Я помогу этому месту стать лучше )
Мне очень понравилось просторное помещение и в целом довольно безопасно оборудовано , если дети под присмотром и передвигаться с умом . Ребёнок в восторге .
Из минусов в выходные очень много народа , а гардероб не организован , ну серьезно все вещи просто висят что на чем стоячую вешалку кто-то перевернул прямо с куртками . То есть вам нужно сделать нормальный гардероб .
В другой раз в рабочий день были , народа мало поэтому с одеждой порядок , обувь на полочки ставите и уходите на свой риск 🙂
В рабочий день когда народу прям мало покушать нужно ждать от 30 минут .
Картофель фри и макароны с сыром .
Но поскольку Фуд корт в самом ТЦ тоже не блещет ассортиментом то мы согласились . Так бы проще уйти и перекусить в другом месте . За столиком не убрано за прошлыми посетителями ( это при минимальной загрузке игровой).
Взяла меню пошла заказывать сама , персонал не считает нужным здороваться . Сначала не было никого потом мадмуазель вышла и будто не видит меня просто делает коктейль или что -то ( за столиками кроме нас ещё муж с женой ) . В общем здесь нет приветливости и сервиса тебе надо ты сам подойди закажи скажи в каком порядке подать 😂👌
Если учредители хотят прибыли пусть обучают персонал . Те кто привык , что их рады видеть в следующий раз предпочтут другие заведения.
В выходной очень много народа обувь стоит как попало на полу , всё перегружено и не заметила деталей. А в рабочий день поиграли « в кухню» ладно посуда разбросана , но весь детский уголок в вековой пыли то есть даже в конце дня я думаю пыль никто не вытирает . Такая может накопиться только дня за три минимум .
Очень классное, безопасное место) дети постоянно рвутся сюда вновь и вновь! Вкусная кухня, интересная анимация. А самое, что важно, вежливый персонал, особенно нам Понравилась администратор Наталья) хочу отметить ее вежливость и приятную улыбку!
Была с внуком, ему 4,4 года.
Очень понравилось, развлечения на разный возраст детишек. Чисто, девушка постоянно, что-то трёт. Внук был в белых носках. Ожидала всё, но цвет носков внука приятно удивил. Детки под постоянным контролем персонала. Просторно, вентиляция работает хорошо. Есть кафе. Всё очень удобно, продумано. Внука увела со слезами после двух часов развлечений. Придём ещё. И другим рекомендую.
В этом центре были и сами, как только открылся, и пару раз на детских днях рождениях.
Просторно, есть где детям побегать и лбами не стекаться. Но сильно вот, чтобы тянуло ещё раз, нет такого. Детям интересно разнообразие, а тут его немного.
А так , вы принципе, неплохой центр. Еда их нас не привлекает, но многие делают перекусы, кто привык есть фаст-фуд.
Есть плюсы, но и минусов много!
Праздновали ДР сына, был прекрасный аниматор Антон. На территории чисто.
Из минусов:
Воду в заказе принесли не сразу, дети хотели пить, пришлось ждать. В обязанности аниматора входит подписание с родителями бумаг, хотя это работа администратора.
У нас был свой торт, на входе отдали для хранения в холодильнике, принесли его съехавший на бок.
Сделать бронь в мессенджере невозможно от слова совсем, приходится все вытягивать по слову. Про предоплату за бронь они вообще забыли, если бы я не напомнила вероятно они бы и не вспомнили. Про выбор аниматора они тоже забыли, в итоге вечером накануне, когда я сама поняла, что завтра праздник, а аниматора мы так и не обсудили, оказалось, что уже почти все заняты. Меню очень запутанное, состава блюд нет. Про пиццу пришлось догадываться что в нее входит, в итоге заказала то, что со знакомыми названиями.
Вишенка на торте - на входе нам предложили купить фото наших детей, хотя никакого разрешения на фотосъемку мы не подписывали.
В целом дети были довольны праздником и теми развлечениями, что есть на территории центра, но родителям изрядно подпортили настроение.
Качество сервиса такое себе.
