Хорошая груминг-студия, отличный персонал! Чисто и очень уютно! Моя собака-улыбака, всегда в отличном настроении после стрижки! На расепшене есть вкусняшки🫠
Дополняю свой отзыв! Вчера привозила свою кошку на комплексный уход. Всё прошло отлично, моя пушистая вредина красивая и вкусно пахнет! Мастер Лариса отлично справилась со своей задачей! Девчонки, спасибо! Будем постоянными клиентами и с кошкой со своей!
Отличный салон! Являюсь клиентом с 2019 года, застала смену владельца, но ни за что не променяю на других! Собака каждый раз выходит спокойная и довольная, а я не переживаю, что шерсть собьётся в колтуны, потому что уходовые средства здесь качественные, не экономят на расходных материалах и тщательно подбирают сотрудников. Лучший груминг-салон ❤️
Отличная груминг-студия. Удобное месторасположение, отличная цена и качественная работа! Мастер Ксения учла все пожелания и сделала из моей собаки конфетку. У моей собаки это всего лишь второй груминг, очень переживала, что будут какие-то проблемы, но все было прекрасно. Профессионалы своего дела, сразу нашли подход к собаке, хотя собака очень избирательна к рукам! Теперь будет регулярно посещать это место-собака и я остались довольны)) приятно, что вкусный запах от питомца остается на несколько дней и по времени процедуры довольно недолго для тех, кто ценит свое время😀
Приводила кошечку Асю на груминг, полный комплекс. Мастер легко нашла подход к нашему сложному характеру. После груминга Ася сияла и вкусно пахла. А самое главное - больше нет рвоты шерстью! Я максимально довольна результатом, будем ходить каждые два месяца.
Очень рекомендую!
Была со своей собакой первый раз на груминге. Собачка пугливая и большая. Сотрудники справились на отлично. Очень заботливые, трепетны и ласковы к животным. Буду ходить сюда теперь регулярно.
Мы являемся постоянными клиентами этого груминг салона и каждый раз уходим довольными. Наша собака чувствует себя здесь как дома. Мастера проявляют индивидуальный подход к каждому питомцу, уделяют им много внимания и заботы. Результат работы всегда превосходит ожидания – наша булочка выходит из салона не только красивая, но и счастливая. Благодарим профессионалов за их труд и любовь к животным!
Честный отзыв о груминге рядом с домом. Салон выбрали не по отзывам, а по близлежащей доступности к дому. Выбирали из нескольких вариантов, остановились на Бамбуче. Честно, не пожалели. Кот у нас трус, не привыкший к таким процедурам. Еле загнали его в переноску, чтобы отвезти на стрижку. Мастер тоже отметила, что он был проблемный, но она обуздала его характер и в итоге результатом мы остались очень довольны. Мастер Лариса, хочу отметить её работу, и очень рада, что именно она была нашим мастером. Кот уехал довольный, чистый и красивый, это главное!!!
Минусом, за который снимаю звезду, хочу отметить работу администратора, с которым общалась при записи на процедуру, к сожалению имени не знаю. Я уточнила несколько раз, точно ли они справятся с животным, если тот с характером и попросила расписать мне точный алгоритм действий мастера, если например кот не идет на контакт и вообще не горит желанием делать стрижку. Меня заверили, что все будет отлично, стоимость процедуры 2500р фикс. В итоге уже после стрижки мастер с нас взяла на 500р больше, за плохое поведение кота. Мы как бы не против были оставить на чай и в принципе всегда так и делаем, но это же заведомоложный обман покупателя уже получается? О таких нюансах надо предупреждать заранее, одно дело проявить инициативу и тем самым сказать мастеру спасибо, а другое дело отойти от стоимости отоваренной заранее. И еще один момент, мастер посоветовала нам для следующий стрижки «кот баюн» для успокоения нашего хулигана, почему администратор не говорит при записи о таких лайфхаках? Не первый же день работают с животными, и у меня был конкретный вопрос при записи. Ну вообщем и целом это мелочи конечно. Главное, что все прошло гладко и результат более чем отличный! И очень приятный бонус, что этот салон недавнего от дома.
