Bank Dom. Rf
153 reviews
February 19
Обращались по вопросу открытия расчетного счета к менеджеру Олесе. Спасибо ей за быстроту и профессионализм в решении вопросов. Открыли счет.
February 19
Обратились к менеджеру для внесения на счет свой в доме рф банке денежных средств для совершения сделки. благодарю персонал за оперативность
October 19, 2024
Очень мало филиалов по стране, сильно дотошный банк (есть с чем сравнивать). Но бывают очень хорошие условия по вкладам или кредитам.
February 12
Обратился в офис банка для обновления мобильного приложения, в очереди стоять не пришлось, выдали реквизиты и получилось зайти в приложение
February 18
Обращался по поводу документов по ипотеке к менеджеру Анне и она помогла решить все вопросы мои. Благодарю за отзывчивость менеджера.
February 5
Спасибо за помощь во внесении платежа по ипотеке Будем обращаться Оперативно помоглиБлагодарю за сервис
February 18
Были в банке по открытию аккредитива у Менеджера Олеси. Операция прошла успешно и легко. Спасибо сотруднице за профессионализм и внимание
February 7
Обратился в офис банка по вопросу получения платёжного стикера, как зарплатный клиен. Спасибо за консультацию менеджеру Екатерине.
February 7
Приятный офис, грамотные внимательные менеджеры, обслуживание на уровне,
February 25
Оформила ипотеку в данном банке в 2007 году и рада, что являюсь клиентом вашего банка и все вопросы решают всегда
September 4, 2023
Очень длинная очередь.
Написано в талоне, что передо мной 2 человека. А по факту - весь зал. А это 11 человек.
Принимают всего 2 специалиста.
Хожу сюда крайне редко... Но в прошлый раз тоже долго ждала. Я сижу уже 35 минут, а передо мной человека 4 ещё.
Когда, наконец-то, подошла моя очередь (в 15.11) выяснилось, что специалист не может мне помочь и предложил обратиться в соседнее окно, которое в данный момент занято.
...
Стою жду ещё... Лимит ожидания на исходе... В 15.20 я ушла, не дождавшись приёма.
Ставлю + одну звезду за то, что мне удалось договориться, что я уеду по неотложному делу, а когда приеду - буду первой.
Итого, простояв в очереди 55 минут, я не успела решить свой вопрос.
Решила, когда вернулась. Со второй попытки.
5
2
February 3
Обслуживалась у Оксаны по вопросу закрытия ипотек. Все объяснила. Ждем закладную. Спасибо за внимание сотрудника.
February 5
Место отличное!
Сотрудники приветливые, доброжелательные!
February 17
На Взлётной очень плоха работа!!! (((в субботу не работает(((в будни с работы пока доберёшься, уже закрыт(((
February 6
Быстрое и качественное обслуживание. Помогли разобраться со страховкой ипотеки
December 12, 2022
Оформляла ипотеку. Сделка сложная - залоговой объект. Подобрали подходящий мне вариант, чтоб без расписок. Удобно, что есть приложение, достаточно простое. Персонал отзывчивый. Такое ощущение, что работают и днем, и ночью. Почти в любое время можно позвонить, спросить по кредиту. В том числе глупые вопросы. На все ответят. И в выходной тоже на связи. Начинала сделку Кристина, потом работали с Евгенией - оба менеджера просто ТОП!! Именно благодаря им, несмотря на неожиданно высоковатый процент, ставлю пять звёзд.
3
1
December 9, 2022
Улыбчивый! Отзывчивый персонал! Обратился с подачей на ипотеку, объясняют всё доходчиво, разложили по полочкам, первокласник даже разьерëтся!!! Отдельную благодарность хочу выразить Нежевлевой Анастасии Александровне и Дмитрова Евгении Витальевна!!! Спасибо вам за отличную работу! Карьерного роста!!!
2
November 22, 2024
Красиво, практично, но ждать всё равно приходится долго.
February 4
Пришло за справками по ипотеке.
Распечатали и показали как их заказать в приложении банка
February 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка дом РФ Красноярска главному специалисту заключения сделок Димитровой Евгении Витальевне за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников!