Приехали из другого города к ним, зашли раздеться,прям напротив раздевалок стоят фотографии в рамках для продажи и рядом вещи на полке,дочь также попыталась поставить свои рядом одна из рамок упала, настояли чтобы мы заплатили за сломанное стекло в рамке - 450 рублей, мы конечно заплатили,но отдых уже был испорчен, ребёнок плакал вместо испытуемой радости от проведения в подобных местах на других площадках !!! Взяли на два часа ,все таки новый парк для детей часа не хватит ,оказалось парк скудный, неуютный кухни детские разбросаны, дети почти сразу попросились на выход , и часа не прошло попросили вернуть хотябы половину, на что нам ответили что мы могли выйти в течении 10 минут только, а мы только разбирались с этой рамкой и раздевались минут 15 если не больше, вообщем это был кошмар примите меры к вашим фотографам!!!
Ребятишки до 6 лет здесь с удовольствием проводят время! Много батутов, есть тарзанка, бассейн с шариками, для родителей удобные мягкие кресла) можно даже подремать 😁
аттракционов и локаций мало, ребенок за 15 минут пробежал по всем, ожидал большего. Есть своё кафе паста с беконом не айс, остальное и в целом на хорошее меню, только цены немного кусаются за порции. Стрипсы куриные не рекомендую, это филе пережаренное в кляре.
Дети остались довольны. Все чистенько, аккуратно, персонал вежливый. Нам 2 часа было много, за 1.5 устали.
Но!:
- для использования ячейки с ключом под сумку надо оставить залог - документы, наличные деньги или что-то ценное. Неудобно, стоит учитывать - у меня, к примеру, просто не было налички, да и документов тоже)
- от ребенка не отойти - присмотра за ними нет. Очень неудобно, даже за кофе не сбегаешь)
- в процессе детей фотографируют и сразу печатают магнитики, кружки пластиковые с фото, фото в рамках. Исходники не отдают, магнит - 300 руб, кружка 700, а фото не помню... Надо учитывать, ребенок может расстроиться, что все не купить ( при нас девочка заплакала).
Сегодня посетили банана парк🙃 были очень восторге, атмосфера крутая , ребенку очень понравилось даже уходить не хотел, так же мы покушали в этом месте, еда вкусная и готовилось не долго ☺️ всем советую это прекрасное заведение 👍 🙂 будем по возможности посещать это место чаще 🔆
Это просто супер место!!! Где мама и папа могут отдохнуть от малыша или вместе с малышом!!! Тут уж кому как! Порадовала чистота,которую поддерживают на протяжении всего рабочего дня,не смотря на такое количество гостей! Кафе отличное,меню хорошее,можно посидеть за столиками,пока ваш малыш играет,аниматоры молодцы,развлекают детей,вашему ребенку безусловно понравиться,ведь там есть всё!!! От детской кухни до горки,лабиринт или планшет,либо просто покачаться в коконе,если устал! Прям советую посетить!
P.S. есть фотограф,который моментально сделает фото,кружку с фото,магнит! На память об этом сказочном месте!
Хорошее местечко, чтобы провести время с детьми и отвлечься в конце рабочей недели) К вашему распоряжению кофе, в котором вкусно и недорого) Персонал отзывчивый и любезный, что тоже не мало важно=) Отметить день рождения, провести выходные и получить позитивные эмоции-всё в одном месте и это очень круто!!!)
Парк хороший, для детей хорошее место для отдыха! Но как не странно, дети хотят кушать, а с этим тут плохо 🤢Ребята пищеблока, проснитесь, улыбнитесь, работайте с удовольствием удовольствием, а не как вы,!!!
Место очень не плохое. Лабиринты хорошие, но за детьми угнаться сложно. Мне 11 лет мой рост 160 см и я не могу уследить за младшей сестрой, всё время стукаюсь.(сестре 6 лет) Вобщем, твёрдые, заслуженные 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️
Первое впечатление сразу ,на входе девушка сидит с недовольным лицом ,будто мы пришли бесплатно сюда ,совсем не приветлива,с горок запрещено кататься ,при мне катались. Две девушки с большими детьми им не сказали ни слова ,зато за мной была тщательная слежка ...по безопасности в местах не очень безопасно,покрытие твердое ,ребенок упал с этой лестницы на руку ,очень долго плакал,покрытие должнл быть помягче,по чистоте минусов нет,в туалете не было водоснабжения,как ходить в туалет непонятно.