Вношу небольшие изменения в отзыв. Сходили в другой салон, в сравнении с Бамбучей, опыт был куда приятнее. Все таки внимание к клиентам со стороны начальства, элементарно оплата по прайсу, а не так как решит мастер, делают своё дело. Сейчас что то прям жалею даже, что не разобрались в ситуации с самого начала. Но больше поражает то, что в ответе на мой отзыв, представители салона не извинились. Значит имейте ввиду, что прайс указанный на сайте и те суммы, которые озвучивают вам по телефону не актуальны. Видимо это нормальная практика для данного груминга брать денег больше за услугу, чем заявлено. В другом салоне были удивлены этой истории, реакция была из рода « А что так можно было?!»
Раз нельзя ответить в комментариях представителю, напишу тут. Извинятся, как владельцы, вы должны за некомпетентность сотрудников. Ваш администратор, на мои подробные вопросы, дал ответы противоречащие тем, что написано у вас в свободном доступе, как вы говорите. А это заведомоложный обман покупателя. Я об этом так же подробно написал выше, 2500 за стрижку фикс, это значит без доплат. Про агрессию и стресс у животного я уточняла по телефону. Сказали у мастеров опыт большой, у нас со всему животными справляются) Еще раз повторюсь, стрижка была хорошая, отношение персонала непонятное. Оставить благодарность в виде чаевых, и выманивать доплату на основании того, что где то в открытом доступе что то написано- это разные вещи. Значит будущие ваши посетители должны быть более бдительны, не как мы, доверять ВАШИМ сотрудникам на слово, а перепроверять информацию полученную от сотрудников досконально изучив информацию из открытого доступа. А то, что вы не можете признать ошибку вашего персонала и извинится, говорит о вас больше, чем ситуация с доплатой.
Отличная парикмахерская для питомцев.
Неоднократно обращались со своим шприцем.
Всегда получали прекрасный результат и питомцу очень нравится.
Рекомендую к посещению.
Приходила на стрижку когтей собаке, очень понравилось: доброжелательная и спокойная обстановка, дали время собачке освоиться (несмотря на то, что мы немного опоздали — если время на знакомство заложено в услугу это вообще супер). Мне как вовлеченной хозяйке было очень комфортно — все было понятно, я сидела рядом с собакой. Мастерица — отличный профессионал, очень четко и аккуратно стригла, за счет этого собаке было проще все перенести. В общем, я довольна всем — атмосферой, отношением к клиентам, профессионализмом, чистотой.
Кажется, что такая простая процедура, и все же дома стригут когти, но Ксения это делает так, что дома я теперь даже не буду пробовать, лучше буду приходить сюда ✨
Посетила со своей спаниелью данный салан. Нас очень любезно обслуживала грумер Лариса. Спину спаниелям трименгуют, Лариса меня убедила, что моя собака пока шерсть "не отдаёт" т. е. грумер не может и не будет её трименговать. На следующий день я провила по собачьей пине ФУРМИНАТОРОМ и получила ворох шерсти. Так же на лапах просила оставить сантиметра 2 шерсти. Оставила короче ещё и клоками. Шею оставила не выстреженной, особенно за ушами.
Записались на груминг за 5 дней до визита . За день до визита позвонил администратор, и объяснила, что принять ко времени не смогут нашего любимца.Есть время через три дня или в течении часа.
Причина отмены записи : собачка которой нужно больше времени на уход.
По какой причине должен страдать мой график и моя собака ?
Жаль ,что знакомство началось ,и закончилось именно так !
Были постоянными клиентами, но однажды собаку перещипали на спине и не пощипали сзади! Она вся красная была!!! Мы потом фрункулёз лечили! Как будто не наш мастер делал!!!
