Bank Dom. Rf
162 reviews
June 3
Хочу поблагодарить специалиста Ирину Алейникову из Воронежского офиса, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка! Хочется отметить доброжелательность и вежливость специалиста.
Оформление документов прошло быстро и без лишних трудностей, на все возникшие у меня вопросы я получил развернутый и доступный для понимания ответ.
May 30
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с кредитным специалистом, имя которого я назову позже. Этот специалист проявил высокий уровень профессионализма и компетентности, что сделало процесс получения кредита максимально комфортным и понятным для меня.
Прежде всего, кредитный специалист предоставил мне исчерпывающую информацию о доступных кредитных продуктах и условиях их предоставления. Он внимательно выслушал мои потребности и финансовые возможности, после чего предложил наиболее подходящий вариант кредита.
Оформление документов прошло быстро и без лишних трудностей. Специалист помог мне заполнить все необходимые формы и анкеты, а также ответил на все возникшие у меня вопросы.
Особенно хочется отметить доброжелательность и вежливость кредитного специалиста. Он создал приятную атмосферу общения, что способствовало моему спокойствию и уверенности в успешном исходе дела.
В целом, я остался очень доволен работой этого кредитного специалиста и рекомендую его всем, кто ищет профессиональную помощь в получении кредита.
May 24
Огромная благодарность менеджеру Мишакину Владимиру, очень оперативно и качественно решил мою проблему при одобрении ипотеки. Всегда был на связи и очень доступно объяснял все стадии сделки. Спасибо!!!
May 29
Хотела бы поделиться своим впечатлением от Банка ДомРФ. Когда стал вопрос оформления ипотеки, я долго изучала предложения и отзывы разных банков. Мой выбор пал на данный банк, хотя отзывы были больше негативные, но меня это не остановило. Не успела я подать заявку, как мне поступило положительное решение, и буквально в течении короткого времени со мной связалась девушка Володина Глафира, мой персональный менеджер. Глафира уточнила все параметры, рассказала про программу (брала семейную ипотеку), рассказала как будет проходить одобрение объекта недвижимости и сама сделка. Мне потребовалось время прежде чем я определилась с квартирой, на все мои звонки мой менеджер отвечала без задержек. Не прошло и часа после того как были направлены документы в банк, как мне позвонила Глафира для назначения сделки. Я хочу выразить благодарность моему менеджеру за компетенцию, терпение и отзывчивость.
June 8
Замечательный банк! Обращалась для открытия накопительного счета, Специалист Юлия подробно рассказала об условиях, что проценты начисляются на ежедневный остаток, что очень важно для меня, и что их так же можно снимать либо через кассу, либо в приложении Банка переводить себе в любой банк, что очень удобно для меня, Так же Юлия помогла зайти в приложение и подробно рассказала про его функционал!
June 8
Отличный банк , доброжелательные сотрудники , с ответственностью относятся ко своей работе . В офисе чисто , сотрудники четко знают свою работу . Спасибо за быстрое и качественное решение моего вопроса !
1
June 4
Огромная благодарность менеджеру Ирине Черновой, очень оперативно совершила все необходимые действия для одобрении ипотеки. Очень доступно объяснял все стадии сделки. Огромное спасибо!!!
June 3
Выражаю огромную благодарность сотруднику - Попову Артему, который занимался одобрением нашей заявкой. Всегда был на связи и подсказывал в некоторых моментах, где было непонятно.
Артёма, большое Вам спасибо от нашей семьи. Вы классный специалист - мы Вам желаем карьерного роста!!!
Рекомендую данного сотрудника для одобрения ипотеки.
Также больше спасибо сотруднику Будникова Мария , которая проводила сделку.
May 30
Оставлял заявку через сайт – очень удобно, наглядно и просто. Предоставил доступ к Госуслугам и с меня не потребовали никаких дополнительных справок. Одобрение по ипотеке пришло в этот же день. Не ожидал, что так все просто и быстро. Непосредственно дистанционным оформлением сделки занимался специалист банка - Давид Аракелян. Документы все оформили оперативно, корректно, без лишних вопросов и все по телефону разъяснили. Сделка прошла без проблем. Большое ему спасибо.
