Bank Otkritie
96 reviews
July 12
Ужасный банк!Не связывайтись ! В г.Набережные Челны придя в офис по записи,касса не работала, ни с того ни с чего специалист, взял и объявил ,что мой паспорт не действительный! А он как был действииельным так и есть! По нему именно в соседнем банке открыла вклад!Банк Открытие долго разбиралось ,по моему обращению и через 3 мес в смс принесли извинения,без возмещения морального вреда!
3
September 18
Неприятный банк. Максимально неудобная связь с сотрудниками в телефонном режиме. Блокировки карт по минимальным суммам, в других известных банках для блокировки другие суммы поступлений/расходов должны быть. Закрываю все счета с радостью и облегчением. Не советую этот банк.
August 27
Ужасный банк!!! Месяц не можем добиться снятия аресиа с карт. Письма не от клиентов, ни от пристава не доходят!!! Связи с Московским офисом нет! В Белгороде снять арест не могут. Сами же работники белгородскрго отделения не могут связаться с головным офисом. Видимо только прокуратура поможет!
2
April 2
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ПОТОРОПИЛСЯ ПОСТАВИТЬ ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ.Брал в открытие два раза кредит. Девочки вежливые корректные. А когда закрыл досрочно кредит и начал возвращать страховки по кредиту втихаря втюхали мне страховки которые не касаются вообще кредита и кредитной ставки. Доп. услугой карта здоровья, по которой ничего не разъясняли. Позвонил на горячую линию сказали что сам виноват не задавал вопросов. Самое главное придя в офис банка на орджоникидзе это все оформил с менеджером банка в электронном виде не подписывая ни одной бумаги. Не советую этот вообще банк но наверно рад что он там закрывается или перетекает каким-то видом в другой банк.
2
1
January 23
Недавно был в этом отделении по вопросам автокредитования. Менеджер помогла мне подобрать самый выгодный вариант. Мне все оформили в лучшем виде. Благодарю за помощь в покупке авто.
2
November 24, 2023
Хорошее отделение, в котором чисто, светло и работники делают свои дела. Все дружелюбные и отзывчивые. Получила карту на месте, очень довольна.
3
March 5, 2023
Пишу отзывы, в основном, когда что-то не нравится, а про этот банк хочу написать только положительно.
Друзья, это самый нормальный банк! Очень хорошие ставки по депозитам, бонусная программа, и много других плюсов.
Нет навязчивой рекламы (как сбер рекламирует свои услуги, даже из утюга слышно), нет воровства, как в убрир (позже напишу о них отзыв).
Короче, я считаю так - когда банки себя усиленно рекламируют, ждите, что вас поимеют!
На сегодня банк Открытие - это самый четкий банк.
1
March 3
На данный момент в банке только дебетовая карта, но также был кредит на машину. Пока кредит отдавала, за обслуживание карты платить не приходилось. Сейчас получаю кешбек по нужным мне категориям
2
December 29, 2023
Техподдержка профессионалы. Звоню сюда по любому вопросу. Не то чтобы я надоедала вопросами, но мне удобней чтобы мне голосом объяснили. Ни разу не отказали.
2
May 17, 2023
Круглосуточный банкомат. Удобное место для парковки машины. И вежливый персонал, который подскажет и сориентируй в потребностях. И сам не плохой банк.
1
2
March 12
Отличный банк! Никаких проблем не было ни разу за всё время сотрудничества! Желаю успехов и процветания!
2
April 12, 2023
Хорошее расположение отделения , прекрасный персонал , быстрое решение вопросов , запись по времени . После посещения отделения осталось положительное впечатление .
1
1
January 20, 2023
уютный светлый офис, приветливые сотрудники! все расскажут - лишнее не навязывают. молодцы! он-лайн банк тоже очень удобен - пользуюсь уже 4 года.
