Хочу поблагодарить компанию Вечные бани за исполнение мечты. Работа менеджера на выставке, бригады сборщиков, сопровождение проекта, в т.ч. и внесение корректировок в процессе - все на высоком профессиональном уровне Хороший проект, качественные материалы, аккуратность в работе, реальные советы и рекомендации клиенту. Итог - банька СУПЕР. Красивая, уютная, хорошо держит тепло. Вообщем- комфорт и удовольствие. Кому нужна банька на даче - только Вечные бани. Проверено
Когда я впервые увидели эту баню, мы сразу почувствовали, что это именно то, что нужно. Её стильный дизайн и функциональность сразу покорили. После покупки и установки не могли нарадоваться своему выбору. Парилка просто великолепна, а комната отдыха создает атмосферу спокойствия и релакса. Каждый раз, когда я захожу в свою баню, я забываю обо всех заботах и просто наслаждаюсь моментом. Это стало для меня настоящим укрытием от стресса и суеты повседневной жизни. Выражаю большой респект компании Вечные Бани за отличную работу.
Долго выбирал у кого приобрести. Был на нескольких производства. Остановился на вечных банях так как они единственные, кто даёт 2 года гарантии. Поставили в срок. Эксплуатирую уже 4 месяца. Все отлично
Интересно, почему тут только положительные отзывы, а для устранения недостатков приходится бригаду ждать больше 3х месяцев? А теперь все по порядку..
До момента заключения договора был прекрасный сервис. После того как все подписали и оставили задаток все поменялось:
1. Запланированная дата доставки и возвезедения бани была смещена на 2 недели. При доставке привезли дверь не того цвета, краска, которой оьрабатывают дерево, растеклась по всемц кцзову автомобиля и залила часть метариала. В день доставки ливанул дождь, ремониная бригада к этому готова не была, укрывного материала у них нело и естественно все отсырело.
2. Менеджеры говорили, что сборка составит 1.5 дня, а собирали ее 4 дня (был август)!!!
3. Первая усадка произошла через месяц в сентябре (т.к. материал был мокрый), ремонтная бригада приехала во второй половине октября. В результате выяснилось, что бридется не просто устранить небольшие недостатки, но и вынуть боковое тгромное окно, т.к. оно очень сильно выгнулось из-за давления, и мастер сам недоумевал, как оно до сих пор не лопнуло. В результате все недостатки были устранены. Дмитрий - специалист своего дела, к нему вопрос нет.
4. 1 мая 2024 г. оставили очередную заявку у помощника руководителя и руководителя компании (т.к. через менеджера добиться вообще ничего невозможно). Сейчас помимо регулировки дверей из-за усадки, есть одна критичная проблема - входная дверь не закрывается совсем, пластиковую коробку сильно сплющило. Как результат - дожди льют прям внутрь. Сегодня 11 августа 2024 г., до сих пор никто не приехал, только кормят обещаниями.
Учитывая, что мы за баню в августе 2023 г. отдали 1 млн руб. лишний раз подумайте, хотите ли вы заключить договор с этой компанией. На сайте информация по отзывам недостоверная, усадки очень много, а группа для устранения только одна.
Надеюсь хоть на какую-то честность данной организации и на то, что данный отзыв не удалят.
Для меня баня - это место, где мы с моими близкими и друзьями получаем массу незабываем эмоций, приятного теплого общения, а так же пользу для тела и души!! Пользуюсь баней уже третий год, и хочу выразить огромную благодарность ребятам из компании Бани бочки Викинг!!! Оперативно согласовали, поставили, и вот уже третий год наслаждаюсь!!! Всем советую!!
Баня отличная, установили её в октябре и зиму пережили без проблем
Но весной видимо из-за перепада температур стали плохо закрываться двери. Заявку оформили по гарантии, мастер выехал через неделю
Встретили хорошо, все рассказали и показали. Представлены пожалуй все варианты модульных бань (викинг, квадро, парус...) в одном месте. Можно все посмотреть, на полках полежать :-) Уехал от них с договором на приобретение Викинга!
Давно хотели личную баню. Наконец бюджет позволил приобрести баню в компании Вечные Бани. После выбора бани и всех договорённостей, бригада по установке посетила наш участок и сделала всё максимально быстро. После всех работ территория дачи осталась чистой. Для меня "Вечные Бани" - это в первую очередь про клиентоориентированность и качество. Благодарю за хорошо слаженную работу.