May 31
Обратились в банк дом.рф для получения ипотечного кредита по программе семейная ипотека. Оформление прошло успешно, подписание в срок. Офис в Казани не работает в выходной день, а очень хотелось оформить все именно в выходной. Общение с менеджером было по телефону и электронной почте, было бы не плохо ввести переписку в быстрых мессенджерах. Менеджер Дарья была на связи, отвечала на все вопросы оперативно.
May 29
При выборе банка по предоставлению ипотеки на покупку жилья в Москве выбор был в пользу ДОМ.РФ. В течение всего процесса от предоставления документов до выхода на сделку взаимодействовал с Юлией Бородкиной. Хотел бы отметить этого сотрудника банка как специалиста с БОЛЬШОЙ буквы. На все вопросы и уточнения ответы и пояснения получались оперативно и самое главное четко! Как итог являюсь обладателем квартиры. Юлии огромное СПАСИБО, а банку побольше таких специалистов.
May 24
Современный и чистый офис, вежливый и квалифицированный персонал, подробно и быстро дают ответы на все интересующие вопросы. Остались хорошие впечатления от посещения данного офиса.
May 30
Хорошие условия для оформления ипотеки на жилье. Быстрое оформление, подача документов онлайн. С момента получения решения работает персональный менеджер. Хотел выразить благодарность Селиверстову Алексею за сопровождения моей заявки до сделки! Оперативность и клиентоориентированность на высшем уровне.
June 20
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за предоставление подробной консультации по вкладам и накопительному счёту, помогли подобрать мне продукт с возможностью пополнения и снятия. Так же помогли скачать приложение и подробно рассказали как им пользоваться.
Так же хочу отметить наличие электронной очереди, быстроту и качество обслуживания.
May 22
Отличный банк, всегда хорошие условия по вкладам, обслуживаюсь в Премиуме больше года, персональный менеджер Оксана очень приятная, всегда на связи и решит любой вопрос. Всем рекомендую.
May 30
Хочу выразить благодарность банку за сопровождение сделки по ит-ипотеке в мае, город Новосибирск! Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Никитиной Дарье. Отзывчивый сотрудник, качественная консультация.
April 27
Обращался дистанционно для оформления ипотеки (оставлял заявку через интернет) - всё было очень просто и удобно - никаких справок и форм, просто предоставил доступ к нужной информации на Госуслугах. Положительное решение по ипотеке пришло через час или два. Меня вёл специалист Александр Рунков из воронежского офиса, дело двигалось быстро и эффективно. Александр всегда был на связи и не затягивал с ответом если возникали вопросы. Я остался доволен. Рекомендую!
Из небольших минусов (системных) могу отметитить только то, что письменная коммуникация возможна исключительно через электронную почту. Лично мне было бы удобнее общаться через и Telegram/WhatsApp, но это так - фантики.
May 29
Хочу выразить благодарность сдельщику Савиной Анне за быструю сделку по ипотеке, а также Кривовице Владиславу, менеджеру, который быстро эту сделку вывел и подготовил все документы оперативно в электронном формате.
May 21
Оформляли дистанционно сделку- покупка недвижимости г. Тобольск при ипользовании ипотеки Дом.РФ . Общались дистанционно с Юлией Мовчан были трудности но при участии компетентного специалиста мы справились. Хочу выразить благодарность Юлии Мовчан за проявленный профессионализм, способность донести информацию доходчиво, проявление созидательного отношения к клиентам. Спасибо огромное!!!
May 30
Оформлял ипотеку в банке Дом.рф, очень понравились консультации по оформлению документов, менеджер по заявке Виктория Гилева всё очень хорошо объяснила, быстро вышли на сделку. Огромное спасибо за помощь.
May 27
Все просто и удобно, быстрое одобрение.
По ипотеке сопровождала Юлия Мовчан, профессионально консультировала.
Я довольна результатом, спасибо!