Отличный, великолепный мастер Лариса!
Они с администратором покорили наши с Тигрой сердца!
Такие внимательные, такие хорошие, мне все понравилось начиная с самого начала. Пошли на встречу по цене, изменение времени, отношение к Тигре, мыли разными шампунями и специальными кремами мазали, пылесосили и сушили, чесали чуть ли не пятью разными расческами.
Я нимагу такие хорошие!!!
10-го несу вторую кошку на вычес и будем постоянно следить за вычесом! Оказывается это так важно, регулярно чесать кошку!
Посещала это место, мне все безуумно понравилось! Очень красиво и аккуратно сделали собачку 😻 Очень приятная мастер Ксения, теперь будем ходить сюда на постоянной основе
Долго не могли найти хорошее место, но здесь все оказалось на высшем уровне ✨
Уже довольно длительное время посещаем со своим питомцем
студию груминга "Бамбуча". Это чудесное место, в котором вас встречает приветливая администратор и дивный маленький попугай.
Оставляя своего шпица в заботливых руках специалиста-грумера Ксении знаю, что заберу через некоторое время вкусно пахнущего, отличного вычесаннаго и подстриженного, приведённого в полный порядок питомца в отличном состоянии и настроении. За минут 15-20 до окончания процедур вас заболиво предупредят. Марселю очень нравится в этом салоне (хотя собака с характером), он с удовольствием приходит туда, очень любит мастера Ксюшу и спе
шит к ней на ручки при встрече. Хотелось бы от всей души поблагодарить Ксюшу за профессионализм и дружелюбие, искренне рекомендую всем этого мастера.
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Были в данном салоне года 3 назад был просто замечательный и великолепный, были постоянными клиентами. Но года 1,5 назад все поменялось не в лучшую сторону. Привела Джека Рассела на груменг, вернули с длинными когтями и плохо выщипанного, сказала о недочета, заверили, что так и должно и быть, заплатила и ушла… в другой салон))) еще и усы отстригли, хотя просила этого не делать…
Замечательный салон, замечательный мастер Элина. Видно, что любит свое дело и животных. Долгое время возили стричься и мыть свою собаку, пока она не ушла от нас... Удивительно, но наш недоверчивый к чужим песик сразу пошел на ручки к Элине. Салон на первом этаже, не душно, чисто, просторно. С теплом вспоминаем наши визиты. Всего хорошего вам и вашему делу. Спасибо!
Отличная грумминг-студия. Профессионалы своего дела. Сразу видно любовь и заботу к животным.
Приходили с кошечкой на услугу "Комплексный уход". Наша Пусяша осталась довольна и красива. Стоимость оказания услуг очень приятная.
Помимо услуг для кошек, у них имеются услуги для собак различных пород, посоветовала подруге отвести туда своего йорка.
Хотела бы поделиться впечатлениями от студии Бамбуча. Прекрасные люди там работают. Моя собака невероятно чистая, мягкая, шерсть ни разу еще так не блестела. Однозначно рекомендую это место. Я теперь Ваша постоянная посетительница🙏🙏огромная благодарность вашей работе 🙏👏
Замечательный салон! Посещаем данный салон более 6 лет, мастер Ксения просто молодец, огромное ей спасибо (были у нее уже 2 раза). У меня Вест хайленд Вайт терьер, 11 лет, очень капризный парень , переживала, что с новыми мастерами будут проблемы, но нет Ксения нашла к нему подход))) Цены приемлемые, чисто и аккуратно, вежливые администраторы.
Ходим в Бамбучу с момента открытия.Были некоторые недопонимая после смены владельцев, (Вест не самая легкая собака в грумминге)но попав к Ксюше, все сомнения отпали-будем продолжать ходить. Ксюша сотворила на мой взгляд не возможное: очень продолжительное время, по состоянию здоровья собаки (13 лет),не посещали салон,я даже не надеялась, что тут, кроме бриться под ноль, можно что то сделать,но результат превзошел все мои ожидания. Ксюша, большое, Вам спасибо! Желаю процветания салону,держите так же высоко вашу планку!
