Впечатление от банка хорошее. Пришла заказывать карту для выплат. Попросила чтобы сделали без платного обслуживания (для соцвыплат). НО видимо меня не поняли. Дали с ежемесячные обслуживанием в 100 рублей. Конечно вся расстроилась. Пришлось через приложение заказывать дополнительно с бесплатным обслуживанием. Теперь у меня будет две карты. Но плюсом стало то, что первая карта перешла на бесплатное обслуживание. Поэтому пусть будет две но без оплаты. А так персонал все объясняет, помогает разобраться в приложении. И время ожидания быстрое.
Хороший банк. Интересные продукты и предложения. Не всегда выгодные ставки по кредитам, но всегда интересный и выгодные предложения при использовании банковских карт и участии в з.пл проекте. Персонал хороший, всегда помогают решать вопросы. Сервис интернет банка отличный. Рекомендую.
Обычный банк, не любит своих клиентов, банкоматов мало, если сожрет карту или деньги в другом банкомате, нужно идти с разборками в этот банк, очень муторно.
2.11.2021 простояла с талончиком более 20 минут. Услуги так и не получила , пришлось уйти из- за нехватки времени. Где ваши хвалёные 15 минут? Которые даются на обслуживание?
Постоянно плачу переводы платежи квартплаты также кредиты все оперативно сотрудники приветливые обслуживают быстро спосибо
4
1
Сергей Ф.
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Действует электронная очередь. Есть два терминала самообслуживания Все просто. Банкомат. Есть в зале куллер для клиентов. Есть обмен валюты. Вежливое общение с клиентами.