Лучше записаться к менеджеру по федеральному номеру телефона на нужное время иначе прийдеться ждать. В этом офисе большое количество банкоматов несеодько из них загружены крупными купюрами. В офисе стильно, чисто есть диваны для ожидания.
Ужасно долго обслуживают клиентов. Очень медленное обслуживание.Пришли получить готовую карту ждали 2 часа. В других банках получить готовую карту намного быстрее чем в этом банке. И каждый человек по очереди сидит очень долго. Ужасный банк
Огромная очередь, сегодня час просидела в ожиданит оператора. Банк Открытие объединяется с другими банками, а специалистов нет, чтоб народ не ждал в очереди.
Эт чё за фигня то такая??????
Пишут: обновите приложение! Ну ок! Обновил, а зайти в него вы сможете только через 4часа!!!! А деньги мне сейчас нужны!!!! Платите мне деньги за задержку!!
Сам банк нравится. Внутри все чисто, удобно, но что то последние пол года там творится не понятное... Очередь в ожидании бывает до 40 минут🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ да и персонал меняется ч такой скоростью., что задумаешься.. С парковками беда!!
Хороший банк, на данный момент под полным контролем государства, что означает дополнительную надежность. Удобное мобильное приложение, в офис приходится заходить крайне редко. Офисов в нашем городе достаточно, ждать долго в очередях не приходилось.
К сожалению больше не клиенты банка, так как в Кировском районе не обслуживают юридические лица. Несколько раз приезжал в это отделение. Просторно, клиентов обслуживают скоро. Мне нравилось.
Уже несколько месяцев глючит приложение, проблемы с переводами денег и пополнением телефона, при наборе номера просто вылетает. Поддержка просто дно, толку от неё нет. Кешбек убрали вообще (это был хоть какой то плюс) Офисы красивые, а все остальное просто безпросветная тупость и дилетанство. Увольте своих топ менеджеров они не заслужили свои зарплаты.
Ставлю пять звёзд за то, что пришла и решила свой вопрос без лишней тягомотины с навязыванием ненужных услуг. То бишь , лишнее было предложено, но очень вежливо и корректно.
Записался на прием в филиал на Высотной , конкретно описав цель посещения.
По итогу оказалось касса не работает и мне пришлось поехать на Карла Маркса. Просидел в очереди в кассу около 40 минут. Зашел инкассатор и проводил какие то манипуляции через окно приема посетителей, вторая касса была закрыта соответственно все клиенты ждали
......несколько дней пытаюсь воспользоваться личным кабинетом интернет банка, нет входа. кол.центр помощи не осуществляет Предложили: идите в офис.......
я бы назвал этот банк закрытие, не всегда можно воспользоватся своими деньгами, приложение не работает, поехал в тайгу, так это драное закрытие меня без еды оставило, советую не иметь дел с этим банком, у них карту 3 месяца ждал, офисы то работают то закрыты, отделения меняются местами чтоб клиенту было не удобно!
Не доволен этим отделением обслуживание клиентов на нуле персонал банка не приветливый разговаривают сквозь зубы постоянно очереди да и операциониста судя по всему ещё опыта не набрались плохо знают свою работу
Огромный банер перед входом "Кредит каждому 5.9год"
Просидела 2 часа, предложили рефинансирование, согласилась. Все анкеты подписала,все данные дала.
В этоге отказ!
Врут, обманывают.,заманивают клиентов. Разочарованна.
Вынуждена была закрыть вклад и уйти в другой банк, так как с ума сойдешь пока дождешься когда обслужат. В этом офисе просто кошмарно долго. Терпение кончилось!