Постоянно заказываем суши, всё нравится, очень вкусно но постоянно остаемся без заказов на выходных так как на доставку нет водителей, хотелось бы обратить внимания руководство на этот вопрос. А так всё отлично, спасибо за вкусные суши!!!
Ужасный сервис!!! На время заказываешь - не готово! Ещё и в глаза посмеются. Сегодня заказала на сумму больше 2 тысяч, и ничего из акций не положили. И даже не извинились, а ещё и меня обвинили в том, что якобы я сама по телефону должна спрашивать у них про подарок. Вы работники кафе не в курсе, какие в вашем заведении есть акции для привлечения клиентов. Не то, что я прям умру без подарка, бесит само отношение. Вы теряете постоянных клиентов.
Отвратительный сервис. Заказала роллы, оплатила. Заблаговременно было оговорено время 1-1,5 часа. Ждала звонка 2 часа. Когда позвонила сама, мне сказали, смеясь, что их еще даже не начинали готовить. Пришлось идти чтобы вернуть свои деньги. Когда спросила о причинах, то коротко отрезали, мол деньги же вам вернули. Странно если бы еще 2380₽ мне не вернули, а время потеряно 3 часа!!! Благо в другом кафе тот же объем заказа был выполнен за 30 минут ответственными сотрудниками.