Balu
454 reviews
January 25
Отличные врачи, всегда всё супер. Делали операцию кошке, доктора с золотыми руками. Всё прошло хорошо. Всем большое спасибо за внимательное отношение. Отзывчивые администраторы, проконсультировать по телефону доступно и понятно, записали на операцию очень быстро и все пояснили по реабилитации. Однозначно буду обращаться только сюда!
1
December 3, 2024
Являемся пациентами клиники почти 10 лет, то с кроликами, то с собаками. Всегда очень качественная консультация и внимание. В этом году делали операцию собакену, вырезали опухоль. Делал Сергей Владимирович Попов. Все прошло отлично, после операции приходили на осмотр и консультации. Врач прекрасный!!!
Также часто бываем и Давыдовой Евгении и Фомкиной Ольги! Всегда очень внимательные и отлично знают свое дело! Не всех по именам написала, к кому обращаемся, но клиника МЕГА ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ! Соглашусь, что дама на ресепшен немного потерянная, но она и не имеет отношения к лечению, поэтому и никак не сказывается на уровне клиники)
1
January 8
Грамотные специалисты находят общий язык с питомцами. есть микроскоп, рентген, своя аптека . Проводят апперации. Можно получить консультацию по кормам. Есть парковка, в нутри 2 помещения для ожидания.
December 17, 2024
Лаврентьева В.М.
Большое спасибо врачам и медсестрам клиники за их внимание, доброжелательное отношение и высочайший профессионализм. Цены в клинике невысокие, а отношение к пациентам и их хозяевам самое чуткое. Желаем клинике процветания.
1
November 9, 2024
Лучшая на мой взгляд клиника в городе. Пришли по предварительной записи, приняли без задержек, все чётко, профессионально и по делу. На протяжении многих лет вожу своих питомцев. Всем рекомендую.
1
December 13, 2024
Вообще не хочу ставить ни одной звезды...мы попали туда с кошечкой в тяжелом состоянии..понимаю результат был предсказуем..Но..блин..Мы платим деньги,и кто то последнее отдает чтоб как то облегчить страдания питомца..сделали капел ницу,прокапали..сидим ждем когда прокапают антибиотик.забыли о нас..сидела там 3 часа почти ,кошка там чуть ли не обсирается на столе..потом дозировку перепутали витамина,дали больше!больше!ослабленой в ноль кошке!!потом ,вообще после капельницы неперебинтовали лапу,катетер торчащий из лапы не перебентованый ни чем..Вопрос,у вас там что с людьми?Люди с вами что..Я после двойной дозы препарата ,попросила быть повнимательнее,меня не услышали(((Отношение за немалые деньги ,честно говоря,говно!!!!!!!!кошки нет..осадок остался....
2
September 14, 2024
Жила – была маленькая собачка, французик, девочка, 3 года, душа семьи. Однажды собачка заболела - судороги, слюноотделение, температура и оказалась в клинике БАЛУ. Дежурный врач сказал – это может быть все, что угодно, но сначала – к неврологу, и вообще – то, что вы рассказываете - нужно сначала снять на камеру. Вернулись домой, судороги ночью продолжились, днем усилились, не дождавшись консультации невролога пошли в БАЛУ опять. На этот раз персонал предпринял ряд действий – инъекции, капельница, наконец-то сделали анализы… Домой принесли – совсем слабенькую, до вечера - просто лежала с потухшими глазами, ночью стала хрипеть потом перестала дышать…Откачивали всей семьей, как и плакали до утра, когда умерла… В анализах – полученных на второй день посещения – примерно следующее: 4 показателя – запредельно плохие, еще примерно столько же – очень плохие, остальные – туда-сюда…По всем признакам очень похоже на Бабезиоз (Пироплазмоз), в вероятных диагнозах, поставленных на второй день посещения, он, к стати, присутствует…Болезнь – не вакцинируется. Срок применения интенсивной терапии, при появлении первых симптомов – не более 2-3 дней, если этого не предпринять – летальный исход. В связи с этим есть ряд вопросов к высокорейтинговой клинике БАЛУ. Почему доктор, осматривавший собаку в первый день, просто направил ее к неврологу, по записи на следующий день, не померив даже температуру? Почему не направил на анализы сразу? (ведь именно с ее слов – это может быть что угодно!). Почему видео с конвульсирующим животным было предано так много значения? По словесному описанию не понятно…вы серьезно? Начав терапию в первый день посещения, шансы выжить у собачки, уверен, были бы кратно выше! Видимо, не проходит персонал клиники тесты на наличие, хотя признаков эмпатии, или признаков желания профессионально к делу относиться. Не весь персонал, конечно, людям, пытавшимся что-то сделать во второй день – искренне признателен. Такая вот история. События недавние, происходили в 20-х числах июня 2024 г.