Я решила привести в порядок шерсть своего пёсика породы Староанглийская овчарка(Бобтейл). Узнала про этот салон. Пришла познакомилась с мастером Ксенией, оценила доброжелательную обстановку в салоне и записала своего Графа. Когда сегодня 8 июня мы пришли с собакой, то нас встретили, как хороших друзей. Весь день мастер доводила до совершенства мою собаку. Это потребовало много усилий, но итог стоил того. В салон я привела лохматое чудо(регулярные дожди очень вредят шерсти таких собак), а вечером я забрала красивого плюшевого пёсика. Я очень благодарна сотрудникам этой груминг студии за ваши золотые руки, любовь и внимание к животным!
Первое что понравилось это то, что студия находится близко к дому. Быстро, профессионально, с юмором, а главное качественно! Мастер очень вежлива добра, подходит ко всему с улыбкой и в целом очень приятный человек. Услугами я и мой любимец остались крайне довольны. Полностью оправдывает свою цену. Всем рекомендую)
Привезла своего песеля на стрижку в этот салон впервые!процедура заняла стандартное время, мастер очень бережно и аккуратно отнеслась к моему питомцу,видно,что животных любит,это очень важно для меня)))в целом атмосфера в салоне очень доброжелательная,персонал вежливый,приятный!обязательно вернёмся сюда и не раз)рекомендую к посещению и другим любителям домашних питомцев)))))девочки, вам спасибо за качественную услугу)
Мастер Ксения.
Скот терьер после мягко говоря неудачного груминга в Лосином Острове , где и из собаки превратили в дворнягу он стал опять стилягой)) Ксения все сделала здорово. Собака опять приобрела вид своей породы. Молодой, красивый , пижон скотч терьер !
Доброжелательны все! Лучший салон в районе!
Рекомендую!
Очень понравилось! Была в груминг-студии со своей собачкой. Быстро, профессионально и качественно. Моя собачка довольна! Обязательно посетите со своим любимчиком или своей любимой!
Первый раз посетила салон « Бамбуча». По всей Москве перемещаюсь за грумером Ларисой. Это наша вторая мама) всегда заботливая, внимательная, подскажет как ухаживать за шерстью шпица, даст нужные советы. Салон понравился, очень чисто и душевно. Рекомендую. Приезжаю сюда из Химок.
Приходили в этот салон в первый раз , очень приятная атмосфера , пришли подстричь ноготочки котику и собачке , подстригли все хорошо и быстро , приятная девушка администратор, отдельное спасибо девушке которая стригла когти , очень хороший подход к животным , придем в гости еще раз
Отличный салон, бережное отношение к питомцам и отличная работа персонала. Впервые вижу таким красивым самоеда, похожего на облачко. По программе экспресс линьки его вычесали, помыли, подровняли лапки и не только. Большое спасибо!
Фото до (дачный отдых пошел не на пользу) и после в отзыве.
Моя Боня очень трусливая и капризная "дамочка", но не несмотря на это мастер Ксюша нашла к ней подход , что является одним из самых важных моментов для наших любимцев! Ксения внимательная, чуткая и доброжелательная, профессионал своего дела, всегда подскажет посоветует как следить за шерстью питомца в домашних условиях. Персонал в салоне всегда вежливый и приветливый. Боня и я очень довольны качеством обслуживания!
Родственники водили туда свою собаку, попросили написать этот отзыв, сказали что им всё понравилось, время ожидания, сам процесс, всё очень быстро, а главное аккуратно и качественно, собака даже не дёргалась, всё настолько аккуратно, рекомендую, цены для такой работы очень даже хорошие, видно что мастер любит животных и свою работу
Обратилась с котом , британским экзотом. Вымыли и вычесали . Кот теперь ухоженный красавец. Очень понравился подход и профессионализм . Теперь буду постоянным клиентом .
