Недавно открывал в ВТБ счёт и закрывал счёт в Открытии. Персонал внимательный, чуткий, грамотный. Все вопросы решает быстро и качественно. Спасибо персональное и искренняя благодарность Светлане П. она чуткий и отзывчивый человек, прекрасный работник.
Персонал не клиентоориентирован, оператор в 3 окне не вежливо разго варивает, хамит. Банк - не рекомендую. В одностороннем порядке меняют условия договора. На претензию даже не ответили, на горячую линию не дозвониться. Списанные деньги не вернули.
Один из самых надоедливых банков,никому не рекомендую.Названивают,пишут,никак успокоиться не могут,н а все предложения отстать от меня предлагают пройти 9 кругов ада.да еще,судя по новостям,один из их руководителей сбежал за границу.кому нужен такой банк?
Зы я им не должен денег.