1
1
Елена
Level 10 Local Expert
April 13
Вот такая получилась наша банька! Бригада строителей просто замечательная! 13 января 25г подписали договор, на 23 февраля уже была готова. Сборка на участке заняла 3 дня. По качеству материалов и выполненной работы нареканий нет. За 2 месяца еженедельного парения недостатков не выявлено. В морозы было тепло! Изначально прогревали комнату отдыха, потом протапливали парную, единственный минус панорамного глухого окна-запотевание!!! Но мы установили обогреватель и мобильный ковёр "тёплый пол" и проблема ушла, ножкам тепло даже в мороз! И в комнате сухо. Первые 3 парения подстраивались, не могли достичь нужной температуры и влажности, но после нескольких раз протопки и прокаливания камней мы с нашей банькой подружились. Видимо ее нужно было обжить!!! Мы очень рады, что наконец смогли осуществить свою мечту! Размеры наши 6х2,7х2,7- 6 человек легко вмещаются в комнате отдыха, 3 чел запросто в парной, причём лёжа ни кому не мешая!!!
Всем добрый день, пишу реальный отзыв.
Ждал пока люди из данной фирмы выйдут на связь и исправят свои косяки, увы уже 2 месяца прошли результата нет.
Из положительного:
1.Сроки поставки
2.Быстрая разгрузка
3.Внешний вид после сборки
4.Стоимость
Минусы:
Рекламацию от сборки бани 30 апреля до сих пор не отработали(пишут, что один рекламаторщик на всё Подмосковье, по факту уже не жду, что сделают)!!!
Рекламация:
1.Дверь стеклянная в парную с резинкой не закрывает, сейчас нет резинки уплотняющей - не доделали
2.Выключать не отсчёлкивается корректно, соответственно света нет на нём
3.Полки в парной установлены не в уровень и с заусенцем
Общие косяки:
1.Щиты проливных полов в комплекте положили очень хлипкие проминаются при ходьбе).
2.При приёмке сборщик вообще никак не заинтересован в качестве сборки, косяки ниже это что только увидел за 20 минут
а) герметик на швах и там где разломили сильно доски нет
б) подкрасить потёртости при монтаже и креплении лесов
в) черепица не подбита и подклеена
г) сквозные отверстия не заделаны герметиком
д) не корректно отсчелкивающийся выключатель в принципе
е) уровень полков на уровень при стыке вместе кривой и с заусенцем
ё) асбестовый щит сделали не во всю печь
ж) проливные полы одному не вытащить в парной
з) чтобы открыть заслонку второго дыхания нужно иметь руки в 1,5м
3. Оказалось, что топочный лист не пол размеру(текущий не влез и его не монтировали - сборщики объяснили тем, что так спроектировано и резать под размер топочный лист не могут нет ножниц по металлу)
4.Мятая нержавеющая скобка, монтажники сделали вид, что так и должно быть - не должно.
5.Сборщики при заносе элементов интерьера, сделали засечку на входном наличнике при вносе полов, задели топчан в комнате отдыха.
6.Нет службы качества. При возможности всё-таки инженер приёмщик не должен входить в ту же монтажную бригаду, которая собирает баню, что повысит качество сборки и сервиса в целом.
Прошло 2 месяца:
Косяк:
1.В парной у выхода трубы в крышу материал стал вылезать.
2 звезды - молодцы, красиво умеет продавать.
Заказывал баню парус, привезли в срок, но при установке на место, всячески хотели раскрутить на деньги, мол мы не сможем ее установить, нужно машину больше заказывать и т.д. в итоги пока ее устанавливали, менеджер не прерывно названивал, телефон не брал пока не установят, в итоге взял телефон когда установили баня. На что менеджер очень удивился что баню установили. Дальше ещё интереснее, после установки, были выявлены не до четы, которые никто устранить не хочет, постоянно отписывается что им не когда, то машина сломалась. Итог получил баню не полной комплектации, и через месяц она вся рассохлась, о чем свидетельствует что материал используют не камерной сушки. Двери не закрывается, между брусьями щели на сквозь с размером до 1 см.. В дождь все бежит . не советую брать баню. Как оказались они не вечные, а всего на месяц.
Это идеальное место для отдыха! Я ценитель бань и, наконец, нашел здесь все, что нужно для уютных вечеров. Прекрасная печь и атмосфера, жаль, что не обратился раньше.
очень добродушная компания! выполнили всю работу быстро и слажено. муж, ценитель бань, доволен данной покупкой. теперь поездка на дачу его радует в любое время года!