May 29
Хочу выразить благодарность Аракеляну Давиду за качество и время консультаций, он курировал мою сделку по ипотеке, всегда был готов дать ответ даже в не рабочее время, спасибо. Много вопросов возникало по ходу сделки, но благодаря своевременным ответам, что не мало важно, но и качеству этих ответов сделка прошла достаточно быстро.
June 8
Современный и комфортный офис в центре города, квалифицированный и отзывчивый персонал.
Открыт в банке накопительный счёт под очень выгодный процент
June 12
Спасибо большое Ирине Корякиной за отличную подготовку сделки и профессиональные деловые качества.на лицо уверенный специалист и твердая рука в поставленных задачах и решениях.с таким человеком не страшно идти в разведку или брать ипотеку.однозначно буду рекомендовать друзьям и близким
November 6
Обслуживание неплохое, но лет 10 назад оно было лучше. Ни в одном банке Воронежа не встречала, чтобы в условиях договора банковского вклада было написано, что при продлении договора на новый срок процентная ставка снижается на 1% к действующей процентной ставке по вкладу. Пренебрежительное отношение к клиентам банка выглядит не очень красиво.
May 31
Оформляю ипотеку впервые и дистанционно, все пока понравилось. Мой менеджер Давид Аракелян - быстро созвонились, решили все интересующие вопросы, оперативно предоставил информацию по почте)
May 31
Хочу поблагодарить сотрудника банка Алешникову Ольгу. Огромное спасибо за профессионализм, заинтересованность в решении в решении любых проблем, возникающих за время рассмотрения и подготовки к сделке. Всё прошло благополучно.
July 6
Обратилась в банк для открытия накопительного счета, обслужили очень быстро, сотрудники доброжелательные, условия хорошие. Всё понравилось, рекомендую банк👍🏻
July 6
Выбирала банк ближайший к дому, а получила ещё и хорошие условия по вкладам, удобное мобильное приложение и качественное обслуживание. Работают по субботам, что для меня тоже очень важно.
May 29
Хочу поблагодарить персонального менеджера Штучка Юлию, сотрудник помог быстро выйти на сделку. Огромное спасибо за детальную помощь в решении проблем. Сама сделка заняла не больше часа. Банк Дом Рф буду рекомендовать.
September 19
Сегодня был в данном отделении банка, не могу не оставить положительный отзыв! Быстрое обслуживание, компетентные и отзывчивые работники. Привлекла процентная ставка по вкладу, очень выгодно! Сотрудница банка все довольно подробно и понятно рассказала и объяснила, за что отдельное спасибо!
May 28
Отличный офис и приятные сотрудники. Быстро провели сделку и остались положительные впечатления о банке. Спасибо девушке менеджеру Андрюшиной Елене за оперативную сделку.
May 23
Оставлял заявку по ипотеке, меня сопровождал специалист Юлия Мовчан. В плане одобрения, обработки, обратной связи по недостающим документам вопросов нет, все плавно, в срок и без проблем.
По поводу самого заключения договора уже в офисе и проблем с картами, о которых пишут в других отзывах пока сказать нечего, не столкнулся с этим в полной мере
June 3
Оформлял ипотеку, все удобно и быстро, все данные подтянули через Госуслуги. Помогали по каждому шагу с понятной инструкцией. Работал со специалистом Ириной Корякиной
May 16
Оформляла ипотеку в этом банке, во всем помогал специалист Селиверстов Алексей, процесс прошел очень быстро и комфортно, менеджер очень вежлив и все обьяснил. Удобно, что документы можно отправить электронно
1
September 9
Обращался в отделении банка для консультации по вкладам (так как скоро подходит срок в другом Банке) Больше всего меня привлек вклад на пол года под 18.4 , так же сейчас в Банке Дом РФ действует классная акция "Вклад+карта по которой повышенный кеш бэк 10% на супермаркеты, аптеки и много другое.