PS Знакомый обращался к ним с котом, года 2 назад – межпозвоночная грыжа. Предложили кота усыпить… Обратились в другую клинику, кот живет и здравствует по сей день.
10
2
August 16, 2024
Очень благодарна Шишкину Александру Вячеславовичу за столь подробную консультацию для моего Флипа.
Счастья здоровья радости и процветания Вашему коллективу.
2
1
February 1
Мы сегодня были в первый раз в этой клинике, мне понравился подход, нас осматривал Шишкин он внимательно выслушал, осмо рел животное, и дал свой совет.. Пренели нас по времени в больнице чистота, воздух свежий, даже не подумаешь, что это больница. Мне очень понравилось дай бог ему здоровья, удачи и процветания.
1
June 19, 2024
Не первый мой отзыв об этой клинике. Первый был пять звёзд, в этот раз отзыв неоднозначный, Расскажу как всё было: обратились по поводу стерилизации, всё прошло замечательно! Баженову Алексею Юрьевичу браво! Девочка анестезиолог очень внимательная, приветливая, всё подробно рассказала и перед операцией как всё будет и после дала рекомендации, в общем они молодцы! Через неделю шов начал мокнуть, мы пришли. Недовольный Попов простите не знаю как зовут( у Попова мы были, он проводил нашей кошке двойную операцию грыжа и стерилизация) очень остались довольны, хороший был доктор пока не зазнался, посмотрел сказал всё у вас нормально и отравил домой, а шов то всё страшнее и страшнее, там было уже совсем некрасиво - шов воспалился, мы пришли ещё раз - собаку смотрела девочка, ни чего не сделав сказала: - Баженов вас оперировал вот к нему и идите. Вклинились к Баженову между операциями( повезло) обработал шов, сделал блокаду, назначил лечение, сегодня были у него, всё у нас хорошо. Спасибо огромное Алексею Юрьевичу за доброе сердце и высокий профессионализм. В общем клиника хорошая, специалисты хорошие, просто некоторые забыли что нужно оставаться людьми!
Ещё очень нравится Юлия Олеговна вылечила нам кота. Сразу определила что с ним, назначила лечение, Кот здоров!
6
November 14, 2024
Отличная клиника, помогали мне с моим пёселем не раз. Приветливый, прлффесиональный коллектив. На обследования, и за прививками езжу только сюда.
Помогли спасти собаку товарища, хотя мы приехали за 10 минут до закрытия, проводились с собакой после укуса клеща более 2 часов, за что отдельное спасибо Шишкину и Баженову.
October 17, 2024
Приходил с собакой первый раз в эту клинику на вакцинацию. Сразу бросилась в глаза неорганизованность, женщина на ресепшене постоянно болтает по телефону, ей совсем не до клиентов, плюсом у нее оплата, аптека, а еще врачи к ней ходят за лекарствами, естественно человек ничего не успевает. На сколько там хорошие врачи и оборудование сказать не могу, но сама организация и отношение к клиентам ужасное, плюс очередь, больше часа просидел, чтобы сделать прививку.
5
1
November 2, 2024
Ужасная клиника. Пришли с кроликом к ратологу, у него сильно вылезла шерсть и стул был «колбасками». Врач посмотрел, даже посветил лампой и поставил страшный диагноз лишай. У меня еще чихуахуа и такой диагноз для нас услышать было очень страшно. Плюс это очень заразное и трудно излечимое заболевание. Кролик носится по всей квартире, волосы везде. А это обработка горячим паром, иначе споры везде и всюду. Слава богу мы сразу написали заводчице, которая просто посмеялась и сказала что ушастого так убьют. Это обычная линька!!! А стул такой из за шерсти в желудке. И все что нужно кролику это витамины и паста для вывода шерсти из желудка! Эта клиника нанесла мне моральный вред!
