Очень грамотный сотрудник банка Нина, простите не знаю отчества и фамилии. Всё так профессионально объяснила, терпеливо выслушала мои проблемы!!! Огромное спасибо🙏💕 По ватсапу назначила мне нужное время, очень удобно!!! Спасибо огромное!!!! Очень хороший и грамотный сотрудник!!!!!!!!!
7.06.2024 Сперва приехала на Проспект Ленина 35 отделение закрылось.Сразу поехала на Калинина 4, с 9 работают пришлось ждать пол часа на улице.Потом началось попросила распечатать договор на кредит который я закрыла досрочно, и оформляла онлайн.Сказали мы вам не можем распечатать.Я пошла к директору взяли данные и до сих пор услуга не оказана!Попросила перенести мне платеж по действующему кредиту сказали тоже не могут это вообще нормально.С 9 утра до 11 утра я была у вас и так и не получила услуги!!!!Чтобы оплачивать кредит вам надо завести втб карту.Я согласилась в итоге положите 50р и оплатите сотовую связь сейчас,но комиссия будет 10р.Я в шоке а мне зачем это вообще эти неудобства оплачивать какие то комиссии которые мне не нужны от слова совсем!