О данной компании я узнала летом 2023 года в интернете. Сразу съездили на выставку и подобрали нужный вариант. Так как проект мы сделали с учетом всех пожеланий ( баня из термодоски, понорамное окно капелька, второе дыхание, тонировка окон и дверей, теплые полы) он был дороговат, и внеся задаток мы указали сроки ( апрель 2024). Но потом немного переиграли и уже 5 февраля баня была у нас. Заказали Викинг 2.7 на 6 метров, собирали 3 дня. Ребята очень хорошо все сделали, менеджер Светлана, всегда на связи. И помогала решать вопросы, которые поступали по факту. Очень благодарны и рекомендуем компанию « Вечные бани». Кстати, уже 2 раза парились, печь отличная, как мы и просили 👍🏻 мы в восторге.
Заказали баню в октябре 2023 года на июнь 2024 года, менеджер говорил, что цена будет выше по этому лучше заказывать заранее. Экономия 50 тыс руб и установленная баня. Правда на 10 дней задержались, но предложили скидку.
Ребята русские, опытные. Предложили пообедать — отказались, много работы. Зато попросил из остатков лавку сделать — не отказали. Спасибо вечные бани.
Добрый день всем! Прошло два месяца с момента установки, у меня на участке, бани Викинг Т-образный. Хочу поделиться своим мнением о компании Вечные бани и о самой бане. Долго раздумывал о типе бани, так как всегда хотел баню из сруба. Но смущал процесс строительства, так как участок уже был оформлен и не хотелось разводить грязь с фундаментом и остальным процессом строительства. В итоге обратил внимание на Викинг. Спустя два месяца использования (парились семьей из 5-ти человек), у меня возникает только один вопрос, почему не поставил сразу Викинг? Но об этом потом. Посетил несколько выставок, был на производстве в Солнечногорске и хотелось бы отметить почему остановился на компании Вечные бани. "Зашло", что называется - общение с менеджером. Парня зовут Глеб, так как я и сам не новичок в банном деле, поэтому разговаривали на одном "языке", безусловно он понимает о чем говорит. При проектировании посоветовал некоторые вещи, о которых впоследствии я ни капельки не пожалел. Глеб, второе дыхание - огонь! Заключили договор и как-то все очень легко прошло, что было даже подозрительно :). Спустя три месяца, в точно оговоренный срок, компания привезла материалы и приступила к сборке. Через два дня баня была готова! Бригада, все ребята с Вологды, все профессионально сработано, чисто, такое ощущение, что и опилки за собой с участка убрали. Однозначно рекомендую! Компании процветания!
Большое спасибо за качественную баню! Она быстро прогревается и держит тепло долго. Доставка была вовремя, все выполнено очень аккуратно. Отдельное спасибо менеджеру за его профессионализм.
Пришло лето и семья наша перебралась на дачу. Не первый год мы меняем душный город на свежий загородный воздух. В этом году решили себя порадовать – построить на участке настоящую русскую баньку. Самим строить – долго, да и умение нужно. А по цене все равно выходит примерно одинаково. Поэтому решили выбирать строительную фирму, которая нам построит баню быстро и качественно. Выбрали вечные бани.
Сотрудник фирмы предложил несколько подходящих нам вариантов. Сразу предупредил, что посчитать стоимость сметы возможно сразу на месте, при этом не настаивал на немедленном заключении договора.
Так как мы на строительство были уже настроены, решили не тянуть. В договоре нам прописали все основные пункты – сроки строительства, материалы изготовления, размеры, гарантийный срок обслуживания.
Нас сразу предупредили – в сезон очередь на строительство может достигать 4-5 недель. Однажды нам перезвонил менеджер и перенес дату строительства на неделю из-за погодных условий.
Вообще, все условия договора ребята выполнили на отлично! Без нареканий! Что же касается качества – оно на высоте! Баня теплая, сухая, ветром не продувается, хорошо держит тепло. Нам, конечно, только предстоит оценить ее в сильные морозы, но уже сейчас она нас полностью удовлетворяет. Паримся каждые выходные, после использования прибираем и сушим ее. В общем, никаких сложностей в уходе не заметили.
На данный момент никаких недостатков не заметили. Отличная банька! Красивая, прочная, ароматная! С удовольствием рекомендуем фирму «вечные бани» как ответственного и надежного застройщика, который заботится о качестве и собственном имидже!
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этой компании, мастера своего дела, вежливые все понятно объяснили, результат превзошёл своих ожиданий , работа выполнена качественно, я в полном восторге..
Купили баню викинг и деревянную бочку (купель, фурако)в апреле 2023. За год бочка развалилась (пользовались 3 раза). Баню ремонтировали 2 раза, сейчас опять требует ремонта.