1
December 23, 2024
Безобразное отношение к клиенту. Записались на прием за 10 дней, приехали к назначенному времени из области за 170 км. А нам объявляют, что нас не ждут, врач принять не сможет, т.к. наша запись в журнале заявок исчезла без всякой обратной связи. Натуральное свинство. На регистрации заявок работает какая-то недотепа. Она даже извинитьмя не догадалась... Хорошо, что сходу нашлась другая клиника (4с+), а то бы зря прокатились с приличными расходами на поездку.
1
June 10, 2024
Клиника супер! Огромное спасибо терапевту Ольге Сергеевне за внимание и профессионализм!!!!
В очередной раз хочу поблагодарить весь персонал клиники за отлаженную и эффективную работу, благодаря которой мой кот Иннокентий в очередной раз обрёл шанс на жизнь! Спасибо Вам за то, что Вы внимательны и сострадательны к нашим питомцам!
5
January 23
Отличная клиника. Очень адекватные цены. Возили на операцию собачку черного шпица девочку, был начавшийся перитонит ,счёт шел на часы. В итоге все прошло благополучно. Большое спасибо Баженову Алексею Юрьевичу за профессионализм и доброжелательность к питомцам.
December 5, 2024
Всегда обращается за помощью, все нравиться!
4 звезды ставлю за то, что однажды, во время стерилизации Чиху, должны были удалить 3 молочных клыка(знаю точно, что 3🤗) а денег взяли за 4! Увидела только дома, просматриваю чек! ОБИДНЕНЬКО!
НО ЗА ОПЕРАЦИЮ БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО!
January 19
Огромное спасибо всем сотрудникам за высокий профессионализм, оперативность, доброе отношение, теплую атмосферу. Нафаня поправился !
February 5
Единственная клиника в Рязани с врачами работающими много лет безсменно. Лечил у них не одно своё животное, вытаскивали даже тогда,когда в других клиниках предлагали усыплять от безысходности. Спасибо Евгении и Юлии. Теперь если, что только к Вам. Рекомендую.
December 1, 2024
Давыдова Евгения Валерьевна замечательный специалист, мои животные ее любят, знает как найти подход. Живу на другом конце города, но своих животных доверяю только ей.
August 25, 2024
Поскольку в клинике рабатает Баженов Алексей, великолепный хирург, мы посещаемость только эту ветклинику. Всегда получаем квалифицированную помощь, врачи не навязывают дорогие препараты.
2
1
November 3, 2024
Пусть врачи на парах учатся, а не в облаках летают. Если бы были компетентны не губили бы животных. Ходите лучше в 9 жизней, а не в этот мусорник. Надеюсь, что люди наконец откроют глаза на негативные отзывы. И поймут что тут ваших животных только приведут на мучение и не возможность спасти при болезни.
1
1
June 6, 2024
Огромное спасибо хирургу Баженову, провёл операцию на носик кошке шотландке, подробно ответил на все вопросы, кошечка прекрасно дышит и отлично себя чувствует. Особенно понравилось нежное отношение к животным. Спасибо)
5
October 27, 2024
Ждать не пришлось, так как по записи, приехали ко времени.
Быстро и профессионально осмотрели, проконсультировали ( хирург). Даже денег не взяли, так как оказалось, что дополнительно коту делать ничего не надо.
Рекомендую
January 13
Лечимся со всеми животными только тут. Последнее время много новеньких ветеринаров в этой ветклинике, но мы своих очень любим и доверяем.
October 29, 2024
Врачи не компетентные. Моему коту выписали те антибиотики, после которых другие не помогут, и не предупредил об этом. Убила фраза врача: "Ну ему уже 9 лет, запас здоровья кончился. А вы что хотели? ". Мы хотели вылечить кота, а не чтобы его угробили. Пусть отучаться сначала, прежде чем работать. Не ходите туда.
1
January 29
Персонал хороший, очередь есть , но принимают быстро. Чисто, график работы удовлетворяет. Дорого обслуживаться
August 27, 2023
В этой клинике реально работают профессионалы-Баженов Алексей Юрьевич(замечательный хирург),Алфёрова Юлия Олеговна(отличный нефролог),Давыдова Евгения(знающий дерматолог).
