Bank Hlynov
91 review
November 30, 2024
Банк "ХЛЫНОВ" - лучший из всего букета имеющихся кредитных учреждений Кирова и области. Банковские продукты для бизнеса разнообразны, помощь сотрудников банка на высоком профессиональном уровне. Все чётко, доходчиво, оперативно и качественно. Нигде нет такого чуткого и заботливого отношения к клиентам (читай - к вашему бизнесу), как в "Хлынове" А уж мне есть с чем сравнивать. Великолепный банк!
3
2
April 28
Нарушение Законодательства в сфере обмена валюты. На свое усмотрение кассир принимает решение о "ветхости" совершенно новых купюр(причем, выданных этим же банком месяц назад. Получается, выдавая данную купюру кассир САМА нарушила требования). В то время, как купюры даже 19 века до сих пор имеют актуальность во всем мире. Но, видимо, провинциальному банку Хлынов это не известно. Т.е. персонал не является грамотным и компетентным. Ссылка на внутреннюю инструкцию, которую пыталась открыть сотрудница, не является аргументом. Т.к. инструкция частного банка не может быть выше по юридическому статусу, чем ФЗ. Не рекомендую данный банк.
January 16
Почему не приходит оповещение о снижении ставки по вкладу? Я понимаю что у вас по договору написано, что вы можете это делать, но клиенты банка должны об этом знать? Ссылаются что на официальном сайте сообщение есть. Вы как себе представляете, клиент самостоятельно должен каждый день заходить на ваш сайт и смотреть ??? Где СМС информирование? Это забота о клиентах банка?
1
February 21
Маленький такой нормальный банк,удобное место расположения.
Очень красивая выбрана архитектура.
1
December 18, 2024
Доброжелательный персонал, грамотное обслуживание. Благодарю за работу центрального офиса 🌹
2
October 17, 2024
Не рекомендую данный банк. На клиентов плевать банку. Может запросто украсть деньги клиентов с карты, пользоваться деньгами клиентов, без их согласия.
Если что-то покупать онлайн по карте этого банка и потом по какой-то причине отмену делать-с деньгами можно попрощаться, банк не вернет на счет.
Дурацкое расположение офиса. На автобусе не добраться, очень далеко от ближайшей остановки. На машине тоже будет проблема приехать, т.к.с парковкой беда просто.
Интерфейс приложения (сайта)банка на самом ниском уровне, никак не улучшается. Все неудобно.
Как такового кэшбека нет у банка. Обещают одно, фактически другое. И условия не выгодные, если сравнивать с другими банками. Никакой выгоды клиентам.
3
4
May 4
Очень хорошие и понимающие сотрудники поддержки (горячая линия банка). Подробно и четко отвечают на все вопросы (даже не из плоскости банка).
December 6, 2024
Из плюсов: живые люди на ответе на звонок, всегда иду на встречу по вопросам связанных с р/с ИП и ООО, разумные тарифы для обслуживания юрид. лиц. Никогда не было блокировок.
Из минусов: долгое обслуживание, при том что звонишь и предупреждаешь подготовить все документы заранее.
2
1
August 9, 2024
Областной Центральный банк воинов У меня всё красиво всё удобно банка с Кировской области Пользуйтесь услугами и эквайрингом банка приглашаю
3
December 19, 2024
Замечательное обслуживание, профессиональное и внимательное отношение к клиентам.
1
December 23, 2024
Все по красоте , кофе, обслуживание, всегда помогут с не понятными вопросами.
2
February 1, 2024
Не рекомендую открывать расчетный счет малому бизнесу в этом банке, если нет с вашей стороны расходных операций по расчетному счету в течении месяца, то Онлайн банк просто блокируют, и вам придется звонить в банк каждый раз и слезно просить чтоб разблокировали, при этом вам нужно знать кодовое слово иначе вам не помогут. Так что если вы решили аккумулировать средства на расчетном счете не тратя их, то этот банк не для вас. При том что сами они снимают ежемесячную комиссию с расчетно счета, но это не является для них расходной операцией, в целях блокировки онлайн банка. На вопрос зачем блокируйте, мы же каждый день заходим в онлайн банк, скачиваем выписку, система нас видит, то отвечают, что такая политика банка (контроль по расходным операциям) и менять ее они не собираются.Кстати, когда будете звонить по снятию блокировки, трубку возьмет оператор, которая даже ИНН с первого раза не запомнит и переспросит несколько раз. А если вы накопите сумму на расчетном счете, то депозит вы не откроете онлайн (как в Сбере) и вам никто не позвонит и не предложит депозит, банку наплевать на вас.
12
3
June 4, 2024
Во всей рекламе трезвонят о кэшбеке до 5 тыс.руб / мес. на пополнение карты, по факту сумма до 1к. На вопрос оператору почему так, ответ был просто: "Читайте внимательно условия договора".
Почему у нас так всегда, что если "вятское - родное", то всё с каким-то плутовством и "колхозностью", почему нельзя всё хорошо-то делать? Ну ладно, не хорошо, а хотя бы честно?