May 17
Ни у одного банка нет такого быстрого одобрения по ипотеке, как в Банке ДОМ.РФ , прикладываешь мобильный к QR коду и "вуаля"...Мне приходит заветное СМС с одобрением. Затем поступает звонок от менеджера, который потом, на протяжении всего времени будет закреплен за мной и до конца вести мою сделку. Этим менеджером была Шестакова Альбина. Очень приветливая, внимательная и хорошо разбирается в ипотеке, все четко и понятно объясняет, ни один мой вопрос не остался без ответа, что говорит о высоком профессионализме сотрудника.Сделка была онлайн,не выходя из дома. Честно говоря , и подумать не могла, что сегодня можно так легко и быстро купить квартиру в ипотеку. Рекомендую данный банк и буду всем советовать брать ипотеку только в Банке Дом. РФ. Спасибо Вам!
April 17
Большое спасибо сотрудникам офисам за быстрое и качественное решение моего вопроса . Сотрудники настоящие профессионалы своего дела , очень вежливы и тактичны в общении с клиентами . Большое спасибо !
May 29
Хочу написать слова признательности специалисту банка Ирине Алейниковой за профессионализм и отзывчивость. Даже по сложным вопросам Ирина была на связи с клиентом и помогала оперативно их решать. Еще раз спасибо!
June 12
Хочу выразить благодарность специалисту банка дом, рф. Корякиной Ирине , за ее профессионализм, компетентность. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы .желаю Ирине успехов в работе, а банку процветания.
June 7
По сопровождению ипотечной сделки Юлия Бородкина оперативно и подробно разъяснила информацию, ответила на все вопросы и помогла с оформлением.
July 11
Замечательный банк! Быстрое обслуживаеие, компетентные соотрудники и привлекательнын ставки по вкладам! Сотрудник подробно рассказал об условиях и ответил на все мои вопросы)
April 19
Добрый день!
Подавала завявку дистанционно в АО "Банк Дом РФ". Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые занимались моей заявкой. Этап рассмотрения заявки вёл менеджер Золототрубова Зарина, сделку проводила менеджер Самоцвет Мария. На всех этапах сотрудники помогали с оформлением заявки, взаимодействовали со мной постоянно. Быстро, качественно, грамотно. Отдельное им спасибо за это 🤗
Ипотечный кредит одобрили в день подачи заявки, на очень выгодных условиях. На сделку вышла немного позже, т. к на объект, который я выбрала, застройщик готовил документы. В мае 2021 года ипотека была оформлена.
Всем рекомендую ДОМ РФ Банк.
Ставлю наивысшую оценку 👍👍👍
May 24
Отличный Банк, чистый и светлый офис, приветливые сотрудники , оперативное и качественное обслуживание.
May 23
По поводу ипотеки взаимодействовал с Бородкиной Юлией, сотрудник ответил на все волнующие вопросы, предоставил образец для нотариального согласия на сделку, заявка была оформлена в кратчайшие сроки, как и ипотека.
September 16
Отличное обслуживание в офисе банка, супер компетентный специалист Елисеева Юлия. Спасибо. Очень довольна!
April 10
Получила свой первый опыт сотрудничества с Банком ДОМ РФ в марте 24г. Оформив договор ипотеки. Из плюсов могу отметить скорость принятия решения, отношение к клиентам, электронный документооборот и подписание сделки а также месторасположения ипотечного центра .
(несколько парковок вблизи). Сопровождал сделку Уткин В.А.
Из минусов: время ожидания в офисе банка в момент сделки, пустой куллер для воды.
April 23
Брала ипотеку впервые. Все быстро, не было проблем. Очень быстро одобрели и очень быстро подписали документы. На всех этапах консультировади и поддерживал менеджер Зарина Золототрубова. Спасибо руководителю ЦИК Дикаревой Наталье за быстрое подписание и уютную обстановку.
April 22
Отличный чистый офис, на входе объяснили и помогли взять талон, приятные и доброжелательные сотрудницы, подробная консультация, посещением довольна, рекомендую!
May 22
Одобрили ипотеку в течение 1 дня. Сделка прошла быстро и без проблем. Огромное спасибо Александру Рункову. Был всегда на связи, на все вопросы отвечал быстро и понятно.