Моя история простая в банкк Дом Рф у нас ипотека и всегда платила вовремя 28 декабря 2024 г банк работал последний день и уходил на каникулы я не успела оплатить ипотеку звонила везде и всюду но помочь горячаяя линия не смогла так как у меня арест стоит и вот тут все самое интересное арест снят уже как 3 месяца документы у меня приняли сказали через 30 дней все будет хорошо только девушка которая принимала документы о снятии ареста не знает все документы или нет ну я же думала они сомной свяжутся а нет это я должна была 24/7 им звонить ,дальше интереснее теперь я не могу зайти в мобольное приложения ну что за бред и только с этим банкам такая глупость происходит ,приходится сидеть по часу в банке что бы оплатить ипотеку просто одни ???? К этому банку Сотрудники в ипотечном кредите злые агресивные хотя когда брали такие милые были так вежливо разговаривают звоните мы ответим вам на все вопросы
Меня зовут Фаргиев Мухаммед Жантимирович я по несчастному стечению обстоятельств стал клиентом этого банка и хочу поделиться опытом. Не берите а этом банке ипотеку, запаритесь с обслуживанием. Я думал все погасил, в итоге оказалось не оплачены 10 р. мне никто не сообщал, обнаружил спустя неделю, по итогу выяснилось, что это произошло по причине того, что билайн их номер в спам от отправляет, но на этом приключения не закончились. 28 декабря я пытался погасить кредит но не могу пока по непонятным мне причинам, приложение не принимает полную сумму, горячая линия не может помочь предлагают открыть счет, счета не открываются так как билайн не пускает смс от этого банка, сотрудник предложил ждать до 9 января, моя кредитная история испорчена, караул что за банк.
Очень лояльный банк по ипотечному кредитованию. Замечательные % по вкладам! Отличные сотрудники, которые помогут и поддержат, если что-то не допонал. Сам банк удобно расположен в самом центре и шикарно выглядет. Для меня он на данный момент в приоритете перед другими банками