Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудника Назаргулову Нараас. Очень чуткий ,тактичный к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на все вопросы. Очень внимательна и всегда приветлтва. Оперативно решает любую проблему. Желаю банку процветания ! Лучший банк с лучшими условиями!
Отличный банк "Дом Ру" по адресу Уфа Цюрупы 30. Была по работе в этом банке . Чистый комфортабельный офис . Сделку по ипотеке провели за 50 минут . На текущий момент это рекорд среди банков . Клиенты остались очень довольны . Так быстро , четко и отлажено все было - сразу видно , что работают профессионалы . Очень рекомендую данный банк для ипотеки .
Обращалась к сотруднице Елене по вопросу размещения денежных средств на вклады. Елена рассказала о лучших предложениях, вежливо обслужила, помогла выгодно разместить деньги на вклад. Очень приятная девушка, спасибо ей огромное!
Самый отвратительный банк в котором я была. Куча людей, сотрудников нет, а если сотрудники и есть никто не может помочь с вопросом, все просто говорят: "я с этим не работаю, ждите своей очереди", "я жду клиента, идите и ждите свою очередь", "это не моя компетенция, ждите другого работника". Так позовите того работника, который должен работать. Потому что когда нужная девушка подошла она ничего тоже не смогла объяснить и просто отправила нас домой, в итоге получили нужную услугу только на следующий день и то с грехом пополам и не до конца
Чтобы открыть моментальную карту сотрудники сказали стоит моментальный карта 5 400 я потом позвонил горячую линию в горячую линию сказали моментальный карту бесплатно после трёх попыток я каждого сотрудника подходил они все сказали стоит моментальный карта 5 400 я звонил четыре раза горячую линию потом сказали мне обращаться к старшему после этого они согласились открыть бесплатные моментальные карту но спросили к всем банку я должен им предоставлять реквизиты которые я пользуюсь
Не первый год являюсь клиентом данного банка. Их обслуживание на высшем уровне: дружелюбный персонал, оперативные решения, индивидуальный подход. Всегда чувствуешь себя важным и понимаемым. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Рузиле за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами!
Я обслуживаюсь в банке уже давно .Сейчас переехали в современный офис на цурюпы 30. Очень приятная обстановка и обслуживание .Очень внимательные и профессиональные сотрудники.Обслуживала меня Назаргулова Наркас!Рассказала и посчитала все выгодные % по вкладам .Ответила на все мои вопросы !приятный тактичный сотрудник .Спасибо банку дом рф ❤️
Очень отзывчивые и внимательнве специалисты. Быстро и самое главное качестввенно выполняют свою работу. Есть недостаток, всего один офис Уфе, банкоматов нет по городу и много операций приходится выполнять приезжая лично, неудобно, сама работаю в госструктуре. А так всё хорошо.и
Очень довольна банком. Выгодные проценты по вкладам. Программы страхования очень доступные . Грамотные и вежливые специалисты! Спасибо сотруднику Наркас всё полностью объяснила по моим вопросам, установила приложение. Процветания банку!!Я довольна
Обратился в отделение 06.12.2024 в 10.00 к менеджеру Габзалиловой Неле открыть вклад.Все подробно объяснили оформили под очень хороший %.Спасибо.Рекомендую
Недавно покупал себе недвижимость в ипотеку в этом банке . Сделка была дистанционная. т.е. мне особо бегать никуда не надо было. что прям отлично. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Виолетту В, которая проводила сделку и всячески мне помогала. всегда была на связи со мной, отвечала на мои дурацкие вопросы, объяснила как внести немаленький первоначальный взнос, да без комиссии. Мне такой формат проведения сделки, по душе, ипотека у меня не первый раз, но в первый раз без посещения офиса. Спасибо банку Дом РФ. и его отзывчивым сотрудникам все прошло замечательно.