3
October 11, 2021
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Чисто. Стильно. Аккуратно. НО есть один минус! Отделение банка без комфорта для ожидающих клиентов, а именно стоят 4-6 стульев и все. Несмотря на то, что очередь движется активно, присесть бывает некуда. Оформите зону ожидания!
5
2
October 10, 2022
Есть, парковка, вежливый персонал, современный подход для обслуживания клиентов банка, хороший сервис, электронная очередь, возможность снятие копии с документов, внешняя и внутренняя реклама по продуктам и услугам, рекомендую.
2
2
November 17, 2023
Ужасно неудобный график! Работает только будни до 18:00. Благо попался понимающий менеджер, и впустил в 18:05, сказал поможет и помог!
2
1
December 15, 2023
Вежливый персонал, качественное решение вопросов и нестыковок.
2
3
March 9, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание без очередей и задержек. Приятный руководитель, готовый прийти на помощь.
1
December 25, 2021
Пожалуй, лучшее отделение банка, потому что здесь работает прекрасный менеджер, к сожалению не помню имени. Очень позитивная отзывчивая девушка, яркая, жизнерадостная. Приехала с Севера, живёт на Парниковой))). Спасибо!
4
3
January 21
Мой вопрос решился максимально быстро, сотрудник Открытия все подробно объяснил и очень помог
February 8
2 окна работает. Сидим ждем в очереди уже 1ч. 20мин. Очередь не двигается...
3
October 31, 2022
После ремонта офис не узнать. Классно стало. Девчата умницы, банкомат внутри сделали, тепло стало денежки снимать. Рекомендую.
2
July 2, 2022
Юлии Кривоноговой большое спасибо. Помогла оформить все необходимые документы. Всегда была на связи и быстро отвечала. Профессиональный работник
2
April 2
Очень долгое ожидание не хватает штата сотрудники тянут время
3
March 6
Очень долго, не квалифицированные специалисты
3
March 24
Хороший банк, замечательные срециалисты
3
April 24, 2022
Очень понравилось, вежливость, оперативность сотрудников. Есть парковка.
Просторный офис .
Вообщем отлично.
3
1
June 5, 2023
Нормальный банк, обслуживание супер, всё рассказали, на все вопросы ответили👍
2
4
November 6, 2023
В этом отделении банка как то не очень. Мебель старая , техника тоже.
2
2
October 29, 2021
29.10.21 зашел в филиал на орджоникидзе 17 - обмен валюты - и для себя я "Открыл " что если у банка нет элементарной валютной сдачи то это не банк! а простое низко уровневое агенство! и мало того еще берут комиссию если меньше 300 долларов! Это просто позор! я уж не говорю о сотрудниках этого агенства! такое складывается ощущение что агенство "открытие" просто изжили банк "Нейва" !!!
10
4
January 18, 2022
Приходил с отцом - пенсионером. Чувствуется, что к старикам отношение уважительное. Стараются найти оптимальное решение ситуаций. Очереди терпимые. Удобный подъезд.
2
2
January 12, 2022
Я вертел этот банк и тот день когда я согласился на карту в нем, ну вот что за филиал даже в субботу не работает, карту после утери 2 с лишним недели ждал, приложение это вообще отдельный вид страданий, считывание qr через раз, с переводами косяки
3
2
July 31, 2022
Классное отделение банка, где никогда не видел особо очередей и при этом в кассе вполне нормальные курсы на обмен валюты. Мне нравится.
2
February 3, 2022
Обслуживание нормальное, работают быстро, после блокировки карты, попросил новую получить здесь на уралмаше, сказали через 5раб дней, пришла смс через 3 дня что можно забрать
2
December 21, 2020
Это не офис банка! Это ужас и катастрофа. Обходите стороной и никогда не связывайтесь! Потратил полтора часа на простейшую операцию по снятию заказанной заранее суммы. Будучи третьим в очереди в единственную кассу, пропустил 5 или 6 обслуживавшихся вне очереди юридических лиц. А через три часа после посещения мне позвонила менеджер, спррсила не получил ли я лишние деньги. На отрицательный (естественно) ответ пригрозила, что видеозаписи будет изучать служба безопасности банка. В итоге даже не извинились толком.
