотора, запаски и насоса тоже не было, на вопрос, а что делать если проколем. Они сказали ничего страшного! В общем если хотите снять машину на прокат, обращайтесь в любой другой прокат, но только не в этот гадюшник!!!!! Жаль нельзя поставить оценку 0!!!
Негативное впечатление от данной компании. Один из операторов по телефону сказал, что интересующий меня автомобиль есть в наличии на выбранную мной дату, попросил скинуть на WhatsApp фото водительского удостоверения, чтобы подготовить документы. Когда мы приехали в офис, чтобы оплатить и забрать авто, другой оператор сказал нам, что все машины заняты. Итог - мы остались без автомобиля и с ужасным впечатлением.
Налажали везде, где только можно налажать. Пригнали на час позже не ту машину (даже не из той ценовой категории), ржавую, помятую, с огромным пробегом (заказывали почти новую). Пытались ещё без предупреждения содрать вдвойне за доставку, аргументируя это праздничным днём (брали на майские). Про то, что надо забрать машину в аэропорту, забыли и не приехали, хотя накануне мы звонили и предупреждали. В общем, не советую.
Если вы забронировали и оплатили аренду в Балтикрент, машина вам не гарантирована. Позвонили за полдня и сказали, что машины не будет, обещали перезвонить, но, конечно, никто потом не связывался и трубки брать перестали. В день получения автомобиля деньги не вернули, сославшись на выходной и отсутствие бухгалтера. Машину не дали никакую, ушли с распиской и испорченными планами. Не советую однозначно.
Мы оказались в аэропорту Храброво с чемоданами без ранее забронированной машины (бронировали в другой компании, не подтвердили бронь по невнимательности). Обзвонили по списку в поиске гугла компании, нигде не было свободных машин на текущий момент. Балтикрент нас просто очень выручили! Нашлась машина, которую только что сдали и она не бронировалась заранее на нужные нам даты. Через 1,5 часа машину уже привезли в аэропорт! Да, машина с повреждениями по кузову, незначительными. Но технически полностью исправна, не подвела ни разу. Зато нам пошли на встречу по часам, за что огромная благодарность (не пришлось из-за 2х часов переплачивать за сутки)! В положенный срок так же забрали машину у нас в аэропорту (доставка в аэропорт и сдача в аэропорту за доп.плату). Залог вернули, оставив 1000р на возможные штрафы. Через 2 недели, как и договаривались, по звонку вернули и эту 1000р. Поэтому у меня от сотрудничества с компанией Балтикрент остались только положительные впечатления :)
Отвратительно. Не связывайтесь с этой компанией. Машины вовремя ни доставить ни забрать они не могут по неизвестным причинам или по тому что "ой, извините, мы забыли". Вместо нового поло, который забронировал недели за три, получил солярку с пробегом в 250000, пробитым колесом и гремящей подвеской, на которой ездить страшно. А теперь они отказываются вернуть разницу в цене. Сумму, которую они берут "на штрафы", я чувствую, тоже не дождусь.
Брали автомобиль в марте 2021 года, все великолепно! По телефону все объяснили, процесс прием - сдачи в аэропорту занял 5 минут! Вообще никаких проблем! Все четко и ясно. Автомобиль брали Поло 2020г.
Отвратительная компания! Машину не выдали, хотя я бронировала больше чем за месяц! Сказали ошибка на сайте, на ней сейчас ездит другой человек. Замену тоже не предложили. При нам пришли еще люди, которым тоже не выдали машину!
Брал на сутки чудо-Логан. Машина для своих денег вполне нормальная. Менеджер пошёл на встречу, изменил условия аренды, авто оставили в аэропорту а не в офисе. Всё быстро и без проблем. Залог 1000р взятый на оплату возможных штрафов через оговорённые 2 недели вернули на карту без проблем. Буду ещё обращаться!
Машина была старая, очень потрепанная, стекло левой водительской двери временами не реагировало на кнопки закрытия/открытия. Дворники стекло не чистили, попали в ливень - ничего не очищали с лобового. Так в довершение всего и обманули. Сразу не отдали 1000 рублей из залога, якобы на погашение возможных штрафов. И все, на письма не отвечают, деньги не вернули. Машину брали в сентябре 2020 года.
Позвонили - забронировали машину с доставкой в аэропорт. Менеджер сообщила , что машина будет. По прилёту Позвонили в эту чудо -компанию . Пьяный молодой человек по хамски ответил, что понятия не имеет о чем мы.не рекомендуем!
Забронировала автомобиль при попытке отменить бронирование сообщили что это невозможно ни по каким причинам. Сотрудники грубо посылают не берут трубки, фирма - мошенники. Планирую обращение в Генеральную прокуратуру по факту мошенничества.
Деньги из залога не возвращают, кормят завтраками. Работают раздолбаи, которые не могут найти СТС от авто, при вопросе «где документы на машину?». Авто ушатанные, грязные и вонючие.
Брали машину,очень хороший сервис, все понравилось
Лучший гость
Level 14 Local Expert
June 5, 2019
Прекрасный прокат авто . Каждый приезд в город только туда . Располагается в центре города , удобно что с жд вокзала пройти совсем немного , что автобус с аэропорта останавливается практически напроив . Ценна лучшая в городе ! Авто все хорошии, что рио ,что соялрисы !!!