Парк для детей от 3-6. Моей дочери 8 лет через полчаса надоело. 5 летнему зашло. 1.5 часа это максимум,что тут можно делать. Ассортимент для активности детей скудный . Мои дети занимаются на батутах в спортшколе, сказали,что это не батуты а какие-то неудобные ямы. Оплата только наличными туалетные комнаты не убраны, а некоторые дети там ходят в носочках Короче, я и мои дети не рекомендуют. Единственное нам сделали классную фотку и оформили в рамочку- мы ее купили. Теперь любуемся
Без родителей детей не запускают, хотя в других филиалах все нормально. Предполагаю что работаю по франшизе и именно в этом месте у них "особые правила".
p.s. после ответа представителя. Тогда сделайте так чтобы это правило соблюдалось на 100% на всех точках, чтобы не складывалось подобного мнения.
Не сказать что очень нравится, пойдет. Ходим регулярно 1 раз в неделю, для общего развития. Развлечений немного для малышей до 3х лет, в некоторых местах где батут можно удариться об железяку. На этой неделе были появилась игровая зона (кухня, магазин и еще больница), игрушки конечно разбросаны, но это и понятно, дети постоянно бегают. Мне кажется надо обустроить какой-нибудь уголок, так как игрушки и мягкая мебель есть, но все это разбросано.
Также есть наконец-то сделали что-то из больших деталей конструктора. А так в принципе неплохо приехать на час поиграть.
Были здесь 23 февраля 2024 года. Понятно, выходной и праздничный день. Народа очень много. Что сразу не понравилось - организация работы гардероба, совершенно не продумано. Количество вешалок для одежды, ячеек для обуви не соответствует количеству посетителей. Не хватает скамеек и стульев, чтобы присесть, переобуть ребенка. Как по мне, развлечений для детей маловато, но главное, что ребёнку понравилось.
Праздновали здесь день рождения сына. Чисто. Это, пожалуй, для каждой мамочки, один из главных критериев. Аттракционы классные. Но маловато. Само пространство парка не очень большое. Хотя детям вполне хватило. Аниматор (у нас был герой Майнкрафта) смог собрать нашу банду из 6 человек и организовать. Еда (мы заказывали пиццу, картошку фри, наггетсы и молочные коктейли) – вполне съедобные. Персонал – вежливый, подача блюд – своевременная. Возникающие вопросы решались сразу. Единственный большой минус – это духота. Вытяжка не работает совсем. Конечно, есть в городе и парки масштабнее, и аниматоры харизматичнее и смешнее. Но нам, родителям, очень сложно угодить. Однако главный критерий – радость детей от посещения Банана-Парка – был удовлетворен полностью. А это самое главное. И если на следующий год ребенок снова захочет праздновать день рождения здесь, я ему, конечно, не откажу.
Отметили День рождения дочки, 4 года в Банана парке на Белинского 8. Остались очень довольны! Приветливый, вежливый, молодой персонал! Чисто! Вкусно! Весело! Просторно! Аниматоры Карамелька и Коржик просто бесподобны! Отличные костюмы! Дети были заняты разными конкурсами и были довольны, не хотели уходить! Спасибо Банана Парк, что радуете родителей и детей! Замечаний вообще нет!
Не плохой парк. Достаточно чисто. С утра было немного прохладно в помещении. Ассортимент в кафе ограниченный. Не понравилось отношение аниматора (проводилось чьё-то ДР, мой ребёнок подбежал к "единорожке", на что та ответила: иди к своей маме!!! Я конечно всё понимаю, но уважаемая администрация, если батуты были откуплены для мероприятия, будьте добры, огласите это, или каким то образом дайте знать, что детям туда нельзя проходить!!! Очень не красиво, мой ребёнок рыдал на взрыв!!! Настроение подпорчено!!!)