1
October 4, 2024
Персонал работает отлично .
Народ сам себе вешает ярмо на плечи.
October 26, 2024
Всё хорошо, один минус большой, нет парковки
May 30, 2024
Добрый день. Вела сделку персональный менеджер Елена Александровна ( добавочный 66016). Вышла на сделку очень оперативно.
November 18, 2024
Любимый банк,новый офис на высочайшем уровне.
February 1, 2023
Брали ипотеку, по сделке сопровождала нас Димитрова Евгения, все очень доступно объяснила, быстро все оформили без каких либо затруднений, подсказала на какие процессы следует обратить внимание после сдачи дома.
Спасибо за все, надеюсь ипотеку погасим также быстро и просто, как прошла встреча.
December 26, 2022
Никогда не торопитесь с оформлением сделок). Когда торопишься, превращаешься в плохого клиента которого не устраивают сроки, условия и процедуры. Со мной получилось так. Дотянул все до конца года и сейчас кажется, что все назло делают все медленно). В Росреестре сделку оформляли не 2 дня, а 5, и деньги пришли не через 3 дня, а еще до сих пор не пришли))). А в общем и целом все сотрудники работают профессионально и четко. Просто иногда обычные люди не понимают профессиональных терминов. Вот например: "Деньги вы сможете забрать после оформления сделки" означает, что вы сможете забрать деньги после оформления в Росреестре который работает через раз))). В общем спасибо всему персоналу, а именно Димитровой Евгении Витальевне за профессионализм и терпение. Всех с наступающим Новым Годом).
February 6
Обслуживались по вопросу получения платежного поручения по кредиту. Благодарю менеджера Оксану за консультацию и профессионализм. Решила все вопросы
December 21, 2022
Очень благодарна сотруднику банка Дом РФ на Взлетной, 7 Кривец Валерии за помощь в консультации и оформлении цифровой карты. У нее можно поучиться терпению и доброжелательности. Огромное спасибо таким работникам! Поздравляю всех сотрудников офиза банка с приближающимся новым годом! Здоровья, счастья и удачи высоким профессионалам!
December 19, 2022
Пришли на сделку, всё прошло очень быстро, всё доступно и понятно объяснили. Подали заявку на ипотеку, пять минут и решение пришло, очень удобное приложение. Спасибо сотрудникам банка, а именно огромная благодарность Мацего Денису Богдановичу, на каждом этапе сделки всегда на связи) Приятно работать с умным менеджером)
January 15, 2023
Хотелось бы выразить благодарность банку ДОМ.РФ ,а именно сотруднику Красноярского центра ипотечного кредитования Мартыновой Оксане ,вся сделка прошла на высшем уровне ,остался очень довольным ,очень грамотный подход к клиенту .Спасибо большое Вам ,процветания и успехов .
February 18
Вносила деньги через кассу, всё прошло быстро и без проблем.
February 15, 2023
Брала ипотеку. Сотрудники отзывчивые ,приветливые и доброжилательные. Просьба к начальству на 8 марта девчонкам выплатить премию!!!! Работают отлично, хочется вернуться. Спасибо Евгении и Анне,девчонки просто класс!!!!!!
July 18, 2022
Хочу выразить Благодарность Мельничук Веронике Николаевне. Всё нам объяснила очень просто и на доступном языке :) Был подобран для нас самый удобный ипотечный продукт. Приятная и Доброжелательна девушка. Так же нас на входе встретили, объяснили всё. Спасибо всем!
December 19, 2022
Пришёл в ваш банк для оформления дебетовой карты, условиям и приёмом остался очень доволен, Екатерина очень грамотно и подробно все сделала. Отдельно отличился ваш сотрудник Валерия, всё очень подробно объяснила, подчеркнула колоссальные плюсы вашего продукта. Остался очень довольный общение и рекомендациям! Спасибо вам!
December 14, 2022
Огромная благодарность Евгении Ветальевне, за помощь в оформлении ипотеки и быстрый выход на сделку! Доброжелательный и отзывчивый персонал, заслуживает отдельного внимания! Процветания вам Банк ДОМ.РФ.
