Иногда странно себя ведет персонал. К купюрам часто придираются, но это сейчас по всей стране как я понимаю. Есть куда расти! Особенно при работе с клиентом.
Пришёл в 10:02 сегодня. Закрыто,хотя график работы с 10;00. Стою уже 10 минут,всё равно закрыто. Пришла кассир,сказала,что откроет через 15 минут,не раньше. Полное безразличие к клиентам.
Придераются к кюпюрам, любая мелочь, типа не берём, хотя все в отлично состоянии, мелкая потёртость, микро след от ручки не пойдёт. Проверяйте с такой же тчательность, мне дали рубли реально порваные, потертые, с надписями. 7 января не работали объявления не было. Кассир хорошая. Не рекомендую.
Хороший курс по обмену валюты, единственный минус некоторые банкноты валюты не принимают из-за каких-то непонятных для меня дефектов, но это от кассиров не зависит, такие требования банка.
Полностью подтверждаю - работники отделения (как минимум одна) не настроены работать. Женщина во время рабочего дня в нарушении графика работы просто встала и ушла из обменного пункта. Вернулась с продуктами. Спросил ее собирается ли она открывать пункт - она, параллельно разговаривая по телефону, попросила не приближаться. Плюс отказалась принимать купюру, на которой карандашом была нарисована цифра!
Беда, а не сервис!
Женщина в этом обмене валют явно уставшая от работы. Крайне не дружелюбно настроена. Не настроена отвечать на вопросы с лицом как будто посылает тебя куда подальше. Не приятно встречать таких сотрудников. Я понимаю что устали от работы, но права так общаться с клиентами они не имеют. Видимо просто никто не контролирует, вот и ведут себя так. Впечатление о банке «Авангард» после этого визита осталось сомнительным .
Женщина в обмене валют явно не лучший специалист не захотела менять деньги , объяснив тем что купюра не нравится, я. Пошел в соседний банк где мне без лишних вопросов обменяли деньги , не буду называть название банка чтобы не рекламировать
Отказалась кассир менять(увидела грязную полосу на купюре)) В банке на соседней улице обмен без проблем!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2021
Отличный обменный пункт, перед поездкой срочно нужно было наменять долларов, он единственный работал в нашем районе. Можно позвонить узнать по наличию купюр