BaltKam
73 reviews
October 11
Приехал покупать антифриз 30 литров . Оплачиваем постоянно по безналу , в разных магазинах по городу Санкт -Петербурга всегда отгружают нам запчасти по печати , или доверки.
Но приехав в Гатчину доверки не было только печать .
Продавец отказался зарабатывать деньги , и продать нам жидкость в машину котороя сломалась не по далёку . Вы говорит не ген. Директор не имеете право пользоваться печатью. В итоге пришлось ехать в город и купить уже там. Может он и прав , но туда я больше не поеду , оставлю деньги в другом магазине .
February 10
Отличный магазин грузовых и легковых автозапчастей. Приемлемые цены и быстрая доставка. А так же большой ассортимент запчастей для грузовой техники и не только в наличии, что я считаю огромный плюс магазина. Правда вот продавцы меняются уж больно часто, а новых, как говорится, ещё надо поднатаскать. Поэтому знание по товару у продавцов не всегда на хорошем уровне.
January 8
Хороший магазин. Очень здорово выручает. Продавцы помогают подобрать необходимые запчасти, консультируют и советуют, что лучше поставить на данную модель машины с соответствующим двигателем...
Спасибо большое, коллективу сотрудников, за Вашу помощь!
October 3
Очень медленное обсуживание.Можно часами стоять в очереди из одного или двух покупателей. Порой продавцы консультанты сами не могут найти запчасти в своих же каталогах. Как только появится альтернатива,забуду дорогу туда, как страшный сон
May 18
Магазин запчастей для отечественного транспорта, всегда можно найти нужную запчасть, соотношение цена-качество, если заказывать через интернет то получается ещё дешевле.
September 28, 2023
Хороший выбор запчастей, грамотные консультанты, выбор масел большой, обслужили быстро. Приятно заходить в такой магазин. Все подскажут, расскажут... В общем 5 баллов!
1
December 21, 2023
Хороший магазин. Всё, что требовалось из запчастей на Газель было в наличии. Посещала магазин неоднократно. Сотрудники отзывчивые и с юморком! Желаю развития и процветания!
March 18
Ставлю единицу, т.к. постоянно не соответствует остаток товара на сайте и наличие по факту. Уже не первый раз бронирую какую либо запчасть на сайте, там подтверждают что заказ готов к выдаче, но по факту когда приезжаешь в магазин товара такого НЕТ
2
February 17
Не отвечают на звонки! Игнорируют абсолютно! Сделал замечание, не слышат! Говорю в пустоту!
Был один в магазине, набрал и наблюдаю, реакции 0, молодой курить пошел, постарше на кассах сидят.
Пришлось ехать 50км. За не имеющейся ЗЧ.
2
February 16, 2023
Не раз приходилось обращаться в этот магазин, но чем дальше тем хуже. Сделали упор на интернет, но и с этим получается так себе. Несколько лет назад приобрёл в этом магазине двигатель ЗМЗ 405. С получением вышла проблема. Позвонили, сказали можете периезжать забирать. Приехал. Продавец сказал забрать можно, но погрузить сегодня некому. Забирай как хочешь или приезжай в другой раз. Нашёл выход, забрал. Ко всему двигатель оказался не полностью укомплектован. Единственное надо заметить, тогда адекватно повёл себя директор. Ну история давняя. Неделю назад приехал в поисках рессоры. Менеджер сказала :"сейчас нет , но завтра можем привезти". В наличии в Гатчине не нашёл, решил заказать по телефону. Продавец долго путался, в конце концов заявил что такая деталь есть в наличии, правда, в процессе разговора, случайно, выяснилось что цена в интернет магазине и при заказе по телефону разные. Заказал оплатил, приехал забирать. Постоял в очереди, подождал пока продавец найдёт рессору. После как и много лет назад пошёл работать грузчиком в помощь продавцу. На следующий день обнаружил отсутствие одной из скоб. Позвонил в магазин договориться по поводу обмена, чтобы не гонять лишний раз машину и сэкономить время. Не тут то было. Представитель магазина начал упираться в плане и так сойдёт . Написал на сайте в "обратную связь" там та же песня. Сложилось такой впечатление, что торгуют некондицией, или сами устраивают пересортицу. Короче я туда больше ни ногой, чего и вам желаю.
4
October 15
Очень часто нет какой-то необходимой и ходовой мелочи по типу колесных шпилек или болтов....
August 5
Отличный магазин и отзывчивый персонал
July 17
Не плохой магазин. Много раз выручал, когда нужно что-то срочно купить.
