Качество оказания услуг явно ухудшилось . Уже не доверяю здоровье своего питомца , приходу только стричь ногти , но и то положительного сказать нечего . Врач молодой человек всегда с недовольным лицом , как только заходишь складывается впечатление , что ты ему что-то должна . Сама процедура тоже проходит с таким де отношением . Постоянно разные цены озвучивают изначально было 400, врач-девушка говорит , что стрижка когтей у собаки весом 15 кг-500р , приходишь в смену другого врача цена по прежнему становится 400 р . Полнейший бардак.
Могу посоветовать данную клинику. Нашему песелю нужны были прививки для пересечения границы. Все без проблем поставили, ветеринар легко нашел подход к собаке. Спасибо!
Выражаю благодарность врачу Николаеву Владимиру Федоровичу. Обратилась в апреле с целью стерилизации моей пуховки. Доктор взял анализы и рекомендовал пропить курс антибиотиков перед операцией. Сама стерилизация прошла очень хорошо, без осложнений, хотя у меня было много страхов и сомнений. Теперь буду обращаться только к Вам!
Постоянно хожу в клинику, все нравится. Доволен профессионализмом ветеринаров, комплексным подходом к делу. Врачи сразу смотрят несколько моментов, что может быть. В разные дни приходил к двум докторам, они осматривали собаку и проверяли, что может быть, дали план лечения. Потом мне сообщили, какие пришли результаты, все хорошо
Подстригали кота . Был красивый кот - стал уродцем ! Все тело в полосках от машинки , где - то все равно клочки шерсти остались , голова неровно подстрижена , задели машинкой до крови ! За 2.400 , можно было и по аккуратнее подстричь ! Сколько раз стригла и собаку и кота , такой «красоты», ещё не видела ! Больше туда ни ногой- отвратительное место!!! Цена качеству не соответствует вообще !!!
Новая клиника, врачи умницы, квалифицированные, цены в клинике средние, всегда быстро, с доступными обьяснениями и рекомендациями. Очень не хватает администратора и записи онлайн.
Отличная клиника, врач Николаев Владимир Федорович профессионал своего дела, ловко и быстро откачал моему старичку сердечнику жидкость из легких. Без наркоза и без боли животному. Спасибо Вам огромное!
Отличная клиника. Были на кастрации кобеля 25 кг, 3 года. Не дорого и хорошо провели операцию. Сразу с собой дали капюшон антибиотики и пробиотики. Огромное спасибо Николаеву Владимиру Фёдоровичу. Прекрасный специалист 👍
Была сегодня на приёме, нужно было кошке прививку сделать ежегодную. Понравилось то что врач была внимательная, заглянула "во все дыры" так сказать, полностью осмотрела кошку на наличие проблем, обнаружила воспаление дёсен, хотя я об этой проблеме даже не подозревала. Придётся к стоматологу ещё записываться исправлять. Так что спасибо врачу, что обнаружила воспаление.
Отличная клиника с доброжелательными врачами.
Все чисто, современно, приятно находится.
Спасибо Ильиной Венере Владимировне за внимательный подход и понимание. Оперативно определили проблему и нашли решение. Котик теперь спокойный и ласковый.
Придем ещё.
Добрый день!Очень хорошая и недорогая ветклиника . Питомец старенький у нас, ему тринадцать лет, доктор к нему хорошо отнесся. Беспокоили зубки из-за образовавшегося камня на них. Удалили четыре зуба, собачка быстро отошла от наркоза. До этого также качественно сделали операцию на мочевом пузыре.
Обращалась один раз, все было хорошо к собаке отнеслись заботливо
настя ольгина
Level 2 Local Expert
April 17
позвонили на горячую линию клиники, разузнали про приём ратолога. спросили: как к вам записаться, можно по телефону/через сайт или у вас живая очередь? сказали, что через сайт, заполнить анкету и с вами свяжутся.
конечно, никто с нами не связался, ждали несколько дней, три раза отправляли анкету - никто не позвонил и не написал.
Клиника хорошая, возили котика на вакцинацию, всё прошло отлично , наш питомец не нервничал, спасибо.
2
Show business's response
Илья Матвеев
Level 6 Local Expert
April 6
Хорошая клиника, квалифицированный персонал, странно что мало кто им оставляет отзывы, может в душе благодарны. Нам там спасли котят. И пусть об этих людях знают все. Спасибо им огромное 🙏🙏🙏
Отличная вет клиника. За 15 минут определили цистит у кошки и назначили лечение. Приветливый персонал, знатоки своего дела.
Была отличная ветклиника в первый раз
Записался во второй раз на стрижку. Приезжаю на стрижку с другой части города на такси. Мне говорят что отменили заказ. Звонили мне 8 раз, я не ответил и они отменили заказ. Куда они звонили не понятно, видимо Куклачеву.
Здравствуйте, сегодня были впервые на приёме у Николаева Владимира Фёдоровича, замечательный доктор, оказал помощь нашему питомцу 🙏 и написал рекомендацию по лечению !
В данную клинику обращался с кошкой и собакой. Всегда назначают лекарства, которые помогают. Можно сдать необходимые анализы. Приветливые врачи. Спасибо
Хорошая ветеринарка. И полечат и причешут, своих котиков возим только туда. Цены адекватные. Рекомендуем!