Внутри просторно, современный ремонт. Сотрудники хорошо работают, нужна была кредитная карта - оформили очень быстро и проконсультировали по тарифам. Появилась наконец электронная очередь, теперь еще удобнее.
Очень нравится Банк Дом.Рф, т.к.обслуживаюсь уже больше 20 лет. Всегда встречают по доброму и все выгодные вклады предлагают. Всегда помогут оформить в приложении в телефоне. Очень нравится и не желаю менять банк. Вот сегодня меня встретила Конюхова Рузиля и выслушав мою проблему, чтобы не закрывать вклад, предложила довольно выгодное предложение - кредитную карту на 4 мес без процентов. Очень довольна и желаю процветания Вашему банку и благополучия всем сотрудникам.
В марте прошла сделка по ипотеке в Банке Дом.рф. Были приятно удивлены : красивый офис новый, уютные переговорки, Мария быстро и четко провела сделку, ответила на все вопросы. Обязательно приду с новыми клиентами к вам.
Посетила новое здание банка: современное, светлое, радостное. Все сотрудники вежливы, предупредительны. Со мной работала Газиева Динара, которая отлично решила мою проблему. Динару отличает высокий профессионализм, ответственнось, искренняя готовность помочь клиенту, доброжелательность и терпимость. Огромное спасибо Динаре, рекомендую данный Банк.
Была сегодня в офисе, открыла вклад. Красивый, новый, чисто, уютно.
Сотрудники доброжелательные, предложили отурыть мобильное приложение, чтобы можно было в следующий раз отурывать гауопительные счета без прикзда в офис , что очень удобно, так как живу не в Уфе,
Отношение доброжелательное, обслуживание быстрое, рекомендую этот банк для открытия вкладов
Всем очень доволен, всё супер, сервис на высоте, особенная благодарность сотруднице по имени Наркас,
Было очень приятно обслуживаться в данном банке, спасибо!)
Была впервые в этом банке, очень уютный и современный банк, хочу отметить сотрудника Назаргулову Наркас, проконсультировала по всем моим вопросам ,очень тактичная сотрудник, побольше бы таких сотрудников в банках, желаю процветания банку ,мне все понравилось
Добрый день, обратилась в банк открыть мобильный банк, курьер быстро приехал заключили договор на обслуживание, однако прошло 6 дней, многократно обращалась в колцентр счёт не открыли, ни какой реакции со стороны спецслужб. Отвратительное отношение к клиентам. Проблем нет выбрала другой банк. Не рекомендую.
10 окон, работают два, полчаса наслаждения в жаре ((
Я со своей ипотекой как бедный родственник, через приложение не погасить досрочно, обязательно ногами и обязательно в день очередного погашения приходить. 19-й век на дворе. И да, парковок для лошадей практически нет...
Обратилась в банк Дом РФ за льготной ипотекой,пришла смс-ОДОБРЕНО!!со мной сразу же связалась менеджер-Шестакова Альбина,я незнаю,что б я делала без неё:все мне пояснила,разъяснила,я дослала документы какие Альбина мне сказала и в тот же день была назначена сделка!!!!!такой оперативности я не ожидала,быстро,удобно,а главное,что менеджер-спец в своем деле!!!всем рекомендую банк Дом РФ,не пожалеете!!!
Выражаю огромную благодарность Назаргуловой Наркас ,за помощь оказанную мне при открытии вклада .Улыбчивый ,приветливый,тактичный сотрудник .Банку желаю процветания 🌷
Сей Дом, не ДомРФ, сей дом Дворец с красавицами писаными! Специалист дева-Мария, словно ангел спустившийся с небес, помогла с чарующей улыбкой и заботой, аки другу любезному, эскроу-счет переоформить в миг, что опомниться не успел! Одной рукой отзыв пишу, второй слезы счастья вытираю! Попкова Машенька, дай бог тебя здоровья и всей жизни счастливой! 🤲
Раньше не знала что есть такой банк, пока не решила оформить ипотеку. Посоветовали именно этот банк, т к здесь самые выгодные условия. Подписание документов проходило в отдельной комнате, что очень понравилось, никто не отвлекал. Специалист Светлана все подробно обьяснила, ответила на все вопросы. Очень приятная девушка, побольше бы таких сотрудников в банках!
