15.03.2025, днём хотел купить $ на сумму до 40 тыс.руб.
Без паспорта не продали. Кассир сослалась на 115 ФЗ. Но ФЗ не запрещает этого. Очень неприятно. Но главное: а зачем так делать? Чего вы этим добиваетесь? Вам кажется, что вы большой подвиг совершили? Ошибаетесь, это просто недостойная мелочная вредность.
Даже 100 долларов без паспорта отказываются менять, хотя до 40к не должны требовать! Крайне разочарован.
2
Show business's response
Татьяна Давлетова
Level 11 Local Expert
February 7
Живу рядом, других обменников по близости к огромному сожалению нет((( уже не первый раз отказываются принимать типа «поврежденные» купюры. Прикладываю фото купюр… попробуйте найти повреждения. Аргумент кассира - они грязные. Без комментариев. Идеальных денег сразу из-под станка у меня к сожалению нет.
Кассир не принимает доллары, которые сама же мне и продала несколько недель ранее. Сама признаёт что доллары «правильные», но что то там якобы затёрлось.
Считаю что это Бред, и предупреждаю клиентов банка Авангард, не приобретайте доллары у них старого образца!
Категорически не рекомендую. Абсолютно не адекватный кассир. Беспомощьная служба клиентской поддержки, которая не отвечает за обменный пункт, в котором дали номер этой самой поддержки. По факту общения с сотрудниками данной организации сложилось впечатление, что в организации абсолютно не заинтересованы в клиентах, а смысл работы сотрудников создать как можно больше проблем на ровным месте.
Тупой кассирше Ольге не понравилась моя фотография в паспорте, и она отказалась продавать доллары. Позор вам, если в авангардном банке работает такая дрянная, грубая женщина!
Пожалуй банк #1 в Росии по системам денежных переводов. Персонал молодец. Быстро сориентировали по горячей линии и в самом банке. Очень доволен. Спасибо.
Дважды пыталась попасть в данный офис. В очередной раз приехала. Было все закрыто. График работы с 10.00, где все?!
Не рекомендую данное отделение(((
1
Show business's response
Аполлинария Богатырева
Level 12 Local Expert
May 15, 2024
большая комиссия за доллары
Show business's response
R
Reutov
Level 8 Local Expert
March 26, 2022
Пришёл поменять деньги, а мне отказались менять мотивируя это тем что купюра чуть чуть надорвана посередине и предложили дать другую купюру, я просто в шоке👎👎👎
Все хорошо только для проведения операций взноса/выдачи валюты требуется операционист, который работает только по будням и субботам часов до 19. В остальном все супер