Не думала, что тут столько негативных отзывов. Но и мой отзыв получится такой же. Ранее неоднократно работали с данной компанией и нареканий не было. НО компания испортилась, то ли руководству пофиг, то ли в принципе отношение к клиентам стало пофигистичное. Не стоит у них заказывать двери потому, что отношение к клиенту стало никакое, двери стали ставить криво и косо. Единственный плюс - только низкая стоимость по сравнению с конкурентами. Остальное только минусы: монтажники двери ставят криво и косо, видимо заказов много - торопятся или в принципе такое отношение
к своей работе; ключи от дверей куда-то теряют, кроме того после их монтажа пропал инструмент на объекте..... Ответственный менеджер Евгений - то в отпуске, то не был на работе, то ещё что-нибудь придумает, лишь бы "отсрочить" ответ, потому что ну очень чем-то занят, не перезванивает, информацию приходится вытаскивать клещами, изначально обещает , что и "не подведут" и "все в срок и точно будет" (переслушайте Евгений свои записи разговоров). В общем и целом не стоит с ними сотрудничать....
К качеству дверей вопросов нет вопросы к качеству обслуживания. Незнаю почему впал в немилость менеджера но оплаченную доставку надо буквально выпрашивать может большие обьемы и возят нормально но вот заказ из одной двух дверей везут по остаточному принципу если будет место и если водитель сможет или захочет что странно (учитывая стоимость) окна мне с другого завода везут за вдвое меньшую цену причем с разгрузкой и подьемом на этаж на звонки и письма отвечают не всегда информацию по готовности находят с трудом и не сразу видимо надо заказывать от ста штук чтобы заинтересовать менеджера вообщем впечатление за год совместной работы и примерно
двух десятков заказов не однозначное видимо надо искать альтернативу
Не советую данную организацию. Менеджер Евгений телефон не берёт кормит завтраками . Лучше искать компанию дороже где отношение к клиентам лучше.
Двери делают дешевле чем везде и качество на уровне. Но хамское отношение берёт верх.
Компания испортилась. Менеджер не понимает на какой стадии в производстве находится заказ, дважды сорвал доставку ( при это сам не звонит, все приходится вызнавать самостоятельно) По итогу еще и один из пяти ключей не вернули. Не рекомендуется с сотрудничеству.
Связались с менеджером Евгением. Договорились на замер. Дальше начались переносы, менеджеру клиенты абсолютно не интересны, даже не понимает кто ему звонит, кормит завтраками. Неделю обещает сделать замер. Боюсь представить сколько у них потом люди ждут свои двери
Двери делают плохо. Вот перечень недочётов по одной только поставке:1. на дверях отсутствуют ответные планки для замков
2. отверстие под шпингалеты просверлены неправильно, или кое как, отверстие от 8 мм до 15 мм , малая створка не притягивается и болтается
3. саморезы крепящие штапик оцинкованные на окрашенной двери.
4. штапики не прилегают к стеклопакет щели как с улицы так и изнутри
5. отсутствует второй контур утепления
6. в дверной коробке присутствуют не понятные отверстия
7. краска в некоторых местах сходит, облупляется
8. крепление шпингалетов на заклепки выполнено небрежно, выступает и царапает створку
9. Большие створки , в закрытом состоянии имеют люфт, что приводит к продуванию
10. цвет не соответствует РАЛ
11. Нажимные гарнитуры на ручках царапают штапик прижимающий стекло.