7
3
November 10, 2022
Банк успешно развивающийся, филиалы расположены не только по городу и в области, но есть и в других городах. Обслуживание на высочайшем уровне, квалифицированные специалисты, готовые помочь в любой проблеме. Удобная электронная очередь, и расположение офиса МФЦ прямо в банке очень удобно при оформлении сделок с имущественным правом.
1
3
July 3, 2023
В банке очень хороший кол-центр.👍
На все звонки отвечают «живые люди», а не роботы, как во всех крупных банках. Причем ответы на поставленные вопросы дают полные, исчерпывающие, а главное - не отсылают от одного сотрудника к другому. Если что-то не знают, просят подождать и сами выясняют.
Спасибо руководству банка за такую грамотную работу кол-центра. Будет очень жалко, если его сделают таким же, как в других крупных банках🥲
7
5
May 1, 2024
В целом отличный банк, но в последнее время не всё устраивает (( Категории Кеша оставляют желать лучшего. Подумаю уйти в другой банк с лучшими условиями.
5
2
November 7, 2024
Обслуживание устраивает. с 2017 года, уже 7 лет, Отношение к клиентам персональное, вежливое.
3
November 18, 2024
Возьми кредит и будешь должен всю жизнь, прежде чем взять кредит десять раз нужно подумать, вообще лучше не брать кредиты.
1
3
January 14, 2024
Мне позвонили *** и сказали, что банк интересуется моей кред.историей. позвонила в банк. Сделали проверку, успокоили. Заявка на меня не подавалась. Ответ сразу же, живые люди. Спасибо вам большое
3
1
December 18, 2024
Очень внимательный персонал! Так держать!
1
March 29
Один из самых худших банков, грабительские условия обслуживания!
July 21, 2023
Отличный банк , ушла с Тинькофф банка и очень этому рада. Сотрудники просто отличные , особенно хотела бы выразить блогадраность за помощь и отзывчивость Верн Алексеевне а банке Хлынов на дзержинского .
4
2
December 14, 2023
Самый ужасный банк, который я когда-либо видела. Как ни придешь, работает только одно окно, где консультируют по 40-50 минут.
Очень сильно зависает приложение.
Если бы не организация, которая вынудила меня открыть карту Хлынов, никогда в жизни бы не пришла сюда!!!!!!!!
12
4
January 10, 2024
Представитель банка всё объяснила по делу, быстро оформила карту и рассказали про другие услуги банка. Выражаю огромную благодарность.
3
2
March 23, 2023
Отвратительный банк!
Не хотят исправлять свои же косяки! Являюсь гос.служащим и каждый год сдаю декларации о доходах.
В прошлом году у мужа указали один счет, в этом дают справку о наличии двух. Открытых в один день! Просим письменное объяснение, по какой причине в прошлом году нам указали только один счет. В ответ слышу, ваш муж сам не помнит что просил, мы тем более!
Предлагают в декларации за этот год не указывать второй счет! В прямом диалог в открытую говорят «дак вы укажите один, который указывали в прошлом году». Я интересно потом перед налоговой как отчитываться должна?! Ну не смешно ли это!
Запрашиваешь все, выдают половину!
8
October 29, 2023
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, некомпетентные управляющие, что я лично услышала от сотрудницы банка Екатерины в адрес управляющей Юлии, работающие в филиале на ул Карла Маркса!!!
Даже одну звезду не заслуживают
7
6
November 8, 2024
Ждала более 15 минут,пока освободится оператор.ужас,давно не сидела так...
2
August 11, 2023
ВНИМАНИЕ: кешбэк за покупку авиабилетов на сайте авиокомпании НЕ НАЧИСЛЯЮТ, ссылаются, что оплачено через СБП (скидывают ссылку на тарифы банка, при открытии ошибка 404, т.е. не существует!!!) ОБМАН !!!
СБП расшифровка-система быстрых платежей, ключевое слово ПЛАТЕЖЕЙ, а они не считают это оплатой. Я зла о-о-о-о-очень.
10
3
January 26, 2023
Уговорили тещу-пенсионерку 75 лет под видом вклада на инвестиционный договор + страхование БКС на 3 года. На листочке от руки нарисовали огромные доходы. Теща ничего не поняла, думала, что простой банковский вклад. И не читая пачки бумаги (листов 10 с двух сторон), подписала (его читать и обдумывать надо несколько дней, а тут за 5 минут "взвешенное решение"!). Договор без гарантированных %, 3 года без денег, в конце вернут вложенную сумму, а доход не обещают, страховка жизни с такими условиями, что по ним ничего не получить. Средства вкладываются в акции Лукойла. Какой может быть рост по нефти в условиях санкций? Дырка от бублика. Свое бы вернуть. Ходил ругаться в офис на Воровского 115 - нет эффекта. Делал обращение через сайт банка - нет эффекта. Написал жалобу в Банк России - о чудо, деньги вернули! Не спеша, потихоньку, без % за прошедшее время, без извинений, с лозунгами про выполнение стандарта продаж, но - вернули! Инвестиционные договоры с пенсионерами в текущее время - это обман! Никакое не взвешенное решение, а настойчивое убалтывание! Будете мимо Хлынова проходить - проходите мимо!
