Персонал отвратительно работал, девушки консультанта на месте не было. Нужно было поменять деньги, занял очередь сидел 40 минут, пока вторая касса не заработала. В первой считала девушка копилку. Подошёл к окошку, кассир отправляет за талончиком, сижу ещё 30 минут в очереди, дождался. А она мне в ответ, мы только 1000ми меняем. Дурдом одним словом
Это вообще обдираловка людей,вы что ахренели там,все ни как не нажретесь,пришла снять 10 тыс с карты этого банка так они проценты забрали,в итоге сняла с 10 т -9400, бесовесные
Я стоял в очереди за карточкой, пришёл мужик и влез без очереди. Сотрудники этой конторки спокойно его начали обслуживать, даже после того как им сказали что он влез вперёд всех. Охраны у этой конторы видать тоже нет
Конечно, уровень обслуживания слегка улучшился по сравнению с прошлыми годами, но общей картины этот факт не изменил - все тот же унылый банк, куда обращаешься, если уж совсем приспичит.
Это отделение яркий пример того, что банку как воздух необходим ребрендинг. Всё здесь говорит об этом. Оформление старое, цвета тусклые, мебель изношенная. Благо, персонал квалифицированный и профессиональный
Не правильно назначен ход работ по обслуживанию юридических лиц. Элоктрон не стоит в очереди, живя очеред, принимает человека полчаса. Консултанты говорят идти в другое подразделение . Общее обслуживание медленное, очень низкое