4
Show business's response
I
Incognito 2530
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Хороший груминг салон красоты для собак! Начали эксперементировать новые стрижки и окрашивание! Администраторы приветливые, мастер Ксения каждый раз предлагает что-то новенькое! Спасибо за красоту моей Бони! Рекомендую Бамбучу!
Спасибо мастеру Ксении за индивидуальный подход к моей любимице! У моей собачки смешанная шерсть и категорическое нежелание стричь когти. Со всеми проблемами в итоге Ксюша справилась, груминг прошел на отлично, без слез и истерик! Моя красотка уехала довольная и ухоженная!!!
Очень понравилась груминг- студия Бамбуча!!! Очень вежливый персонал! Всё чистенько, уютно! Цены отличные и замечательный сервис! Есть с чем сравнить( обошли 5 груминг- студий в соседних и нашем районе). Еще у них Понятный сайт☝🏻 у других с этим проблема. Даже в подарок нарядили повязочками, очень миленько😀
Самая лучшая груминг-студия!!!!!! У мастера золотые руки!!!!! Каждый раз мы уезжаем с новой стрижкой у нашего Йорка. Всегда стильный, счастливый, с подарочками ввиде новой заколки. Это не просто стрижка, а создание нового стиля и образа каждый раз!!!! Но самое главное, что пес туда идёт с удовольствием и выходит довольный и прямо воображает и хвастается, какой он красавец. Это значит ему там нравится, значит у мастера есть контакт с животным, а это очень важно. Нам есть с чем сравнить, когда раньше из других мест мы забирали собаку или дрожащую или уставшую или вялую и сонную (некоторые дают успокоительное препараты, чтобы собака не мешала стричь), а здесь всегда бодрый и счастливый малыш. Теперь, даже уехав в другой город, мы привозим его на стрижку в Москву именно в эту студию!!! Спасибо Вам от нас и от Тяпы!!!
8
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
На этой неделе сходили в студию. Я была удивлена работой мастера, девушка шикарно выполнила и исполнила все желания. Шерсть шпица стала просто идеальной и красивой, даже не думала что такое возможно. А ноготочки стали просто шикарными. Если бы знала про такое чудное место раньше, давно бы уже сходили. Будем всегда теперь ходить только в эту груминг-студию. Спасибо огромное за вашу работу.👍😁
Это было в феврале. Кличка Лева. Когда приходи раньше нас не спрашивали как подстричь, а стригли так как не было потом проблем с шерстью. Всегда был шелковистый и шерсть блёстела, а тут пришёл тусклый, как будто его пылью посыпали. Намучался пес 4.5 часа. Что можно делать с собакой такое время 🤦♀️
Очень понравился салон. Йорк мини выбегает веселая,без стресса. Цены очень приятные, а мастер всегда ее хвалит. Каждый раз с новым бантиком и укладкой)) Хочется сказать спасибо, пожелать удачи! И привет от Ежевички.
С недавнего времени у салона "Бамбуча" новые владельцы, отдала своего питомца на стрижку, она длилась 4,5 час вместо заявленных 3-х. Питомцу повредили лапу между коготков, признавать свою вину отказываются. Были в ветклинике по соседству студии, прописали лечение. Не советую обращаться в данный салон, очень жаль что Элина продала свой бизнес.
Встретили приветливо но собаку мучали четыре с половиной часа и такое ощущение что только помыли и верх срезали говорила покороче это кних так а сказалабыподлиньше вообще бы не стригли лапа поражена короче нужно искать другую раньше сдесь хорошо стригли но сейчас лучше не ходить
Прекрасная студия, вожу собаку сюда постоянно. Моя собака очень агрессирует в любых салонах, но здесь вел себя спокойно, грумер с ним подружилась. При первом визите надели бантик на пёсика, было очень мило:)