А
Анастасия Шагигараева
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
«Специалист» неправильно установил диагноз , ввел наркоз, как Позже выяснилось пес съем триптофан. Его можно было спасти, но врач просто его убила. Должна быть уволена и лишена лицензии. Это выяснилось только сейчас. Собаку еще можно сдать на экспертизу, чем мы наверное и займемся, только если ее неприятная виноватой и уволят, как минимум с рекомендациями плохими, в другом случае суд. Врач с купленным дипломом. Мы добьемся увольнения и плохим и переквалификации. Либо подадим в суд . Завтра будем решать. Он был очень умным, но лазил по полкам и придумывал все способы, а врач не смог придумать ничего чтобы его спасти, пусть сам признает это. Не ведите собак суда. Фото препаратор отказалась показать, на словах да, на деле убрала их. СОВЕСТЬ ЧИСТА? Эпилепсии не было. Надеюсь записи с камер есть
Отличная клиника, летом приносил кошку, говорил что оставляет странные следы с примесью крови, пощупали, сказали дай 500₽ у неё цистит вот лекарство за 500₽. Сегодня кошка умерла ибо у неё была острая почечная недостаточность, а мы лечили её от цистита. Всем рекомендую
Собаку не вылечили. Назначили мазь и таблетку от глистов. Пошла в другую ветклинику, там сделали респираторный пцр. Назначили грамотное лечение после результата анализа. Собака перестала кашлять.
Приводила сегодня собаку, с повреждением глаза. Сказали ничего не задето, при этом не осмотрев никаким приборами, а просто заглянув в глаз. К вечеру состояние ухудшилось, мы поехали в другую клинику, где нам провели уже нормальный осмотр и оказали помощь. Сказали что глубокая царапина глаза, задета роговица.
В эту клинику, я больше ни ногой. Квалификация специалистов в Балто, под большим сомнением!!! Есть предположение, что осмотр проводил не ветеринарный врач! А просто администратор!
Не нужно мучать животных, как вы можете называться вообще ветеринарной клиникой!!
Лечим наших питомцев в Балто уже третий год. Таскали клещей, стерилизовали, прививали. Цены/качество устраивают, очень удобно добираться, удобный режим работы, питомцы довольны.
Клиника, к сожалению, значительно ухудшилась. Летом приводила собаку на стрижку когтей, ветеринар мужчина постриг когти до крови. Обработал абы как, мы вернулись домой. Дома кровь начала течь со всех когтей!
Повторно прихожу на стрижку спустя несколько месяцев, ветеринар другой мужчина, максимально недовольный, разговаривал с нами тоном, как в советское время в паспортном столе 😀 Опять постриг до крови!
Раньше были милые приветливые девушки, особенно Венера. Верните, пожалуйста девушек, а мужчин научите разговаривать с людьми и правильно работать с животными
Осталось плохое впечатление, проблема с ушами, первый врач летом палочкой в ушах поводила, выписала капли, которые не помогли, через время пришли второй врач уже посмотрел с лупой нашел клеща, выписала антибиотики и капли, через пару недель все вернулось, зашла еще раз узнать что дальше делать, говорят таблетку вот такую то принимали, я говорю нет, а без нее и не пройдет, а почему раньше не сказали и не прописали, похоже надо самому учится на ветврача чтобы самостоятельно лечить, их спасает только то что мало конкуренции на районе, но теперь уж лучше мы подальше съездим чем около дома, не компетентный персонал
2
2
Show business's response
Герман Родман
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Привели на прием кота, думали лишай, но нас быстро успокоили.Просто началась аллергия на корм. Ветеринары в этой клинике дейсвительно любят свою работу и с заботой относятся к братьям нашим меньшим.
Олег Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Очень понравилось качество предоставляемых в ветеринарной клинике услуг, кошечка осталась довольна. Обращались по необходимости проведения операции - удаляли две фаланги на лапке животного, возрастом в шесть месяцев, всё прошло идеально! После процедуры доктор дал большой перечень рекомендаций по обработке и перевязкам.
Огромная благодарность за спасённого питомца ! Заболела собачка, внешне определить болезнь было сложно, по анализу крови и УЗИ был дан правильный диагноз. А дальше терапия и операция. Сейчас всё отлично. Наш доктор - Елена Владимировна Урюпина. Спасибо!!!
Хорошая клиника. Все прививки, стерилизация и уход за питомцем только там. Девочки знают свое дело, подскажут и посоветуют как правильно и что лучше. Лишнего не навязывают. Я и питомец довольны) Рекомендую.
Всем добрый вечер.
Однозначно рекомендую. Я, к сожалению,не запомнила имя врача - девушки, но работа с нашим котиком проведена профессионально!
Спасибо Вам за приветливость, за Ваши руки, за любовь к животным.
Сегодня была на приеме с собакой. Девушка взяла мазок из уха, просто посмотрела на него и сказала ушной клещ. ☺️☺️☺️☺️дорогой врач Плетнева Виктория Сергеевна, чтобы выносить такой диагноз надо соскоб смотреть под микроскопом. Заплатили в пустоту, диагноз поставлен не правильно соотвественно лечение тоже. Купите микроскоп себе в клинику!!!!
Обычный персонал, но в Москве лучше приходили на прививку кошечку всю осматривать и в рот заглянут. А здесь не заинтересованы пришли на прививку сделали и всё досвиданье.
Спасибо за приём! Отличный ротолог! Морскую свинку очень внимательно осмотрели, подробные рекомендации, ничего лишнего. Хотя изначально записывались на узи....