December 13, 2022
Менеджер ипотечного отдела, Мацего Денис, предложил отличный вариант кредитования на постройку дома, о котором наша семья давно мечтала. Оформили, все в лучшем виде. Грамотный специалист, эксперт в своем деле!
1
December 14, 2022
Оформляли ипотеку на строительство дома в этом банке. Все прошло комфортно, быстро и без лишних заморочек. Сотрудник банка Димитрова Евгения Витальевна всегда была на связи и помогала во всех нюансах при подготовке к сделке!
Спасибо за отличную работу.
Желаю вам процветания и побольше хороших клиентов!
September 4, 2023
Отвратительно работает специалист по продаже недвижимости. По объекту Деповская, 15, который продается на циан, невозможно созвониться с менеджером, невозможно посмотреть объект, менеджер не перезванивает неделями, телефон менеджера банк не дает.
December 8, 2022
Огромная благодарность Нежевлевой Анастасии Александровне, за ее помощь в оформлении ипотеки и проведению сделки. Все на высшем уровне. Доброжелательность, компетентность сотрудников и быстрой выход на сделку, отличает этот банк от конкурентов.
December 8, 2022
Хочу выразить большую благодарность за грамутную и оперативную работу сотрудников банка Дом Рф Мацего Дениса и Димитровой Евгении Витальевны. В течение двух суток был одобрен кредит и сам объект кредитования по клиентам Белозёровым. Обеспечили полной нформацией покупателей по оформлению сделки. Очень доступно объяснили все нюнсы при проведении сделки. Отличная работа.
1
December 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность офису Банка Дом.РФ в г. Красноярске ул. Взлетная 7,за лояльное ,профессиональное отношение к клиентам. Мои две сделки провели менее часа,особенно хочу поблагодарить Димитрову Евгению Витальевну за оперативность,порядочность и мега профессиональность ,ответила на все мои вопросы. Буду рекомендовать Дом.РФ моим друзьям и Коллегам
December 8, 2022
Всем добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка: Мальцевой Кристине, Нежевлевой Анастасии, девчонкам из сопровождения сделок:Оксане Мартыновой, Жене Дмитриевой заоперативную, профессиональную работу, за помощь в сделках. Дом РФ самый лучший и клиентоориентированный банк.
1
May 29, 2023
Оформляла ипотеку в 2022 году. Сотрудники молодцы, все четко и оперативно. Отдельная благодарность Димитровой Евгении Витальевне!
1
February 4
Вопросы решены все помогла менеджер олеся
February 1, 2023
Хотел бы выразить благодарность Банку и поблагодарить сотрудника Димитрову Евгению Витальевну ! за помощь в оформлении документов на ипотеку и за максимально оперативную работу !
Ипотеку получили ! Будем строить дом !!
Спасибо огромное )
March 26, 2024
Не доверяйте деньги этому банку!!!!!! Уже 2 месяца не могу забрать деньги. Даже по исп листу. Полный игнор.проходите мимо.
December 9, 2022
09.12.2022 посетил офис для консультации по кредиту, встретила девушка, выдали талон, приняли практически сразу, проконсультировали очень подробно, ответили на все вопросы. Приятное, вежливое обслуживание.
October 20, 2024
Большие очереди, всё долго.
1
July 19, 2022
Только сейчас добрался до написания отзыва. В 2021 году решил приобрести жильё и товарищ порекомендовал банк Дом. РФ. Ранее никогда о нём не слышал. Обратился в отделение в Красноярске, девушка подробно проконсультировала какой необходимо пакет документов. Я всё собрал и через пару дней подали заявку, самое большое мое удивление было что в течение недели я вышел на сделку ( раннее в другом банке брал ипотеку и у меня на это ушло около двух месяцев). Всё прошло быстро и оперативно. Так же мне выдали бесплатную карту к ипотеке, использую её регулярно не только для погашения, очень удобно что наличные могу снимать в любом банкомате, и платежи всё без комиссии. Остался очень доволен обслуживанием
2
1
February 22, 2024
Просто ужас какой-то,звонка от менеджера жду неделю чтобы решить минутный вопрос.Видимо придется обратиться за услугой в другой банк ((
1