Рядом метро. Молодой доброжелательный коллектив. Офис чистый и комфортный. Есть детский уголок. Быстро всё оформили. По вкладам приличные ставки. Процветания! 🌺
Был в офисе на Стачек, отличное обслуживание, быстро, доходчиво очень душевно. В офисе чисто, не смотря на грязь на улице. Отдельное спасибо хочется сказать главному менеджеру Марии Бородулиной, которая помогла разобраться с моими вопросами по ипотечному договору. Прекрасный специалист!
Была в банке 7 августа 24, работник банка Юрий очень помог и подсказал как выгодно открыть вклад и удобно быстро онлайн перевести денежные средства из другого банка. Спасибо за помощь. День удался.
Хорошее предложения, банковские продукты, но страдает сервис и айти сфера. Даже по обновлению актуальных данных с гос структурами, документооборот, из-за пдд штрафа 500р которые оплачены 5 месяцев назад, они не в курсе , что оплачено, погонят к судебным приставам за кучей бумаг. И не получится в этом случае сделать финансовую операцию через их банковское приложение. Пока не принесете им подтверждение. Имейти в виду) А так в целом норм)
Отвратительный сервис и банк отвратительный не могут перевыпустить карту, несколько раз приходится приходить ... Договор к дебетовой карте не могут распечатать, только по запросу через заявление... В мобильном банке нет возможности скачать договор на карту оформленную онлайн, даже через запрос в чат оператор предлагает обращаться в офис. Банк разочерований, иначе не назвать
Отделение прекрасно расположено, во дворе за домом большая парковка и там всегда есть место для автомобиля. Очень удобно.
Персонал, обслуживание на высшем уровне. Не смотря на слякотную погоду, в отделени всегда чисто. Особую благодарность выражаю Виктории. Понимание банковских процессов, внимательное отношение к клиенту, умение вникнуть в проблему и ее быстро решить, выводит данное отделение на первое место в стране!))( В Москве я обращался в три отделения, вопрос они не смогли решить, им было не до клиента..)
Спасибо руководителю за создание хорошей атмосферы в отделении и прекрасно подобранную команду!!
Понравилось, что нет очереди. Сотрудники вежливые. Не понравились то, что с первого раза не нашли нужный бланк заявления. Пришлось ехать повторно всё оформлять. Дело было срочное. В итоге еле уложились по времени.
Не первый год пользуюсь услугами этого отделения ( пр. Стачек 4) и всегда оставляет приятное впечатление посещение его! Отличный и профессиональный коллектив, быстрое и культурное обслуживание, помощь оказывают в любой просьбе.
Спасибо большое за ваш труд!
Процветания банку!
Отличное обслуживание, очень компетентные работники. Время ожидания отсутствует, приняли быстро, обслуживание ещё быстрей. Расположение Банка очень удобное, рядом станция метро, так же для автовладельцев рядом очень удобная парковка.
На удивление очереди не было. Доброжелательные сотрудники, всё объяснили, ответили на вопросы, помогли с приложением. Офис удобно расположен, совсем рядом с метро.
Я являюсь постоянным клиентом Банка Дом РФ и обслуживаюсь в офисе на ст. метро Нарвская. Отличный офис, тихо, уютно. Почти никогда нет очередей, кондиционер, компетентные и добродушные сотрудники.
Отличные и выгодные условия по вкладам. Рекомендую!
Ужасный и нерасторопный банк с которым пришлось столкнуться, очень длительное время обработки обращения, сначала сказали что перезвонят в течении суток, на следующий день сказали что уже в течении 3х суток, звонки на горячую линию не дают результата. При открытии эскроу счета банком была допущена ошибка в депонируемой сумме, теперь из-за этого приходится терять свое время, ожидая когда они соизволят обработать заявку, чтобы исправить свою же ошибку.
Хочу выразить благодарность Марине Нефедовой. Она помогла с проведением межрегиональной сделки по покупке объекта недвижимости. Все действия были оперативными и слаженными. Рекомендую.
Главный специалист Бородулина Мария очень квалифцировнно и внимательно провела приём, ответила на всё наши вопросы и помогла создать личный кабинет. Мы очень благодарны
Обслуживание клиентов быстрое, все вопросы подробно разъясняют, все необходимые документы оформляются в одно посещение, также активируют мобильное приложение.
Добрый день!Сегодня очередной визит был в банк.Всегда быстрое и хоошее обслуживание.Хочу отметить Килимник Викторию.Очень приятно общаться.Грамотный сотрудник.Спасибо.
Стою в очереди в кассу уже 40 минут. Работает только одна касса. Во вторую кассу кассира не приглашают. В очереди в кассу кроме меня никто не стоит. Просто кассир занят. У неё инкассация. И к ней заранее отделение подготовлено не было. Полное безобразие!!!
Спасибо менеджеру Виктории! Чудесная, отзывчивая девушка и грамотный специалист. Чувствуется клиентоориентированность, осталась довольна оперативным обслуживанием.
Очень быстро открыли вклад, 5 минут на всё! Никакой тягомотины. И 10% - это крайне приятно. Отделение хорошее, очереди нет. Метро рядом, парковка в 30 метрах на Ивана Чёрных.
Являюсь постоянным клиентом банка ( филиал Стачек4). Всегда радушно принимают. Улыбка и максимум внимания. Всё чётко и ничего лишнего.
Чаще всего общаюсь с Викторией Килимник - она профессионал.
Так держать!
Надо было обменять валюту. Офис чистый, светлый, сотрудники опрятно одеты. Курс покупки свой , но оказался лучше чем на бирже. И тем более лучше заведения напротив. Направил на следующий день сюда пару иностранцев для обмена валюты.
Очень приятный персонал, понравилось оперативное обслуживание и отдельный плюсик что в отделении чисто и светло. Очередей не застал, все очень понравилось.
Вежливые сотрудники, помогли во всех моих вопросах. Четко отвечали на вопросы и предложили оптимальные решения для моих задач. Спасибо данному отделению
Клиентоориентированность на высоте, работают красивые вежливые девушки, хорошо знают своё дело, отдельное спасибо Екатерине, быстро открыли счёт, проконсультировала по всем заданным вопросам, дополнительно сделала копию договора, чего например в Сберике бы не сделали, а если и сделали, то с очень недовольным лицом
Лучшее из имеющихся отделений банка Дом РФ. Здесь работают квалифицированные специалисты, способные решить задачу, выходящую за рамки шаблонов. Редкое явление среди банковских сотрудников. Спасибо