Алексей Юрьевич делал операцию моей собаке-промежностная грыжа,все грамотно сделали,собака с сердечной недостаточностью в 12 лет перенесла все хорошо, реабилитационный период прошёл отлично!
Юлия Олеговна вытащила мою кошку с того света!
Давыдова Евгения вылечила двух подобранных щенком от Саркоптоза,когда в других клиниках не могли установить правильный диагноз и назначить правильное лечение!
Огромная благодарность этим специалистам!!!!
15
3
January 17
Мне нравится. В доступности от дома. Лечили кота. Со вторым ходим на прививки. Ветеринар - Юля, самый замечательный специалист и человек ♥️
August 24, 2024
Все как и везде…чем больше денег оставишь, тем больше тебе улыбаются) навязывают ненужные процедуры и анализы, собаке всю лапу искололи, но так и не смогли поставить катетер. Ольга Сергеевна врач ветеринар пришла и смогла исправить ситуацию, огромное ей спасибо за лечение нашего пса.
January 22
Доктор Баженов , посмотрев на расстоянии мою собаку, выписал рекомендации и за это взял 1.100 рублей. У меня горе, и наживаться так на этом по крайней мере гнусно. Эх, а такой был 17 лет назад доктор от Бога. Руки золотые. Это ещё по молодости было какое- сострадание, а сейчас только деньги.
1
April 18, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Рязани! Врачи очень внимательны и доброжелательны к питомцам! На протяжении долгих лет посещаем данную клинику! Спасибо вам огромное! Процветания вам! Вы лучшие 👍
4
5
February 27, 2024
Отличная клиника! Специалисты хорошие. Приветливые и внимательные. Хорошее оборудование. Чистота.. Врачи -профессионалы! С другого конца города приезжаем.. Своего любимого песеля только сюда ...
3
January 30
Отличные специалисты. Быстро и качественно. Спасали ни раз наших питомцев. Относятся с душой
December 29, 2024
Первый визит оставил самые приятные впечатления. Очень довольна 😊 Адекватная информация простыми словами. Наш котик уже поравился❤️
January 2
Ездили сюда на кастрацию кота.
Всё быстро, качественно.
Забрали через 1,5 часа уже в сознании. Ни следа. Через несколько дней уже и не вспомнил, что что-то было))
November 27, 2024
Всё хорошо.Вниманительные сотрудники, всё по делу,без разводов .Хирурги отдельная тема:мнички,собака возрастная вытаскивали не раз!Баженов,Тришкин спасибо.
September 1, 2024
Ради повышения чека назначают лишние обследования и процедуры, но зато специалисты грамотные и анализы на месте делают.
В Рязани вожу питомцев только сюда и очень довольна.
February 9, 2024
Посетили мы со своим питомцев вет.клинику.Но я осталась не в восторге от посещения.Мой питомец немного приболел.Но нам провели такие процедуры какиеине понадобились бы .Короче индивидуально нет подхода к каждому животному .назначают лечение не по анализом.Мы за одно посещение отмтегнули приличную сумму.Га следующий день животное уже чувствовал себ, хорошо.Так что прежде чем начинать лечение узнайте во сколько оно вам обойдётся а не ждать когда вас поставят перед фактом.
10
4
April 10, 2024
Огромная благодарность Леоновой Светлане. Валерьевне,за её внимание, чуткость, доброту и профессионализм. Побольше людей таких как она. Спасибо вам большое от меня и кошки Акси. Вообщем клиника хорошая и специалисты все хорошие.
1
1
July 1, 2024
Сразу написать не могла , тк потеряла своего друга Кота , обратилась 17 июня , приехав с котом !У кота мочекаменная, кота прокапала , сделали узи, настояли что нужно ставить катетер,поставили катетер, сказали приехать на следующий день, промыть катетер и посмотреть состояние, приехали 18 числа сделали уколы , начали промывать катетер но так и не смогли , по итогу вытащили и сказали делать операцию, т.е из кота сделать девочку , мы уехали домой , кот плохо чувствовал себя поднялась температура, через несколько часов кот уснул и не проснулся !Не могу понять одного , зачем его 2 дня мучали , если на узи было видно что и как , очень много песка , и катетер не поможет! Отдала 14 тыс , суть не в деньгах , а то что делали для чего это не понятно
6
2
January 25
Хорошая клиника, были у врача Баженова. Грамотный специалист, ничего лишнего не назначил, не разводит на лишние анализы . Все чётко по делу.
