Сам офис новый, хороший.
Но....ребята не дружат или с ними не дружат, или все вместе с головным офисом.
Пример:по телефону, в мобильном приложении - кредит одобрен, приходишь в офис (теряешь время и т.д.) сотрудники офиса заново подают заявку (опять же это все время и не 10 минут, а намного больше) и выяснилось кредит не одобрен. ((
Что за ерунда творится?
Ввели незаконные тарифы на обслуживание карт. Деньги списывают. Потом пишут что взыскивать не должны.но деньги не возвращают. При многократном обращении ответов не дают.Очень похоже на мошенничество.
Хороший банк в центре Мурманска, чисто и комфортно, индивидуальный подход к клиенту. Есть возможность обменять валюту, лимиты немаленькие для снятия, очередей мало. Горячая линия хорошо работает!