Все понравилось, администраторы, игровой зал, кафе, меню в кафе, чисто везде и в туалете тоже. Детей кое-как домой утащили . Спасибо всем кто это развлечение придумал.
Ужасное место. Устраивали там выпускной детского сада . Анниматоры ужасные. Мастер класс проводили в полевых условиях. На 11 детей всего 4 кисточки для рисования на банданах. Перед мастер классом прямо при нас разрывали картон чтобы подстелить на стол . Не ровно и как попало. Нельзя видимо заранее все приготовить. Потом прямо на полу их раскладывали чтоб краска высохли. Два аниматора рисовали с 4 детьми а остальные 7 были предоставлены сами себе. Наше время ещё не закончилось , уже пришла другая группа дети запутались . Взрослым проследить за детьми не очень удобно. Вся площадка на возвышении. Не рекомендую проводить праздники.
Кажется что должно быть ограничение по наполняемости парка детьми .... родители сидят за столиками,чаи гоняют. За детьми не смотрят. Чады постарше сходят с ума и не смотря что рядом малыши... было страшно ,что моему ребёнку свернуть голову другие дети. Были как селёдки в банке... Аниматор не смог завлеч детей,они просто с ней не пошли... Аниматор должен быть громкий,привлекающий внимание...а тут девочка,которая пищит себе под нос. И дети напугались её чёрных ногтей, хлеще чем у ведьмы.
Хорошая игровая, детям очень понравилось, много развлечений, есть сотрудники, которые следят за порядком.
Из минусов: эти сотрудники иногда очень грубо разговаривают с детьми.
Несмотря на то, что по залу ходит уборщица, пылесосит, протирает, носки остались очень грязными, как будто ходили по улице.
В комнате матери и ребёнка нет унитаза. Пеленальный столикопасный, с низкими бортами, маме даже руки спокойно не помыть, нет никаких удерживающих устройств для ребенка.
С вулкана можно спуститься по крутой трубе. Но дети съезжают по ней один раз, отбивают попу об испорченный мат, и больше в трубу не лезут.
Кафе вообще расстроило. Огромная очередь на столики. Люди занимают стол, ждут по 40-50 минут свою еду. При этом следующме голодные гости даже заказать не могут, потому что столов нет, они все заняты ожидающими. В самом кафе видно из далека, что уборка очень поверхностная. Я сделала замечание девушкам на кассе о том, где у них пыль лежит сантиметровым слоем, на что мне ответили, что я это есть не буду, потому пофиг на пыль.
Совершенно непонятные акции и скидки, когда, как и на кого они распространяются. Администратор внятно смогла объяснить только то, что с 1 апреля будет намного дороже. Но нам сделали максимальную скидку, так что ценой мы остались довольны.
В целом парку есть над чем работать
Были в Банане парке на Белинского, отмечали день рождение девочек 2 и 5 лет. Всё понравилось! Во- первых, доступная информация обо всём на сайте, соц.сетях. А что было непонятно, нам разъяснили по телефону, ответили на кучу разных вопросов:)
Замечательный парк, просторный, чистый, гармоничная цветовая гамма. За детьми смотреть удобно с любой точки. Горки классные, мягкие, вызывают доверие. Хотя с малышами 2х лет всё равно придется везде лазить:)
У нас была своя комната для ДР, оформленная шариками, одноразовой посудой,трубочками. Заказывали картошку фри, чай, пиццу - восторга от кухни не было, но сьедобно. С собой можно приносить торт и фрукты.
С девочками играла кукла Лол (Аниматор Полина).Аниматор сразу огласила нам весь план её работы, а также она очень весёлая,добрая и внимательная, во чтобы девчонки ее не просили поиграть, она играла. Младшая долго держала её на расстоянии (для неё это всё новое и непонятное), но Полина всё равно добилась её расположения к себе. Старшая сразу была впечатлена образом куклы и с удовольствием играла во всё, но только расстроилась, что не успела попрощаться с Лол и не смогла её забрать домой)) Полина также делала блеск- тату девочкам, отличная идея вместо быстро стирающегося аквагрима, еще и дешевле. Тату четкими оставались, примерно, дней 5.
Отлично, что есть момент мытья рук после игр, прежде чем сесть за стол!
