Персонал который вообще не хочет работать. Работают 4 окна. Но принимают только одно клиента. Остальные занимаются своими делами. Сижу уже 30 мин. Обслуживание только 1 клиента. Ходить в этот банк ужасно не хочется. Ещё немного и закрою все карты этого банка. По итогу отсидел 50 мин. Мой обеденный перерыв закончился, пришлось уйти без услуги. За всё это время обслужили 1 клиента.
Прекрасный руководитель, Евгений Николаевич! Сложилось впечатление, что он один за все отделение работает! Квалифицированный специалист, который оперативно решает имеющиеся проблемы. Очень приятно, что такой ответственный, коммуникабельный, умный руководитель возглавляет данное отделение!
Ужасный персонал, и отношение к клиентам наплевательское! И зачем берут только таких! Отбивает желание туда вообще идти и пользоваться картой от этого банка.Открытие меня разочаровало. Никому не советую связываться с этим банком.Приехали из другого города, что бы элементарно просто закрыть карту, они второй день не могут ее закрыть. С 12 утра до 6 часов вечера сидели и ждали пока решат нашу проблему. Женщина которая нас обслуживала, в 16:30 обещала позвонить, мы пошли ждать в машину.Время 18:30, звонка до сих пор нет. Решили зайти, как оказалось она уже давно свистала домой! Вообщем потратили бензин и время, а "прекрасный" персонал так и не смог решить нашу проблему.