Добрый день в банке отношение хорошее, но не понравился Владислав менеджер по ипотеке подсунул страховку и сказал оплатить онлайн ( ренессанс ) и не предоставив догор страхования. Прошу в отношение сотрудника провести проверку по факту кражи денег у клиентов. Так как он от этой страховой компании имеет вероятно очевидно выгоду (в виде откатов).
Впервые посетила банк и приятно была удивлена, отношением персонала к клиентам: доброжелательные, вежливые и знающие свое дело специалисты. Хочу выразить особую благодарность Арслановой Васиме. Желаю творческих успехов всему персоналу банка!
Начиталась отзывов, настроилась на худшее. Но! Все очень понравилось, персонал вежливый, все объяснили, рассказали, помогли. Красивое здание, новое, удобное, современное. В общем, 5 баллов!
Обслуживание клиентов у банка поставлено отлично. Со мной работала оператор Попкова Марина. Грамотно и доходчиво всё разьяснила. Выражаю ей огромную благодарность и говорю большое спасибо банку за таких сотрудникоч.
Мацилеев Роман Дмитриевич помогал в банковской операции. Спасибо. Грамотно все рассказал и провел обстоятельную консультацию по разным вкладам и счетам.
16 апреля открыл вклад .Очень понравилось обслуживание Сотрудник банка Назаргулова Наркас терпеливо все объяснила помогла В силу возраста я быстро не могу работать на телефоне Она мне очень помогла Ей большая благодарность Банку успехов!
Отличный банк !Сотрудники быстро и профессионально консультируют и делают свою работу на отлично !я доволен !приду ещё!!Обслуживала меня сотрудник Наркас,Спасибо ей большое!
Обслуживаюсь в этом Банке с момента открытия. Специалисты очень грамотные, вежливые, все обьяснят, помогут. Особенно хочу отметить Арсланову Васиму, к которой я часто попадаю. Считаю ее самым лучшим специалистом своего дела.
Совсем недавно познакомился с банком Домрф, был приятно удивлён высоким качеством обслуживания и профессионализма сотрудников. Отдельная благодарность руководителю офиса Елене Ч. и её сотрудникам Рузиле и Анжелике за то, что решили мои вопросы в кратчайшие сроки. Буду всем рекомендовать данный банк. Безумно благодарен!
Была 19.04.24 у оператора Назаргулова Наркас
Очень приятная девушка, быстро и вежливо обслужила. Ответила на все вопросы и помогла разобраться с онлайн банком
От лица аккредитованного застройщика, компании ИдеалПро, выражаю благодарность сотрудникам Банка ДОМ.РФ за высокий уровень профессионализма при подготовке и проведении сделок!
Самый худший банк которым я пользовался, хамят , и не могут нормально дать ответ на вопросы, ноль клиент ориентированности
1
Show business's response
М
Марат Фатахов
Level 6 Local Expert
September 6
Совершил визит в банк Дом. РФ отмечаю высокий уровень обслуживания, квалифицированную работу персонала, в частности Главного специалиста Хузиахметовой Рузили Фаатовны. Из минусов то что офис банка только один в городе.
Благодарю сотрудника назаргулову наркас,помогла открыть выгодно вклад .Настроила мне личный кабинет ,и помогла перевести денежные средства . В силу своего возраста я не могла сама разобраться .Благодарю банк за выгодные условия !процветания 🌹
Была приятно удивлена специалистами Вашего банка. В особенности хотелось бы выделить Альфию, за искреннее желание помочь клиенту в разрешение очень сложной ситуации. Спасибо ей за терпение и время, которое в наше время столь бесценно!