Дома девочки с восторгом вспоминают день рождения и Лол!
Отмечали день рождение дочери. Сам парк чистый развлечения хорошие детские) Картошку фри и пиццу дети ели с удовольствием всё вкусно. Но самое большой МИНУС это аниматоры!!! Сказать что и взрослые и дети были в шоке, это мало! По каталогу девушка выглядела иначе. Образ Эльзы совершенно не подходящий данному аниматору. Дети сказали нам она не понравилась и не хотелось с ней даже играть! Именинница расстроилась! Огромная просьба к руководству, примите меры по улучшению анимационной части, по подбору людей и программы!
Дивный городок с сюрпризами для детей. Аниматоры носятся как заводные есть пару нюансов администраторы не отслеживают деток которые иногда выбегают за пределы парка . Убрали чайник с большой праздничной комнаты .Приходиться ходить просить к одному второму .Не КАМИЛЬФО .Доработайте пожалуйста
Праздновали день рождения дочи) все понравилось, аниматором классный, детям очень понравился, фотограф тоже супер, отзывчивый, все подробно снимал, захватывал все моменты, сам парк и банкетный зал тоже очень понравились) теперь будем посещать почаще, сыну 1,3 и доче исполнилось 4 года, оба довольны) спасибо)
Отмечали день рождения!
Очень понравилось.
Удобно, что есть кафе и можно вкусно покушать. Пиццу готовят прямо там - горячая и свежая.
При заказе аниматоров рекомендую спрашивать кто будет в роли и соответствует ли они ей.
Заказывали Эльзу. Всё дети хором сказали, что она не настоящая. Девушка была смуглая, с карими глазами, чёрными волосами и монголоидным разрезом глаз.
Скучно, однообразно, уставшее помещение и атракционы, зато дешево. Но честно делать тут особо нечего даже пятилетке веселья на 40 минут, а постарше вообще делать нечего
Было в данном месте с ребенком
Честно сказать,нам не понравилось. Наблюдатели постоянно ходили по пятам, делая замечания " это нельзя, то нельзя", но посмотря на остальных которые реально нарушали правила они закрывали глаза
Ушли настроены, больше точно не посетим данный центр
Ребенок любит banana park и в этот раз день рождение отмечали здесь! И самое потрясающее, у нас впечатление сложилось от аниматора.🌟🌟🌟Женщина- человек-паук, а нам есть с чем сравнить🤣 за все 10 лет, которые отмечаем день рождения в разных местах, это самый чуткий, внимательный, веселый и любящий детей аниматор. Просто 100 из 100🙌🏻 уделила всем внимание, вокруг нашей компании были все дети🤣🤣🤣 есть конечно нюансы самого парка, угрюмых лиц в баре и недовольного персонала.🫤 но аниматор огнище 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Отмечали там день рождения дочери остались очень довольны и дети были в восторге, особую благодарность хотели бы выразить нашим аниматорам Полине и Артёму они замечательные. День рождения с ними прошел просто круто. Спасибо вам огромное
Водил 2 внуков на 3часа. Самое главное - они очень довольны. Постоянно в движении. Чисто. Влажная уборка онлайн. Очень приветливый персонал. Есть где посидеть, отдохнуть и взрослым. Есть скидки некоторым категориям граждан и детей. Рекомендую.
Персонал вежливый, но не приветливый, правила протороторили так что ничего не понятно! Сам парк небольшой, но вполне ухоженный. Инвентарь весь исправен. Чистота поддерживается
Нравится место.....в принципе никакого "вау" для нас взрослых там нет, нооо.....нравится, что габариты не большие, не нужно долго искать ребёнка и есть кафе, это большой плюс. Ребёнку очень понравилось
Место хорошее, детям есть где поиграть, кухня... брали смузи, картошку фри и чикенбургер, в бургере котлета несъедобная от слова совсем, прям вонючая, картошка хорошая
Частенько хожу с сыном в этот парк ему нравится, но пришло время праздновать ДР звонил несколько дней чтобы уточнить по ценам и забронировать место так и ни кто и не ответил ! Отпраздновали в другом месте!!!