March 12
Все медленные не опытные всегда много чего нет большие очереди то по телефону разговариваю продавцы то бегают типа всё знают,не рекомендую это заведение
June 25
Сказали з.ч. есть .проехал 30км в одну сторону,а з.ч. не нашли.безответственно
April 24
Ассортимент не большой, но всё-таки продавцы молодцы смогли подобрать 👍
June 26, 2023
Мне понравилось, серьёзные менеджеры ответственно подходят к делу, в случае не подходящего товара без проблем возврат нал средств или замена на друглй товар, уважение коллективу
June 14
Вроде есть всё, но цены касаются.
August 1, 2022
Довольно приятный магазин, можно заказать все что надо, много чего по мелочам всегда есть в наличии. Даже бывает выбор наличия, что сейчас редко
1
November 16, 2022
Сколько раз обращался - проблем не было. Не так давно - появился продавец , мужчина в возрасте. Ни чего личного. Но он очень медленно работает и подбирает заказы . В последний раз- пришлось повесить трубку- заказал в другом магазине. А так- ни каких замечаний нет .
1
April 23
Как и во всем балткаме, все только под заказ. И цена завышена
November 28, 2022
Раньше было лучше, сейчас же просто ужас.
Стоишь и ждёшь... и чего ждёшь не всегда известно. Третий раз ухожу с пустыми руками. Политика компании очень странная. Время обслуживания и ожидания доходит до 20 минут и это 1 человек. Как это вобще возможно!
2
July 14
Ленивые продавцы не профи
February 15
Не общительные продавца или уставшие с ходу отправили в другой магазин
September 28, 2023
Отзывчивые продавцы. Неплохой выбор. Рекомендую
February 28, 2023
Отличный магазин! Есть всё необходимое! Директор просто супер! Рекомендую!
1
January 5
Балткам, что тут ещё написать, единственная проблема это очереди)
January 18
Всё хорошо! Только товара в наличии мало.
1
December 6, 2023
"Балткам'" не подводил за четыре года.Это не конкретно о этом адресе.
April 4
Часто по долгу приходиться стоять в очереди
September 16, 2023
Ассортимент большой и цены не конские. Продавцы на кассе немного зависают.
June 20, 2023
Отличный магазин. Правда и на них сказалось поднятие цен.
1
February 2
Почти ничего нет в наличии, только под заказ
January 25, 2023
Ужасный магазин! Менеджеры разговаривать не хотят, а если разговаривают то хамят покупателю. Больше не пойду туда.
3
November 13, 2021
Заказал две позиции через сайт. Одна из них мне не подошла. Продавцу была целая проблема разбить заказ и провести одну позицию. Возмущался, почему я не сделал это разными заказами.
Как клиенту, мне такое поведение сотрудника не понятно.
Хотя магазин в целом хороший!
2
July 29, 2021
На протяжении 6-7 лет приобретал там запчасти. Тут приобрел шкворня на КамАЗ через три дня отдал в сервис , оказалось в коробке не хватает подшипников , пришлось срочно докупать в другом магазине. В балткаме компенсировать расходы отказались, сказали это вам урок , надо сразу все проверять. Сильно разочарован отношением к клиентам.
3
September 28, 2021
Удобное расположение, всегда большой выбор масел, смазок и химии, персонал поможет с выбором запчастей.
1
April 23, 2022
Достойный магазин запасных частей. Большой ассортимент. Маловато персонала. Приходится ждать.
August 19, 2021
Как я рад, что в Гатчине есть балткам, раньше ездил на жукова, но теперь в связи с ремонтом лиговского путепровода туда не попасть, ну и плюс работаю в области, в Гатчину по пути проще попасть!
1
January 30, 2023
По телефону сказали, что запчасти в наличии, а как поехал, то нету. даже извинятся не соизволили
3
May 25, 2023
То что для меня нужно практически все есть.
1
November 5, 2021
Приличный выбор за для отечественных автомобилей. Цены средние. Удобная парковка
1
April 26, 2022
Отличный магазин. Большой выбор. Цены реальные.
1
November 8, 2022
Дозвониться просто не реально! По товару постоянно ничего нет ,что нужно !
April 5
Хорошо
July 14, 2022
Купил сцепление не подошло поменяли и подобрали другое спасибо им
1
January 3, 2020
Один из продавцов постоянно хамит и показывает что он тут хозяин хотя с ним нормально разговариваю, даже не хочется подходить и спрашивать, хотя магазин хороший но из за этого ставлю такую оценку, не пойму почему не видит это ситуацию руководство ведь это портит репутацию и снижает доходы, наверно все таки надо позвонить руководству
9
1
June 6, 2022
Отличный магазин автозапчастей!!!
June 3, 2023
Хороший магазин
1
January 20, 2022
Всегда нахожу там все что нужно. Советую всем.
1