17
November 23, 2023
Консультанты отличные. Но работа с очередью организована плохо. Могут пройти без талона и их об служат. Это односится к отделу по работе с юр. лицами
1
1
July 30, 2023
Самый ужасный банк из всех! Заблокировали всё карту и теперь я на них не могу перевести деньги, чота совершить платёж по кредиту, хотя ещё2дна в запасе! Нафига так делать! Дибильный банк с дибильными правилами! Выплачу кредит и больше ни ногой в этот дурдом!
8
2
February 28
Не работает приложение
December 9, 2023
Хороший банк, но хотелось бы, чтоб категории повышенного кэшбэка становились известны не первого числа месяца, хотя бы дня за три дот начала месяца
3
1
January 10, 2023
В трудной жизненной ситуации понадобились срочно деньги с условием досрочного погашения, обратился в СЕМЬ банков все от радости только проценты гнули повыше и только ХЛЫНОВ-БАНК согласился срочно помочь и даже сделал скидку 2 процента которую я НЕ ПРОСИЛ и так ставка устраивала, я оперативно получил деньги, отделение банка в Кирово-Чепецке, было такое ощущение что я обратился за помощью к друзьям, вся моя семья благодарны этому Другу
4
3
March 16, 2024
Высокая процентная ставка по накопительному счету, который удобно открыть в приложении банка.
1
3
January 24, 2023
Отличный, удобный офис. Надежный банк, решают быстро любую ситуацию 🙏 есть онлайн приложение, даже не всегда приходится идти в банк)
1
4
February 15, 2023
В отделении на Школьной сидят Не специалисты….
На любой вопрос по страховому случаю ( смерть застрахоного по кредиту ) нет ответа…
Главное « впарить» ее….
Не ведитесь…. Не берите там страховку!!!! Вас отправят из банка домой или предложат платить за застрахованного кредит ( «Браво!!!» )
8
August 23, 2024
Отличный банк! Банк родного города.
1
1
April 29, 2024
Все вопросы решены быстро, качественно
3
1
December 30, 2022
Приложение у банка ужасное!!! Всё время возникают проблемы "по техническим причинам". Надо быть готовым, что если срочно потребуется перевести деньги по СБП, или оплатить счёт быстро - не получится! И хоть запишитесь в поддержку, ничего не поменяется! С переводами по СБП всегда проблемы!
8
July 6, 2023
Хороший офис, сотрудники приветливые и профессиональные навыки высокие
2
3
July 16, 2023
Это какая то левая меняльная контора. У персонала знаний нет , от слова совсем. Бумажки на подпись суют какие то левые. Мелко исписанные. Банчишко из ранних 90-х.
5
4
August 9, 2021
Худшее обслуживание юридических лиц среди всех банков. Заявку на кредит рассматривали три недели!!!, ежедневно запрашивая новую информацию, которую можно было запросить в первый день. Кредитный комитет переносился несколько раз по причине отсутствия то одного, то другого члена, в итоге комитету опять не хватило информации, и нам было предложено "дособирать недостающую информацию". Это с учетом того, что наша организация обслуживалась в данном банке 8 лет и вела в нем зарплатный проект. Менеджер, которая вела заявку не перезвонила ни разу, приходилось дозваниваться самим. В итоге, объект недвижимости, который мы хотели приобрести, был продан другому покупателю. Банк "Хлынов" везде кричит о своей супер программе лояльности клиентам, на деле она не работает. Наше решение: закрываем расчетный счет в данном банке.
19
3
July 15, 2023
Очень вежливые сотрудники! Все рассказали,объяснили и помогли!
2
3
August 17, 2022
Обслуживание быстрое и качественное, в случае каких-то сложностей при проведении операции всегда поясняют п причину. В часы пик ожидание может быть до 15 минут, но чаще всего ожидание длится менее 5 минут
1
4
June 3, 2022
Навязали родителям-пенсионерам, под видом вклада, страховку ВСК-Линия жизни, видимо имеют от этой компании процент. Наобещали большие проценты. В итоге родители не могут пользоваться своими деньгами 5 лет. Никаких процентов и по истечение договора, даже нельзя вернуть всю сумму договора. Берегите своих родителей от этих мошенников и всем бы рекомендовал бежать из этого банка.
12
5
August 11, 2023
Офисное здание, банкомат внутри, время работы банкомата НЕКРУГЛОСУТОЧНО, с 9 утра до 17 примерно
3
1
July 16, 2022
Банк родного города!
Принципы обслуживания:
Быстрее.
проще.
человечнее.
В отличие от федералов может подойти гибкая к запросам каждого клиента.
2
5
July 7, 2022
Самый банк который тормозит и в чепецке тоже перечисления пособий ждёшь очень долго когда все получили а этот банк деньги накручивает и вовремя на счета не переводит в остальном притензий нету
5
February 6, 2024
Пришлось закрыть р/с, отвратительное отношение к юр.лицам!!!
3
2