6
2
September 1, 2021
Удобное расположение, удобная парковка. Грамотный персонал. Спасибо за обслуживание.
7
1
August 17, 2022
Кошмар, а не отделение. Ждали почти час, но помочь так и не смогли. Вообще не компетентные работники.
3
1
April 30, 2021
в 2018 году навязали страхование от Капитал Лайф, типа деньги вносишь, потом тебе %+основной капитал вернутся + страхование. Почитал отзывы - никаких %, ничего там не зарабатывают люди, даже теряют часть основного вклада, попытался расторгнуть договор - потерял 30 тыс.
5
2
February 25, 2020
Это не банк это мытарство какое то все началось с ипотеки взял в 2012 году как физик ,когда проценты стали падать во всех банках и я решил рефеннасировать проценты мне было отказано мотивируя тем что я теперь ип ,ну это ладно в этом году решил закрыть ипотеку в январе написал заявление на возврат закладной на квартру было заявлено специалистом от 3 до 14 дней произойдет возврат ,ушло больше трех недель бегатня между тремя филиалами на орджоникидзе,толмачева и горького и много нервов и крику, но это не все в этом банке жена взяла кредит в 2015 году меня попросили стать поручителем и заложить свой авто , кредит мы закрыли через год и вот с 2016 года они не соезволили его снять с залога росреестре и при продаже авто в феврале я был неприятно удивлен, пришлось снова обратиться в банк где рядовые сотрудники не компитентны похоже вообще обещают то что не льзя сделать это в эти сроки, пришлось опять ругатся тратить нервы.Мой совет очень подумайте обращаться в этот банк
8
1
December 25, 2022
Банк открывает новые возможности персонал хороший
3
March 12, 2020
февраль 2020г. моя мать приходит открывать банковский вклад в БАНК Открытие , на выходе из банка она вместо вклада ,получила инвестиционный договор с Управляющей компанией Открытие на сумму 300 000 руб. Матери 68 лет, говорит ее ввели в заблуждение , так как она даже не могла подумать что в банке ей подсунут какую то левую бумагу с теми же логотипами , от совершенно другой организации. РАЗВОД СТАРИКОВ И БЕЗГРАМОТНЫХ ЛЮДЕЙ . Пришли расторгать договор и что вы думаете , готовы вернуть с удержанием до 80 % от суммы . Обращаясь в данный банк имеете в виду ,что тут вообще не поймешь что и от какой организации вам подсунут на подпись
9
2
December 8, 2020
Отвратительная работа кассы. Прождали 40 минут, придя к назначенному времени.Почему-то не разрешают пенсионеру за семьдесят зайти с дочерью. ??? Кассоввый аппарат стоит так, что получающему не видно, откуда именно кассир берет деньги. Одни минусы.
4
3
October 10, 2023
Удобные банкоматы
May 30, 2021
Приветливый и не безразличный к посетителям персонал. Обращался за возвратом вклада банка Нейва. Перевели деньги в тот же день! Молодцы! Так держать!
4
3
January 10, 2023
Банк рядом далеко идти не надо работники хорошие
2
November 10, 2019
есть парковка. на входе встречает девушка, спрашивает по какому вопросу, подсказывает, поможет талончик оформить. негромко играет музыка, сотрудники вежливые. консультации по делу, без навязывания лишних услуг.
2
6
February 12, 2022
Крайне отрицательное отношение к данному банку!
За не вовремя оплаченную услугу за смс оповещение за период в полтора месяца накрутили штрафные в размере 11000 рублей!!
Будте аккуратны и осторожны!
4
1
October 26, 2022
Приятное место.
И профессиональное.
2
July 30, 2022
Банкомат только на улице, что иногда не удобно и страшно.
2
December 3, 2021
Всегда окажут помощь, проконсультируют по любой банковской опции.
4
1