С апреля пытаемся добиться выезда мастеров, каждый раз что-то случается. В основном машина ломается, кадровый голод. В социальных сетях и на выставке рассказывают о сервисе, однако, после того, как получают полную оплату, очень трудно добиться даже элементарных ответов на звонки и смс. Ни о какой гарантии и речи идти не может.
Самый первый пункт, когда мы с мужем выбирали баню - наличие террасы, далее её просторность и в тоже время компактность, т. к. маленькая площадь участка.. Я очень благодарна менеджерам, за индивидуальный подход и оперативность помочь с выбором. Все вопросы были решены и бюджет утверждён, дождаться эту красавицу и можно смело дополнять отзыв!
Баня просто потрясающая, всё что нужно находиться в ней. Долго с мужем выбирали, но решили остановиться именно на этой фирме и не прогадали. Спасибо вам огромное за ваш вклад в наш отдых и релакс.
Довольно приятное место ,там были с друзьями ,если были маленькие неудобства, ребята сразу решили .Всё было в норм, нам понравилось ,спасибо большое за гостеприимство
Насчёт минусов не скажу. Всё отлично. Изначально никто не напрягал с выбором, с покупкой. Были приглашены на смотровую площадку. Представитель фирмы Глеб нам уделил время в свой выходной. Все варианты показал, рассказал. Мам же объяснял как лучше, как бюджетнее и красиво было. Можно не торопиться с выбором. Подумать. Договор сразу не подписывали. Даётся время. Я советую всем, прежде чем покупать, приезжайте на ул.Макарова
Отлична банька , доставили вовремя согласно договору, мне все нравиться. Спасибо огромное компании Вечные бани. Парилась один раз классно , чуть позже обкатаем получше дополню отзыв.
Отец заказывал баню в данной организации, но в силу навыков отзыв пишу сама. Баня в шикарном состоянии и по приемлемой стоимости оправдывающей ожидания. Всё состоялось быстро и отец вполне доволен своим вложением.
Приобрела в данной организации баню. Оформила заказ и передали в производство, в процессе вносились корректировки и дополнительные
пожелания, которые были учтены в
итоге. Ребята были на связи и согласовывали все этапы и результатом этому стала шикарнейшая баня! Выполнили все в срок, доставка была произведена быстро. Огромная благодарность всему персоналу этой прекрасной организации, за то что всегда шли на встречу!
Наш заказ бани в этой компании был просто идеален! Мы активно обсуждали детали и вносили изменения, и каждое наше пожелание было учтено. Команда была на связи на протяжении всего процесса, и результат превзошел все наши ожидания. Они выполнили все в срок, доставка была очень быстрой. Огромное спасибо всему коллективу за их внимательность!
Оставил заявку на сайте на готовую баню и на проект. В течении суток ни кто не реагирует. Каталог не выслали. На следующей день я сам позвонил, переключили на автоотвечик, так как все сотрудники заняты. Оставил сообщение, Тишина... Наверное все так заняты им не до клиентов. Заказал баню в компании где ценят каждого клиента.
Отличная компания, обращались к ним ранней весной, хотелось на даче построить новый дом. Компанию выбрали не случайно, соседи у них уже строили дом, минусов за время проживания не нашли, работают на качество. Нам в компании предложили несколько вариантов постройки, разработали вариант каркасного дома, с учётом всех наших пожеланий. Просчитали полную стоимость, которая не изменилась что приятно. Построили всего в срок, как и было оговорено изначально. Дом хороший, внешне симпатичный, современный, но главное в нём комфортно жить и находиться. На стройматериалах не экономили, всё использовали качественное.
Мы посетили выставку бань. Хотим поблагодарить менеджера Крючкова Дмитрия. Очень общительный, позитивный человек. Он помог нам досконально разобраться во всех нюансах и мелочах относительно устройства и эксплуатации бань. В результате мы выбрали баню более подходящую нам, чем планировалось ранее. Хотим отметить професионализм, терпения и отношение к покупателю. Спасибо большое.
6
Кир
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Баню заказали 12.07.23
Обещали при продаже срок исполнения максимум 30 дней, по итогу менеджер позвонила, сказала, что доставка будет только 12.09.23.
Будьте готовы ждать дольше в 2 раза обещаного менеджером срока.
Спустя год, отзыв по эксплуатации.
Зимой греется 1-1.2 часа, уходит 1.5 пачки топливных брикетов, летом около 30минут. Зимой лопнуло пара тайлрепов, они лего меняются, но прям очень нужно следить за натяжкой обручей, что не всегда получается.
