Bank Dom. Rf
Directions
Филармония имени Григория Пономаренко
57 m
Features
Bank of Russia Data
WC for people with disabilities
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Debit cards
Parking for people with disabilities
Limited access
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Regulation number:2312/0/64
Loans to individuals:target credit, mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
250 reviews
October 1
Являюсь клиентом данного банка с февраля 2023 года.
Банком очень не доволен, так как столкнулся с такой проблемой:
3 сентября 2024 изменились паспортные данные. 10 сентября я предоставил в интернет банк измененные паспортные данные. Оператор их принял, отписался в почту, что паспортные данные изменены, но в мобильном приложении уведомление: «обновить данные» не ушло. 30 сентября 2024г, я не мог произвести не одну операцию по банку. Тоесть за 20 дней в системе ничего не поменяли, просто приняли мои новые данные и все. Не один оператор так и не мог мне пояснить ничего внятного, что дальше делать. Далее 1 октября 2024 г, решил снять наличные через банкомат, но банк просто не давал совершить операцию. Не понимаю зачем делать мобильное приложение, и зачем вообще создавать вертуального помощника, если не один вопрос не могут решить. Так же и в почту в банк писал о проблеме, но все бестолку!
Уважаемое руководство банка, прошу вас обратить внимание на неадекватную работу вашего банка!
Пример для подражания вам, Т-Банк! Где все решается мгновенно и в пользу клиента!
April 1
Очень лояльный банк по ипотечному кредитованию. Замечательные % по вкладам! Отличные сотрудники, которые помогут и поддержат, если что-то не допонал. Сам банк удобно расположен в самом центре и шикарно выглядет. Для меня он на данный момент в приоритете перед другими банками
1
1
July 9
Являюсь клиетом банка уже второй год. Сервис в банке на высоком уровне, оперативно решают все вопросы, всем рекомендую. Есть просторный чистый туалет.