February 5
Баженов А.Ю. СОХРАНИЛ жизнь и здоровье моей кошке, тогда как в другой клинике хотели ее изуродовать и сделать инвалидом.
У кошки было новообразование в ушке. Сначала обратились в одну очень раскрученную клинику к одному очень разрекламированному доктору, который с первого же взгляда поставил онкологию без анализов. Много и долго говорил, сгущал краски, расковырял бедняге до крови ухо, чтобы доказать, что это рак. Предложил тотальную резекцию. За все насчитал 40+ тысяч.
Слава Богу, хватило ума прийти в себя, воспользоваться гуглом и поспрашивать у знакомых, куда бы еще сходить. К Алексею Юрьевичу шла целенаправленно. Но, честно говоря, ничего хорошего уже не ждала.
Доктор Баженов хорошее впечатление произвел сразу. Во-первых, без лишних слов и болтологии (а мне уже было с чем сравнивать) осмотрел животное. Во-вторых, принял решение сначала устранить воспаление, а уж потом решать, что там в ухе и что с этим делать. В-третьих, сделал блокаду под ушко, чтобы это воспаление быстрее прошло, скорректировал лечение и дал правильные рекомендации по уходу.
Конечно же, реальные действия, а не пустая болтовня, внушают доверие, поэтому домой с кошкой уходили уже спокойные. Было понятно, что теперь пришли по адресу и здесь точно помогут.
Спустя несколько дней приехали на повторный прием. Да, новообразование есть. Оперировать нужно. Характер операции будет ясен в моменте. Возможно, ушко удастся сохранить.
Конечно же, я поняла, что жизнь и здоровье своего питомца готова доверить теперь только Алексею Юрьевичу.
Назначили день операции, прошли необходимые обследования. И ушко моей любимице врач в итоге сохранил! (А еще не пострадал мой кошелек, потому что здесь, в отличие от другой клиники, за просто так деньги не берут и с потолка суммы не рисуют)
Хочу огромную благодарность выразить прекрасному доктору Баженову Алексею Юрьевичу. Видно, что главная цель этого человека-помогать, спасать, сохранять, а не калечить. Просто спасибо за всё, Вы-лучший!
Спасибо доброй и приветливой девушке-доктору, которая делала УЗИ сердечка, я не запомнила, ФИО, извините.
Спасибо анастезиологу Анастасии Дробышевой за то, что моя кошечка перенесла наркоз, и за сопровождение во время операции, за чуткое отношение к животным и их хозяевам.
Спасибо всем причастным🙏❤️
Теперь только к вам! И всегда буду рекомендовать!
October 27, 2024
Не советую, деньги содрали не маленькие, диагноз поставили от балды, пришлось обратиться в другую клинику, где вытащили кость, которую в балу ренген не увидел. 4000 тысячи на ветер
3
April 23, 2023
На мой взгляд лучшая ветеренарная клиника в городе. Высококвалифицированный персонал, приятные цены, большое количество услуг и анализов, удобный график работы. Не хватает только круглосуточный работы для экстренных случаев. Всех своих кошек вожу только сюда.
Иногда можно попасть в длинные очереди, но это решается предварительной записью. Однозначно рекомендую всем, кто любит и переживает за своих питомцев.
10
1
January 15
Хорошая клиника. Тут работают специалисты, они очень внимательны к братьям меньшим. Стараются помочь.
1
December 3, 2024
Цены приятно удивляют,без записи всегда обслужат,никаких очередей, приятное общение с персоналом
October 24, 2024
Очень хорошая клиника,внимательные врачи и практиканты!очереди распределены!в клинике чистота круглый день !
1
1
August 21, 2024
У нас очень много питомцев, возим только в Балу. Были в разных клиниках города, могу сказать, что это Лучшая ветеринарная клиника в городе. Бережное отношение ветеранов, быстрое обслуживание. Хочу выразить огромную благодарность всем ветеринарам и помощникам но в особенности Ольге Сергеевне Вы лучшая ❤️❤️❤️
April 12, 2024
Очень уважительно отношусь к персоналу клиники и лично к ее руководителю. Профессионально проведенная операция спасла жизнь нашему пёселю♥️ . Спасибо огромное за любовь к братьям нашим меньшим!