Оценка самой бани на 4.
Полностью доволены услугами компании "Вечные Бани", они быстро установили выбранную нами баню, цена изначально была обговоренна и в процессе работ она не изменилась. Ребята которые устанавливали баню золотые, спасибо им большое! Консультация на высоком уровне.
Хочу поблагодарить данную компанию за профессионализм. Были на выставке, долго думали и выбирали, но менеджер грамотный специалист дословно рассказал и показал плюсы и минусы каждого экспоната. Посоветовались и выбрали, теперь не нарадуемся.
Очень грамотно построена работа.
Квалифицированный и вежливый персонал. С нами работал Заур. Очень хорошее впечатление.
Полнота информации.
Цены весьма приемлемые для того качества, которое предлагает компания.
Заказали баню Парус. Предоставлена рассрочка.
Будем ждать саму баню.
Заказали баньку в позапрошлом месяце, оперативно подписали договор, собрали прямо на участке - очень грамотные менеджеры, помогли решить все возникающие вопросы и хорошо проконсультировали.
Это наша первая баня, и мы очень довольны! Сделали заказ в начале зимы, все условия были оговорены заранее. Сборка прошла гладко, дерево выглядит отлично, а баня прогревается быстро и экономично.
Отличная консультация по телефону сразу заинтересовала меня этой компанией. Помогли выбрать оптимальный вариант, цена не изменилась к концу работ. Баня - это настоящий уют!
Долго занимался вопросом выбора и установки баньки на своем любимом дачном участке. Я рассматривал кучу разных вариантов - и сруб( что дорого и долго) и мини-бочки( нам не подходила, так как семья большая), так и сборку каркасной ( не подошло по дизайн проекту). Увидели данный вариант в исполнении викинга , сразу влюбились. Осталось определиться с компанией, размером и внутренней планировкой. С компаний-производителем не было никаких сомнений, так как у нас коллеги ставили банку в этой же компании и остались полностью довольны и сроками и качеством и ценой. Оставили заявку на сайте, с нами созвонился менеджер, все подробно рассказал, далее приехал на выставку, посмотрел все воочую. инженер Егор все мне рассказал, показал, составили индивидуальную планировку с учетом моих пожеланий, заключили договор. Далее оставалось ждать доставки. Не прошло и месяца - банька доставлена и собрана. Чему я несомненно рад. Вот прошло первое парение и застолье в семейном кругу. И что я могу сказать - однозначно рекомендую данную компанию и данный вариант исполнения баньки! Оперативность изготовления и решения возникающих вопросов, клиентоориентированность и качество сборки! Отдельная благодарность бригаде сборке №13 - профессионалы своего дела!
5
Sergei Stepanov
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Благодарим компанию "Вечные бани" за претворённую в жизнь давнюю мечту - прекрасную баню "Викинг". Хочется от всей души сказать спасибо всем принявшим деятельное участие в проекте и подготовке производственного процесса - менеджеру Егору, Светлане! Их клиентоориентированность и чуткий подход помогли выбрать оптимальный для нас вариант, подготовить и до мелочей согласовать проект, курировать и вести как подготовительный процесс, так и само строительство. Особо хочется отметить отменную, быструю и высококачественную работу бригады сборщиков - Николая, Дмитрия и Алексея, в сложнейших погодных условиях зимы, морозов и снега построивших с "нуля" баню без нареканий и претензий. Мы искренне благодарны и счастливы, что для нашей семьи на даче есть прекрасная баня! Желаем успехов и всего наилучшего компании "Вечные бани" и её профессиональной команде! Так держать!!!🤝
Это наша первая баня! Заказывали в начале зимы. Сразу оговорили срок, транспортировку. Баню собирали на территории. На сборку ушло пару дней. Все сделали спокойно, без лишнего шума. Дерево отполировано, гладкое, запах внутри волшебный. Из плюсов - прогревается быстро, экономный расход топлива
Отличная компания, свое дело знают. Заказывали Парус, привезли уже готовую прямо с завода. Эксплуатацию начали, пока вопросов нет. Видео прилагаю. К сожалению видео внутри не прошло - оно больше минуты((( но там все ОК, поверьте, особенно печь, просто супер. Всем рекомендуем!
Баню квадро бочку 5м приобрели в феврале 2024г. Уже успели попариться в ней. Отзывы только положительные. Отличная компания, так же как и сотрудники, которые вели наш проект, им отдельная благодарность. Все условия договора выполнены, привезена и установлена в срок. Рекомендую фирму, как надёжного застройщика!!!!